アニメーションのセールストレーニングビデオを作成する理由と方法

多くの場合、営業スタッフのトレーニングは、新しい従業員を雇うよりも安価で効果的です。

トレーニング誌は2018年に、現在の従業員をトレーニングするのに986ドルかかることを発見しました。 一方、Center of American Progressによると、その従業員を新しい従業員に置き換えるためのコストは、現在の従業員の給与の21％です。 したがって、営業マネージャーを年俸60,000ドルに置き換えたい場合、現在のスタッフのトレーニングまたは再トレーニングの3桁のコストではなく、12,600ドルのコストがかかります。

既存の従業員を教育することになると、販売トレーニングビデオは最良の方法の1つです。 何度も従業員をトレーニングするためにリソースを費やす代わりに、ビデオを1回だけ作成する必要があります。 そこから、そのビデオを繰り返し使用できます。

時間の経過とともに、情報、ビデオアセット、ストーリーボード、およびトレーニングの構造を微調整することで、ほとんどのモジュールをやり直すことなく、トレーニングの関連性を維持できます。これらは、この記事を読んだ後でわかります。

アニメーションの販売トレーニングビデオは、従来のトレーニングよりも費用対効果が高い

従来の対面トレーニングでは、アニメーション化された販売トレーニングビデオを通じてスタッフをトレーニングするよりも、多くの時間、エネルギー、および財源が必要になることがよくあります。

物理的なチームによって形成された企業は、対面式のトレーニングをホストしたい場合、さまざまな費用を負担する必要があります。 まず、従業員を日常業務から排除する機会費用があります。 営業チームがトレーニングに費やす時間または日は、新しい顧客のオンボーディングまたはリードの資格取得に費やすことができる時間です。 イベントの目的はチームのパフォーマンスを向上させることであるため、イベントが数日続く場合は、外部のトレーナーを雇い、交通費と住居費を賄う必要がある場合もあります。

社内企業と同様に、リモートファースト企業は機会費用と雇用費用を処理する必要があります。 しかし、彼らのチームは1つの場所にいないため、トレーニングのために物理的なスペースを借りて、住居と交通手段を提供する必要があります。

セールストレーニングビデオを作成するためのコストははるかに低くなります。 交通機関や住宅に投資したり、従業員の勤務時間外に時間を費やしたりする必要はありません。 代わりに、対面式のトレーニングの場合と同様に、カリキュラムを考案し、モジュールごとにビデオを作成して、必要な回数だけスタッフと共有します。

アニメーションを使用すると、モジュールのビデオを低コストで作成できます。 カスタム価格を探している大企業でない限り、Vyondのような直感的なアニメーションソフトウェアは、テンプレート、初心者向けのツール、キャラクター、小道具に1年間アクセスするために、3桁の投資しか必要としない手頃なプランを提供します。

ビデオトレーニングを選択する理由はコストだけではありません。 2020年1月から2021年2月までの従業員の職場の考えや行動を調査するためにTRUEGlobalIntelligenceと協力しました。従業員の56％が、この期間中のライブセッションに参加するよりも、自分の時間に発表やコミュニケーションを見る方を好むことがわかりました。リアルタイムの相互作用を介した非同期通信用。 営業チームの作業モダリティに関係なく、ビデオベースの営業トレーニングを選択することは、業績を向上させるための費用効果の高い形式です。

強力なアニメーション販売トレーニングビデオを作成するための3つのステップ

営業担当は潜在的および既存の顧客と直接つながるため、営業部門のトレーニングは特に重要です。

営業担当者は、会社の価値提案、提案のニュアンス、および顧客がどのように意思決定を行うかを深く理解する必要があります。 次の3つの主要な手順に従うことで、スタッフのスキルを向上させるアニメーションの販売トレーニングビデオを作成していることを確認できます。

1.チームが潜在的な売上を失う理由を調査する

チームが潜在的な売上を失う理由を調査して、セールストレーニングモジュールがカバーする必要のある情報を把握します。たとえば、トレーニングを作成するために社内外の専門家にインタビューし、スタッフが資料の学習を開始する速度を決定する必要があるかどうかを確認します。 。

最近のセールスコールの録音は、特に営業担当が売り込みを行う方法に関して、弱点を調査するのに最適な場所です。 デッキが不明瞭であるか、担当者が不要な専門用語を使用しているか、自信のない声のトーンを表現していることに気付くかもしれません。 これらの欠陥についてスタッフと話し合うことはできますが、録音はバイアスのない方法でパフォーマンスを確認できます。

改善すべき領域を特定したら、チームメンバーとの1対1の会議をスケジュールして、録音で気付いた望ましくない行動の背後にある理由を学びます。 これらの会議の目的は、あなたと従業員が問題を引き起こしていると信じていることを比較して、あなたのトレーニングが仮定ではなく実際の問題に基づいているようにすることです。 たとえば、従業員が録音につまずいたのは自信の欠如を反映していると想定できます。 しかし、担当者と会うと、問題は、彼らがあなたの会社の価値提案とポジショニングステートメントについての理解が弱いことであることに気づきます。

調査フェーズの最後のステップは、ビデオ販売トレーニングを通じて会社が最初に対処する問題を選択することです。 頻繁に発生する問題を中心にトレーニングを構築します。 従業員のつまずきの2つのケースを確認することは不可欠ですが、異議申し立ての処理に失敗した100のインスタンスと比較するとごくわずかです。 後者はより緊急の訓練を要求します。

2.アニメーション化された販売トレーニングビデオモジュールをドラフトします

特定された問題に基づいて、セールストレーニングビデオの最初のバージョンを作成します。 良い出発点は、ストーリーボードとスクリプトを作成することです。 ストーリーボードの目的は、クラスがどのように視覚的に展開されるかを表現し、小道具、キャラクター、またはトレーニング教授のクラス内活動のラフスケッチを表示することです。 ストーリーボードは主にシーンの視覚的な説明ですが、各クラスが話し合う内容のメモも組み込まれているため、スクリプトが作成されます。

これらの2つのリソースにより、トレーニングの作成にかかる時間が大幅に短縮され、関係者間の誤解が回避されます。 スクリプトとストーリーボードの作成方法について詳しくは、ガイドをご覧ください。

スクリプトとストーリーボードを作成したら、これらのリソースを使用してアニメーショントレーニングを作成できます。 アニメーションを作成したことがない場合は、制作プロセスをすぐに開始するためのテンプレートを提供するプラットフォームで動画を作成することを検討してください。

Vyondは、企業が販売トレーニングビデオを作成するために使用できる、使いやすいテンプレートを幅広く提供しています。 たとえば、企業はセールスコールを成功させるための電話スキルのテンプレートを使用して、見込み客との電話を成功させるために必要な重要なスキルを従業員に教えることができます。

動画がスタッフに新しい概念を真に教えることができる可能性を高めるために、営業チームの外部の従業員を集めて、コースを終了した後、彼らが主題を理解していると感じているかどうかを尋ねます。 この外部の視点に基づいてトレーニングを調整してください。そうすることで、営業チームがトレーニングに混乱する可能性が低くなり、トレーニングが価値があると感じる可能性が高くなります。

3.アニメーション化されたセールストレーニングビデオに関するフィードバックを営業担当者に依頼する

ビデオを作成したら、組織から営業担当者の小グループを集めて、各モジュールに関するフィードバックを求めます。 営業チーム外の個人とは異なり、彼らは営業のニュアンスを知っており、トレーニングの正確さと潜在的な影響を判断するために必要なスキルを持っています。

営業担当者にビデオを提示するときは、退屈な、冗長な、または紛らわしいトレーニングの部分を書き留めるように依頼してください。 これらのセクションを復活させ、スクリプトを書き直して、営業スタッフが楽しく魅力的なトレーニング体験を作成できるようにします。

場合によっては、コースの構造を変更することで明確さの問題を修正できます。 しかし、専門家がビデオの一部を無関係と感じる場合があります。 このフィードバックを受け取った場合は、そのセクションの目標と解決しようとしている問題について説明してください。 説明でセクションの目的が納得できない場合は、削除することを検討してください。

アニメーションの販売トレーニングビデオでスタッフをトレーニングする

リスニングスキルが弱く、価値提案が不明確で、フォローアップのタイミングが不十分な営業担当者は、毎年何百ものクライアントにコストをかける可能性があります。 アニメーションのセールストレーニングビデオでセールスチームのスキルをサポートすることにより、閉鎖されたアカウントの数を最大化します。

会社が作成するアニメーションの販売トレーニングビデオは、組織の特性によって異なります。 ただし、現在の状態に関係なく、アニメーションビデオは、スタッフをトレーニングするための効果的で費用効果の高い形式です。 高価な機材、従業員を1か所に飛ばしたり、会議室を借りたりする必要はありません。

必要なのはVyondのようなアニメーションプラットフォームだけです。 そこから、対面式のレッスンと同じくらい効果的な概念の指導に効果的な費用対効果の高いトレーニングビデオを作成できます。
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