10 errores de marketing de influencers que cometen los especialistas en marketing en Instagram

Marcas tan diversas como North Face, Rolex y Mercedes-Benz han adoptado el marketing de influencers como una forma de conectarse con audiencias valiosas pero cada vez más cansadas de la publicidad. Si bien la mayoría de los especialistas en marketing consideran que el marketing de influencers es efectivo, de ninguna manera es una estrategia infalible.

En una búsqueda para producir resultados notables rápidamente, muchos especialistas en marketing están cometiendo errores comunes de marketing de influencers. Este artículo analizará 10 de los errores de marketing de influencers más comunes que se cometen en Instagram.

1. MALENTENDIENDO AL PÚBLICO OBJETIVO.

Todas las historias de éxito en marketing se producen después de que los especialistas en marketing comprendan realmente al público objetivo. La campaña Real Beauty de Dove surgió después de que la marca se diera cuenta de que el público objetivo se sentía como si fuera responsable de una visión inalcanzable de la feminidad. De manera similar, la campaña Do the Dew de Mountain Dew se creó después de que la marca reconociera que los patinadores adolescentes buscaban contenido irreverente y humorístico.

Tómese el tiempo para entrevistar a su público objetivo. Pregúnteles sobre los influencers de las redes sociales a los que recurren y por qué se sienten atraídos por esos influencers. Pregúnteles cómo perciben su marca y compare esta percepción con la forma en que desea que el público objetivo perciba su marca.

Con las respuestas a estas preguntas en la mano, será considerablemente más fácil para usted y su equipo crear una campaña de marketing de influencers que atraiga a su público objetivo.

2. NO MEDIR EL RENDIMIENTO CON ANÁLISIS.

Medir la efectividad de una campaña de marketing de influencers es menos intuitivo que otras iniciativas de marketing. Las métricas como el "conocimiento de la marca" son, después de todo, menos tangibles que los clientes potenciales o los ingresos generados.

Sin embargo, hay una serie de buenas herramientas de Instagram (SocialFox es la mejor herramienta de análisis de Instagram) que pueden facilitar a las marcas la medición del rendimiento de una campaña de marketing de influencers. Los datos relacionados con el alcance de la publicación, el compromiso y el crecimiento de seguidores entre datos demográficos específicos pueden ayudar a los especialistas en marketing a comprender si una campaña de influencers es efectiva.

3. SELECCIÓN DEL INFLUENCIADOR EQUIVOCADO.

Cada influencer atrae a un público objetivo ligeramente diferente por una razón ligeramente diferente. Es importante que selecciones al influencer adecuado; uno que tenga conexiones con su público objetivo y la credibilidad para influir en la percepción de su marca por parte de su público objetivo.

Nuevamente, aquí es donde el análisis de Instagram puede ayudar. Considere trabajar con una serie de personas influyentes a modo de prueba. Use una herramienta de análisis de Instagram para comparar cómo cada influenciador afecta las métricas clave y seleccione el influenciador que pueda generar los mejores resultados.

4. IGNORAR EL POTENCIAL DE LOS ANUNCIOS DE INSTAGRAM.

Los anuncios de Instagram pueden ser una excelente manera de amplificar una colaboración con un influencer. Piense en los anuncios como un atajo para aumentar el alcance. No querrá invertir en anuncios de forma continua a menos que tenga un presupuesto considerable. Sin embargo, crear un anuncio de Instagram en colaboración con un influencer es una excelente manera de mejorar rápidamente el alcance y la participación.

5. CREAR UN BREVE DE MARCA VAGO O DESALINEADO.

Ya sea que esté trabajando con una agencia para crear una campaña publicitaria o para fomentar una relación con un influencer de Instagram, escribir un resumen claro de la marca es clave para convertirse en un vendedor exitoso. Los mejores resúmenes incluyen una explicación detallada del público objetivo. La información demográfica y psicográfica será especialmente útil para los influencers cuando piensen en ideas para campañas. También es una buena idea delinear sus objetivos para la asociación, incluidos los objetivos métricos y los plazos.

6. PENSAR QUE EL MARKETING DE INFLUENCER ES SOLO PARA MARCAS B2C.

Si bien hay una serie de marcas de empresa a consumidor que han adoptado el marketing de influencers, no se deje engañar pensando que el marketing de influencers es solo para marcas B2C. Hubspot es solo una de varias organizaciones B2B que han adoptado el poder del marketing de influencers.

En el ejemplo anterior, el influencer de Instagram Gary Vaynerchuk se asoció con Hubspot para crear contenido diseñado para ayudar a los clientes potenciales y clientes a usar Facebook de formas nuevas y creativas.

7. LLEVAR A LOS USUARIOS A UN SITIO WEB MAL OPTIMIZADO.

La mayoría de las personas utilizan un dispositivo móvil para acceder a Internet. Si su estrategia de influencers de Instagram implica llevar a los usuarios a su propio sitio web, asegúrese de que el sitio web esté optimizado para dispositivos móviles. Lo último que deben hacer los especialistas en marketing es crear una experiencia negativa para los seguidores que están lo suficientemente interesados ​​como para dejar los felices confines de Instagram para aprender más sobre su marca.

Asegúrese de que la página de destino que visitarán los usuarios de Instagram esté optimizada para dispositivos móviles y sea agradable de usar. Los especialistas en marketing pueden evaluar el nivel de optimización móvil con una herramienta de diagnóstico gratuita de Google.

8. CONSTRUIR UNA CAMPAÑA DE MARKETING DE DERIVADOS.

Cada día se publican aproximadamente 95 millones de fotos y videos nuevos en Instagram. Para que una campaña de marketing de influencers sea efectiva, el contenido compartido debe destacarse entre la multitud por ser único.

Una de las razones por las que los influencers de Instagram tienen éxito es porque pueden crear contenido único que cuenta una historia convincente. Asegúrese de proporcionar a los influencers suficiente espacio para crear contenido único. Esto significa que los especialistas en marketing deben evitar seleccionar personas influyentes que no puedan crear contenido único. Los especialistas en marketing también deben esforzarse por proporcionar a los influencers un resumen de marca flexible que apoye la creatividad.

9. ESPERAR RESULTADOS INSTANTÁNEOS.

Es raro que el marketing de influencers genere resultados significativos y notables al instante. Piense en el marketing de influencers como una estrategia a largo plazo diseñada para aumentar lentamente el conocimiento de la marca y/o la afinidad con la marca.

10. ERROR EN LA PROPUESTA DE VALOR DE LA MARCA.

Uno de los mayores errores que puede cometer un especialista en marketing es comunicar mal la propuesta de valor de la marca. No encapsular lo que ofrece la marca creará decepción entre la audiencia objetivo cuando reconozca esta desalineación, e incluso podría llevar a los miembros de la audiencia a los brazos de los competidores.

Asegúrese de que usted y su influenciador de Instagram entiendan claramente lo que ofrece su organización y cómo esta oferta es diferente de la competencia.

CONCLUSIÓN

El marketing de influencers se está convirtiendo en una de las formas más efectivas para que las marcas se conecten con clientes potenciales. Con más de 700 millones de usuarios, Instagram es una de las mejores plataformas para que los influencers interactúen con un público objetivo.

Para crear una estrategia exitosa de marketing de influencers, los especialistas en marketing deben comprender al público objetivo lo suficientemente bien como para crear un resumen claro de la marca. Deben buscar personas influyentes que puedan contar historias claras y únicas, y deben medir el rendimiento utilizando una plataforma de análisis de Instagram para medir el ROI.