無駄のない製品管理とは何ですか? | プロダクトマネジメント #23

公開: 2023-07-28

製品の管理は簡単な作業ではありません。 幸いなことに、リーンプロダクトマネジメント (LPM) は、このタスクを少し簡単にするアプローチです。 それでは、リーンプロダクト管理とは何か、そしてそれを会社に導入する方法を見てみましょう。 読む。

無駄のない製品管理 – 目次:

序章
無駄のない製品管理とは何ですか?
なぜ無駄のない製品管理を行うのでしょうか?
あなたの会社で無駄のない製品管理を導入するにはどうすればよいでしょうか?
まとめ

序章

一言で言えば、リーン製品管理は、製品マネージャーが本当に重要なこと、つまり顧客の問題の理解と解決に集中できるようにするアプローチです。たとえば、プロダクトマネージャーがこの実証済みの方法論を使用して新しいモバイルアプリに取り組んでいる場合、単に新しい機能を発明して追加するだけではありません。彼らは、顧客が同様のアプリケーションを使用する際に遭遇する問題の解決に集中していきます。

無駄のない製品管理とは何ですか?

リーン製品管理は、さまざまな原則と実践を組み合わせたアプローチです。その一部を次に示します。

無駄のない– 無駄を排除し、顧客に価値を提供することに重点を置きます。この概念は 1940 年代にトヨタ生産方式によって導入されました。たとえば、企業がソフトウェアを製造している場合、リーンとは、顧客に価値を付加しない不要な機能を特定して削除することを意味します。したがって、製品の最適化に重点を置いています。
リーンスタートアップ– 実験、機敏性、反復設計を促進するアプローチです。これは、2008 年に Eric Ries によって導入されました。たとえば、スタートアップは、前提条件をテストするために単純な製品 (MVP) を作成し、顧客のフィードバックに基づいてそれを繰り返し改善する場合があります。
Lean UX – 継続的なテストと学習を通じて最高のユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。 Jeff Gothelf と Josh Seiden は 2013 年にこのアプローチを導入しました。たとえば、プロジェクトチームはユーザーと一緒にプロトタイプを定期的にテストして、どのソリューションが機能し、どのソリューションが機能しないかを理解できます。

これら 3 つのアプローチを組み合わせることで、チームは間違った方向に進むことなく、最初からデジタル製品に必要かつ最も重要な要素のみの開発に集中できます。

なぜ無駄のない製品管理を行うのでしょうか?

企業は次のことを可能にするため、無駄のない製品管理を導入する価値があります。

顧客の問題に焦点を当てる- 仮定や一般的な傾向に基づいて機能を作成するのではなく、顧客が直面する実際の困難を理解し、解決することに重点を置きます。たとえば、時間の管理に問題がある場合、無駄のないアプローチを採用することで、最も差し迫った問題を解決する製品を作成し、優先順位リストの次のタスクに進むことができます。
データ主導の意思決定を行う– このアプローチは主にデータ主導であり、意思決定はデータに基づいて行われます。たとえば、顧客が新しい機能 (アプリのダークモードなど) を必要としている可能性があることをデータが示している場合、導入フェーズに進む前に仮説を立ててテストし、検証することから始めます。
アイデアを生み出す– 無駄のないアプローチは、アイデア発想とチーム間のコラボレーションの文化を生み出すのに役立ちます。たとえば、営業チーム、製品チーム、技術チームが協力して新しい機能を共同開発できます。多様な視点を活用することで、顧客のニーズとデバイス要件を真に満たすソリューションを作成できます。

あなたの会社で無駄のない製品管理を導入するにはどうすればよいでしょうか?

LPM の実装は驚くほど簡単です。ただし、その原則と製品チームの取り組みを理解する必要があります。このプロセスに役立ついくつかの手順を次に示します。

顧客の問題を特定する– すでに述べたように、顧客が解決しようとしている問題を理解することは、顧客のニーズを満たす製品を作成するために重要です。たとえば、あなたの会社がプロジェクト管理ソフトウェアを製造している場合、顧客にインタビューを実施して、プロジェクト管理で直面する課題について知ることができます。ただし、これは無駄のない製品管理を実装するための最初のステップにすぎません。
問題を統合する– 顧客の問題を特定したら、次のステップはそれらを統合することです。つまり、これらの問題が互いにどのように関連しており、根本原因が何であるかを理解します。たとえば、顧客がプロジェクト管理に苦労している場合、その原因は、適切なツールの不足、プロジェクトの目標の不明確さ、チーム内のコミュニケーション不足などが原因である可能性があります。
解決策に優先順位を付ける– 顧客の問題とその原因を特定したら、次のステップは解決策に優先順位を付けることです。したがって、チーム内のコミュニケーションを促進するツールに重点を置きたい場合は、残業精算などに関連する機能は脇に置きましょう。
チームを動員する– 最後のステップでは、チームを動員して 1 つの特定の問題の解決に取り組みます。そのためには、同時に取り組むタスクの数を制限し、目標と優先順位を効果的に伝える必要があります。

まとめ

無駄のない製品管理は、企業が本当に重要なこと、つまり顧客の問題の理解と解決に集中できるようにする方法です。このようにして、プロダクトマネージャーは、仮定に基づいて機能を作成するのではなく、顧客のニーズに真に応える価値を提供できます。

デジタル製品の管理にこのアプローチを導入すると、不必要な作業や余分なタスクが削減され、製品チームと会社全体の効率が向上します。ただし、その原則が製品チームの創造性を制限すると認識されないように、その原則への取り組みと理解も必要です。

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著者: アンディ・ニコルズ
5 つの異なるレベルと無限のモチベーションを備えた問題解決者。これにより、彼は完璧なビジネスオーナー兼マネージャーになります。従業員やパートナーを探す際、彼が最も大切にしている資質は、世界に対するオープンさと好奇心です。

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