13 herramientas de la nueva era para operaciones sin complicaciones para pymes
Publicado: 2019-09-10¿Es usted una pequeña o mediana empresa que lucha por administrar las operaciones comerciales? ¿Estás cansado de hacer malabarismos entre múltiples cosas y no tener éxito en ninguna? La mejor solución aquí es invertir en el software adecuado que automatice las tareas, agilice las operaciones y ayude a las empresas a crecer.
Según Finances Online , el 80% de las empresas utilizan al menos una aplicación SaaS para simplificar sus procesos comerciales. En este blog, analizaremos las 13 principales herramientas de software que aumentarán la productividad, mejorarán la comunicación y acelerarán las operaciones comerciales.
Las 13 mejores herramientas para administrar operaciones comerciales sin problemas
#1. Google Drive
Todos los negocios funcionan con documentos. Crear estos documentos, almacenarlos y compartirlos con el personal requerido requiere una herramienta que sea fácilmente accesible. Google Drive es una de esas herramientas que le permite almacenar todos los documentos importantes, hojas de cálculo, contratos, propuestas y otra documentación comercial.
Puede crear varias carpetas para cargar los documentos de manera organizada. Compartir estos documentos ocurre con un clic de un botón. Todo lo que necesita hacer es simplemente agregar la dirección de correo electrónico del destinatario y el documento se compartirá en poco tiempo.
Además, también puede trabajar en las ediciones de estos documentos con los miembros de su equipo simultáneamente. Por lo tanto, Google Drive facilita la colaboración en tiempo real.
Puede utilizar Google Drive de forma gratuita. Ofrece un espacio de almacenamiento de 15 GB para los usuarios del plan gratuito.
#2. Calendario
La programación de reuniones y citas es parte integral de cualquier negocio. Con Calendly, puede eliminar correos electrónicos y llamadas telefónicas innecesarias para programar reuniones. Calendly, un programador de reuniones en línea, se conecta con su calendario de trabajo y reserva los lugares de reunión en consecuencia. De esta manera, tiene una imagen clara de su agenda y programar las reuniones es muy fácil para usted y el equipo.
También puede insertar Calendly en sus correos electrónicos y sitio web. Esto permitirá que sus conexiones programen una llamada con usted automáticamente sin correos electrónicos ni llamadas telefónicas adicionales. Calendly elimina las molestias de la programación de reuniones y, por lo tanto, contribuye a acelerar las operaciones comerciales.
Calendly es de uso gratuito. Sin embargo, si desea aprovechar funciones premium como programación automática, personalizaciones de calendario y otras funciones, deberá optar por planes pagos.
#3. Zoom
Zoom es una de las mejores herramientas de videoconferencia para empresas. Puede organizar reuniones ilimitadas con un límite máximo de 100 participantes. Puede realizar reuniones de negocios, organizar seminarios web, dar demostraciones de productos, realizar reuniones de equipo y mucho más con esta aplicación. La excelente calidad de video y audio son algunas de las increíbles características de este software.
Al igual que el otro software, Zoom también es de uso gratuito. Puede suscribirse a un plan pago si desea organizar una reunión para un grupo más grande de participantes (hasta 500 participantes) o aumentar la duración de las reuniones.
#4. Flojo
Slack es una de las aplicaciones preferidas para la comunicación en equipo en la actualidad. Esta herramienta de mensajería proporciona un enfoque personalizado y divertido para la comunicación. Puede conectarse con los miembros del equipo, crear un banco de mensajes para usted y establecer recordatorios de tareas con Slack. Además, también puede conectar aplicaciones como Google Docs, Trello, Calendly y otras aplicaciones de software y recibir notificaciones cuando ocurra alguna actividad.
Slack ofrece su plan básico gratis para todos los usuarios. Los planes premium ofrecen capacidades adicionales como llamadas grupales, acceso a historiales de mensajes, colaboración con conexiones fuera de la organización y muchas otras características increíbles.
#5. Escriba
Scribe convierte cualquier proceso en una guía paso a paso, completa con texto y capturas de pantalla. Ya sea que esté con Sales Ops o HR apoyando equipos internos o esté asegurando el éxito del cliente, Scribe le ahorra horas de documentación manual y capacitación.
Simplemente haga clic en "grabar" y siga su proceso. Scribe generará automáticamente su guía práctica. Una vez creado, puede personalizar fácilmente el texto y combinar pasos. Comparta su Scribe con un enlace rápido, correo electrónico o insértelo fácilmente en cualquier CMS. Scribe es una forma segura y eficiente de hacer las cosas, ¡rápido!
Scribe ofrece un plan básico gratuito y un plan profesional por $ 29 al mes que incluye características adicionales como una aplicación de escritorio, marca y personalización adicional e información sobre participación. También hay un plan Enterprise con un costo y una experiencia personalizables.
#6. Campamento base
Basecamp es una herramienta de gestión de proyectos intuitiva que puede ser utilizada por cualquier equipo (ventas, marketing, administración o satisfacción del cliente) para gestionar su trabajo sin problemas. Puede establecer objetivos, realizar un seguimiento de sus proyectos y llevar a cabo cualquier tarea operativa con facilidad. Además de esto, también puede crear listas de tareas para usted mismo y establecer recordatorios para completar las tareas a tiempo.
Además, puede comunicarse con su equipo y clientes para mantenerlos actualizados sobre el progreso del proyecto. La prueba gratuita de Basecamp de 30 días le da acceso a todas las funciones. Una vez que finaliza la prueba, la cuenta se migra a un plan gratuito con capacidades limitadas.
#7. DocuSign
Automatizar el proceso de firma de documentos como contratos, cotizaciones, cartas de oferta, cartas de incremento y muchos otros sin duda acelerará sus procesos. El uso de una aplicación de firma en línea como DocuSign elimina el largo proceso de imprimir, firmar, escanear y compartir documentos.
DocuSign facilita la firma y solicitud de firmas de los profesionales deseados. El documento se comparte con los destinatarios como un enlace de tiempo seguro a través de un correo electrónico. Una vez que se firman los documentos, todos reciben una copia del documento firmado en su bandeja de entrada.
DocuSign es un software de firma electrónica de pago que ofrece una prueba gratuita de 30 días. Los planes de precios de este excelente software comienzan en $10 por mes.
#8. Buffer
Todas las empresas invierten en marketing en redes sociales hoy en día. El 80% de los ejecutivos de negocios creen que es muy importante que todas las empresas inviertan en marketing en redes sociales. Buffer es una aplicación de programación de publicaciones en redes sociales que garantiza que las páginas de redes sociales de la empresa estén siempre actualizadas con contenido nuevo.
Además de la programación de publicaciones, Buffer lo ayuda a interactuar con la audiencia respondiendo a sus comentarios en tiempo real. También le brinda información detallada sobre el rendimiento de su contenido en varios canales sociales en un solo lugar.
Puede suscribirse a un plan gratuito que permite publicar en hasta tres canales. Los planes pagos le brindan funciones adicionales, como herramientas de participación, herramientas de análisis, colaboración en equipo, informes inteligentes y mucho más.
#9. Wix
Ya sea que sea una tienda de comercio electrónico o un restaurante, todas las empresas necesitan un sitio web. Usar un creador de sitios web como Wix te ayuda a diseñar y construir tu sitio web con un esfuerzo mínimo. La sencilla funcionalidad de arrastrar y soltar le permite colocar y mover bloques de contenido según sus requisitos. Además, si necesita actualizar su sitio con nuevos cambios, puede hacerlo todo usted mismo sin la ayuda de un desarrollador de sitios web.
Wix también tiene más de 100 plantillas de diseño gratuitas para tu sitio web. Estas plantillas están listas para usar y se pueden personalizar fácilmente. Los planes de precios comienzan en $ 13 por mes.
#10. Canva
Canva es la plataforma de diseño definitiva que cualquier empresa puede usar para diseñar todo. Desde gráficos para redes sociales, pancartas de blogs, folletos y presentaciones hasta boletines, Canva ayuda a crear contenido visual sorprendente. Tiene una biblioteca gratuita de plantillas de diseño gratuitas que puede aprovechar para crear diseños estéticamente agradables.
Canva es de uso gratuito para todos. Sin embargo, puede aprovechar el plan profesional para obtener acceso a imágenes y videos premium, herramientas de eliminación de fondo y muchas otras herramientas.
#11. FreshBooks
Cada negocio tiene un departamento de contabilidad que se encarga de todas las actividades relacionadas con las finanzas. FreshBooks es un excelente software de contabilidad que realiza un seguimiento de todas las facturas y gastos, además de administrar las cuentas con precisión. Puede generar facturas de aspecto profesional con solo hacer clic en un botón y realizar un seguimiento de los pagos sin problemas.
Además, puede generar informes financieros inteligentes para comprender el rendimiento de su empresa. La estructura de precios de FreshBooks comienza en $6 por mes. Ofrecen una prueba gratuita de 30 días en la que puede identificar si el software es el adecuado para su negocio.
#12. Automatización de marketing de SendPulse
El marketing es una parte esencial de cualquier negocio prometedor. Su empresa puede tener el mejor producto o servicios de primer nivel, pero si sus clientes potenciales nunca escucharon acerca de su marca, pueden permanecer para siempre solo como prospectos.
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantenerse en contacto con sus clientes. Las herramientas y características disponibles en la plataforma cubrirán sus necesidades de generación y nutrición de prospectos. Los especialistas en marketing pueden automatizar el correo electrónico y otros canales como los chatbots de SMS, Facebook, Instagram o WhatsApp, así como las notificaciones web push. Con SendPulse es fácil crear flujos de mensajes automatizados y comunicarse con sus clientes a través de sus medios preferidos. También hay un CRM incorporado que puede ayudar a sus equipos de ventas y marketing a trabajar juntos.
#13. Titán
Titan es la primera suite de correo electrónico empresarial de la nueva era de su tipo que lo ayuda a construir relaciones más profundas y significativas con sus clientes. El servicio de correo electrónico premium de Titan, diseñado como una solución SaaS basada en la nube, es específicamente para profesionales y empresas que buscan expandir su presencia en línea con una dirección de correo electrónico personalizada. Un correo electrónico @tudominio es esencial para lucir profesional, generar confianza y fortalecer tu marca.
Funciones como Recibos de lectura, Plantillas de correo electrónico, Recordatorios de seguimiento, Enviar más tarde y Calendario hacen que la vida sea increíblemente sencilla para establecer una conexión más personal entre las empresas y los clientes.
Titan se puede comprar a socios de la industria web como WordPress.com, Name.com, Newfold Digital, Hostinger y Namesilo.
Empieza ahora
Estas fueron las 13 herramientas principales en las que toda pequeña y mediana empresa debería invertir. Aunque estas herramientas parecen interesantes, es posible que algunas de ellas no sean necesarias para su negocio. Por ejemplo, es posible que una unidad de fabricación no requiera una herramienta de gestión de proyectos como Basecamp o una herramienta de mensajería como Slack.
Es por eso que es necesario comprender sus requisitos y discutirlos con su equipo. Una vez que sopese todos los pros y los contras, puede registrarse para obtener el software requerido y organizar sus operaciones comerciales.
