2018年のさまざまなeコマースニッチに効果的なマーケティングチャネル（パート2）

すべてのマーケティングチャネルは、企業が新しい顧客を引き付け、既存の購入者を維持するのを支援することを目的としていますが、特定のニッチの詳細は、各チャネルの効率に影響を与えます。

CEE eコマースレポートでの調査結果は、小売業者がニッチ内でより良い結果を受け取るためにマーケティング予算を割り当てる方法を理解しやすくすることができます。 私たちの記事では、昨年、美容と健康産業、書店、食品配達サービス、および自動車部品を販売するオンライン小売業者にとって、どのチャネルが最も多くのトラフィックと収益を生み出したかを要約します。

美容と健康

ほとんどすべての美容店は、多数のフォロワーを持つソーシャルメディアアカウントを持っていますが、このマーケティングチャネルは彼らの収入をまったく生み出しませんでした。 同様に、Eメールマーケティングはこのニッチ内でうまく機能しました。 それは引き付けられたトラフィックの2倍の収入を生み出しました。 ただし、オーガニック検索がリーダーでした。 サイトのセッションのほぼ半分を占めました。

ユーザーは化粧品のウェブサイトに直接アクセスすることを好むことを指摘する価値があります。これは、ブランドへの強い忠誠心を示しています。

市場平均指標、美容および健康店：

Av。 注文額— $ 57

コンバージョン率— 0.98％

バウンス率— 43％

Av。 ページの読み込み速度—7.9秒

ビジネスへのヒント：美容と健康の店では、分析されたすべてのカテゴリの中でページの読み込み速度が最も遅く、7.9秒です。 読み込み時間を改善すると、バウンス率を下げることができます。

Googleサービスで読み込み速度を確認してください。

本

書籍は安価で、ほとんどの場合、タイトルまたは著者名で検索されるという事実から、Webサイトで最も高いバウンス率（60％）が見られ、オーガニック検索と有料検索のパフォーマンスが優れています。 さらに、ブランドクエリの指標が低いことに気づきました。これは、ユーザーが有名な店舗を優先するよりも、なじみのない店舗で魅力的なオファーを見つける可能性が高いことを示しています。

CEE eコマースレポートによると、2018年に生み出された収益が引き付けられたトラフィックをほぼ2倍上回っていたため、書店の所有者は電子メールマーケティングを強化する価値があります。

市場平均指標、書店：

Av。 注文額— $ 15

コンバージョン率— 2.6％

バウンス率— 60％

Av。 ページの読み込み速度—5.5秒

ビジネスのヒント：ショップの価格が市場で競争力のあるものである場合は、Googleの商品リスト広告を無視しないでください。注目される可能性が高くなります。 このタイプのオンラインプロモーションは、CPCよりもクリック数が多く、予算を節約し、検索結果で主要な競合他社よりもさらに上位にランク付けできるため、2019年には間違いなくトレンドです。

自動車部品

コンテンツターゲット広告は、このニッチ内のデジタルマーケティングチャネルの王様です。 これは私たちを少し驚かせました。なぜなら、自動車部品店には、価格と入手可能性が絶えず変化するさまざまな製品の膨大な品揃えがあるからです。 これは、広告キャンペーンで使用されるキーワードに大きく影響し、広告予算を無駄にする可能性が高くなります。
ほとんどのウェブサイトは検索エンジンに最適化するのが非常に難しい特定のアーキテクチャを持っているため、オーガニックトラフィックソースは市場で最も弱いパフォーマンスを示しました。
また、ソーシャルネットワークがカテゴリ内でうまく機能しないという事実にも注意を払う必要があります。 CEE eコマースレポートによると、2018年のトラフィック誘致という点では、メールマーケティングはもう1つの「弱い」デジタルチャネルでした。

市場平均指標、自動車部品店：

Av。 注文額— $ 166

コンバージョン率— 0.68％

バウンス率— 40％

Av。 ページの読み込み速度—6.8秒

ビジネスへのヒント：ウェブサイトのデザインを更新することにした場合は、UXデザイン開発の段階でSEOスペシャリストを巻き込むようにしてください。 それは将来の検索エンジンの最適化を簡素化するでしょう。
また、CPC広告キャンペーンを作成するときに自動入札単価を使用して、広告予算を最適化することをお勧めします。

食品配達

このニッチは、分析されたすべてのeコマースカテゴリの中で最も高いコンバージョン率（3.04％）で区別されます。 とりわけ、平均注文額が最も低く、13ドルです。
当然のことながら、オーガニック検索はすべてのオンライン収益のほぼ65％をもたらし、すべてのトラフィックの36％以上を引き付けました。 これは、絶えず変化する人間の願いや好みに起因します。
ただし、有料検索チャネルは、昨年、すべてのセッションのほぼ38％を占めました。 明らかに、これは「ピザ配達ブロンクス」などの同様の永続的なクエリで持ち帰り用の食品を検索する関連ユーザーであり、サービスは常に入札によって競争することを余儀なくされています。

2018年には、直接のトラフィックと紹介は優れた結果を示さず、ブランドロイヤルティが弱いことを示していました。

市場平均指標、フードデリバリーサービス：

Av。 注文額— $ 13

コンバージョン率— 3.04％

バウンス率— 38％

Av。 ページの読み込み速度—7.3秒

ビジネスのためのヒント：これらのツールによってビジネスがクライアントと連絡を取ることができるという事実にもかかわらず、電子メールおよびソーシャルインターネットマーケティングチャネルは成果を上げていません。 コンテンツマーケティング戦略を修正して、顧客維持に役立つ方法を作成し、もちろん、消費者の行動を分析してみてください。 特別オファーやボーナスを作成し、メニューがどのように変化しているかをクライアントに知らせ、スパムに追加されないように邪魔にならないようにします。
たとえば、ソーシャルメディア戦略ソリューションの1つは、プロモーションコンテンツを避け、その過程でキッチンで投票、レシピ、またはビデオを使用して一種のコミュニティを作成することです。 主な目標は、ユーザーの注意を引き、食品の配達を探すときにサービスを覚えてもらうことです。

結論

CEE eコマースレポートでは、これらのニッチ内の結果が大幅に異なることを明らかにしました。 オーガニック検索結果でトップの位置にいることは、美容と健康の店と食品配達サービスにとって不可欠ですが、CPC広告の効率は、すべてのeコマース分野でほぼ同等でした。 電子メールマーケティングは、食品配達のニッチでこのマーケティングチャネルが総トラフィックと収益の2％未満しか配信しなかったときに、化粧品店のトラフィックを最も多く生み出しました。 ソーシャルメディアネットワークは、分析されたすべての小売カテゴリで優れた結果を示したわけではありません。 平均して、SMMチャネルはすべてのWebサイトトラフィックの1％未満、収益の0％を生成しました。

前回の記事で、電子機器、ファッション、家庭、庭、子供向けの店舗でどのデジタルマーケティングチャネルが効率的であったかを確認して、デジタルマーケティング戦略を改善してください。