2023 年に最高の 6 つの WooCommerce 放棄されたカートの回復プラグイン

カートの放棄は、すべての e コマース ストアが対処しなければならない課題です。 買い物客はさまざまな理由 (送料からユーザー エクスペリエンスの問題まで) で商品をカートに残しますが、放棄されたショッピング カートは常にチャンスを逃します。

ストアの収益を最大化するには、後でではなく今すぐ購入を完了するよう顧客を説得することが重要です。 幸いなことに、特に WooCommerce ストアをお持ちの場合は、放棄されたカートを回復するのに役立つソリューションがたくさんあります。

この記事では、WooCommerce の放棄されたカートの回復に最適な 6 つのツールを見ていきます。 このリストの各 WooCommerce プラグインは、放棄されたカートを回復し、売り上げを伸ばすのに役立ちます.

さっそく飛び込みましょう！

カートの放棄は、顧客がカートに商品を追加したものの、購入を完了せずに立ち去った場合に発生します。 これは、彼らがあなたのサイトにたどり着き、商品を閲覧し、気に入ったものを見つけたものの、何らかの理由で購入を完了するという重要なステップを踏んでいないことを意味します。

e コマースでは、訪問者がショッピング カートを放棄する割合は平均69%で、これはかなり高い数値です。

その結果、放棄されたカート プラグインを使用して、Woocommerce ストアの収益を改善する機会がたくさんあります。

多くのショッピング カートが放置されている理由を理解したら、それらを回復する方法を考え始めることができます。

カートの放棄は、さまざまな理由で発生します。 顧客は、購入について気が変わったり、チェックアウト ページで問題に遭遇したり、単に他のことに気を取られたりする可能性があります。

ただし、放棄されたカートにつながる最も一般的な理由は、予期しないコストです。 実際、放棄されたカートの 48% はこれが原因です。 たとえば、顧客がチェックアウト ページで非常に高い配送料を目にした場合、顧客は購入について考えを変える可能性があります。

顧客がカートを放棄する 2 番目に多い理由 (すべてのカート放棄の 24% につながる) は、購入のためにアカウントを作成する必要があることです。 多くのお客様は、この不便さに悩まされ、購入プロセスをあきらめてしまいます。

最後に、配送スケジュールの遅さが 3 番目に多い理由であり、放棄されたカート全体の 22% を占めています。 顧客が製品の 1 つを緊急に必要としている場合、到着まで 2、3 週間待ちたくありません。

カート放棄の背後にある主な理由がわかったので、それについて何かをする時が来ました!

放棄されたカートのプラグインは、ストアの所有者がキャンペーンを設定して、カートを放棄する可能性のあるユーザーに表示できるようにするマーケティング自動化ツールです。

一般に、放棄されたカート プラグインは 2 つのアプローチのいずれかに重点を置いています。最初に人々が離れないようにするか、顧客がすでに去った後に失われた売上を回復するためにカート リカバリ メールを送信します。

最も人気のあるプラグインをチェックしましょう！

1.オプティモンク

OptiMonk は、オンライン ストア向けの包括的な Web サイト パーソナライゼーション プラットフォームです。 WooCommerce 用の無料プラグインを使用すると、顧客ごとに完全にパーソナライズされたジャーニーを作成できます。つまり、放棄されたカートや売上の損失が少なくなります。

放棄されたカートの回復に対する OptiMonk のアプローチは、離脱を意図したポップアップを使用して、カートを放棄しようとしている訪問者をターゲットにすることを中心に展開しています。 誰が退職を考えているかがわかったら、彼らのニーズや懸念に対応するパーソナライズされたメッセージを送信して、彼らをターゲットにすることができます (そして、チェックアウトするように説得できます)。

ウェブサイトのパーソナライゼーション プラグインとして、OptiMonk は次のことにも役立ちます。

• メールリストを増やす
• 特別オファーを宣伝する
• フィードバックを集める
• …もっと！

しかし今のところ、OptiMonk がカートの放棄率を下げるのにどのように役立つかを見てみましょう.

主な機能 #1: すぐに使えるテンプレート

OptiMonk には、カートの放棄を防ぐために必要なすべてを含む 300 以上のテンプレートがあります。 サイトのルック アンド フィールに合わせてこれらのテンプレートをカスタマイズするのに数分しかかかりません。

テンプレート ライブラリには、クリスマス、母の日、ブラック フライデー/サイバー マンデーなどのホリデーシーズンの季節限定セール用に特別にデザインされたポップアップもあります。

主な機能 #2: カート放棄の認識

離脱意図テクノロジーは、顧客が Web サイトを離れようとしているときを検出します。 これは、マウスが [戻る] ボタンに向かって移動するなどのユーザーの行動を追跡することによって行われます。

OptiMonk のカートベースのターゲティング機能を使用すると、退出する訪問者がカートに何かを持っていることを認識することもできます。

この瞬間こそ、カートの放棄を防ぐためにパーソナライズされたメッセージをトリガーする必要があります.

主な機能 #3: カートに基づく製品の推奨事項

OptiMonk を使用すると、顧客がカートに何を持っているか、および/またはその合計値に基づいて顧客に製品を推奨することで、放棄されたカートを防ぐことができます。

Web サイトのパーソナライゼーションとは、各訪問者に関する情報を使用してメッセージをカスタマイズすることです。 では、顧客がカートに入れているものを使用して、表示する製品の推奨事項を調整しないのはなぜでしょうか?

主な機能 #4: カウントダウン タイマー

カウントダウン タイマーは、割引クーポンに関連する切迫感を高め、後でではなく今すぐ購入することを顧客に促すのに役立ちます。

短期間しか続かないお得な情報があると顧客が考えている場合、カートに商品を置き忘れる可能性ははるかに低くなります。

主な機能: #5 A/B テスト

放棄されたカートの回復メッセージの実装を開始したら、パフォーマンスを追跡して最適化することが不可欠です。

OptiMonk を使用すると、カート放棄キャンペーンのさまざまなバージョンの A/B テストを簡単に行うことができます。 これにより、独自のオーディエンスに最適なオファーを見つけることができます。

主な機能 #6: 幅広い統合

OptiMonk は、MailChimp、Klaviyo、HubSpot など、ビジネス オーナーがオンライン ストアを運営するのに役立つ一般的なツールと統合されています。 OptiMonk 統合の完全なリストは、こちらで確認できます。

価格:

無料版から始めるか、月額 $39 からプレミアムにアップグレードしてください。

2. Yith の WooCommerce が放棄されたカートを回復

Yith は、さまざまな e コマースに焦点を当てたプラグインを作成する会社です。 名前が示すように、彼らの WooCommerce 放棄されたカート回復プラグインは、顧客がカートに商品を残したことを思い出させることに専念しています.

このソフトウェアは、リマインダーとクーポンコードを含む自動メールを顧客に送信して、チェックアウトページに戻るよう説得します.

また、複数の電子メール テンプレートと、カスタマイズされた電子メールを送信できるオプションもあります。

価格:

年間プランは €79.99 で、30 日間の返金保証が付いています。

3.カートボス

Cartboss はカスタマイズされた SMS メッセージングを使用して、放棄されたカートの回復を支援します。 SMS は、放棄されたカートのメールよりも開封率がはるかに高いため、より多くの人にメッセージが表示されます。

この放棄されたカートの回復プラグインの最も優れた機能の 1 つは、事前に作成された SMS メッセージです。 これらのメッセージはすべて多くの言語に翻訳されているため、特に国際的な WooCommerce ストアを運営している場合は、これらのメッセージを使用することで多くの時間を節約できます。

価格:

送信したすべてのテキスト メッセージを記録する従量制料金を提供します。

4.保持力

Retainful は、自動メール マーケティング キャンペーンをリストに送信するのに役立つ WooCommerce プラグインですが、カートの復元機能もあります。

この WooCommerce の放棄されたカート プラグインは、顧客のメール アドレスを取得し、カートの放棄を検出して、カートの回復メールを送信できます。

ドラッグ アンド ドロップ メール ビルダーを使用して自動メール キャンペーンを作成することもできます。つまり、作成できるメール テンプレートは基本的に無制限です。 多段階の回復メールは、放棄されたカートに何を残したのかを顧客に思い出させるのに非常に効果的です。

価格:

フリーミアム バージョンもありますが、2,000 件の連絡先を超えると料金が発生します。

5.カートバウンティ

Cartbounty は、WooCommerce のチェックアウト フォームを完了している顧客のアクティビティを保存します。つまり、放棄されたカートを置き忘れたユーザーを正確に検出できます。 これにより、ターゲットを絞って後で顧客に通知することが容易になります。

Cartbounty は WordPress を使用して、放棄されたカートの回復メールを送信します。 Pro アカウントにアップグレードすると、他の方法を使用して自動メールを送信できます。

価格:

利用可能なフリーミアム バージョンがあり、Pro は 92 ドルから始まります。

6.メトリック

Metorik は、自動化された放棄されたカートのメールで、カートの放棄に対抗するのに役立ちます。 この WooCommerce の放棄されたカート プラグインを使用すると、すべてのカートを簡単に追跡し、顧客に特別な取引を提供できます。

Metorik は、分析とセグメンテーションに関しても優れています。 eコマースストアのパフォーマンスを理解するのに役立つさまざまなレポートが多数あります.

価格:

30 日間のトライアルを利用できます。 その後、プランは月額 50 ドルから始まります。

私たちが推奨する WooCommerce 放棄カート プラグインの 1 つを使用することに加えて、WooCommerce サイトでのカート放棄を制限するために従うことができるいくつかのベスト プラクティスがあります。

1.チェックアウトを最適化する

カートの放棄を減らすことに関しては、チェックアウトプロセスがユーザーフレンドリーであればあるほど良い. これは、チェックアウト ページを明確でナビゲートしやすくし、購入を完了するために必要な手順の数を最小限に抑えることを意味します。

推奨読書:あなたを最適化するための 12 の e コマース チェックアウトのベスト プラクティス

2. 支払いオプションを提供する

クレジット カード、PayPal、その他の一般的な支払いゲートウェイなど、さまざまな支払いオプションを提供すると、より多くの人が購入できるようになります。 誰かが使用できる支払いオプションが表示されない場合、放棄したくない場合でも、放棄されたカートを残します!

推奨読書: e コマースの支払い方法を選択する際に留意する必要があること

3.インセンティブを提供する

送料などの予想外のコストは、ユーザーがカートを放棄する最も一般的な理由の 1 つであることを忘れないでください。 そのため、送料無料、クーポン コード、またはその他のインセンティブを提供することは、顧客に購入を完了してもらうための最良の方法の 1 つです。

たとえば、顧客が今日トランザクションを完了した場合、次回の購入時に割引を提供できます。

推奨読書: 13 の優れたカート放棄ポップアップの例とベスト プラクティス 

4. exit-intent ポップアップを使用する

離脱意図ポップアップは、放棄されたカートについて顧客に思い出させ、購入を完了するための割引やその他のインセンティブを提供する優れた方法です。

多くの場合、買い物客はまだ非常に集中しており、「その瞬間」に離脱意図のトリガー メッセージを見ているため、ポップアップは回復メールよりもカートの放棄を防ぐ効果的な方法です。 放棄されたカートのメールが数時間後または数日後まで表示されず、それまでに関心が薄れている可能性があります。

推奨読書: Exit Intent ポップアップの例、ヒントと戦略: 究極のガイド

5.すべてがモバイル フレンドリーであることを確認する

最後に、閲覧しているデバイスに関係なく、サイトが適切に機能することを常に確認する必要があります。 サイトの読み込みに時間がかかりすぎたり、モバイル インターフェースが使いにくい場合、顧客は不満を感じてカートを放棄します。

これまで見てきた WooCommerce の放棄されたカート プラグインはすべて、失われた売上を回復するのに役立つ優れた機能を備えています。

最も強力な放棄されたカート プラグインの 1 つは OptiMonk です。これは、完全に包括的な Web サイトのパーソナライズ機能を提供するためです。 放棄されたカートを回復するのに最も効果的であるだけでなく、さまざまな方法で WooCommerce ストアのパフォーマンスを向上させる一連の機能も提供します。

今すぐサインアップして、OptiMonk を試してみてください!