10 razones para usar video en tu estrategia de comunicación interna

Nos estamos moviendo rápidamente hacia un primer mundo remoto. Debido a esto, es importante encontrar nuevas formas de construir una cultura y cerrar las brechas físicas entre los miembros de nuestro equipo. Cuando no podemos reunirnos en persona, el video es la siguiente mejor opción. A veces, es incluso mejor.

El video es atractivo y animado de una manera que el texto nunca puede ser. Las expresiones faciales y las entonaciones vocales son indiscutiblemente vitales para cualquier conversación interna. El texto simplemente no puede seguir el ritmo.

En sus correspondencias entre empresas, el vídeo se puede utilizar de muchas formas. Ya sea que esté manteniendo a sus compañeros de trabajo actualizados sobre su último trabajo, ejemplificando actualizaciones de software y errores, enviando recordatorios amistosos o simplemente saludando, el video es una opción maravillosa.

Hay muchas razones por las que el video es una adición fantástica a sus comunicaciones internas. Aquí hay una lista de 10 razones para usar video en su estrategia de comunicación interna:

1. Conéctate cara a cara

Al conversar virtualmente con compañeros de trabajo, no es raro que la información se pierda en la traducción. Las expresiones faciales y los gestos son importantes en cualquier conversación: el texto no puede transmitirlos correctamente.

Una sonrisa, un ceño fruncido, labios fruncidos, un pulgar hacia arriba, ¡incluso un signo de paz! Todas estas son expresiones que tienen peso en una conversación. Enviar un correo electrónico o un mensaje con solo texto no es lo mismo que hablar con alguien cara a cara.

Enviar un mensaje de video personalizado es una alternativa fantástica .

Con el video, básicamente puede simular una discusión como si realmente estuviera allí. No perderá los aspectos importantes de la conversación cara a cara que se pierden con el texto.

Independientemente de las circunstancias que lo obliguen a conversar virtualmente, el video es la mejor manera de mantener comunicaciones internas positivas y productivas.

2. Captar la atención

Elaborar estrategias de comunicación interna puede volverse complicado cuando se enfoca en el espacio de trabajo virtual.

¿Cómo se asegura de que todos sus mensajes sean recibidos?

A veces, un correo electrónico puede pasar desapercibido. Es fácil perderse en un vasto mar de correos electrónicos dentro de una bandeja de entrada muy llena. Esto es potencialmente muy problemático.

Si su mensaje es importante, desea que se reciba correctamente.

El video aumenta significativamente las posibilidades de que su mensaje sea visto. Los correos electrónicos que contienen videos tienen una tasa de apertura del 90 % y una tasa de clics del 83,3 %. Este es un aumento del 12,6 % en la participación, en comparación con los correos electrónicos basados ​​en texto.

Estos porcentajes dejan en claro que el video tiene un impacto estadísticamente positivo en sus interacciones por correo electrónico. ¡El texto simplemente no puede competir!

Los videos se destacan en la bandeja de entrada. Son mucho más atractivos a la vista del destinatario y, por lo tanto, es más probable que obtengan un clic.

Ver una cara amigable en su bandeja de entrada es mucho más emocionante que mirar una gran propaganda de texto: seguramente captará su atención.

Si quiere asegurarse de que sus compañeros de trabajo abran sus correos electrónicos, ¡simplemente envíe un video!

3. Haz que tu punto se “pegue”

Los mensajes basados ​​en texto tienden a quedarse cortos en una serie de formas. Cualquiera que se haya visto obligado a leer un capítulo de un libro de texto aburrido puede dar fe de lo fácil que es perder información en una gran parte del texto.

Un minuto, estás leyendo una oración. Al minuto siguiente, está soñando despierto con el fantástico sándwich de queso a la parrilla que ha planeado para el almuerzo.

Si desea que su punto se mantenga, los mensajes largos basados ​​​​en texto no funcionarán.

De hecho, las personas solo pueden retener alrededor del 10% de un mensaje general cuando lo leen en texto.

Esto está en marcado contraste con el 95% promedio de retención de mensajes al ver videos. La diferencia en estos números es asombrosa.

Sus comunicaciones internas son importantes. Desea que sus compañeros de trabajo conserven la información que comparte.

El video es la mejor manera de compartir información con su equipo.

4. Habla más rápido de lo que puedes escribir

Si su mensaje es más largo que una oración o dos, puede ser difícil resumir completamente sus pensamientos en un mensaje basado en texto. También lleva bastante tiempo escribir un mensaje largo, tiempo que quizás no tenga disponible.

Afortunadamente, puedes evitar este problema usando video. Es mucho más rápido y probablemente más fácil explicar un pensamiento o concepto en formato de video.

En apoyo de esta idea, la investigación de Stanford indica que el habla es en realidad 3 veces más rápida que el texto.

Al hablarle a su cámara en lugar de agitar frenéticamente los dedos sobre el teclado, ahorra tiempo y evita dificultades innecesarias.

5. Puentear la distancia física

La vida no siempre va según lo planeado. A veces, por una u otra razón, trabajar en persona no es una opción.

Teniendo esto en cuenta, al formular una estrategia de comunicación interna, desea encontrar una manera de mantener el interés en ausencia de interacciones en persona.

¿Cómo mantienes a tus compañeros de trabajo intrigados con lo que tienes que decir, cuando en realidad no puedes estar allí para decirlo?

El video es la manera perfecta de mantener el interés y el compromiso cuando se trata de un entorno remoto.

Según Forbes, alrededor del 59% de los altos ejecutivos afirman que, si ambas opciones están disponibles, prefieren ver un video sobre un tema en lugar de leerlo en texto.

El video es convincente y agradable. Es mucho más intrigante que un bloque de texto. La humanización se muestra en un mensaje de video y sus empleados seguramente lo apreciarán.

En ausencia de una discusión en persona, el video es, sin duda, el camino a seguir.

6. Da tu opinión de forma más personal

Cuando se ubican en un espacio de trabajo concreto, las conversaciones uno a uno son increíblemente importantes para dar retroalimentación y abordar el trabajo de una persona específica.

Sin embargo, estas conversaciones individualizadas no se traducen bien en un espacio de trabajo virtual basado en texto.

El video le brinda la oportunidad de mantener estas conversaciones individuales. Realmente puede personalizar un mensaje para un compañero de trabajo con video.

Un video con comentarios constructivos se recibirá mucho mejor que un correo electrónico basado en texto , que puede no resumir sus pensamientos correctamente.

Mediante el uso de videos, puede proporcionar comentarios que se sientan genuinos y adaptados a las necesidades específicas del destinatario.

7. Captura más contexto

No hay nada peor que enviar un mensaje que se tome por el camino equivocado.

No importa cuánto lo intente, a veces un mensaje basado en texto no logra transmitir los matices de su idea. Esto puede complicarse.

Lo último que desea es que un compañero de trabajo se sienta ofendido por un mensaje accidentalmente ambiguo. Eso nunca es bueno.

En su lugar, puede evitar estas situaciones complicadas utilizando mensajes de video. Al hablar a una cámara en lugar de escribir en un cuadro de texto, puede capturar la extensión completa de su mensaje, sin confusiones innecesarias.

Nunca tendrás que preocuparte de que tu mensaje se mezcle si lo desarrollas en un video personalizado.

8. Comparte un mensaje de una persona a otra, fácilmente

A veces, un mensaje que originalmente estaba destinado a una persona en realidad se aplica a muchas.

Con texto, puede copiar y pegar un mensaje y luego enviarlo a un grupo más grande de personas.

¡Esto también es posible con el video! Aunque el video puede parecer más complicado de compartir que el texto, con la tecnología moderna, es sencillo.

Puede enviar fácilmente un enlace de video por correo electrónico, Slack, LinkedIn y otros lugares, compartiendo su mensaje con tantas personas como desee.

9. Construir cultura a través de un equipo remoto

Aunque esto puede parecer una noción bastante simple, ¡las caras son importantes!

Algo tan simple como una sonrisa o un saludo con la mano son primordiales para establecer el tono de cualquier comunicación. Puede ser muy difícil mantener una conversación durante un largo período de tiempo sin ver una cara.

Puedes perder tu identidad cuando estás atrapado detrás de paredes de texto. ¡No querrás olvidarte de las caras y personalidades de tu equipo!

Con los mensajes de video, su equipo puede conectarse mejor mostrando sus rostros.

Construir una cultura positiva entre sus compañeros de equipo es imperativo en cualquier entorno de trabajo; con el video, puede hacerlo de forma remota.

10. Colabora entre zonas horarias

Un problema que es probable que encuentre en un entorno virtual es la cuestión del tiempo.

Ya sea que se trate de una agenda apretada con superposición de reuniones o simplemente de diferencias horarias, no todos pueden estar en línea al mismo tiempo. Esto podría plantear posibles problemas de comunicación que definitivamente desea evitar.

Afortunadamente, los mensajes de video son asincrónicos.

No tienes que estar en línea a la misma hora exacta. Los mensajes de video brindan todos los beneficios de una conversación en persona sin las restricciones de tiempo y ubicación.

¡Realmente es lo mejor de ambos mundos!

¡Humaniza tu comunicación con video!

Estas son solo algunas de las muchas razones convincentes para usar videos en su estrategia de comunicaciones internas.

El video es, sin duda, una adición fantástica a sus modelos comerciales internos. Aporta vitalidad y emoción al espacio de trabajo virtual, mejorando el texto en todas las formas posibles.

Al agregar personalización, facilidad y claridad a sus correspondencias internas, se garantiza que los mensajes de video brindarán enormes beneficios.

¡Ya no necesita confiar en el texto!

Mejore su estrategia de comunicación interna con video, no se arrepentirá.

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Facundo Romei

Marketing y crecimiento de Wideo