レベルミーティングをスキップ：正直な従業員のフィードバックを得るための賢い質問

仕事のはしごを上るほど、スキップレベルの会議が重要になります。

組織の下から上まで従業員とのつながりを確立することが重要です。 さらに、日常の作業環境で起こっている変化や改善に注意する必要があります。 簡単に言えば、あなたはあなたのビジネスを新たな高みに拡大するために彼らの視点から組織を見る必要があります。

さて、これがスキップレベルの会議の目的です！ 基本的に、これらの会議は、組織内のすべてのレベルの従業員との強力な絆を築くのに役立ちます。 ここで、スキップレベルの会議に関連する詳細を詳しく見ていきましょう。

スキップレベルミーティングとは何ですか？

名前が示すように、スキップレベルの会議は、組織の上級リーダーがレベルを「スキップ」して、マネージャーが関与することなく、人々と直接対話する会議です。 これらの会議は、会社の規則に従ってリーダーによって非常に満足のいくように行われます。 ただし、適切に計画する必要があります。そうしないと、非常にリスクが高くなる可能性があります。

スキップレベルの会議は、リーダーが中間管理職がどのように機能しているかを知ると同時に、チームの一般的な関心/満足度をすばやく知るための優れた方法です。 これらの会議は、実際、組織の透明性を確保するために奨励されるべきです。

スキップレベルの会議の目的

スキップレベルのディスカッションは、直属の部下のマネージャーとすでに行っている可能性が最も高い1対1の会議の変形です。 ただし、階層的な組織構造では、あなたとあなたに直接報告する人との間にいくつかの管理層が存在する場合があります。 これは、スキップレベルの会議が役立つことが証明されている場所です。 スキップミートの主な目的のいくつかを次に示します

• あなたに直接報告しないあなたのチームのスタッフとの関係を築くため。
• あなたが管理しているマネージャー（そしてあなた自身でさえ）についての正確なフィードバックを得る
• 組織、チーム、および日々の活動に関する貴重な洞察を得る
• 組織内の下位レベルとの信頼を構築し、貢献メンバーとしての地位を維持します

スキップレベルの会議の構造

スキップレベルの会議の議題を決定するものはたくさんありますが、主要なコンポーネントは次のとおりです。

• 会議の頻度

効果的なコミュニケーションを可能にするために、実践を実施する方法を知っている必要があります。 それでも、物事を複雑にしようとしないでください。 一般的に、スキップレベルの会議の頻度は、組織の規模、企業のニーズなどによって決まります。

ほとんどの中規模企業は四半期ごとにスキップレベルのディスカッションを行いますが、大企業は通常30日ごとにそれを行うことを好みます。 頻繁に行うと、時間の経過とともに従業員からのより良いインプットが期待できることを忘れないでください。

• スケジュールを立てる

企業には、30日ごとにスキップレベルのディスカッションを議題に追加することをお勧めします。 覚えやすいスケジュールは、マネージャーと従業員の両方が会議の準備をするのに便利です。

• 基本的な質問テンプレートに従ってください

あなたが尋ねるような質問をする会議では、物事を単純に保つことを忘れないでください。 次のような質問をすることをお勧めします。

1. もしあれば、従業員は仕事でどのような障害に直面していますか？
2. 何が彼らのために仕事をより良くするでしょうか？
3. 彼らが仕事の責任などについてどのように感じているか。

この記事の後半で、会議中に尋ねる質問の詳細なリストを見つけることができます。

• フィードバックを受け取る

会社で物事がどのように機能しているかを地上から把握することが重要です。 スタッフは開放されないかもしれませんが、快適に過ごせるように頑張る必要があります。

• メモする

スキップレベルの会議中に効果的なメモを取ると、情報をすばやく思い出すのに役立ちます。 さらに、それはあなたが人々が言わなければならないことに耳を傾け、誰かのフィードバックに基づいて本当に行動を起こしたいということを意味します。

• 要約

会議に出席したすべての人に時間と参加を感謝し、次のステップを共有し、時間どおりに会議を終了することで敬意を表します。

会議が終了したら、会議中の重要な議論のポイントを強調したフォローアップメールをすべての出席者に共有します。 そして、あなたの側で必要な行動がある場合は、現実的なタイムラインを提供してください。

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スキップレベルの会議を実施するためのヒント

スキップレベルのディスカッションを実装するために知っておく必要のあるヒントをいくつか紹介します。

• 全員との会議をスケジュールする

リーダーとして、スキップレベルの会議は、接続を構築し、最終的にはより良い意思決定を行うのに役立つ情報を収集するために必要な力を活用するための完璧な方法です。 したがって、組織内のすべての人と対話することが重要です。

• 従業員のマネージャーをループから遠ざける

部下と面会することを事前に上司に伝えてください。 それを実行するための良い方法は、スキップレベルのディスカッションの議題を送信することです。 これらの会議は秘密の会議を意図したものではないことを忘れないでください。 目的は、組織内のすべての従業員とのより良い関係を確立することです。

• 参加者を快適に感じさせる

手始めに、あなたの従業員が彼らの意見に率直であることを期待しないでください。 彼らが共有するのにあまりポジティブではない何かを持っているなら、それはあなたの目の前ですぐに出てこないかもしれません。 これを改善するには、会議中に彼らがあなたにもっと快適に感じるように、彼らともっと頻繁に関わるようにしてください。

スキップレベルの会議を実施することの利点

チームとスキップレベルのミーティングを開催することには多くの利点があります。 上位のもののいくつかは次のとおりです。

1. 効果的なコミュニケーション

スキップミーティングとは、コミュニケーションの流れを改善することです。 これにより、従業員は、質問や一般的なフィードバックを持ってトップマネジメントに直接行くことができます。 また、チームが同様の情報にアクセスできるようにし、誤解されないようにします。

2. 強い関係を築く

スキップレベルの会議により、リーダーは組織内のあらゆるタイプの人々とオープンで正直なコミュニケーションをとることができます。 これは信頼の基盤を構築し、従業員は自分が大切にされていると感じ、ビジネスの上級レベルのリーダーから彼らの声が聞かれています。

3. 従業員のエンゲージメントを向上させる

会議は、従業員の関与を高めるための最良の方法の1つです。 会議をスキップすると、すべてのチームメンバーが同じページに表示され、全員が意見を述べる機会が得られます。 これにより、職場の透明性がサポートされます。

4. イノベーションを後押し

チームメンバーが1つとして共同作業を行う組織では、イノベーションが発生する可能性があります。 そして、スキップレベルの会議はこの点で役立つことがあります。 従業員がアイデアを共有するための安全でオープンな環境を作成するのに役立ちます。

5. 指導者が適切な決定を下すのを助ける

適切な決定を下すために、リーダーは下位レベルで何が起こっているかを知る必要があります。 そこで、スキップレベルの会議のメリットが発揮されます。 また、マネージャーに生産的なフィードバックを提供するための情報も必要です。

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レベルミーティングをスキップするサンプルを招待する

このサンプルメールは、すばらしい会議の招待状を準備するのに役立ちます。 見てください！

こんにちはXYZ、

今後、スキップレベルの会議を実施する予定であることをお知らせしたいと思います。 これは、お互いを知り、組織内で物事がどのように機能しているかについてのあなたの視点/フィードバックを聞く素晴らしい機会になります。

私たちの組織文化、戦略、およびマネージャーに関する一般的なフィードバックについてのあなたの考えやアイデアを喜んでお聞きします。

【日時】でのご連絡をお待ちしております。

一番、

ABC

スキップレベルの会議中に尋ねる質問

明確な計画を立てるだけでなく、スキップレベルの会議では、良い質問をする必要があります。 スキップレベルの会議でどのような質問をするべきか疑問に思っている場合は、クイックリファレンスとしてここにいくつかの一般的な質問をリストしました。

接続を構築する場合：

• 最近仕事であなたにインスピレーションを与えたものは何ですか？
• 何があなたをこの会社の地位に導いたのですか？
• この役割で一番好きなことは何ですか？

組織に関するフィードバックを収集する場合：

• 機会があれば、ここで違うことをしたいことは何ですか？
• 組織内のプロセスを修正できるとしたら、それは何でしょうか？
• あなたが愛する企業文化について、そしてその理由は何ですか？

マネージャーに関するフィードバックを収集する場合：

• あなたが上司の役割を果たしていたらどうしますか？
• あなたのマネージャーはチームの管理にどの程度効果的だと思いますか？
• 上司と一緒に仕事をする上で一番好きなことは何ですか？

これらの質問はすべて重要ですが、従業員が話したいトピックを追加する時間を作ることを忘れないでください。 最後に、あなたの目標は、フィルタリングされていない情報/フィードバックを取得することです！

スキップレベルの会議を支援するツール

間違いなく、スキップレベルの会議は、会社に関する詳細なフィードバック/洞察を得るための最良の方法の1つです。 ただし、これらの会議を手動でスケジュールする場合は、非常に面倒なプロセスになる可能性があります。 このセクションでは、スキップレベルのディスカッションをスムーズに行うのに役立つツールをリストアップしました。

ビデオ会議ソフトウェア

効果的なスキップレベルのディスカッションを実行するのに役立つ最高のビデオ会議ツールを知ってください！

1. ズーム

Zoom Meetsは、チャット、電話、ウェビナーなど、すべてのコミュニケーションニーズを1か所でカバーする信頼性の高いビデオ会議プラットフォームです。 このソフトウェアは、リアルタイムのHDビデオ会議をサポートし、画面共有を有効にするなどのコラボレーションツールも提供します。

2. Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、オフィスがどこからでも効率的に作業できるようにするリアルタイムのコラボレーションワークスペースです。 このソフトウェアは、電話、会議、ファイル、チャットなどに高品質のビデオ会議を提供します。 これだけでなく、ユーザーはプレゼンテーション中に画面を共有できるため、チームが簡単にフォローできます。

3. ワークスペース

あらゆる規模のビジネス向けのオールインワン生産性アプリ– Google Workspaceは、コラボレーションツールとソフトウェアのコレクションです。 これには、Meet、Gmail、ドライブなどが含まれます。

ノートアプリ

これらは、会議中に簡単にメモを取ることができる最高のメモ取りアプリです。

1. OneNote

Microsoft OneNoteは、考えやアイデアをキャプチャしてデバイスに同期できるデジタルノートブックです。 最良の部分は、有効期限がないため、好きなだけ使い続けることができることです。

そのため、OneNoteとの会議中に、考えをまとめたり、メモをとったりすることができます。 Web、Windowsストア、Mac、iPhone、iPad、Androidで利用できます。

2. Evernote

Evernoteは、メモの取り方や整理などのために設計された強力なツールです。 このツールを使用すると、考えをうまく把握して整理し、会議後も重要な情報を手元に置いておくことができます。 さらに、画像、タスク、オーディオ、またはスキャンを追加することで、メモの重要な部分を強調表示できます。

3. Google Keep

Google Keepは、会議で考えをまとめたり、重要なポイントをリストしたり、他の人と共有したりするのを簡単にする主要なメモ取りツールです。 このメモ取りサービスを使用すると、いつでも誰とでも簡単にメモを取り、編集、共有、共同作業を行うことができます。

カレンダーのスケジューリング

仕事で一日を整理するのに最適なカレンダースケジューリングツールをお探しですか？ 読む！

1. Calendly Appointment Software

代理店、スタートアップ、SMB向けに特別に設計された最高のスケジューリングソフトウェアを使用するのは簡単です。 このソフトウェアは、通知、1日の制限、管理機能を支援するだけでなく、カスタマイズ、請求、カレンダーも支援します。

2. ScheduleOnce

ScheduleOnceは、Google MeetまたはGoogleカレンダーと連携して機能するオンラインスケジューリングプラットフォームであり、ビジネスのスケジュール設定とオンラインインタラクションの管理を支援します。 したがって、手間のかからない方法で予約スケジュールを管理したい場合は、ScheduleOnceを選択する必要があります。

3. グラップル

グラップルは、会議のスケジュールを立てるのに役立つ有名なタスク管理ソフトウェアです。 このアプリでは、複数のタイムゾーンにまたがるチームメンバーとの最適な時間を見つけることができるため、会議のスケジュールを非常に簡単にすることができます。

もっと何か？ ユーザーは、電子メールを送信せずに利用可能な時間を選択して会議をスケジュールしたり、チームメンバーの空き状況をすべて1か所で確認したりできます。

結論

結論として、正しく行われたスキップレベルの会議は、会社全体で何が起こっているのか、すぐに注意が必要なトピックなどを理解するための優れた方法です。 覚えておく必要があるのは、次の3つの重要なポイントだけです。

• 最良の結果を得るには、スキップレベルのディスカッションを定期的な習慣にします
• 会議について事前にそれぞれのマネージャーに連絡する
• 会議が終わったら、情報を処理するために少し時間がかかります。 さらに、実行する必要のあるアクションがある場合は、チームと現実的なタイムラインを共有してください！

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