BNPL 決済が次の金融革命になる理由
公開: 2021-05-02Z 世代とミレニアル世代が現在サービスを受けているさまざまな革新的な方法の中で最も重要なのは、BNPL (Buy Now Pay Later) サービスです。
Z 世代とミレニアル世代のほぼ 50% は、BNPL プランで買い物をする場合、他のどの形態の資金調達よりも 10% から 40% 多く支出します。
インドの BNPL 産業は、2021 年に 65.5% 成長して 115.7 億ドルになると予測されています
パンデミック時代のオンラインショッピングへの依存度が高いため、既存のプレーヤーが顧客エンゲージメントとサービス提供のための新しいソリューションを見つけるにつれて、決済環境は継続的に拡大しています。
速度、利便性、シームレス、手頃な価格は、今日のエンド ユーザーの要件と期待の一部です。 世界的に、ミレニアル世代とジェネレーション Z の間で物理的なクレジット カードへの抵抗が高まっています。Z 世代は、意思と購買力を備えたデジタル ネイティブ人口を構成します。
これらの顧客が現在サービスを受けているさまざまな革新的な方法の中で最も重要なのは、BNPL (Buy Now Pay Later) の提供です。 BNPL は、支払い手段の CX を備えたクレジット手段であるため、ユニークです。 フィンテック環境におけるこの最新のソリューションは、今日の若い買い物客のニーズを念頭に置いて設計されています。
世界の小売部門に革命を起こす
BNPL は世界的に勢いを増しています。 これは、高額の購入に対して提供される0% の融資という数十年前の概念の新しく改良されたアバターです。 最新のサービスは、耐久消費財を購入するための以前のバージョンの無利子 EMI に伴う面倒な事務処理や長いプロセスを必要とせずに、すべての利点を提供します。
昨年のパンデミックによる経済への影響は、消費者（借り手）と金融機関（貸し手）の両方に影響を与えました。 失業や給与カットにより流動性が影響を受ける中、消費者は手ごろな支払い方法を求めています。 一方で、ローンの巨額の損失により、大手金融機関はリスクを回避するようになりました。 米国を拠点とするミレニアル世代の約 3 分の 1 が、Bankrate による 2020 年 10 月の調査で、クレジット カードやその他の金融商品を拒否されたと答えています。
このような背景に対して、フィンテック企業は前進する方法を提供しており、顧客が多額の費用を小規模でほとんど無料の EMI に分散できるようにしています。 この与信枠は、セグメント全体の買い物に使用でき、耐久消費財に限定されません。
このファシリティの使いやすさを考えると、BNPL の採用は、クレジットを初めて利用する人々やクレジットを嫌う人々の間でも見られます。 世界の BNPL 業界は、2025 年までに 6,800 億ドルの取引量を記録すると予想されています。
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BNPL – 世界のトレンド
BNPL は、購買力を大幅に高めるため、小売業者やブランドが若い顧客を引き付けるのに役立ちました。 カーディファイによる 2020 年 12 月の消費者支出調査の回答者のほぼ 50% は、BNPL プランで買い物をするとき、他のどの形式の資金調達よりも 10% から 40% 多い支出をしていると述べています。 BNPL はまた、小売業者が POS での平均注文額とコンバージョンを増加させるのにも役立っています。 より多くの買い物客が購入品をアップグレードする準備ができていると感じており、その結果、消費者と小売業者の双方にとってメリットがあります。
高い透明性と支出の管理も、重要な動機として機能します。 PYMNTS.com と PayPal の調査によると、ミレニアル世代の 41.8% が BNPL を使用する主な理由として手数料と金利の明確さを挙げ、39.1% が支出を監視できることを挙げました。
Macy's、GameStop、Gap などのブランドは、フィンテック アプリと提携し、BNPL を活用して米国のホリデー シーズンの売上を伸ばしています。 若い買い物客と他のクレジット オプションに対する嫌悪感も、この傾向を促進する主な要因となっています。
インドでも同様の傾向が見られます。 パンデミック前でさえ、2018 年に流通したクレジット カードはわずか 4,100 万枚でしたが、デビット カードは 9 億 8,000 万枚でした。 インド準備銀行が発表したデータによると、クレジットカードの使用は2020年までわずかに増加し、5940万人にとどまりました。 インドは世界最大の若者人口の本拠地の 1 つであることを考えると、インドは BNPL 業界にとって巨大な市場を表しています。
インドにおける BNPL プラットフォームの浸透
BNPL は、インドで最も急速に成長している電子商取引の支払い方法であり、2024 年までに 9% の市場シェアを獲得すると予想されています。BNPL 支払いは、この国における次の金融革命になる可能性があります。 インドの BNPL 産業は、2021 年に 65.5% 成長して 115.7 億ドルになると予測されています。
インドにおける BNPL ストーリーの原動力は何ですか?
これを、顧客と支払い方法という 2 つの観点から見てみましょう。
ミレニアル世代と Z 世代の巨大な人口統計
インドは、最もダイナミックで最速の新興 e コマース市場の 1 つであり、未開拓の大きな可能性を秘めています。 都市部と農村部の両方で、インターネットが日常生活に急速に統合されており、スマートフォンの普及率は高く、上昇しています。 このような背景に対して、モバイル コマースは 20.1% の CAGR を達成し、2023 年までに 627 億ドルの市場になると予想されています。オンライン食料品の買い物が 76% 成長し、2020 年に 22,500 ルピーの売上を記録したことは驚くべきことではありませんでした。
代金引換の一時停止について
2020 年 4 月、Amazon や Flipkart などの大手オンライン小売業者は、インドで最も人気のある支払い方法である代金引換の停止を発表しました。 この措置は、パンデミックの中で社会的距離を保つ規範の中で非接触型配達を実現するために採用する必要がありました. COD 機能は数か月後に再開されましたが、オンライン支出全体に占める割合は、数年前の 70% から 60% に低下しました。 買い物客は、表面から伝染する感染の脅威に警戒するようになり、別の支払い方法を探しました。 ただし、購入代金を支払う前に、製品を受け取って試用したいとも考えていました。 BNPL は彼らにこれを許可しました。
現代の消費者は、デジタルで利用できるポケットにやさしい短期クレジット ソリューションを求めています。 その結果、Fintechs は、そのような消費者向けにワンクリック チェックアウト機能を備えたモバイル レンディング プラットフォームを構築しています。 デジタル ネイティブ世代のニーズと欲求に支えられた BNPL のような技術革新は、クレジットと決済の分野の進化を促進する上で重要な役割を果たします。