ユーザーの意図とは? CRO をどのように改善できるか?

公開: 2022-07-28

はい、そうです。ユーザーの意図は、簡単に言えば、ユーザーの検索の目的です。 Google はユーザーの意図を自動的に解釈することで、それに沿った結果を表示します。コンテンツが Google スニペットに表示され、読者がクリックして長く滞在できるようにしたい場合は、ユーザーの意図をしっかりと把握する必要があります。それでは掘り下げてみましょう。

ユーザーの意図とは?

ブラウザーを開いて検索バーに入力を開始すると、その時点から目的の Web サイトに到達するまで、または探しているものが見つかるまで、ユーザーの行動は 1 つのことに完全に導かれます。目的。インターネットで何かを検索している場合や、購入するつもりだった製品を探している場合があります。いずれにせよ、インターネット上でこの調査を行っているのは、特定の意図があるからです。これがユーザーの意図を簡単に言えばです。

言い換えれば、ユーザーの意図は、人々がクエリを実行するために使用するキーワードやフレーズだけではなく、クエリの背後にある理由に関するものです。ユーザーの意図は、ユーザーが検索エンジンに目を向けるときに探しているものです。ユーザーの意図を知ることは、検索エンジン最適化 (SEO) とコンバージョン率最適化 (CRO) に大いに役立ちます。

SEO がキーワードとバックリンクだけだった時代は過ぎ去り、今ではそれ以上のものになっています。現在、SEOの専門家は、ユーザー調査の背後にある意図が正確に何であるかにも注目しています。それは、特定の研究を行うように人々を駆り立てる人々の考え方と理由に飛び込みます。

ユーザーの意図の種類

インターネットブラウザをサーフィンする際にはさまざまな意図が考えられるため、ユーザーの意図には複数の種類があります。それらを見てみましょう：

1) 取引の意図:

この種の意図は、特に Covid-19 のロックダウン中にオンラインショッピングが台頭したことから、あなたにとって目新しいものではありません。携帯電話を開いて、お気に入りの e コマース Web サイトまたはアプリに何かを購入するために寄付していることに気付いたに違いありません。ここで働く意図は、文字通り何かを購入することを意味するトランザクションの意図です。

2) ナビゲーションの意図:

名前が示すように、ユーザーがインターネットで何かを見つけようとするときに、ナビゲーションの意図が働きます。たとえば、友人が過去に教えてくれた特定の Web サイトを探している場合、それはナビゲーションの意図です。 New York Times やその他の特定の Web サイトを検索しようとしている場合、それはナビゲーションの意図です。つまり、特定の Web サイトを探す意図で検索するとき、それがナビゲーションインテントです。

3) 情報提供の意図:

情報意図とは、純粋に何か新しいことを学ぶというあなたの意図に関するものです。したがって、ファッションの新しいトレンドやテクノロジーの新しい発明を探している場合、ここでの意図は情報提供の意図です。

4) 商業目的:

このインテントタイプは、情報インテントとトランザクションインテントのハイブリッドです。つまり、視聴者は、製品を調べて購入するかどうかを決定するときに、このインテントを使用します。

ユーザーの意図の重要性

更新のたびに、Google はその SERP 基準をより本物らしく、少しトリッキーなものにしています。以前は、SEO の専門家は競合するキーワードに重点を置き、コンテンツ自体にはあまり注意を払っていませんでしたが、現在では、この慣行に従うことはそれほど有益ではありません。その理由は明確でユーザーの意図にあります。

Google は、ユーザーがオンラインであらゆる種類のクエリを実行するときに何をしようとしているのかに焦点を移し、Web サイトにアクセスしたときにすぐに戻りたいという衝動を感じないようにしています。ユーザーの意図に沿ったコンテンツを作成することで、サイト訪問者はサイトにとどまります。これにより、コンバージョン率を簡単に高めることができます。

ユーザーの意図から最も多くの利益を得ている分野の 1 つは、ペイパークリック広告です。あなたの広告を見たり、それに基づいて行動したりすることに興味のない訪問者にお金を払いたくないのは確かです. ユーザーの意図に基づいて適切なキーワードとコンテンツを使用することで、広告に本当に興味を持っている人だけを引き付け、興味のない外れ値はすべて追い払うことができます.

コンバージョン率の向上からキーワード調査へのプラスの影響まで、ユーザーの意図は、ユーザーや訪問者が通常の 10 秒から 20 秒の滞在時間よりも長く滞在するために、コンテンツやサイトの関連性を高める上で大きな役割を果たします。

CROを改善するためにユーザーの意図をどのように使用できますか?

検索意図やユーザー意図を CRO に活用することで、幅広いトラフィックを引き付けて変換するという目標を実現できます。まず、顧客の意図を理解するために、顧客がどのように考えているかを深く掘り下げることから始める必要があります。コンテンツを最適化し、魅力的な行動を促すフレーズを組み込みます。短い段落を作成し、キーワードの最適化を強化し、インフォグラフィックを含め、内部リンクを活用し、競合他社の戦略を分析します。

どのようなユーザーの意図をターゲットにする必要がありますか?

一般的な経験則として、PPC キャンペーンを実行している人はトランザクションユーザーの意図をターゲットにする傾向がありますが、SEO 戦略は情報目的により重点を置く傾向があります。この慣行の理由は、PPC 広告は通常、販売する製品または提供するソリューションに関するものだからです。一方、SEOはブログでよりしっかりとフォローされています. したがって、PPC キャンペーンは、より多くのトランザクションの意図をターゲットにして、ユーザーが購入する程度まで広告に対してユーザーを誘導するものを把握します。また、ユーザーは特定のトピックに関する情報を見つけなければならない場合にのみブログを読むため、SEO 戦略は情報提供の意図に重点を置いています。

同じ追求に続いて、他のユーザーの意図タイプは、彼らが何をしているか、何をマーケティングしているのかを分析することで追跡できます。

結論

ウェブサイトを Google で上位にランク付けするには、ユーザーの意図を知ることが不可欠です。情報インテントは、ユーザーが探している情報を提供し、トランザクションおよびナビゲーションインテントを提供します。