Cash App が英国での運営を終了した理由とそれがあなたにとって何を意味するか

公開: 2024-10-26

Cash App は 6 年間のサービスを終えて、2024 年 9 月 15 日に英国での業務を正式に終了し、多くのユーザーがデジタル支払いを管理する代替方法を探していることになりました。 7月初めに行われたこの発表は、個人取引、請求書の支払い、中小企業の販売にモバイル決済サービスを利用するようになった英国の多くの顧客を驚かせた。

なぜCash Appは英国から撤退したのでしょうか?

7月に遡ると、Cash Appの親会社であるBlockは英国市場からの撤退の理由を説明した。同社はウェブサイトに掲載した声明で、「このような決定は当社の顧客、パートナー、そして今日の地位を築くのに貢献してくれたチームメンバーに影響を与えることを承知しているため、このような決定は軽々しく下すものではない」と述べた。

英国での閉鎖の決定は、より広範な戦略転換の一環でした。ブロック氏は2024年2月の株主への書簡で、新たなアプローチは米国のみに焦点を当てると述べた。同社の経営陣は、国際市場への拡大よりも米国の成長を優先することを決定した。この決定は英国だけでなく、Cash App の今後の世界展開計画にも影響を与えました。

英国のユーザーにとって、この終了は予期せぬことであり、特に送金や支払い管理の主な手段としてCash Appを使用していたユーザーは多くが不満を感じた。この決定により、日常の支払いから家賃や請求書の取引に至るまで、彼らの通常の財務活動が中断されました。

なぜCash Appは英国から撤退したのでしょうか?

7月に遡ると、Cash Appの親会社であるBlockは英国市場からの撤退の理由を説明した。同社はウェブサイトに掲載した声明で、「このような決定は当社の顧客、パートナー、そして今日の地位を築くのに貢献してくれたチームメンバーに影響を与えることを承知しているため、このような決定は軽々しく下すものではない」と述べた。

英国における閉鎖の決定は、より広範な戦略転換の一環でした。ブロック氏は2024年2月の株主への書簡で、新たなアプローチは米国のみに焦点を当てると述べた。同社の経営陣は、国際市場への拡大よりも米国の成長を優先することを決定した。この決定は英国だけでなく、Cash App の今後の世界展開計画にも影響を与えました。

英国のユーザーへの影響: 何が起こったのか?

Cash App が 9 月に英国での事業を停止したとき、ユーザーはすぐに適応する必要がありました。彼らが経験したことは次のとおりです。

資金の引き出し: Cash App では、シャットダウン日までユーザーが残りの資金を引き出すことができました。これを怠った人は閉鎖後に資金にアクセスできなくなるリスクがあった。
保留中の支払いの処理: 同社は、サービスがオフラインになる前に保留中の支払いが完了することを保証しましたが、遮断後は新しい取引は許可されませんでした。
代替手段への切り替え: 突然の閉鎖により、ユーザーはPayPal 、 Revolut 、 Monzoなどの他のデジタル決済プラットフォームに迅速に移行する必要がありました。

この決定によって影響を受ける主要な企業には、個人や中小企業の支払いにこのサービスを利用していた Cash App、Block、および英国の顧客が含まれます。

なぜこのようなことが起こったのでしょうか?

ブロックの2024年2月の株主書簡によると、同社は米国の顧客ベースの拡大に注力することを優先し、国際的な成長を優先するという明確な選択をしたという。この移行は、特に家族向けサービスと銀行業務に焦点を当て、米国市場のアクティブユーザーの間でアプリの使用を増やすことで成長したいという願望を反映しています。

ブロックのCEOは書簡の中で、「当社は新たな市場への拡大ではなく米国内での成長に注力しており、アクティブ以上のアクティブ当たりの流入を通じて成長を促進することに注力している」と述べていた。英国にとって、これは Cash App の利用が完全に停止することを意味し、ユーザーは代替ソリューションを探す必要がありました。

シャットダウンが英国の P2P 決済に与えた影響

Cash App の英国からの突然の撤退により、ピアツーピア (P2P)決済の分野に大きなギャップが残されました。 PYMNTS Intelligenceの調査によると、閉鎖前は英国居住者の 52% がCash App、PayPal、Venmo などの P2P 決済サービスを利用していました。これらのサービスは個人取引だけでなく、小規模小売店、公共料金、さらには家賃の支払いにも使用されていました。

Cash Appの終了は、これらの迅速で便利な取引に依存していたユーザーの間で懸念を引き起こしました。多くのユーザーは代替サービスへの切り替えを余儀なくされ、その中には手数料がかかるものや、Cash App のようなシンプルさが欠けているものもありました。

英国ユーザー向けの Cash App の代替手段

それ以来、英国のユーザーは他のデジタル決済プラットフォームに移行しており、いくつかの強力な代替手段がお気に入りとして浮上しています。

PayPal : デジタル決済の世界的リーダーである PayPal は、Cash App に代わる信頼できるサービスを探している人にとって頼りになる選択肢です。
Revolut : ユーザーフレンドリーなインターフェースと幅広い金融サービスで知られる Revolut は、特に国際取引を処理する必要がある人にとってのトップチョイスとなっています。
Monzo : 英国を拠点とするサービスである Monzo は、ピアツーピア支払いに加えて完全な銀行機能を提供しており、Cash App の閉鎖の影響を受けた人々にとって人気の代替手段となっています。

Cash Appの撤退後に人気を集めた代替サービスにはPayPal、Revolut、Monzoがあり、これらはすべて同様のサービスまたは強化されたサービスを提供しています。

英国におけるデジタル決済の将来

Cash Appの撤退にもかかわらず、英国のデジタル決済環境は引き続き繁栄を続けています。他のフィンテック企業もこのギャップを埋めるために参入し、デジタルでお金を管理するためのさらに多くのオプションをユーザーに提供しています。 P2P 決済、モバイルバンキングアプリ、非接触型決済など、英国の消費者には依然として多くの選択肢があります。

Cash Appの閉鎖の影響を受けましたか?デジタル支払い方法をどのように調整しましたか?以下のコメント欄でお知らせください。また、代替の支払いプラットフォームを探している他の人たちとこの記事を共有してください。