10 consejos para ayudarlo a lograr mejores resultados en las redes sociales
Publicado: 2019-09-10Más allá de la simple comunicación, las plataformas de redes sociales se han convertido en una mina de oro para casi todos los propietarios de negocios y marcas de marketing. Solo Facebook tiene alrededor de 2.900 millones de usuarios activos , que sigue creciendo. Por supuesto, la competencia por estos usuarios también es increíblemente alta.
Es por eso que hemos compilado diez consejos comprobados para ayudarlo a destacarse mejor y lograr excelentes resultados en las redes sociales. Vamos a entrar en materia, ¿de acuerdo?
1. Sea específico para la audiencia: ese es su GPS
Necesita conocer a sus audiencias potenciales para hacer crecer una base de seguidores o clientes de calidad.
En primer lugar, debe averiguar a quién apuntar. En segundo lugar, está obligado a producir contenido inadecuado que no se alinee con los puntos débiles o las necesidades de sus seguidores.
Considere estos 7 factores cuidadosamente:
- ¿Quiénes son sus clientes o audiencias preferidas?
- ¿Ya te conocen?
- ¿Qué les preocupa?
- ¿Cómo ven tu marca social?
- ¿Qué información deben recibir para pensar que sus bienes o servicios valen la pena?
- ¿Cuáles son sus puntos de dolor?
- ¿Cuáles son sus temas desencadenantes y tendencias sensibles?
Eso es solo el comienzo. Asegúrese de que la investigación exhaustiva de la audiencia sea parte de su estrategia de marketing en redes sociales .
La demografía y un perfil básico del consumidor son las superficies para definir su público objetivo. Incluya por qué usted es la respuesta ideal y sus puntos débiles, inspiraciones y objetivos.
2. Sea constantemente activo
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Debe usar constantemente los sitios de redes sociales en su máximo potencial. Si bien puede publicar algunas cosas en las redes sociales, hacerlo de manera regular y constante será beneficioso y mantendrá a los lectores interesados.
Los períodos de mayor actividad de los usuarios en varias plataformas de redes sociales varían, así que averigüe cuál es el mejor momento para publicar en su plataforma de redes sociales elegida.
3. Comunícate con tu audiencia
Las redes sociales son el objetivo principal de las plataformas de redes sociales. Necesita hablar con la gente, interactuar con ellos y establecer contactos con ellos. Tanto hacer piezas que llamen la atención como conectarse con su audiencia son igualmente cruciales.
Retratará la imagen de que no está interesado en su audiencia si no interactúa con ellos, y no quiere eso. Hacer que tu audiencia se sienta especial y demostrar que eres consciente de sus demandas puede ayudarte a correr la voz positivamente sobre ti.
Puede llevar las cosas un paso más allá deslizándose en la sección de comentarios de su publicación y dejando caer opiniones útiles. Recuerde, no venda; contribuir a su contenido.
Si desea vincularse con su audiencia en un nivel superior, los grupos de Facebook serían una buena opción, ya que Brush Galaxy demostró que los grupos de Facebook son un medio perfecto para comunicarse con artistas digitales.
4. Crea un calendario para tus publicaciones en las redes sociales
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Use herramientas de calendario de marketing en redes sociales para planificar y publicar sus publicaciones. Los calendarios son como puntos de ubicación en Google Maps. Le brindan una vista precisa de sus horarios para una acción más eficiente y oportuna.
Además, los calendarios de contenido facilitan la distribución eficiente de los recursos, mejoran el trabajo en equipo y brindan una comprensión más profunda de lo que funciona bien y lo que no.
5. Explora las tendencias más recientes
Del mismo modo, si sigue una tendencia identificable en las redes sociales, su negocio se proyectará directamente a millones de usuarios activos. Eso es similar a recibir publicidad gratuita para usted o su empresa. Siempre es preferible navegar con el viento a favor.
Pero para tener una gran campaña en las redes sociales, tómate tu tiempo uniéndote a cualquier tema de moda. Debe considerar cómo puede ofrecer valor, ser único y publicar algo intrigante que atraiga la atención genuina de sus lectores.
6. Tómese en serio la atención al cliente
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Recuerde que sus redes sociales son principalmente una plataforma para interactuar con sus clientes y brindarles servicios. Si no interactúa activamente con sus consumidores, satisface sus necesidades y resuelve sus problemas, publicar citas, imágenes o videos divertidos no ayudará a su negocio.
Las estadísticas muestran que es probable que el 71 % de los clientes con una gran experiencia en las redes sociales con una marca se lo cuenten a sus amigos y familiares.
Un canal de redes sociales es precisamente eso: una forma de conectarse con su audiencia actual y atraer a otras nuevas. Preste mucha atención a lo que dicen sus consumidores sobre su empresa, enfoque y producto y servicio en las redes sociales.
7. No dejes de promocionar tus páginas de redes sociales
Si nadie conoce sus identificadores de redes sociales, ¿por qué se crearon las cuentas en primer lugar?
Promocione sus páginas de redes sociales constantemente para ayudar a más personas a encontrarlas. Anime a sus seres queridos a participar y publicitar sus sitios de redes sociales.
Hacer esto ampliará la visibilidad de su presencia en las redes sociales incluso sin utilizar una campaña paga. Si los anuncios pagados funcionan mejor, siéntase libre de hacerlo para aumentar el conocimiento de sus cuentas de redes sociales.
8. Emplear las herramientas adecuadas
Las grandes organizaciones pueden permitirse dotar de personal a sus cuentas de redes sociales con un gran equipo de redes sociales que administre sus campañas. Es un desafío para las empresas más pequeñas o las personas que administran sus cuentas mantener las operaciones diarias en sus sitios de redes sociales.
Afortunadamente, la tecnología moderna simplifica cada tarea. Puede publicar simultáneamente en varias plataformas de redes sociales utilizando varios métodos. También puede preparar y planificar su contenido de redes sociales cuando sea gratis.
9. En caso de duda, utilice multimedia
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El material fotográfico y de video son ahora las nuevas normas de marketing. Según las estadísticas, es 40 veces más probable que los formatos visuales se compartan en plataformas de redes sociales que otros tipos de contenido.
La mayoría de los especialistas en marketing también informaron un mayor número de interacciones al usar videos en comparación con las imágenes. Además, las imágenes y los videos reciben muchas más vistas que los mensajes de texto para las personas que intentan obtener más seguidores en Twitter.
La mejor parte es que volverse visual no requiere un equipo de producción costoso ni un gran presupuesto. Su equipo puede producir algo significativo con uno o dos fondos con tonos fríos, una luz anular y posiblemente la cámara de su teléfono.
Gracias a la gran cantidad de herramientas disponibles para producir fotografías y videos sociales, ahora es más fácil atraer visualmente a su audiencia.
10. Recuerde auditar los resultados
Su resultado de marketing en redes sociales solo será efectivo si está rastreando y auditando. Se requieren análisis para determinar qué está funcionando bien para su comercialización y qué no.
Utilice los datos para optimizar el uso de los activos de alto rendimiento y de bajo rendimiento. Además, los análisis mejorarán su comprensión de su audiencia y lo ayudarán a comunicarse con ellos de manera eficiente.
Pensamientos finales
Un plan efectivo de marketing en redes sociales debe ser parte de su estrategia general de marketing. Puede aumentar su alcance interactuando con su audiencia de maneras únicas.
Identifique a su público objetivo y cómo puede ayudarlos. Realice un seguimiento con contenido relevante e involucre a sus seguidores a nivel personal. No persigas el tamaño; tómese su tiempo para construir una base de calidad.
Finalmente, use herramientas de análisis de redes sociales para medir el éxito de sus estrategias de marketing en redes sociales.