10 cosas que debe saber sobre el SEO empresarial y las plataformas de marketing de contenido

¿Con cuántas herramientas individuales y hojas de cálculo de Excel está haciendo malabares su organización para obtener los datos y las perspectivas que necesita para informar sus decisiones de búsqueda y marketing de contenido? Si su respuesta es más de dos, entonces podría ser el momento de cambiar a una plataforma de inteligencia de marketing y SEO de nivel empresarial. Lo más probable es que múltiples herramientas y estructuras de informes consuman mucho tiempo y que esté constantemente intentando reconciliar las diferencias en los datos que está recopilando. Una sola plataforma que proporciona múltiples características para varias funciones resuelve los problemas asociados con la avalancha o sequía de datos y los flujos de trabajo confusos asociados con el uso de múltiples herramientas.

Tan pronto como comience a buscar la plataforma adecuada para satisfacer sus necesidades, notará de inmediato que existen múltiples soluciones. Hacer las preguntas correctas a su organización y a los proveedores de la plataforma garantizará que sobreviva al proceso de selección de la plataforma y tome la decisión correcta para su marca.
Una vez que comprenda lo que está tratando de lograr, formule estas 10 preguntas clave para asegurarse de que la plataforma que elija satisfará sus necesidades ahora y en el futuro.

1. ¿Qué información sobre palabras clave y contenido se proporciona?

Desde que Google dejó de proporcionar datos de palabras clave hace tres años, los especialistas en marketing y SEO han estado buscando una manera de comprender qué palabras usa el público cuando busca soluciones en sus nichos de la industria. Si bien las palabras clave de la industria todavía están disponibles a través de Adwords, esos datos no le indican cómo interactúan sus audiencias con usted y su contenido.
Algunas plataformas o proveedores de servicios pueden decirle que ya no es necesario obtener datos granulares de palabras clave y que las prácticas de SEO, como incluir metaetiquetas, colocar palabras clave en el título y responder a los datos de clasificación de palabras clave, son obsoletas y frívolas. El problema es que crear un programa de marketing de contenido que no controle de cerca los resultados de búsqueda y que no se base en lo que buscan las audiencias es como construir una casa sin cimientos.
Para crear un programa de marketing de contenido efectivo y atractivo, querrá comprender qué palabras clave generan tráfico a su sitio y basar su contenido en las palabras y frases que usan las personas cuando buscan las soluciones que ofrecen sus productos o servicios. También querrá comprender qué tan bien encaja ese contenido con lo que la gente está buscando. Además de las palabras clave que ya está rastreando, asegúrese de que la plataforma que elija pueda descubrir nuevas palabras clave y pueda hacer sugerencias basadas no solo en lo que está rastreando, sino también en qué palabras clave y temas no está rastreando actualmente, pero debería hacerlo.
Cuando esté evaluando plataformas, querrá un conjunto de funciones de palabras clave que incluya:

• Interfaz de usuario sencilla para agregar y administrar palabras clave
• Descubrimiento automático de palabras clave
• Distribución de clasificación de palabras clave principales e información de contenido correspondiente
• Clasificación promedio de palabras clave en comparación con la competencia
• Tendencias de clasificación de palabras clave
• Tendencias de palabras clave de la competencia
• Conversiones orgánicas basadas en palabras clave rastreadas
• Ingresos de comercio electrónico vinculados a palabras clave específicas
• Volumen de búsqueda de palabras clave específicas por motor de búsqueda
• Volumen de búsqueda proyectado para palabras clave rastreadas
• Herramientas de gestión de páginas de destino preferidas

Como no desea clasificar miles de palabras clave y todo su contenido todos los días, querrá tener la capacidad de crear y realizar un seguimiento de grupos de palabras clave y contenido en función de la campaña actual, lanzamientos de características de nuevos productos, ubicaciones geográficas u otros indicadores clave. . Asegúrese de que la plataforma que elija automatice el proceso y ayude en la inclusión de palabras clave y contenido relevantes en grupos específicos.

2. ¿Qué se incluye en los datos de inteligencia de la competencia?

Obviamente, es importante realizar un seguimiento de sus competidores, su contenido y sus palabras clave en los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales. Lo que no es tan obvio es la necesidad de descubrir a todos los jugadores que compiten contigo por la atención de tu audiencia y la necesidad de saber específicamente con qué contenido interactúa tu audiencia además del tuyo y el de tu competidor directo. Para eso, necesitará una plataforma que pueda hacer coincidir sus palabras clave y contenido en los motores de búsqueda y en los canales sociales con todo el otro contenido que está ganando rango para esas mismas palabras clave.

Utilice la inteligencia de la competencia que recopile para ayudarlo a decidir qué contenido nuevo crear, así como qué contenido existente actualizar o ampliar. Es posible que descubras que un blog popular o una publicación de la industria te está ganando en las SERP. Aunque no puede competir con sus números de suscripción, puede decidir orientarlos para un artículo contribuido o incluirlos en un artículo resumido. Cualesquiera que sean los hallazgos, querrá conocer a todos los que le están quitando cuota de audiencia y dónde están ganando terreno.
Cualquier plataforma que elija debe incluir la capacidad de analizar a los competidores y su contenido a través de:

• Descubrimiento de la competencia
• Cuota de voz en redes sociales
• Perspectivas de la audiencia de las redes sociales
• Contenido específico de la competencia
• Tendencias de clasificación de palabras clave de la competencia
• Comparaciones de competidores por canal

3. ¿Existen capacidades de búsqueda internacionales y locales?

La capacidad de llevar su mensaje a los mercados globales significa llegar a las audiencias en los motores de búsqueda que utilizan. Aunque hay muchas instancias viables de Google en países extranjeros, como Google Australia, Google no es el motor de búsqueda elegido en todos los mercados globales. Querrá asegurarse de que la herramienta que utiliza le permita rastrear su presencia en los motores de búsqueda más populares en sus mercados globales objetivo. Ya sea que necesite ver sus datos de Google, Yahoo, Bing, Baidu, Sogou, Qihoo 360 (So.com), Daum, Naver o Yandex, debería poder obtener todos los datos de una plataforma y en el idioma de su país de destino.

Incluso si no está interesado en comercializar fuera de los Estados Unidos, deseará poder obtener datos de búsqueda específicos de las áreas geográficas dentro de los 50 estados. La búsqueda local está ganando importancia y popularidad junto con el crecimiento de los mercados de dispositivos móviles. En el futuro, aquellos que sean capaces de diferenciar cómo las audiencias objetivo en geografías definidas están hablando sobre temas de interés para su marca serán los que creen el contenido de marketing más efectivo.
Lo último que desea es pagar más por las funciones disponibles que ofrece su proveedor de plataforma. Asegúrese de que su plataforma ofrezca todas las funciones disponibles, incluida la búsqueda internacional y local, en una plataforma escalable que se puede personalizar para satisfacer sus necesidades.

4. ¿Qué tan detallados son los conocimientos de los canales de marketing?

Al analizar qué canales de marketing funcionan mejor para usted y decidir dónde invertir los recursos futuros, querrá obtener información de un vistazo y conocimientos profundos del canal.
En primer lugar, querrá obtener datos de un vistazo para comparar el rendimiento diario de cada uno de sus canales en comparación con otros canales. Debería poder cambiar su vista de los datos cambiando su rango de fechas, especificando motores de búsqueda o dispositivos, viendo el tráfico por grupos de palabras clave o tipos de conversión, o limitando su vista para ver solo los canales de marketing que le interesan en ese momento.
Cuando esté listo para usar los datos para tomar decisiones, asegúrese de poder profundizar en cada canal para ver exactamente de dónde proviene el tráfico para cada canal. A nivel granular, debería poder descubrir:

• Visitas diarias
• Visitas a la página
• Nuevos visitantes
• Tasas de rebote
• Conversiones

Ninguna plataforma de medios de contenido o SEO empresarial está completa sin un conjunto de herramientas de redes sociales. Ya sea que las redes sociales vivan o no en el departamento de relaciones públicas o en el departamento de marketing, es importante comprender su influencia en el tráfico, las conversiones y los objetivos de ingresos. Para comprender cómo las redes sociales contribuyen a su capacidad de búsqueda general, querrá poder realizar un seguimiento de la participación de su audiencia y la participación de voz en comparación con sus competidores.
Un conjunto completo de inteligencia de redes sociales incluirá la capacidad de comprender:

• Compromiso de la audiencia en los principales canales sociales para usted y sus competidores
• Qué contenido obtiene la mayor cantidad de vistas en las redes sociales para usted y sus competidores
• El compromiso social aumenta y disminuye por canal social
• Comparaciones de cuota de voz en redes sociales

5. ¿Qué tipos de personalizaciones están disponibles?

Si está comprando una plataforma de nivel empresarial, querrá obtener los datos que desea; en la forma que tu quieras. Asegúrese de que puede personalizar los tableros para usted, sus compañeros de equipo y sus clientes. Del mismo modo, debería poder crear plantillas de informes personalizadas que pueda usar una y otra vez y en varias cuentas, sin tener que volver a crearlas cada vez.
Cuando se trata de personalizaciones, la herramienta que elija debe ser lo suficientemente flexible para satisfacer sus necesidades y el proveedor de la plataforma debe estar dispuesto a crear personalizaciones adicionales según sus especificaciones. Como mínimo, debe esperar personalizaciones estándar sin costo adicional para:

• Tableros
• Informes
• Marca blanca

6. ¿Cuáles son las características únicas y patentadas?

Debe esperar que su plataforma integre y recopile información de Google Analytics (u otro programa de análisis) y las herramientas para webmasters de Google. Más allá de eso, la herramienta también debe tener rastreadores patentados incorporados para proporcionarle más datos de los que puede obtener por su cuenta.
Lo que es más importante, las soluciones propietarias deberían al menos abordar el problema de "Palabra clave de Google no proporcionada" al tener sus propios bots de búsqueda para identificar y rastrear palabras clave. Además, otros algoritmos patentados deberían brindarle datos que no puede obtener en ningún otro lugar. Cuando esté evaluando plataformas, asegúrese de saber cómo las características únicas de una plataforma superan a otra para ayudarlo a alcanzar sus objetivos establecidos.

7. ¿Son fáciles de seguir las recomendaciones de auditoría del sitio y SEO?

Si está buscando una plataforma de inteligencia de marketing de contenido y SEO empresarial, probablemente esté ansioso por mejorar su capacidad de búsqueda general en la web. Un informe único de auditoría del sitio está bien si recién está comenzando, pero si está administrando varios sitios web, campañas y contenido, querrá asegurarse de continuar optimizando las palabras clave, el contenido y la página. estructura, así como mejorar la rastreabilidad general en un horario regular.
Las recomendaciones para la mejora deben ser fáciles de entender, específicas y reportables. Las recomendaciones valiosas y utilizables deberían ser:

• Ordenable por dificultad y riesgo
• Ordenable por contenido y grupo de palabras clave
  • Para ayudar a centrar los esfuerzos en los cambios más urgentes primero
• Parte del flujo de trabajo para que puedan ser asignados y rastreados
• Fácilmente reportable para mostrar el progreso a lo largo del tiempo

La plataforma de SEO de su empresa debe proporcionarle una auditoría continua del contenido y del sitio que se pueda revisar y recomendaciones oportunas que se puedan abordar antes de que los errores de SEO afecten su capacidad de búsqueda.

8. ¿Qué pasa con la incorporación y el soporte continuo?

Comenzar con una nueva plataforma es una inversión. Tampoco debería llevarle semanas a su equipo ponerse en marcha con los datos que proporciona. Haga preguntas sobre el proceso de incorporación por adelantado:

• ¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?
• ¿Hay un cargo por la incorporación?
• ¿Qué pasa con los nuevos miembros del equipo, quién los entrena?
• ¿Cuánto tiempo lleva aprender el producto?
• ¿Cuál es el costo de la capacitación?

Más allá de simplemente comenzar, averigüe si hay recursos y materiales adicionales para ayudarlo a usted y a su equipo a beneficiarse de la base de conocimientos de estrategia de marketing digital y SEO dentro del equipo del proveedor. Asegúrese de poder beneficiarse del liderazgo de pensamiento continuo y las mejores prácticas en SEO y marketing de contenido.

9. ¿Qué funciones de flujo de trabajo están incluidas?

Si ha estado trabajando con más de dos herramientas, o si ha estado tratando de recopilar datos de fuentes dispares, conoce el problema de un flujo de trabajo confuso. Su plataforma empresarial debe resolver su problema de flujo de trabajo con funciones que le permitan asignar tareas a los miembros del equipo y realizar un seguimiento del progreso hacia los objetivos.
Las funciones de flujo de trabajo deben permitirle realizar un seguimiento de las campañas y las tareas individuales y deben incluir:

• Asignación de tareas,
• Gestión del progreso
• Otras opciones de flujo de trabajo para asegurarse de que su comercialización va por buen camino.

10. ¿Qué hay en la hoja de ruta de características?

La plataforma que elija debe adaptarse a sus necesidades ahora y coincidir con sus necesidades proyectadas a medida que sus programas de marketing de contenido y SEO continúan creciendo y desarrollándose. Asegúrese de que la plataforma que elija esté en camino de crecer con usted y que el proveedor tenga una hoja de ruta para nuevas funciones. Además, querrá saber que basan sus decisiones sobre nuevas características, al menos parcialmente; en la entrada y las solicitudes que reciben de los clientes actuales.
Algunas preguntas para hacer:

• ¿Qué características están en desarrollo?
• ¿Con qué frecuencia se lanzan funciones?
• ¿Cuál es la hoja de ruta a largo plazo?
• ¿En qué medida la hoja de ruta está determinada por las necesidades actuales del cliente?

una última pregunta

Antes de firmar en la línea de puntos, asegúrese de que todas las características que discutió con el proveedor estén incluidas en el precio. Si no es así, averigüe por qué y asegúrese de saber lo que está pagando. No desea terminar con una plataforma que requiera el uso de herramientas externas para obtener toda la funcionalidad que desea. Si es así, entonces no está mejor que antes de embarcarse en su viaje para encontrar una plataforma de inteligencia de marketing y SEO de nivel empresarial.