10 pasos para crear un plan de marketing excepcional

¿Por qué una empresa no debería lanzarse e implementar ideas de marketing? La respuesta es simple: sin un plan, los esfuerzos de uno probablemente serán desorganizados, costosos e ineficaces.

La creación de un plan de marketing eficaz requiere una cuidadosa investigación y planificación. Sin las bases adecuadas, puede terminar lanzando campañas que no se adaptan a sus clientes objetivo o, lo que es peor, desperdiciando dinero en actividades sin alcance ni retorno.

En este artículo, veremos los pasos para crear un plan de marketing efectivo, considerando varios tipos de negocios y cómo pueden diferir sus objetivos y estrategias.

Las mejores formas de hacer que un plan de marketing sea sobresaliente

Estos son los pasos que debe considerar al crear un plan de marketing.

1. Determina tu mercado objetivo

Como con cualquier estrategia comercial, el primer paso para crear un plan de marketing es identificar su mercado objetivo. ¿A quién estás tratando de alcanzar? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos? Sea lo más específico posible para crear un programa adaptado a este grupo demográfico.

Fuente

Por ejemplo, en la industria minorista, debe considerar el rango de edad, la ubicación geográfica y otros factores relevantes de sus clientes. También puede ver cómo los competidores en su espacio apuntan a sus mercados para obtener información sobre lo que puede funcionar mejor para usted.

Otro ejemplo podría estar en el espacio de información financiera. Un negocio que entrega Los datos para bancos y prestamistas comerciales pueden tener un mercado objetivo compuesto por profesionales financieros, empresarios y otros propietarios de negocios.

En este caso, conocer las técnicas adecuadas para llegar a estos clientes es fundamental. Comprender de dónde obtienen su información y la mejor manera de comunicarse con ellos es clave para el éxito.

2. Analiza a tu competencia

El segundo paso para crear un plan de marketing exitoso es analizar a tu competencia. Comprender quiénes son, qué ofrecen y cómo comercializan sus productos o servicios es esencial. Esto puede ayudarlo a dirigirse mejor a su audiencia y hacer que su plan sea más efectivo.

Una forma de hacerlo es haciendo un seguimiento de lo que están haciendo otras empresas en el mismo espacio. ¿Qué tipo de campañas realizan? ¿Con qué frecuencia usan métodos de marketing digital versus tradicional? ¿Qué estrategias les han resultado exitosas? Toda esta información puede brindarle información valiosa sobre lo que podría funcionar para su negocio.

Otra forma de analizar la competencia es a través de encuestas o grupos focales. Pregunte a los clientes su opinión sobre las ofertas de la competencia y descubra por qué los clientes eligen una empresa en lugar de otra. Este tipo de comentarios puede proporcionar información más matizada sobre cómo podría posicionarse mejor en el mercado en comparación con sus competidores.

Lo mejor sería observar la estrategia de precios de su competidor y el enfoque del servicio al cliente o el desarrollo de productos. Estos factores pueden afectar significativamente la forma en que las personas ven y comparan diferentes empresas, por lo que es esencial realizar un seguimiento de ellos al desarrollar un plan de marketing que se destaque entre la multitud.

3. Establezca sus objetivos generales y cree un presupuesto

Las metas guiarán todas las demás decisiones y estrategias. Es fundamental tener claro lo que está tratando de lograr para que pueda enfocar sus esfuerzos en la dirección correcta.

Al establecer sus metas, es esencial tener en cuenta tanto los objetivos a corto como a largo plazo. Los objetivos a corto plazo deben centrarse en acciones inmediatas con resultados tangibles, como aumentar el tráfico web o lanzar una nueva línea de productos. Los objetivos a largo plazo deben centrarse en generar conciencia de marca y establecer la lealtad del cliente a lo largo del tiempo.

Además de establecer objetivos específicos para cada objetivo, debe identificar las métricas que utilizará para medir el éxito. Cuantas más métricas pueda contar para realizar un seguimiento del progreso con respecto a los objetivos, mejor.

Crear un presupuesto también ayuda a establecer expectativas y le brinda una hoja de ruta clara para asignar recursos y lograr sus objetivos.

Fuente

Al crear su presupuesto, debe considerar los costos a corto y largo plazo de ejecutar sus campañas. A corto plazo, deberá considerar gastos como publicidad, personal, gestión de eventos y actividades promocionales.

Durante mucho tiempo, deberá tener en cuenta costos como el mantenimiento del sitio web, el desarrollo de software y las actividades de marketing en curso.

También es importante tener en cuenta los costos inesperados que pueden surgir durante la implementación. Siempre es mejor planificar para estas eventualidades en lugar de ser atrapado con la guardia baja cuando surjan.

Según el negocio, es posible que deba tener en cuenta los costos asociados con la atención al cliente, la consulta legal, el almacenamiento de datos y más.

4. Establezca sus cronogramas e hitos

Este paso ayudará a mantener a su equipo encaminado y garantizará que todas las tareas se completen a tiempo para el lanzamiento.

Al establecer cronogramas e hitos, es esencial considerar la cantidad de tiempo necesario para cada tarea y garantizar una superposición adecuada entre los equipos para garantizar que cada trabajo se complete dentro del marco de tiempo asignado.

Por ejemplo, si un equipo necesita dos semanas para completar su parte de un proyecto antes de que otro grupo pueda comenzar el suyo, deberá garantizar suficiente tiempo de anticipación entre las dos tareas para adaptarse a esta línea de tiempo.

Fuente

También es importante ser realista al establecer plazos e hitos. Si bien es tentador tratar de exprimir lo más posible en cada horario, esto puede crear expectativas poco realistas y ejercer una presión innecesaria sobre su equipo.

Sería mejor si también considerara cualquier factor externo que pueda afectar la línea de tiempo, como la disponibilidad de recursos o las condiciones cambiantes del mercado.

Además de establecer plazos para las tareas, debe incluir controles regulares durante todo el ciclo del proyecto. Estos registros permiten que los equipos revisen el progreso en comparación con los hitos y se ajusten en consecuencia si es necesario. También permiten que todos los involucrados hagan preguntas o aclaren cualquier confusión sobre los objetivos o el cronograma del proyecto.

5. Resuma su mensaje y propuesta de valor única

¿Qué hace que su producto o servicio sea único? ¿Cómo comunicará eso a su público objetivo?

Fuente

Su propuesta de valor debe articular claramente los beneficios y las características de sus productos o servicios y facilitar que los clientes potenciales entiendan por qué deberían elegirlo a usted sobre la competencia.

Al crear su mensaje , considere quién es su público objetivo y cuáles son sus necesidades. ¿Qué es lo que más les importa a la hora de elegir un producto o servicio? Una vez que haya identificado estos puntos, puede elaborar un mensaje que resuene con este grupo demográfico.

También es esencial asegurarse de que su mensaje sea coherente en todos los canales (p. ej., sitio web, redes sociales, campañas de correo electrónico). Esto ayuda a crear una identidad de marca global que los clientes potenciales puedan reconocer y en la que puedan confiar.

6. Define tus canales y tácticas

Diferentes empresas pueden llegar a sus audiencias objetivo de diferentes maneras. Es esencial identificar qué canales son los mejores para su negocio y crear un plan de acción sobre cómo usará cada canal.

Por ejemplo, una tienda física puede usar una combinación de promociones en la tienda, campañas de correo electrónico y redes sociales para llegar a sus clientes. Por otro lado, un La compañía de préstamos sobre el título del automóvil en línea podría centrar sus esfuerzos en SEO, anuncios de PPC y campañas de correo electrónico.

Incluso hay diferencias en el tipo de canal que utilizan empresas similares. Por ejemplo, un A la compañía de préstamos con mal crédito puede resultarle difícil usar anuncios de PPC específicos, ya que es posible que no esté permitido dirigirse a personas con puntajes de crédito bajos en determinadas redes publicitarias.

La misma lógica se aplica a los sitios de comercio electrónico. Para este tipo de empresas, existen tipos específicos de canales que las empresas deberían utilizar.

Fuente

7. Desarrolla tu estrategia de contenidos

Una gran parte de cualquier estrategia de marketing es el contenido. El contenido puede venir en muchas formas, desde publicaciones de blog y libros electrónicos hasta podcasts y videos. Desarrollar un plan para cada tipo de contenido que cree es esencial.

Fuente

Por ejemplo, si está creando publicaciones de blog, querrá decidir en qué temas enfocarse y con qué frecuencia se publicará contenido nuevo.

La derecha La plataforma de marketing de video a pedido puede marcar una gran diferencia en el alcance y la participación si está utilizando video. Deberá decidir qué plataforma es mejor para su contenido, luego crear un plan de acción que describa cómo producirá contenido, lo promocionará y medirá el éxito.

También debe considerar con qué frecuencia publicará contenido nuevo, cómo garantizará la coherencia en todos los canales y cómo realizará un seguimiento de los resultados de sus esfuerzos.

La creación de una estrategia de contenido exitosa requiere investigación, pruebas y experimentación, pero si se hace correctamente, puede generar una mayor visibilidad y tasas de conversión más altas.

8. Designa roles para tu equipo

Una comprensión clara de quién es responsable de las diferentes tareas e iniciativas dentro del equipo es esencial para garantizar que todo funcione sin problemas. La designación de roles ayuda a establecer responsabilidades, rendición de cuentas y expectativas claras para que todos sepan exactamente qué se debe hacer y cuándo.

Al asignar roles, es esencial tener en cuenta las fortalezas de cada miembro del equipo, así como la tarea en cuestión. Idealmente, desea dar partes de la manera que mejor utilice las capacidades de cada persona mientras se asegura de que todos tengan la oportunidad de contribuir de manera significativa.

9. Lanza tu campaña

Una vez que haya definido sus canales y tácticas, creado una estrategia de contenido y designado roles para su equipo, es hora de lanzar su campaña, siguiendo su plan de marketing.

10. Evalúa tus resultados para la planificación futura

Una vez que se ha lanzado una campaña de marketing, es esencial realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento y evaluar los resultados. Esto permite a las empresas aprender de sus éxitos y fracasos e informar la planificación futura. Las empresas deben realizar un seguimiento de numerosas métricas para obtener información valiosa, como el alcance, el compromiso, las conversiones, la generación de clientes potenciales y más.

Además, disponer de un sistema de test A/B de diferentes elementos de las campañas es fundamental para optimizar los resultados a lo largo del tiempo. A través de pruebas A/B de mensajes de marketing adicionales o copias de anuncios, las empresas pueden identificar qué funciona mejor con sus audiencias objetivo y mejorar sus campañas en consecuencia.

Cómo se relaciona su sitio web con su plan de marketing

Un sitio web es una parte esencial de cualquier plan de marketing. Es un centro para todos los materiales digitales creados para comercializar un negocio o producto. En el mundo actual, los consumidores utilizan cada vez más Internet para buscar información sobre productos y servicios, y los sitios web suelen ser el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Por esta razón, las empresas deben tener un sitio web bien diseñado que se dirija a su público objetivo y genere conversiones.

Crear un sitio web no tiene por qué ser desalentador si se comienza desde cero. por ejemplo, un El sitio web comercial de Wix se puede crear en cuestión de horas y proporciona una plataforma fácil de usar para crear un sitio web funcional y estéticamente agradable.

5 errores a evitar al crear un plan de marketing

Ahora que hemos analizado los elementos críticos de un plan de marketing exitoso, veamos algunos errores comunes que se deben evitar.

1. No establecer metas claras

con varios marketing puntos ciegos , es fácil sentirse abrumado y olvidarse de establecer objetivos claros. Sin un objetivo en mente, es difícil medir los resultados y realizar mejoras.

2. Ignorar a tu audiencia o no personalizar tu contenido

Personalizar su marketing en función de su industria, público objetivo y persona compradora lo ayudará a crear contenido que resuene con sus clientes. También es importante considerar los diversos canales en los que está distribuyendo su mensaje.

3. Subestimar el valor del contenido educativo

Crear contenido educativo es clave para construir un plan de marketing exitoso. El contenido educativo ayuda a sus clientes a aprender más sobre la industria y cómo usar e interactuar con los productos que ofrece su empresa.

Por ejemplo, en la industria de las mascotas, un La guía de alimentación para cachorros no solo puede enseñar a los clientes cómo alimentar a sus cachorros, sino también educarlos sobre los tipos de alimentos que deben comprar y por qué, así como consejos para ayudar al cachorro a adaptarse a un nuevo entorno.

Convertirse en una autoridad en su campo es una forma crucial de agregar valor y crear confianza entre usted y sus clientes.

Fuente

4. No destinar un presupuesto publicitario

La publicidad es una parte importante de cualquier plan de marketing exitoso. Es esencial asignar un presupuesto para anuncios que lleguen a su público objetivo y generen conversiones.

Saber si vas por anuncios orgánicos o pagos (o un poco de ambos), comprender las diferentes plataformas e invertir en anuncios reales son cruciales para aprovechar al máximo su presupuesto.

5. No rastrear todo religiosamente

El seguimiento es la piedra angular de un plan de marketing exitoso. Al realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas, podrá realizar mejoras y maximizar los resultados.

Conclusión

Un excelente plan de marketing es esencial para el éxito en el competitivo mercado actual.

Siguiendo los pasos anteriores, puede crear un plan de marketing completo y efectivo para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Con la estrategia, el contenido y el presupuesto correctos, es posible aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el ROI y las ventas, y fidelizar a los clientes.

Biografía del autor

Hanson Cheng es el fundador de Libertad para Ascender . Él empodera a los empresarios en línea y dueños de negocios para multiplicar por 10 sus negocios y volverse económicamente independientes. Puedes conectarte con el aquí