15 tácticas clave para crear un diseño de sitio web B2B ganador

Internet podría decirle que no existe una receta secreta para crear el diseño de sitio web B2B perfecto. Sin embargo, nosotros, una agencia profesional de diseño de sitios web, tenemos una opinión contraria.

No es necesario invertir mucho dinero ni tiempo para desarrollar lo perfecto. Debe centrarse en las necesidades del usuario y seleccionar un diseño discreto para lograr una mayor participación y atractivo.

Un diseño de sitio web B2B de calidad prioriza a los usuarios y ofrece un diseño de presencia creíble, completo y de carga rápida para la participación y la conversión.

Si tiene dificultades para encontrar la solución perfecta para crear un diseño de sitio web B2B único, esta es la publicación de blog perfecta.

Esta lectura completa explora las complejidades de seleccionar el diseño de un sitio web B2B. Hemos analizado tácticas comprobadas para ofrecer una estructura de diseño profesional y colaborar con una agencia de diseño de sitios web B2B .

Empecemos.

¿Qué es el diseño de sitios web B2B?

Vayamos primero a los fundamentos:

Un sitio web B2B o de empresa a empresa es ideal para marcas que prestan servicios a otras empresas con sus productos o servicios. La característica más distintiva de una presencia web es que no se dirige a consumidores individuales ni a entidades gubernamentales.

Como empresa, debe comprender que una estrategia de diseño de sitios web B2B es única y está aparte de las estrategias genéricas de diseño de sitios web. La razón principal es el proceso de toma de decisiones: es largo e involucra a más personas que el promedio.

El 77% de las empresas ha llegado a la conclusión de que se consideran numerosos pasos a la hora de finalizar un servicio y producto B2B. Es un proceso complejo que involucra a múltiples partes interesadas. Por lo tanto, la estrategia de marca B2B tiene una eficacia única para generar conversiones.

Sin embargo, si es nuevo en el dominio B2B, es vital comprender la diferencia entre los enfoques de diseño y desarrollo de sitios web B2C y B2B.

Diseño de sitios web B2C y B2B

Como ya sabes, la diferencia básica entre B2C y B2B es el consumidor final. Las empresas B2C atienden a los clientes directamente, mientras que B2B trata con otras empresas y organizaciones.

Aqui estan las diferencias fundamentales en el proceso de diseno de un sitio web:

• El desencadenante psicológico

Las respuestas emocionales desencadenan compras B2C. El objetivo principal del diseño del sitio web es fomentar la conveniencia y la relevancia. Sin embargo, la compra emocional en B2B es diferente. La decisión de compra tiene numerosos niveles, ya que hay una reputación y un equipo que manejar.

• Plan de contenido

El diseño de un sitio web B2C exige un estándar en el contenido: debe ser convincente y atractivo para mantener a los usuarios interesados ​​e interesados ​​en invertir.

El contenido del diseño del sitio web B2B es un poco diferente. Otras empresas exigen información exhaustiva y ofrecen una presencia creíble en todo momento. Debe informar a la otra empresa.

• La primera calidad

El objetivo principal del diseño de un sitio web B2C es la usabilidad. La experiencia del usuario ofrece contenido completo, navegación fluida y oferta completa de productos. El aspecto general del diseño está centrado en el usuario con el objetivo de lograr una mejor participación.

Una presencia empresarial B2B es única en su postura y las tácticas de diseño difieren de los planes B2C. Por lo tanto, es vital comprender a quién se dirige antes de crear el diseño final del sitio web.

Tácticas fundamentales para crear un diseño de sitio web B2B ganador

Ahora que hemos entendido claramente la diferencia entre el diseño de sitios web B2C y B2B, centrémonos en comprender las diversas técnicas de un diseño B2B exitoso:

1. Optimización de la propuesta de valor

El elemento más crucial del diseño de un sitio web B2B es la propuesta de valor única que convence a otra empresa para comprar o participar.

El Informe B2B Gartner sugiere que el 99% de las empresas realizan compras B2B con fines de mejora organizacional. La mayoría de las empresas ven mejores soluciones de procesos. Sin embargo, las decisiones de compra B2B toman tiempo e involucran múltiples capas.

La buena noticia es que, como propietario de un negocio B2B, tienes las herramientas para convencer y la ideal es la propuesta de valor.

Así es como se realiza idealmente la optimización de la propuesta de valor:

• Con el contenido: la ubicación es crucial y el uso del contenido para entregar información ayuda, en este caso, a la propuesta de valor. Informe eficazmente al público objetivo sobre sus puntos débiles y cómo está diseñada su oferta para resolverlos todos.
• Con testimonios: la prueba social es obligatoria, ya sea a través de contenido social o reseñas. Si bien la propuesta de valor puede ser convincente, debe tener un toque creíble. Los testimonios garantizan que tenga una base de audiencia a la que ha servido y que pueda mostrar los resultados positivos.
• Con diseño: el contenido y los testimonios solo son visibles cuando el diseño es perfecto. Por ejemplo, el contenido de primer nivel puede pasarse por alto en una presencia desordenada. Garantice un diseño de sitio web B2B simple con instrucciones claras, ubicación adecuada del contenido y una interfaz sin distracciones.

No existe una forma correcta o incorrecta de entregar una propuesta de valor. Como empresa que busca un diseño de sitio web B2B ganador, las pruebas A/B son valiosas y conducen a resultados más rápidos.

2. Análisis de los sitios web de la competencia

El mercado B2B es despiadado y el marketing debería ser premium. Por lo tanto, comprender a su competencia es primordial.

Una de las formas más efectivas de comprender a la competencia es analizar sus sitios web. Este

proporciona información valiosa sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas y áreas potenciales de mejora.

¿Por qué es crucial el análisis de la competencia?

El análisis ayuda a identificar las fortalezas y debilidades del diseño web a través de estudios de sitios web de la competencia. Ofrece una idea de las tendencias actuales y las tecnologías emergentes que pueden ayudarle a mantenerse a la vanguardia y brindar soluciones innovadoras a su público objetivo.

Comparar su sitio web con el de la competencia le permite comparar su rendimiento e identificar más posibilidades. Ayuda a optimizar el diseño del sitio web existente para una mejor experiencia del usuario y generación de leads.

Herramientas populares en el arsenal que ayudan

Varias herramientas poderosas pueden ayudarlo en el análisis de su competencia:

• SEMrush: es una herramienta integral que proporciona información sobre el tráfico de búsqueda orgánico y pagado, clasificaciones de palabras clave, perfiles de vínculos de retroceso y análisis de la competencia.
• Ahrefs: ofrece funciones similares a SEMrush, centrándose en el análisis de vínculos de retroceso y la investigación competitiva.
• SpyFu: SpyFu es una herramienta valiosa para analizar las campañas de PPC de sus competidores, incluidas las palabras clave, el texto del anuncio y las páginas de destino.

Al analizar los sitios web de la competencia, preste atención a los siguientes elementos clave:

• Evaluar la navegación, el diseño y la usabilidad general del sitio web. ¿Proporciona una experiencia de usuario fluida e intuitiva?
• Examinar la estructura y el diseño del sitio web. ¿Es visualmente atractivo y fácil de seguir?
• Evaluar la calidad, relevancia y organización del contenido. ¿Comunica efectivamente la propuesta de valor de la empresa?
• Analizar las tácticas de SEO on-page y off-page del sitio web. ¿Utilizan palabras clave relevantes, optimizan metaetiquetas y crean vínculos de retroceso de alta calidad?
• Evaluar la efectividad de los CTA. ¿Están claros, convincentes y estratégicamente ubicados?

Realizar un análisis exhaustivo de la competencia ofrece información valiosa sobre la industria y ayuda a identificar oportunidades para mejorar el diseño de su sitio web B2B.

Recuerde, el objetivo no es copiar la estrategia de diseño web de la competencia sino aprender de sus éxitos y evitar errores.

3. Diseñe una página de inicio B2B intuitiva

La página de inicio es un escaparate digital para una empresa B2B. Es la primera impresión que los visitantes tienen de su marca y juega un papel crucial a la hora de captar su atención e impulsar la acción.

Una página de inicio bien diseñada tiene un impacto significativo en el éxito del sitio web y en el rendimiento empresarial general.

¡Las primeras impresiones importan!

Pongámonos de acuerdo en esta verdad universal: una página de inicio visualmente atractiva e informativa deja una impresión duradera en los visitantes. Debe transmitir la propuesta de valor de la empresa y atraer a los usuarios a explorar más. Por otro lado, una página de inicio mal diseñada puede disuadir a los visitantes y ahuyentarlos.

Esto es en qué centrarse y los elementos críticos de una página de inicio B2B exitosa:

• Contenido claro y conciso: su página de inicio debe comunicar la misión, los valores y los puntos de venta únicos de la empresa. Utilice un lenguaje conciso y evite la jerga para que el contenido sea fácil de entender.
• Navegación intuitiva : un menú de navegación bien organizado facilita a los visitantes encontrar información esencial. Utilice la navegación del sitio web de nivel superior para B2B con etiquetas claras y menús desplegables de subcategorías.
• CTA destacados: coloque llamados a la acción (CTA) claros y convincentes en toda la página de inicio. Puede incluir botones, enlaces o formularios que alienten a los visitantes a realizar la acción deseada, similar a una conversión.
• Uso eficaz de los vídeos: los vídeos son una herramienta poderosa para atraer visitantes y transmitir mensajes de forma rápida y eficaz. Considere la posibilidad de utilizar un vídeo para mostrar productos o servicios, compartir testimonios de clientes o explicar la propuesta de valor única de la empresa.
• Optimización de la ubicación de CTA: la ubicación de CTA afecta significativamente la efectividad del diseño. Por ejemplo, la táctica ideal es colocar las CTA más valiosas en la mitad superior de la página y en las áreas de alto tráfico para obtener la mayor cantidad de clics. Además, las CTA deben alinearse con la marca y ofrecer una presencia cohesiva.

Estas pautas ayudan a crear una página de inicio que capte eficazmente la atención de los visitantes. Transmite perfectamente el mensaje de la marca y los impulsa a realizar las acciones deseadas.

4. Optimización del diseño del sitio web para una fácil navegación

Un diseño de sitio web bien organizado y visualmente atractivo es esencial para brindar una experiencia de usuario positiva. Ayuda a los visitantes a navegar por el diseño sin esfuerzo y localizar lo necesario.

El diseño en sí afecta el atractivo visual y la usabilidad. Un diseño desordenado o confuso disuade a los visitantes y dificulta la identificación del contenido.

Por el contrario, un diseño limpio e intuitivo mejora la experiencia general del usuario y mejora la tasa de conversión del sitio web.

Importancia de la personalización sobre las plantillas

Si bien las plantillas son una forma cómoda y rápida de crear un sitio web genérico, carecen de la flexibilidad y las opciones de personalización necesarias para destacar. Optar por un diseño personalizado ayuda a adaptar el diseño del sitio web B2B a su marca específica y a su público objetivo.

A continuación se ofrecen consejos para una optimización eficaz del diseño:

• Encabezados breves y descriptivos: utilice encabezados claros y concisos para guiar a los visitantes a través del sitio web y ayudarlos a comprender el contenido.
• Resalte sus puntos de venta únicos (PVU): los PVU deben mostrarse de manera destacada en la página de inicio y en todo el sitio web. Ayuda a los visitantes a comprender rápidamente qué distingue a su empresa del resto.
• Muestre proyectos importantes: si corresponde, presente los proyectos o estudios de casos más impresionantes en la página de inicio o en una página de proyecto dedicada. Ayuda a generar credibilidad y atraer clientes potenciales.
• Garantice la capacidad de respuesta móvil: con un número cada vez mayor de usuarios de dispositivos móviles, el sitio web debe optimizarse para pantallas más pequeñas. Un diseño de sitio web B2B responsivo garantiza que el diseño web se vea y funcione bien en todos los dispositivos.

El diseño del sitio web B2B debe ser visualmente atractivo y fácil de navegar, mejorando la experiencia del usuario e impulsando las conversiones.

5. Agregue llamados a la acción (CTA) claros

Los llamados a la acción (CTA) son elementos vitales de cualquier diseño de sitio web exitoso, ya sea B2C o B2B. Guían a los visitantes hacia las acciones deseadas, como ponerse en contacto con el departamento de ventas, solicitar una demostración o descargar un recurso. Sin CTA claras y convincentes, es posible que su sitio web no pueda convertir a los visitantes en clientes potenciales o clientes.

Además, las CTA posicionadas eficazmente ayudan a generar clientes potenciales, aumentar las ventas y establecer relaciones con los clientes.

Para crear CTA efectivas, utilice un lenguaje orientado a la acción, animando a los visitantes a tomar medidas inmediatas. Aquí hay algunos ejemplos:

• "Solicite una demostración"
• "Contáctenos"
• "Descargue nuestro documento técnico"
• "Suscríbete a nuestro boletín"
• "Comience su prueba gratuita"

Evite utilizar lenguaje vago o genérico que no transmita la acción deseada.

Colocación estratégica de CTA

La ubicación del CTA en el diseño del sitio web B2B es tan vital como cualquier otro aspecto del diseño. Coloque CTA en lugares destacados donde los visitantes interactúen o hagan clic. Aqui hay algunas paginas clave donde las CTA son particularmente efectivas:

• Página de inicio: su página de inicio es la primera página que ven los visitantes, por lo que es un excelente lugar para incluir una CTA destacada que los anime a explorar más a fondo.
• Páginas de productos o servicios: incluya CTA que se relacionen directamente con el producto o servicio que se describe, como "Compre ahora" o "Más información".
• Páginas de destino: las páginas de destino están diseñadas para captar clientes potenciales, por lo que es esencial incluir una llamada a la acción clara y convincente que anime a los visitantes a completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo.
• Publicaciones de blog: al final de las publicaciones del blog, incluya una CTA que anime a los visitantes a suscribirse a su blog o descargar un recurso relacionado.

Colocar CTA estratégicamente en todo el sitio web y utilizar un lenguaje claro y convincente puede guiar eficazmente a los visitantes hacia la conversión, elevando el negocio.

6. Evite hablar demasiado sobre su negocio

Un error común que cometen la mayoría de las marcas B2B es centrarse en promocionarse a sí mismas y a sus productos o servicios. Si bien es fundamental resaltar la propuesta de valor única de la empresa, es igualmente fundamental centrarse en ofrecer un diseño de sitio web centrado en el usuario.

Un enfoque centrado en el usuario

Un enfoque centrado en el usuario implica anteponer las necesidades de los visitantes y adaptar el contenido y los mensajes para abordar sus inquietudes y puntos débiles específicos. Su empresa debe informar diligentemente a las empresas comerciales qué ofrece, cómo les ayuda y por qué deberían hacer negocios con usted.

Centrarse en brindar valor a la audiencia puede generar confianza, establecer credibilidad y, en última instancia, generar conversiones.

Por ejemplo -

Considere que su empresa ofrece organizadores digitales para que otras empresas agilicen el proceso comercial diario, similar a marcas como Evernote, Calendly y Trello.

El principal beneficio es que ayuda a las empresas a mantenerse enfocadas y organizadas. Sin embargo, puedes ofrecer más que eso. Más allá de promocionar la herramienta organizadora, resalte que el producto puede ayudarlos a organizar sus vidas, aumentar la productividad y alcanzar metas.

Con un enfoque similar, puede crear un sitio web informativo, atractivo y relevante para el público objetivo. Recuerde, el objetivo es mostrar a los visitantes cómo su empresa puede resolver sus problemas y mejorar sus vidas, no solo venderles productos o servicios.

7. Utilice marketing de contenidos

El marketing de contenidos siempre ha sido una estrategia poderosa para atraer e involucrar visitantes a un sitio web B2B. Crear y compartir contenido valioso ayuda a establecer una empresa como una autoridad de la industria, generar clientes potenciales y generar confianza con el público objetivo.

¿Por qué el contenido de alta calidad es fundamental?

El contenido de alta calidad juega un papel crucial a la hora de atraer y retener visitantes al sitio web. Ayuda a -

• Generar clientes potenciales: Proporcionar información y recursos valiosos para atraer clientes potenciales que buscan activamente soluciones a sus problemas.
• Generar confianza: contenido coherente e informativo para establecer la empresa como una fuente confiable de información en la industria.
• Mejorar el SEO: optimizar el contenido para los motores de búsqueda ayuda a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda y aumentar la visibilidad del sitio web.

Tipos de contenido para crear

Ahora bien, si bien la atención se centra en las estrategias de marketing de contenidos, el contenido puede ser cualquier forma de información. Cada tipo de contenido es único y está creado para atraer a los visitantes. Algunas opciones populares incluyen:

1. Publicaciones de blog: comparta ideas, sugerencias y consejos sobre temas relevantes para la industria. Ofrecer información detallada sobre los distintos productos y servicios.
2. Vídeos: cree vídeos para demostrar los productos o servicios, compartir testimonios de clientes o proporcionar contenido educativo.
3. Estudios de casos: muestre proyectos exitosos o historias de clientes para resaltar los beneficios de trabajar con su empresa.
4. Seminarios web: organice seminarios web para proporcionar información detallada sobre temas específicos y generar clientes potenciales. Las ventas B2B son diferentes de las ventas B2C, por lo que las explicaciones son obligatorias para crear una impresión auténtica.
   

Desarrollar una estrategia de contenido

Es vital desarrollar una estrategia de contenido que se alinee con sus objetivos comerciales y su público objetivo a través del marketing de contenido.

A continuación se ofrecen algunos consejos para crear una estrategia de contenido exitosa:

• Defina su público objetivo: identifique las personas o empresas específicas a las que desea llegar con su contenido.
• Identifique sus objetivos: determine qué lograr con su contenido, como generar clientes potenciales, aumentar el conocimiento de la marca o impulsar las ventas.
• Elija sus formatos de contenido: decida qué tipos de contenido son los más efectivos para llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos.
• Cree un calendario de contenido: desarrolle un cronograma para crear y publicar su contenido para garantizar la coherencia.
• Mida sus resultados: realice un seguimiento de métricas críticas, como el tráfico del sitio web, los clientes potenciales generados y la participación en las redes sociales para evaluar la eficacia de sus esfuerzos de marketing de contenidos.

El contenido todavía domina el dominio digital a la hora de atraer y convertir usuarios. Por tanto, para una presencia B2B elegante y funcional, es recomendable buscar ayuda en mercados profesionales o en una agencia de diseño web. ‍

8. Personalice el texto del sitio web para cada segmento de clientes

Personalizar el texto del diseño web para diferentes segmentos de audiencia aumenta significativamente la participación y las conversiones. Adaptar los mensajes a las necesidades e intereses específicos de los clientes crea una experiencia relevante y convincente.

Una forma eficaz de personalizar el diseño web es segmentar la audiencia en función de factores como la demografía, los intereses y el comportamiento.

Una vez que haya identificado los segmentos objetivo, puede crear contenido que resuene con cada grupo. Por ejemplo, puede utilizar un lenguaje e imágenes diferentes cuando se dirija a profesionales técnicos y a consumidores en general.

Otra herramienta de personalización útil son los chatbots. Los chatbots guían a los usuarios a través de experiencias personalizadas haciendo preguntas y recomendando contenido o productos relevantes. Ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las conversiones. ‍

9. Garantice tiempos de carga rápidos del sitio web

La velocidad del sitio web es fundamental para brindar una experiencia de usuario positiva y mejorar el rendimiento del sitio web. Los tiempos de carga lentos alejan a los visitantes e impactan negativamente en la clasificación de los motores de búsqueda.

Para garantizar tiempos de carga rápidos del sitio web, concéntrese en los siguientes consejos:

• Diseño web sencillo: mantenga el diseño del sitio web limpio y ordenado. Evite el uso excesivo de elementos o animaciones que ralenticen la carga de la página. Recuerde, el diseño de un sitio web B2B puede ser simple pero innovador y único.
• Compresión de imágenes: optimice las imágenes para uso web comprimiéndolas sin sacrificar la calidad. Reduce significativamente los tiempos de carga de la página.
• Menos redirecciones: minimice la cantidad de redirecciones en el sitio web. Cada redireccionamiento agrega tiempo de carga adicional.
• Minimizar complementos: utilice únicamente complementos esenciales y evite los innecesarios que puedan ralentizar el sitio web.
• Optimizar para dispositivos móviles: con el creciente número de usuarios de dispositivos móviles, es esencial garantizar que el sitio web se cargue rápidamente en todos los dispositivos.

Estos consejos mejoran los tiempos de carga del sitio web y brindan una mejor experiencia de usuario. ‍

10. Optimizar para dispositivos móviles

La dependencia de los teléfonos inteligentes y las tabletas se está disparando constantemente mientras hablamos. Por tanto, optimizar el diseño del sitio web B2B para dispositivos móviles es fundamental.

Los dispositivos móviles ahora representan el 63% de todo el tráfico de sitios web, superando el uso de computadoras de escritorio. Por lo tanto, es fundamental priorizar el diseño de sitios web B2B optimizados para dispositivos móviles.

La importancia de la optimización móvil

Los sitios web optimizados para dispositivos móviles ofrecen una mejor experiencia de usuario e impactan significativamente el éxito del negocio. Aqui hay algunas razones clave por las que la optimizacion movil es crucial:

• Experiencia de usuario mejorada: los usuarios de dispositivos móviles esperan que los sitios web sean fáciles de navegar y se carguen rápidamente en sus dispositivos. Un sitio web optimizado para dispositivos móviles proporciona una experiencia perfecta y anima a los visitantes a permanecer más tiempo y participar.
• Aumento de conversiones: si el sitio web está diseñado adecuadamente, los visitantes realizarán conversiones en dispositivos móviles. Las CTA, los formularios y los diseños optimizados para dispositivos móviles facilitan a los usuarios realizar la acción deseada.
• Mejores clasificaciones SEO: Google y otros motores de búsqueda ahora dan prioridad a los sitios web optimizados para dispositivos móviles para su clasificación. Al optimizar el diseño web móvil, puede mejorar la clasificación en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad para obtener un mejor tráfico orgánico.

Elementos clave de la optimización móvil

Para crear sitios web B2B optimizados para dispositivos móviles, concéntrese en los siguientes elementos:

• Asegúrese de que el diseño web se adapte a diferentes tamaños y orientaciones de pantalla. Puede mostrarse correctamente en varios dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta tabletas.
• Asegúrese de que el contenido se pueda leer y navegar fácilmente en pantallas más pequeñas. Utilice títulos claros, viñetas y párrafos concisos para mejorar la legibilidad.
• Diseñe sus CTA para que se pueda hacer clic fácilmente y sean visibles en dispositivos móviles. Utilice botones grandes y etiquetas claras.
• Optimice la velocidad del sitio web para garantizar que se cargue rápidamente en redes móviles. Minimice el tamaño de las imágenes, reduzca la cantidad de redireccionamientos y aproveche el almacenamiento en caché del navegador.

La optimización del diseño del sitio web B2B para dispositivos móviles proporciona una mejor experiencia de usuario, mejora las conversiones y mejora su clasificación en los motores de búsqueda.

11. Incorpore chatbots para mejorar la interacción con el cliente

Los chatbots se han vuelto esenciales para las empresas, priorizando una forma conveniente y eficiente de interactuar con los clientes. La implementación de chatbots en el diseño de sitios web B2B mejora la satisfacción del cliente, proporciona respuestas más rápidas y ofrece interacciones personalizadas.

Echemos un vistazo a los beneficios de utilizar Chatbot para su tienda B2B:

• Respuestas rápidas: los chatbots brindan respuestas instantáneas a las consultas de los clientes, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción general. El aumento de las innovaciones en IA ha elevado la experiencia de Chatbot al siguiente nivel con la resolución de consultas personalizada.
• Interacciones personalizadas: los chatbots están programados para recopilar información sobre los visitantes y adaptar sus respuestas en consecuencia. Si bien pueden ofrecer una experiencia personalizada, los datos recopilados son invaluables para escalar.
• Opciones de autoservicio: los chatbots ayudan a los clientes a encontrar información sin asistencia humana. Ayudan sin esfuerzo al equipo a centrarse en problemas y procesos comerciales más complejos.

La importancia de la atención al cliente en tiempo real

Este entorno empresarial acelerado exige una acción inmediata, ya que la capacidad de atención del público objetivo apenas oscila entre 4 y 8 segundos.

Es fundamental brindar atención al cliente en tiempo real. Los chatbots le ayudan a lograrlo ofreciendo asistencia inmediata y abordando las inquietudes de los clientes con prontitud. Brindar soporte oportuno y útil ayuda a construir una relación más sólida con el cliente y aumentar la lealtad.

12. Incluya testimonios de clientes como prueba social

Los testimonios y reseñas de clientes son una herramienta progresiva para generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales. Mostrar experiencias positivas de clientes satisfechos demuestra el valor de los productos o servicios. Alienta a otros a hacer negocios con usted.

La importancia de la prueba social

La prueba social es un fenómeno psicológico y es probable que las personas sigan las acciones de los demás. Cuando los clientes potenciales vean que otras empresas han tenido experiencias positivas con su empresa, confiarán en su marca y considerarán hacer negocios.

Aqui se explica como aprovechar esta ruta psicologica:

Utilizar eficazmente los testimonios de los clientes, resaltar historias de éxito y demostrar los beneficios de sus soluciones. Comparta ejemplos específicos de cómo sus productos o servicios han ayudado a otras empresas a alcanzar sus objetivos.

Puede incluir citas de clientes satisfechos, estudios de casos o testimonios en vídeo. Mostrar ejemplos reales de su éxito ayuda a generar confianza y credibilidad con su público objetivo.

Si es un principiante en el campo, puede resultar abrumador ofrecer críticas positivas. Aprenda la interacción con los clientes para garantizar los productos y servicios que ofrece. Una conexión amistosa conduce a una mejor base de audiencia y fomenta la unión.

13. Comprender las diferencias entre los diseños de sitios web B2B y B2C

Los sitios web B2B y B2C tienen características distintas debido a las diferencias en sus públicos objetivo y procesos de compra. Si se está lanzando al B2B, comprender estas diferencias es crucial para crear diseños de sitios web efectivos.

Diferencias clave -

• Proceso de compra: en B2B, las compras a menudo involucran a múltiples tomadores de decisiones y un proceso de evaluación más complejo. Las compras B2C suelen ser realizadas por individuos e implican un proceso de toma de decisiones más sencillo.
• Modelos de precios: los modelos de precios B2B son más complejos e implican descuentos por volumen, precios negociados y modelos basados ​​en suscripción. Los precios B2C son generalmente más sencillos, con precios fijos y descuentos limitados.
• Toma de decisiones del comprador: los compradores B2B probablemente basarán sus decisiones en factores racionales como el costo, las características y los beneficios. Los factores emocionales como la reputación de la marca y las preferencias personales influyen en los compradores B2C.
• Factores psicológicos : los compradores B2B priorizan la confianza, la credibilidad y la experiencia. Los compradores B2C están influenciados por las pruebas sociales y las recomendaciones de sus pares.

Cada uno contribuye al proceso de diseño del sitio web B2B y debe alinearse con el ciclo de ventas. Como marca B2B, debes establecer relaciones con múltiples partes interesadas a través del escaparate. La presencia debe proporcionar amplia información y recursos para educar a los compradores potenciales y nutrirlos a través de las ventas.

14. Adopte un diseño limpio y las mejores prácticas

El mercado actual gira en torno a estructuras de diseño únicas y poco convencionales destinadas a crear una sensación de asombro y, por tanto, conducir a la conversión.

Sin embargo, no se puede subestimar el impacto de un diseño web limpio, especialmente para la experiencia de usuario (UX) B2B. Un diseño limpio con una estructura de navegación sin distorsiones y un plan de contenido definido tiene una impresión duradera en el ámbito B2B. Contribuye a tener la cabeza clara en las decisiones de compra y ofrece un factor de credibilidad entre el público objetivo.

A continuacion se presentan algunas de las mejores practicas de diseno de sitios web B2B a considerar:

• Comprenda el propósito de cada página web: ¿está destinada a apelar o a informar? Estructura las páginas de la misma manera. Cuando ofrece a sus usuarios el resultado ideal, genera confianza y conversiones seguras.
• Céntrese en estructuras limpias: evite el desorden o el contenido extremos en el diseño del sitio web. Concéntrese en una presencia simple que sea fácil de navegar y en la que la información esté disponible de inmediato.
• Facilite que la audiencia se comunique con usted: preste atención a las páginas de contacto y ofrezca información relevante. Dado que la comunicación es obligatoria para las ventas B2B, debería simplificarse.
• Entrega profesional: en B2B, se trata de usuarios simples que compran un producto. Aquí, la audiencia es la alta dirección y no busca una mirada superficial a las cosas. La información, el diseño y la presencia general deben hablar de profesionalismo.

Consulte con una agencia de diseño de sitios web B2B que se haya dirigido a audiencias de alto nivel y comprenda su filosofía. Es más fácil explicar sus expectativas a un profesional capacitado y él sabe cómo brindar resultados óptimos.

15. El diseño de sitios web B2B es un compromiso a largo plazo

El diseño de un sitio web no es un aspecto terminado y desempolvado de un sitio web. Puede modificarse, sin embargo y en cualquier momento, según el objetivo comercial y los resultados de desempeño. Un compromiso a largo plazo significa estar dispuesto a cambiar y reelaborar el diseño web para una mejor entrega.

Sí, al igual que el marketing y las ventas, el diseño de un sitio web B2B tiene resultados de rendimiento y es rastreable.

Aqui se explica como medir el exito del diseno de sitios web B2B:

• Tenga un objetivo : no importa si es nuevo en el dominio B2B; debes tener un objetivo que estés dispuesto a alcanzar en un tiempo determinado. La estructura del diseño debe cumplir con el cronograma, lo que facilita la comprensión del resultado del diseño.
• Estudie las métricas : al igual que el marketing y el SEO, el diseño web tiene métricas como tasa de participación, conversiones, tiempo invertido en una página web y similares. Estas métricas ofrecen una visión definitiva del recorrido del usuario: las páginas con las que interactúa, las que evita, el contenido que funcionó bien y las cosas con las que no resuenan. La métrica general ofrece una imagen clara de qué elemento de diseño de un sitio web B2B ofrece la funcionalidad necesaria.
• Interactuar , esto es absolutamente, interactuar directamente con el público objetivo y preguntar qué funciona y qué no. La interacción es un método tradicional y fundamental de crecimiento y escalabilidad empresarial.

Esté abierto a cambios y pruebas donde lo considere oportuno. Existe un método estricto para ofrecer el diseño de sitio web B2B perfecto. Busque ayuda de una empresa profesional de diseño de sitios web B2B para comprender claramente qué están haciendo de manera diferente las empresas exitosas.

Un diseño de sitio web B2B ganador con una agencia de diseño de sitios web profesional

Como agencia profesional de diseño de sitios web B2B, nos adherimos a estos 15 principios para garantizar un acabado profesional. Las tácticas están seleccionadas para una mejor conversión y escalabilidad de la marca, lo que genera un mejor crecimiento para ambas partes.

No existe una descripción definitiva de un diseño de sitio web B2B ganador. Todo se reduce a cómo defines el éxito. Para algunos, se trata de más clientes potenciales y, para otros, de más compromiso.

Sin embargo, una medida de diseño de sitios web que nunca ha fallado es la centrada en el usuario: ofrecer lo que los usuarios esperan de una empresa.

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