11 razones por las que fracasan las empresas familiares

Las empresas familiares constituyen la mayor parte del panorama empresarial estadounidense. Según la Iniciativa empresarial familiar Smith de la Universidad de Cornell, el 77% de las pequeñas empresas se forman con una participación familiar significativa. Y con más de la mitad del PIB de la nación generado por empresas familiares, garantizar su éxito es fundamental.

Entonces, ¿cuál es una de las razones por las que las empresas familiares fracasan? ¿Cómo se puede evitar este fracaso?

Para ayudar a las familias emprendedoras a resolver los problemas comerciales cotidianos, les preguntamos a los líderes empresariales y profesionales con experiencia de primera mano esta pregunta para obtener su mejor consejo. Desde contratar un liderazgo objetivo hasta establecer límites saludables, varias sugerencias pueden ayudarlo a establecer su empresa familiar como una empresa próspera en los años venideros.

Aquí hay 11 razones por las que las empresas familiares fracasan y formas de superar estos obstáculos:

• Contratar liderazgo objetivo
• Mantenga los lazos familiares fuera de las operaciones
• Subcontratar para la experiencia
• Formalizar roles de liderazgo
• Planeación de sucesores comerciales
• Hablar entre sí
• Evite el nepotismo a toda costa
• Considere formas de ampliar los recursos
• Definir claramente las responsabilidades
• Finanzas comerciales separadas
• Establecer límites saludables

Contratar liderazgo objetivo

Las empresas familiares tienden a fracasar cuando ciertos individuos no hacen su parte o no cumplen con los mismos estándares que otros empleados. Es importante darse cuenta de que aunque estas personas son su familia, ¡también son empleados de su empresa! Si siente que no puede administrar adecuadamente a los miembros de su familia, considere contratar a una persona imparcial (y no relacionada) para que dirija el departamento de recursos humanos. De esta manera, pueden neutralizar cualquier drama familiar que se pueda traer a la oficina.
-Carey Wilbur, Charter Capital

Mantenga los lazos familiares fuera de las operaciones

Mezclar negocios con placer puede ser una pendiente extremadamente resbaladiza porque los negocios se centran en cosas tangibles como los ingresos, mientras que la compañía de la familia se trata de amor y apoyo. Combinar las estructuras de ambos puede ser una transición desordenada porque los sentimientos están involucrados. Evita esto encontrando el momento y el lugar adecuado para involucrar los lazos familiares en el negocio. Para propósitos de marca y creación de legado, la unidad familiar tiene sentido. Pero para el lado logístico del negocio, debe moverse de la misma manera que lo haría con personas que no son parientes para no desdibujar las líneas y causar fricciones internas que debilitan la escala y el crecimiento.
-Benjamin Smith, DISCO

Subcontratar para la experiencia

Una de las mayores dificultades que enfrentan las empresas familiares es que simplemente no pueden mantenerse al día con sus tácticas de marketing en comparación con otras empresas más grandes. Las pequeñas empresas necesitan buscar formas rentables de mantener campañas de marketing adecuadas. Esto significa encontrar a terceros que lo ayuden a comercializar sus productos localmente o reforzar sus operaciones en las redes sociales para mejorar la visibilidad de su negocio. Es una lucha cuesta arriba, pero una vez que reduzcas tus seguidores, verás que los resultados comienzan a alinearse.
-Chris Gadek, AdQuick

Planeación de sucesores comerciales

Una de las principales razones por las que las empresas familiares fracasan se debe a una mala planificación de la sucesión. Los fundadores a menudo dejan la empresa o mueren sin haber dejado un plan de sucesión adecuado. La falta de un plan de sucesión adecuado da como resultado conflictos familiares, malas decisiones de liderazgo y pérdida de dirección, lo que inevitablemente conduce al colapso del negocio. Un plan de sucesión adecuado implica nombrar a la persona que se hará cargo una vez que el jefe actual renuncie o fallezca. También implica que el predecesor invierta tiempo en mostrarle las cuerdas al líder entrante, administrar adecuadamente la empresa y discutir la visión y la dirección futura del líder.
- Carol Tompkins, Portal de Cuentas

Formalizar roles de liderazgo

Las empresas familiares pueden carecer de una estructura de liderazgo que puede hacer que fracasen. Una forma de evitar esto es poner todo en papel. Haga que la estructura de liderazgo sea formal para que todos sepan exactamente qué instrucciones deben seguir diariamente. Considere traer una gerencia profesional fuera de la familia mientras instituye cambios en el liderazgo. De esa manera el negocio estará protegido.
-Jordan Smyth, Gleamin

Hablar entre sí

Las empresas familiares suelen fracasar cuando hay un conflicto entre los miembros de la familia o falta de comunicación. Estoy en el negocio con mi padre, y tenemos un pequeño negocio familiar. Cuando puede trabajar con los miembros de su familia y comunicarse bien y respetarse mutuamente, su negocio puede prosperar, al igual que su relación con los miembros de su familia.
- Ben Cook, Jr., patadas impresas

Evite el nepotismo a toda costa

Al tener un negocio familiar, soy consciente de los peligros a los que muchas empresas pueden ser susceptibles si no establecen límites y parámetros para crear una relación saludable tanto en el trabajo como en el hogar. Las empresas familiares a veces también pueden ser nepotistas, colocando a los seres queridos por delante de los mejores. Esto puede ser un perjuicio para la empresa y puede ser contraproducente con resultados perjudiciales. Dirigir un negocio requiere objetividad y, aunque es un esfuerzo apasionado, requiere menos emociones y más cognición. Es vital marcar la pauta y crear una base en la que tanto las relaciones laborales como las sociales/familiares puedan servir al máximo bien.
- Katie Lyon, suministro de banderas de Lealtad

Considere formas de ampliar los recursos

Una de las razones por las que las empresas familiares fracasan es que el alcance de la distribución de los recursos es menor. Por ejemplo, en una tienda de "mamá y papá", ambos propietarios pueden tener obligaciones similares fuera del negocio, por lo que su principal recurso (tiempo) es limitado dentro de él. Del mismo modo, si la empresa tiene presiones financieras, es probable que la familia solo disponga de sus propios recursos. Si los propietarios están menos conectados, entonces pueden obtener financiamiento de una mayor variedad de fuentes.
- Melissa Kelly, creación de equipos virtuales

Definir claramente las responsabilidades

Dirigir un negocio con la familia es una de las empresas más difíciles que alguien puede emprender porque toma negocios y los hace personales. Es fácil que los egos, las ideas y las personalidades de las personas choquen. Por supuesto, tendrá esa dinámica en cualquier negocio, pero cuando se trata de relaciones familiares, las cosas pueden volverse mucho más volátiles. Asegúrese de que los roles de todos estén claramente definidos para disminuir cualquier posibilidad de conflicto y evitar aplastar los dedos de los pies.
- Jessica Wise, equipo de ayuda

Finanzas comerciales separadas

Hay una expresión, "robar a Pedro para pagar a Pablo". Esta es la razón por la cual las empresas familiares fracasan: un miembro de la familia toma de las finanzas personales de la familia y usa el dinero para pagar las cuentas de la empresa. Entonces, el familiar no repone el dinero en la cuenta personal. Esto provoca desacuerdos y estrés financiero tanto personal como profesional. Esto se evita fácilmente. Asegúrese de mantener separados sus fondos personales y profesionales.
- Janice Wald, Mostly Blogging Academy

Establecer límites saludables

Las empresas familiares fracasan por falta de límites. Cuando trata con la familia, tiene menos anonimato que en otras relaciones comerciales, y esto puede generar una presión indebida o una falta de comunicación abierta. A diferencia de otras relaciones comerciales, el lazo familiar seguirá existiendo incluso si finaliza el negocio, lo que hace que alejarse de una empresa sea mucho más difícil. Evita esto marcando límites claros desde el principio. Estos pueden ser límites amplios, como tener una estrategia de salida, o funciones más cotidianas, como el estilo y la cantidad de comunicación necesaria en el transcurso del día. Sea claro acerca de sus límites y esté dispuesto a negociar. Pero cuando acuerden límites firmes, ¡manténganse en ellos!
- Oseas Chang, Hayden Girls