10 pasos para el marketing de influencers para su pequeña empresa

Si es una pequeña empresa, probablemente tenga tiempo, dinero y recursos limitados para dedicar a sus esfuerzos de marketing, incluido el marketing de influencers.

Entonces, ¿cómo se obtiene el gran resultado sin el esfuerzo abrumador?

El marketing de influencers puede ayudarte a correr la voz sobre tu marca. Crearás conciencia de marca y harás crecer tu marketing digital. Sin embargo, tiene tiempo y recursos limitados como pequeña empresa, por lo que la creación de su estrategia de marketing para cada plataforma de redes sociales debe hacerse con prudencia. Aquí hay 10 pasos que puede seguir para dominar el marketing de influencers como una pequeña empresa.

1 – Crear Personas

Comenzamos tratando de crear una personalidad de cliente detallada para reducir nuestra búsqueda, sabemos que la salud y el bienestar se extienden a través de muchas personas influyentes, por lo que [queríamos] tratar de ser específicos. ~Elliot Blackler, Evopure

Antes de comenzar con el marketing de influencers, ¿sabe quién es su cliente objetivo? Haz una lista para describir a tu cliente ideal, que incluya:

• Años
• Género
• Ubicación geográfica
• Intereses
• Plataformas sociales que utilizan
• Nivel de Educación
• Nivel de ingresos
• Qué dispositivo usan para comprar
• Ocupación
• Estado civil

Nota: El hecho de que alguien sea el cliente de tus sueños no significa que sea quien realmente compre contigo. Recuerde incluir cualquier análisis y datos que ya haya acumulado en esta evaluación. Asegúrese de que el cliente de sus sueños también se alinee con aquellos que realmente compraron en el pasado.

Estas personas te ayudarán a determinar el tipo de influencer que necesitas para tu marketing de influencers. Desea elegir personas influyentes que ya estén en las plataformas que más utilizan sus clientes potenciales.

También es importante mirar a la audiencia del influencer, en lugar de al influencer. El influencer puede ser un determinado grupo demográfico, pero eso no significa necesariamente que el mismo grupo demográfico lo siga. Vea si su audiencia se alinea con sus personas para asegurarse de que sus colaboraciones con personas influyentes lleguen a los objetivos correctos.

Necesitas conocer realmente a tu audiencia. Muchas pequeñas empresas luchan porque tratan de atender a demasiadas personas o porque no conocen realmente a sus clientes o su público objetivo. Tómese el tiempo para entrevistar, hablar y conectarse con miembros de su comunidad y descubrir lo que realmente quieren. Entonces realmente puede adaptar su contenido, asesoramiento, tutoría, ofertas, etc. a lo que están buscando. ~Carl, Hubspot para empresas emergentes

2 – ¡Descubre Influencers, “Automágicamente”!

Para llevar tu marketing de influencers al siguiente nivel, necesitarás las herramientas adecuadas. El uso de una plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas puede ayudarlo a mantener todas sus asociaciones organizadas y optimizadas. Encontrar a los influencers adecuados es clave para tus colaboraciones.

Carro es una herramienta gratuita que te permite descubrir influencers que ya aman tu marca. Jeff Moriarty de Moriarty's Gems dice:

Es tan fácil de usar y absolutamente gratis, que es perfecto para las pequeñas empresas. Hemos encontrado más de una docena de grandes influenciadores para nuestra marca usando esta herramienta. No hay ninguna razón por la que una pequeña empresa que ejecuta Shopify no deba tener esta aplicación.

Carro es la herramienta todo en uno para descubrir y gestionar influencers. Al instalar esta herramienta gratuita, podrás configurar un sistema de notificaciones para que nunca más pierdas una oportunidad de influenciador. ¡Es un gran ahorro de tiempo para una pequeña empresa!

3 – Diríjase a grupos más pequeños y más comprometidos

Diríjase a comunidades más pequeñas y atractivas porque, a largo plazo, obtendrá mucho más en términos de conversiones y ROI. Los influencers más pequeños también tienen más probabilidades de estar dispuestos a trabajar como afiliados, y luego, a medida que crecen, puede aumentar sus relaciones comerciales con ellos. ~Gareth Harry, Zygo Media

Los microinfluencers, o influencers con menos de 10.000 seguidores, son los mejores influencers para empezar con tu marketing de contenidos. Estos influencers suelen tener una comunidad muy comprometida, centrada en torno a un interés específico. Podrán compartir sobre su producto o servicio con su audiencia. A cambio, es posible que solo requieran un producto gratuito o una pequeña tarifa, que es menos costosa que otra publicidad. ¡Son mejores para encontrar su público objetivo y para su balance final!

4 – Obtener los blogueros

Centrarse en personas influyentes con blogs

: Obtener una mención en Instagram o Twitter puede ser un buen impulso para el ego, pero rara vez se convierte en ventas significativas para su negocio. En su lugar, concéntrese en las personas influyentes que tienen blogs y pueden incluir un enlace a su sitio. Incluso si ese enlace individual no genera ventas, la acumulación de enlaces en el tiempo ayudará a que su sitio se clasifique en Google y otros motores de búsqueda; que en la mayoría de las industrias resultará en ventas de bajo costo durante meses o años por venir.

~Michael Alexis, CEO de Team Building

Los bloggers pueden lograr un escenario de "dos pájaros de un tiro" para su pequeña empresa: una mención en las redes sociales y un vínculo de retroceso. Por lo general, usan las redes sociales para difundir los artículos de su blog y otras ofertas. Algunos de estos blogueros incluso han logrado reunir una gran cantidad de seguidores en las redes sociales.

Al negociar estas asociaciones, querrá indicar explícitamente que desea una mención en las redes sociales y un enlace de blog. Luego puede discutir los detalles de cada parte de la colaboración.

Con los bloggers, puede desarrollar su influencia en los motores de búsqueda y hacer que nuevas audiencias lo descubran en las redes sociales.

5 – Siga las reglas, no puede permitirse el lujo de no hacerlo

Como pequeña empresa, puede verse tentado a asumir riesgos al principio para acelerar los resultados. Sin embargo, es importante seguir las reglas. Cumplir con los contratos con personas influyentes, alejarse de personas influyentes que usan tácticas sospechosas y exigir todas las divulgaciones de la FTC son partes necesarias del marketing de personas influyentes para su pequeña empresa.

Deberá verificar que las publicaciones contengan los elementos que acordó y que cumplan con la FTC. Si bien debe tratar de respetar el proceso creativo del influencer tanto como sea posible y permitirle crear contenido de la manera que mejor sepa, es importante permanecer en el lado correcto de la ley. Las empresas y personas influyentes que violen las pautas de la FTC sobre latas se enfrentarán a multas o acciones legales. ~Alice Bedward, comercializadora en línea en Flyparks

Como parte de la gestión de su campaña, debe enviar un correo electrónico o un mensaje a los socios influyentes diciendo que requiere divulgaciones que cumplan con la FTC en todo el contenido, y con una explicación de los requisitos para estas divulgaciones.

Al final, nada vale la pena poner en peligro su pequeña empresa. Cumplir con todos los términos de servicio de las plataformas de redes sociales y revelar claramente las asociaciones pagas no afectará sus resultados. En su lugar, crecerá de manera auténtica y generará credibilidad entre sus audiencias.

6 – Dedique tiempo a sus socios influyentes

El marketing de influencers se basa en las relaciones con influencers. Su capacidad para trabajar con personas influyentes es directamente proporcional a su capacidad para generar confianza y credibilidad con su equipo de personas influyentes. No hay atajos para crear relaciones con personas influyentes, pero definitivamente vale la pena.

Los influencers que se sientan atendidos proporcionarán mejor contenido y estarán abiertos a colaboraciones aún más complejas en el futuro.

Aquí hay algunas formas en que las empresas han estado construyendo sus relaciones con personas influyentes:

Colabore con personas influyentes antes de solicitar una promoción... a menudo solicitamos su consejo/opinión en una publicación de blog que estamos escribiendo, luego vinculamos a sus páginas sociales y sitio web cuando la publicación se publica. Descubrimos que esto realmente ayudó a construir una relación e hizo que el influencer estuviera más abierto a trabajar con nosotros a largo plazo en lugar de simplemente cobrarnos una tarifa fija por una publicación o revisión del producto. ~Elliot Blackler, Evopure

Busque formas de incorporar personas influyentes en lugar de solo solicitar una mención. Por ejemplo, trabajé con un evento local de la calle principal e invitaron a personas influyentes a ser jueces famosos para el evento. Esto los convirtió en parte del evento en lugar de simplemente solicitar un enchufe. ~Krista Neher, directora general de Boot Camp Digital

Puede hacer una asociación de un año con una persona influyente en la que pueden obtener una tarifa con descuento en su negocio a cambio de una publicación mensual. Este tipo de frecuencia es clave para una campaña exitosa de influencers. Es mejor trabajar con un influencer varias veces que con un montón de influencers una sola vez. ~Jaime Huffman, rubia de Charleston

Comience a interactuar con ellos en el medio de su elección (para muchos, probablemente Instagram). Comente sus publicaciones e interactúe con su contenido. Contribuya con respuestas significativas y reflexivas a sus publicaciones que llamen su atención (en lugar de respuestas de una o dos palabras como lindo o eso es genial).

Luego, comience a interactuar con ellos también en otras plataformas. Comparte sus publicaciones en Facebook o incluso en Pinterest. ¡Donde sea que estén en línea, interactúe con ellos!

A continuación, póngase en contacto por correo electrónico, pero comience simplemente saludando y ofreciendo una sincera admiración….

Finalmente, una vez que haya pasado un tiempo consolidando esta relación, presente su solicitud, ya sea una asociación de marca o una revisión de producto. Dado que ya sentó las bases para una buena relación, ¡es mucho más probable que el influencer escuche!

~Meg Marrs, fundadora de K9 of Mine

7 – Convierte a tus clientes en influencers

Sus clientes existentes son algunos de los mejores defensores de su pequeña empresa. Incorpore funciones en su flujo de pago existente que permitan a los clientes compartir su compra, conectarse con usted en las redes sociales y obtener las herramientas que necesitan para recomendar sus productos.

Un consejo de marketing de influencers para aquellos con un presupuesto limitado es hacer que cada cliente sea un participante de marketing de influencers. Puede hacer esto dando a todos los que compran un código de promoción que pueden compartir con amigos para que sus amigos que usan su código obtengan un descuento de $ 10 o un cupón de descuento del 10%, y también obtengan un crédito de $ 10 para su próximo pedido. Esto alienta a todos sus clientes, incluso aquellos con seguidores más modestos, a compartir su marca a través de su código de promoción, y hace correr la voz a las personas que conocen, construyendo su marca y ventas a través de una campaña rentable de micro-influencers. ~ Stacy Caprio, Fundadora de Growth Marketing

8 – Crea un equipo diverso de influencers

Aunque su persona debe determinar con qué socios influyentes trabaja, no se limite a usted ni a su equipo de influenciadores. En su lugar, considere usar algunos tipos diferentes de personas influyentes en algunas plataformas de redes sociales para ver qué funciona mejor para su marca .

Mi mejor consejo para una campaña exitosa de marketing de influencers es utilizar una combinación de tipos de influencers. En lugar de centrarse únicamente en los influencers individuales más populares/de marca, incluya expertos internos, micro-influencers, expertos en nichos prospectos y clientes en su combinación de marketing de influencers. Obtener múltiples perspectivas e ideas siempre enriquece la discusión y genera más actividad en línea. ~Paige Arnof-Fenn, fundadora y directora ejecutiva de Mavens & Moguls

Diversos influencers también aseguran que estás llegando a nuevas audiencias, ya que estos influencers tendrán menos superposición entre sus seguidores. Podrá ver qué campañas funcionan mejor y ajustar su enfoque a partir de ahí.

9 – Realice un seguimiento de sus resultados

Establezca los mejores métodos de seguimiento posibles que pueda. Cuando es una empresa pequeña y su presupuesto de marketing es limitado, es fundamental para el éxito que pueda realizar un seguimiento de su ROI lo mejor que pueda. Esto le permite ver dónde está funcionando y dónde no desde el principio, lo que le permite mover su presupuesto, sacar lo que no es un buen ROI y duplicar lo que sí lo es. ~Gareth Harry, Zygo Media

Al crear campañas de marketing de influencers para su pequeña empresa, cada centavo cuenta. Use enlaces rastreados, códigos de cupones y otros métodos para rastrear los resultados para que sepa qué intentos tuvieron la mayor recompensa. A partir de ahí, podrá optimizar su presupuesto para centrarse en las campañas de marketing de influencers que tuvieron más éxito.

10 – Crea tu(s) propio(s) influenciador(es)

Tal vez el consejo más exclusivo de esta lista, es posible que desee comenzar a construir su propia influencia dentro de la marca. Alguien dentro de la empresa que sea especialmente experto en redes sociales puede comenzar a crear una plataforma de redes sociales con contenido que funcione bien con su negocio. Esa persona puede servir como portavoz de su empresa, para que pueda posicionarla como un experto en el campo.

Trabaje para establecer a alguien en el personal como la 'cara' de su empresa, luego comuníquese con personas influyentes que tengan podcasts, explíqueles la experiencia de su vocero e intente obtener apariciones en podcasts, independientemente de cuán grandes o pequeños sean. Siempre es importante recordar que los fanáticos son más importantes que los seguidores. Incluso los podcasts más pequeños pueden tener seguidores muy comprometidos, lo que puede ser útil para su negocio. ~Kane Carpenter, director de DAGGERFINN

Inicie el marketing de influencers para su pequeña empresa

Hay tantos beneficios para el marketing de influencers para una pequeña empresa. Podrá crear conciencia de marca con un presupuesto conservador (en comparación con los anuncios sociales pagados) y ser descubierto por nuevas audiencias. Los influencers contribuirán con contenido que puede usar para mejorar sus otros materiales de marketing y obtendrá información valiosa de los influencers sobre lo que funciona para su audiencia.

El mayor obstáculo para el marketing de influencers para una pequeña empresa es comenzar. Dar el primer paso puede poner en marcha su marketing de influencers y permitirle ver los resultados por sí mismo.

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