あなたの会社の超大国を中心に CSR プログラムを構築する

現代の CSR の秘訣は、あなたの会社が最も得意とすること、つまりその独自のスーパーパワーに頼ることです。 この超大国は単なる流行語ではありません。 それはあなたの会社のアイデンティティの本質であり、競合他社との差別化を図り、成功を推進する核となる強みです。

理想的には、企業の超大国が CSR 戦略の中心に位置します。 これは、原因分野を選択し、プログラムを構築し、包括的な CSR 戦略を構築する際のガイドとなります。 CSR の取り組みを認識し、企業本来の強みと連携させることで、ステークホルダーやコミュニティのメンバーの共感を呼ぶ本格的なプログラムを作成できます。

社内にシンクタンクを設立する

自分のスーパーパワーに焦点を当てるのに助けが必要な場合は、リーダーや既存の CSR プログラム マネージャーから部門を超えた従業員に至るまで、主要な関係者からなる多様なチームを編成し、何が組織を真に差別化しているのかを共同で特定します。 競合他社や同じ分野の他の企業と何が違うのかを考えてみましょう。

あなたのスーパーパワーは、独特の能力、特性、またはアプローチである可能性があります。 その独自の要素または要素の組み合わせによって、他の組織ができない方法で優れた価値を組織が提供できるようになります。 自分のスーパーパワーを正確に特定することは、CSR 活動に重要なガードレールを提供するだけでなく、営業チームや採用チームに対してより強力な視点を生み出すという、より一般的なビジネスにも役立ちます。

たとえば、Twilio のスーパーパワーはコミュニケーションとつながりです。 その慈善部門である Twilio.org は、非営利団体を支援し、変化を推進する取り組みを拡大することで、このスーパーパワーを活用しています。 テキストによる重要なサービスへのアクセスの促進、教育コンテンツのブロードキャスト、緊急警報の送信など、通信テクノロジーにおける Twilio の専門知識により、あらゆる種類の組織がより大きな影響力を発揮できるようになります。

CSR プログラムを自社の超大国と連携させる

組織のスーパーパワーを正確に特定したら、次のステップは、CSR の取り組みがすべてこの包括的なテーマと一致していることを確認することです。 あなたが焦点を当てている原因領域と、あなたが構築またはサポートする解決策は、あなたの超大国と明確に関連している必要があります。

Lyft 社を考えてみましょう。Lyft 社は、紛れもなく交通手段へのアクセスにスーパーパワーを持っています。 Lyft は本質的に、人々を地点 A から地点 B に移動させることに優れています。これは、すべての CSR 取り組みを推進するシンプルかつ強力な機能です。 「交通は新たな始まりへの道」というキャッチフレーズを持つ Lyft は、自社の交通ネットワークを活用してより広範な社会問題に対処し、CSR の取り組みをその使命と見事に一致させています。 交通手段が不足すると、投票ができなくなったり、就職面接に行けなくなったり、より健康的な食事ができなくなったりする可能性があります。

たとえばシアトルでは、Lyft は子供のホームレス防止に専念する団体 Mary's Place と提携しました。 ホームレスの原因となる問題は、手頃な価格の住宅の不足から保育施設への不十分なアクセスまで多岐にわたりますが、Lyft は交通という重要な障壁に焦点を当てました。 家族が利用できるベッドは、交通手段の不足により使用されないことがよくあります。 Lyft はこのニーズを認識し、避難所への無料乗車を提供することで、ターゲットを絞った影響力のある方法で自社のスーパーパワーを動員しました。 Lyft は、専門知識の枠を超えて住宅を建設するのではなく、交通の障壁を取り除くことに重点を置きました。

既存の CSR イニシアチブを見直して、特定の超大国にどれだけうまく到達できるかを判断します。 プログラムがあなたのスーパーパワーに結びつかない場合、必ずしもそれを廃棄する必要はありません。 代わりに、自分の中核となる強みを活用する方法で、これらの取り組みを微調整、変革、または再調整する機会を模索してください。

従業員に道を先導してもらう

会社のスーパーパワーは、従業員の専門知識からもたらされる場合があります。 彼らの専門的な役割は、独自のスキルや視点を提供する可能性があります。 そして、彼らの個人的な経験は、貴重な洞察を加えることができます。 ブレーンストーミングやプログラム開発段階に従業員を参加させるほど、プログラムはより強力になります。

Google.org は、従業員主導の CSR を非常にうまく行っている組織の 1 つです。 従業員には、勤務時間の 1% をボランティア活動に寄付する機会があるだけでなく、Google の従業員 1 人あたり 10,000 ドルの Dollars for Doers プログラムを利用することもできます。 または、従業員は Google.org フェローシップ プログラムに参加することができます。これにより、6 か月間、自分の時間を自分の心に近い目的に寄付することができます。

Google.org でテクノロジーおよびボランティアのグローバル責任者を務めるジェン・カーター氏が振り返るように、Google 社員はコミュニティへの還元に非常に熱心でした。 彼らの個人的なスーパーパワーとボランティア活動や寄付プロジェクトを一致させることで、いくつかの信じられないような成果が得られました。

「ホームレスに直面した Google 社員がいたのですが、その人は他の人が手頃な価格の住宅にアクセスしやすくするプロジェクトに取り組むことができました」とカーター氏は語ります。 「そして、若い頃自殺に苦しんできたトランスジェンダーのグーグル社員は、たまたま自然言語処理の専門家でもあり、その後、危機に瀕するLGBTQの若者を支援するトレバー・プロジェクトを支援することができ、AIを使って自殺の危険性を判断した」レベル。"

スキルベースのボランティア活動は、従業員が最も興味のあることに参加できるため、非常に効果的です。 従業員はボランティアをしたいと考えています。 重要なのは、彼らを巻き込むための適切な配慮を見つけることだけです。

最新の CSR プログラムには最新のソリューションが必要です

プログラムとスーパーパワーを調整したら、勢いを維持するには適切な CSR ソフトウェアが必要です。 これは、影響力があり、持続可能で、今日の最大の課題に取り組むことができる CSR プログラムを構築するのに役立ちます。

ここで Submittable が登場します。 現代の CSR チームを念頭に置いて設計された Submittable は、CSR プログラムの管理を簡素化するプラットフォームを提供します。 当社の CSR ソフトウェアを使用すると、CSR マネージャーが自社の超大国に深く共鳴するプログラムを簡単に構築し、実装できるようになります。