デジタル決済のさらなる成長にとってセキュリティが依然として懸念されるのはなぜですか?
公開: 2020-05-24革新的で破壊的なテクノロジーは、オンライン取引のセキュリティを強化する上で極めて重要な役割を果たします
非接触型カード、QR コード、トークン化などの新しい支払い方法を採用することで、リスクを軽減できます
潜在的なリスクを回避するためには、意識を高めることとユーザーを敏感にすることも同様に重要です
Covid-19危機の後、国がロックダウンを続け、現金や紙幣を介して感染が広がる可能性があるため、現金取引は着実に減少しています. 人々や企業が社会的距離を保ち、より安全で非接触型の取引方法を模索し続ける中、デジタル決済は急速に私たちの生活に欠かせないものになっていると言っても過言ではありません。
最近の消費者調査では、高齢者を含むインド人が新型コロナウイルス危機の中でデジタル決済モードを急速に採用していることを強調しています。 調査によると、年齢層を問わず、インドの消費者のデジタル決済の使用率は、現在のシナリオで 75% と最も高く、世界平均の 45% がこれに続いています。
しかし、ますます多くの人々が長期的にデジタル決済を採用し始めているため、根底にある問題に直面しています。デジタル取引をより安全にするにはどうすればよいでしょうか? 将来的に「現金の少ない」経済になることを視野に入れているため、「デジタル化」への突然の推進により、既存のセキュリティと不正防止のフレームワークが広範にテストされます。
さまざまな規模のデータ侵害が毎日発生しており、ユーザーは常に個人情報が侵害され、金銭を失うリスクにさらされています。 最も蔓延している脅威には、モバイル マルウェア、フィッシング攻撃、SIM カードの複製、および物理的な盗難が含まれます。 さらに、デジタル エコシステムから詐欺師が使用する重要な財務データを抽出する新しい方法は、ユーザーを混乱させる可能性があります。 2018 ～ 19 年度だけでも、1,477 件もの詐欺が ATM/デビットカードおよびインターネット バンキング取引で 1000 万ルピーを超えて報告されました。
このパンデミックが始まって以来、デジタル決済の数が大幅に増加し、キャッシュレス取引が 40% 増加したため、フィッシング、ウイルス攻撃、マルウェアなどのサイバーセキュリティ リスクへの露出も増加しています。
最近の調査によると、世界のカード詐欺による損失は 2020 年に 350 億ドルを超えると予測されています。したがって、組織や政府にとって、意識を高め、セキュリティと認証の取り組みを強化することがさらに重要になります。 デジタル トランザクションのセキュリティを強化し、監視されていないポイント オブ インタラクション デバイスやスタンドアロン デバイスを追跡する詐欺師のリスクに対処するには、今日、新時代のテクノロジーを適切に使用することが不可欠です。
新時代のテクノロジーの採用
テクノロジーは、サイバーセキュリティを強化する上で極めて重要な役割を果たします。 生体認証、3Dセキュアなどの動的認証技術を追加することによる多要素認証などの対策。 人工知能と機械学習 (AIML) は、不正なトランザクションをより迅速かつ迅速に検出して封じ込めるのに役立ちます。
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非接触型カード、QR コード、トークン化などの新しい支払い方法を採用することも、リスクを軽減し、デジタル支払いをシンプルかつ安全にするのに役立ちます。 タップ アンド ゴー技術により、非接触型カード取引はデジタル決済へのより迅速で安全なアプローチを提供します。 同様に、QR コードは安全で安価であり、店舗だけでなく、e コマース プラットフォームやインスタント メッセージ アプリでも使用できます。
一方、トークン化により、実際のアカウントの詳細を公開せずに支払いを処理でき、トークンと呼ばれる一意のデジタル識別子が 16 桁のアカウント番号に置き換わります。
これらの最新のテクノロジーは、高度なインテリジェンスを促進して行動パターンを評価し、権限のない人物が情報にアクセスしてオンライン詐欺を回避することに対する多層防御を作成します。 3D セキュア テクノロジーが e コマースおよび m コマース環境の認証を改善する一方で、AI/ML を利用したアルゴリズムが支払いフローの不規則性をプロアクティブに検出し、リアルタイムで銀行に警告します。
応答時間を短縮し、脅威を封じ込めることを目的として、AI および ML 対応システムを効果的に使用することで、支払いプロセスの異常を簡単に予測し、適切な予防措置を適切なタイミングで講じることができます。
エンドユーザーの意識向上
潜在的なリスクと安全な取引方法についての意識を高めるには、新しいプラットフォームの安全な使用についてユーザーに意識を向けることも不可欠です。 詐欺師は、身元のなりすましや機密情報のフィッシングなど、さまざまな標的型攻撃を通じて、ユーザーの意識の欠如を悪用する傾向があります。
OTP やその他の支払いの詳細を自由に開示しないことは非常に重要です。 マルウェア攻撃は、インドにおけるもう 1 つの大きな懸念事項です。 電子メールや銀行の詳細、クレジット カード関連の情報にアクセスし、重大なデータ侵害を引き起こす可能性があります。
この問題を相殺する重要な方法の 1 つは、企業がインターネット ユーザーの間でデジタル金融リテラシーを構築するための取り組みを強化することです。 また、ハッカーがデバイスやデバイスに保存されている情報にアクセスできるようにする可能性のある疑わしい電子メールや添付ファイルを開くときは、注意が必要です。
コンサートでの演技
適切なサイバーセキュリティ対策を展開するための主要な要因の 1 つは、堅牢な規制と顧客救済の枠組みです。 インド準備銀行 (RBI) の Central Payment Fraud Registry は、ユーザーに新たなリスクを認識させるために、詐欺に関するデータを公開しています。
このようなフレームワークは、デジタル セキュリティを強化するだけでなく、顧客の信頼と信頼を可能にします。 RBI は、デジタル決済のセキュリティとリスク軽減策として、ATM 取引、カード取引、インターネット バンキングに関するガイドラインも発行しています。
今日の世界が直面している現在の状況は、実際にデジタル決済ソリューションの採用を加速させており、決済環境の世界における安全とセキュリティの重要性がより注目されています。 そして、この分野でさらなるイノベーションとディスラプションが見られることは間違いありません。
結局のところ、今日の消費者は、トランザクションごとに堅牢なセキュリティ ソリューションに裏打ちされた効率的なデジタル エクスペリエンスを期待しています。 活躍の場が変化し続ける中、確立された市場プレーヤーは常に進化し、新しいテクノロジーを取り入れて、真に「現金の少ない」経済になるという目標を推進する必要があります。