16 Exit Popup Hacks para hacer crecer su lista rápidamente
Publicado: 2020-07-23En este artículo, cubriremos cómo el uso adecuado de las ventanas emergentes de salida puede ayudarlo a impulsar su marketing por correo electrónico y el marketing de Facebook Messenger.
Pero antes de hacer eso, ¿por qué sigue siendo importante en 2022 seguir aumentando su lista? Como vendedor o propietario de una tienda de comercio electrónico, seguramente los ha escuchado repetidamente.
- “Se dueño de tu audiencia”.
- “Haz crecer tu lista”.
- “Crea una lista de correo electrónico”.
A pesar del auge de las redes sociales, los anuncios gráficos, los anuncios de búsqueda, los podcasts y el video marketing , el marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta comprobada y poderosa en el arsenal de la mayoría de los especialistas en marketing.
Google, YouTube, Facebook, Snapchat e Instagram pueden cambiar sus algoritmos y, en un instante, afectar significativamente la forma en que puede o no puede comunicarse con sus clientes y también poner en peligro su negocio.
Recuerde, en 2014, cuando Facebook dio prioridad a lo pagado sobre lo orgánico al hacer un cambio significativo en el algoritmo, y Facebook se convirtió en una plataforma de pago por jugar. Dichos cambios han ocurrido muchas veces en todas las plataformas antes y pueden volver a ocurrir.
Independientemente de cómo adquiera tráfico (redes sociales, anuncios pagados, relaciones públicas) , crear una lista de correo electrónico no es algo que deba evitar o ignorar. Una lista de correo electrónico proporciona una línea directa de comunicación entre usted y su audiencia.
Según HubSpot, más del 59 % de los especialistas en marketing dicen que el marketing por correo electrónico les brinda el ROI más alto entre todos los canales de marketing. Además, el 78 % de los especialistas en marketing han visto un aumento en la participación por correo electrónico en los últimos años. Cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico genera $ 38 en ingresos adicionales.
Fuente: Monitor de campaña
La mayoría de los webmasters, vendedores y propietarios de tiendas de comercio electrónico ya tienen algún tipo de programa de creación de listas de correo electrónico.
Una forma relativamente nueva e igualmente poderosa de crear una lista y conectarse con su audiencia es usar Facebook Messenger.
La adopción y el uso de aplicaciones de mensajería han aumentado significativamente en los últimos años, y Facebook Messenger lidera el grupo con más de 1300 millones de usuarios en todo el mundo . Cada mes se intercambian más de 20 mil millones de mensajes entre empresas y sus clientes en Facebook Messenger.
El marketing de mensajería tiene un compromiso más alto que el marketing por correo electrónico : una tasa de apertura promedio de 80-90% y una tasa de clics del 20%. Por el contrario, el marketing por correo electrónico suele generar una tasa de apertura del 15 al 20 % y una tasa de clics del 1 al 2 %.
Fuente: Business Insider Intelligence
Si no está utilizando el poder de Facebook Messenger, lo alentamos a que comience hoy. Creemos que cuando se usa junto con el marketing por correo electrónico, puede ayudarlo a crear una lista sólida y aumentar sus ingresos.
Una de las mejores y probadas formas de crear una lista de correo electrónico y Facebook Messenger es mediante el uso de ventanas emergentes en su sitio web .
Nuestros estudios han demostrado que las ventanas emergentes pueden generar una tasa de conversión promedio de 11.09% cuando se optimizan adecuadamente y se usan de manera efectiva.
En nuestra experiencia, la forma más exitosa y efectiva de ventanas emergentes son las ventanas emergentes con intención de salida .
En este artículo, compartiremos qué son las ventanas emergentes de salida y qué las hace diferentes. Para ayudarlo a convertir más clientes potenciales y aumentar sus ingresos, también compartiremos 16 trucos de ventanas emergentes con intención de salida (con ejemplos) que puede comenzar a usar hoy.
¿Qué es una ventana emergente de salida?
Numerosos estudios han demostrado que más del 96 % de los visitantes abandonan los sitios web sin realizar una conversión. ¿No estaría de acuerdo en que es una gran pérdida de oportunidades?
Usando ventanas emergentes, puede convertir una parte de esos visitantes en suscriptores, clientes potenciales y compradores potenciales.
Pero, no todas las ventanas emergentes son iguales. Los sitios web generalmente muestran diferentes tipos de ventanas emergentes: ventanas emergentes programadas, ventanas emergentes de clic, barras laterales, barras de suscripción, etc.
Trabajando con más de 30 000 sitios web y tiendas de comercio electrónico, hemos descubierto que las ventanas emergentes con intención de salida son las de mejor rendimiento y conversión.
Las ventanas emergentes de intención de salida o de salida utilizan la tecnología del cursor del mouse para detectar cuándo un cliente está a punto de abandonar el sitio y, en ese momento, les muestra una ventana emergente.
Estos visitantes estaban a punto de irse de todos modos. Entonces, ¿por qué no atraerlos para que se queden o conviertan con una oferta atractiva?
Las ventanas emergentes con intención de salida son menos intrusivas, ya que solo se muestran cuando los visitantes abandonan el sitio web. No hay impacto negativo en la experiencia del usuario cuando navegan por sus páginas web. Por lo tanto, son muy efectivos.
Las ventanas emergentes de salida se pueden usar por una o más de las siguientes razones:
- Promoción: Si tiene una oferta oportuna o personalizada que los visitantes desconocen, las ventanas emergentes de intención de salida pueden ayudarlo a compartirla con el visitante.
- Recopilar información: puede recopilar comentarios o una encuesta de sus visitantes para descubrir información real sobre sus productos, servicios, etc.
- Cree una lista de correo electrónico: Puede invitarlos a suscribirse a sus boletines de correo electrónico.
- Envíales información: Una vez que tenga su correo electrónico, puede compartir información adicional con su lista, como noticias de la empresa, contenido nuevo, anuncios, etc.
Hemos visto a muchos de nuestros clientes obtener un aumento significativo en clientes potenciales y ventas mediante el uso de ventanas emergentes con intención de salida. Para nombrar unos pocos:
- Extreme Digital , un minorista de productos electrónicos, obtuvo 65 000 nuevos suscriptores en 41 días después de implementar diferentes tipos de ventanas emergentes con intención de salida.
- EnsembleIQ , un recurso de inteligencia comercial, obtuvo un aumento del 40 % en los nuevos clientes potenciales generados después de implementar ventanas emergentes de salida.
- Digital Marketer , una comunidad en línea para especialistas en marketing digital, generó 2689 clientes potenciales adicionales en 14 días , utilizando múltiples variaciones de ventanas emergentes de salida.
Estas son solo algunas de las historias que recopilamos de nuestra creciente lista de 30,000 usuarios.
Ahora que está convencido de que las ventanas emergentes de salida son una herramienta útil, revisemos algunos de los trucos e ideas de ventanas emergentes con intención de salida más comunes que puede comenzar a usar hoy para hacer crecer su lista de correo electrónico y ganar más clientes.
16 trucos de ventanas emergentes con intención de salida para hacer crecer tu lista rápidamente
1. Personaliza tu mensaje por URL actual
Cada página web o URL de su sitio web tiene un propósito diferente. Por ejemplo:
- Su página de inicio puede proporcionar una descripción general de quién es usted.
- Su página de empleos muestra la cultura de su empresa.
- La página API de su producto habla sobre los aspectos técnicos de su producto.
- Y así.
Cada página fue creada en base a una necesidad específica. Si eso es cierto, entonces los visitantes de su sitio web tampoco son tan diferentes : tienen una intención de usuario diferente para cada página que visitan.
Por ejemplo, alguien que ve la página de su categoría puede ser alguien que solo está explorando sus productos. Y alguien que visita la página de pago ha tomado la decisión de comprar y se inclina por comprar ese producto hoy.
Teniendo en cuenta esta intención del usuario, puede crear e implementar ventanas emergentes de salida personalizadas para cada página o URL.
En lugar de ofrecer una ventana emergente de intención de salida genérica, como " suscríbete a nuestro boletín " , muestra una ventana emergente de salida específica para cada URL.
Aquí hay un excelente ejemplo de ZenDesk. Cuando los visitantes están a punto de abandonar su página de precios, muestran una ventana emergente que invita al usuario a una prueba gratuita o una demostración gratuita.
Si alguien está navegando por la página de precios y comparando planes, es un poco más propenso a probar el software que alguien que nunca ha considerado un software de soporte técnico.
2. Personalizar por fuente de referencia
Los visitantes de su sitio web pueden llegar a una página web o publicación de blog en particular desde muchos canales : resultados de búsqueda, redes sociales, foros, sitios de revisión, anuncios pagados, etc. presione soltar.
Dependiendo de dónde y cómo encontraron su sitio web, su intención de usuario e intereses serán diferentes. Toda esta información es valiosa porque puede ayudarlo a personalizar el mensaje de cada visitante y ofrecer una ventana emergente personalizada para aumentar sus conversiones.
Aquí hay un ejemplo de iSpionage, un software de inteligencia competitiva. Ejecutaron un sólido programa de marketing de contenido a través de su blog de marketing de PPC, que generó mucho tráfico en su sitio web.
Sus esfuerzos de marketing de contenido estaban dando sus frutos; sin embargo, eso no significaba que sus conversiones fueran satisfactorias.
Querían redirigir parte de este tráfico a su sitio web principal. Entonces, decidieron mostrar una ventana emergente de intención de salida para los visitantes que pasaron más de 10 segundos en las páginas de su blog. Usando una oferta emergente personalizada , iSpionage solicitó a los visitantes que descargaran un informe y, al hacerlo, fueron dirigidos a su dominio principal.
Como resultado, pudieron capturar 227 nuevos clientes potenciales en su primer mes de lanzamiento de esta campaña y, al mismo tiempo, lograron aumentar el tráfico de referencia en un 58,09 %.
3. Mostrar una oferta secundaria
Un problema común que afecta a casi todas las tiendas de comercio electrónico es el abandono del carrito de compras.
Según una extensa investigación realizada por el Instituto Baymard , la tasa promedio de abandono del carrito de compras es de un sorprendente 69,57% , lo que significa que casi 7 de cada 10 visitantes abandonarán la página de pago (el paso final de la compra) y su tienda sin comprar nada.
Hay muchas razones para esta alta tasa de abandono del carrito: página de pago mal optimizada, falta de opciones de pago, falta de opciones de envío, baja velocidad de la página, mala experiencia del usuario, mala experiencia móvil, etc.
También hay muchas ideas para disminuir las tasas de abandono de su carrito de compras . Y una de esas ideas es usar una oferta secundaria en las ventanas emergentes de salida.
Una "oferta secundaria" significa mostrar un mensaje u oferta que es diferente de la intención original del visitante. Los hace detenerse y considerar la oferta antes de abandonar su sitio web por completo. Como resultado, haga una pequeña compra o al menos conviértase en un suscriptor de correo electrónico.
Este es un ejemplo del uso de una oferta secundaria en una ventana emergente de intención de salida de Avon Hungría ; su equipo de comercio electrónico lanzó varias ventanas emergentes personalizadas. Los clientes se segmentaron en varios grupos según el valor total de su carrito de compras. Por ejemplo, a un cliente con 12 USD en su carrito se le mostró una "oferta secundaria" diferente a la de otro cliente con 32 USD.
Como resultado de estas ofertas secundarias segmentadas, Avon Hungría ahorró un promedio del 15 % de sus carritos de compras abandonados . Al combinar estas ventanas emergentes de salida con otras, el equipo de comercio electrónico de Avon vio un aumento del 150 % en las ventas con respecto al año anterior.
4. Excluye a tus suscriptores existentes
Ha invertido mucho tiempo, dinero y recursos atrayendo visitantes a su sitio web o tienda en línea. Luego, usa las ventanas emergentes de salida para convertirlos y ha logrado captar del 3% al 4% de su tráfico en suscriptores.
Pero una vez que alguien ya se haya suscrito, ¿debería mostrarles una ventana emergente nuevamente? La respuesta es un asombroso “No”.
Ponte en los zapatos de tus visitantes. ¿Le gustaría recibir la misma oferta de un sitio web si ya ha aceptado la oferta en primer lugar? No, ¿verdad?
Sin embargo, este es un error que cometen muchos sitios web. Utilizan las mismas ventanas emergentes y configuraciones genéricas para mostrar la misma ventana emergente a sus visitantes, suscriptores y clientes que regresan.
Es una forma segura de molestar a sus visitantes y suscriptores que regresan.
Afortunadamente, con una herramienta como OptiMonk, puede personalizar cada ventana emergente de intención de salida y elegir qué tipo de visitantes pueden ver o no esa ventana emergente en particular.
Una vez que diseñe una ventana emergente, puede continuar con " Seleccionar quién debería ver la ventana emergente ".
Hay una opción para " Enlazar campañas de OptiMonk ". y elija qué campañas excluir.
Supongamos que ya tiene una campaña OptiMonk para "Suscriptores de correo electrónico existentes" : puede optar por mostrar una nueva ventana emergente solo a los visitantes que no hayan completado el otro formulario. De esta manera, está excluyendo a todos sus suscriptores de correo electrónico actuales.
Una vez que haya elegido esta configuración , estará listo para iniciar su nueva ventana emergente de intención de salida, sabiendo que solo se mostrará a los no suscriptores.
5. Ofrece un incentivo
Hemos discutido algunas veces por qué sus visitantes no suelen convertir o comprar en su primera visita. Podría muy bien debido a la " regla 2/48/50 ", que significa:
- Solo el 2% de los visitantes comprará algo.
- El 48% no está listo para comprar de inmediato.
- El 50% nunca se convertirá en cliente.
Debe optimizar sus páginas web, información de productos, páginas de ventas, páginas de pago, etc., para asegurarse de convertir sin problemas ese 2% listo para comprar hoy. Consulte Persuasión: cómo aumentar sus ventas de comercio electrónico para obtener algunos consejos prácticos, consejos y ejemplos.
Sin embargo, esto no significa que no pueda captar parte del 48 % restante de visitantes hoy. En lugar de persuadirlos para que compren hoy, alternativamente, puede atraerlos para que se conecten con su empresa pidiéndoles un correo electrónico, un número de teléfono o una pequeña compra.
Por lo tanto, los descuentos e incentivos son muy efectivos y ampliamente utilizados en el comercio minorista (tanto fuera de línea como en línea). Al ofrecer una oferta de incentivo limitada, puede persuadirlos para que compren algo hoy. Es una oportunidad para generar confianza y luego invitarlos a comprar algo más (por lo general, un producto de precio más alto).
Aquí hay un ejemplo de HostAdvice.com , un sitio web de revisión y comparación en línea para soluciones de alojamiento web. El equipo de HostAdvice lanzó una oferta de incentivo para uno de sus proveedores de alojamiento, Interserver , una ventana emergente de salida para los visitantes que estaban a punto de abandonar el sitio web.
Esta ventana emergente de intención de salida en particular les permitió aumentar su tasa de conversión en un 37 % y aumentar las ventas de InterServer en un 340 % .
6. Agregue un temporizador de cuenta regresiva
Hay muchas maneras de volver a atraer a los visitantes de su carrito de compras abandonado: anuncios de reorientación, campañas de correo electrónico, notificaciones automáticas, etc. Los correos electrónicos de carritos abandonados son una de las técnicas más utilizadas por las tiendas de comercio electrónico.
Según MooSend , los correos electrónicos de abandono del carrito de la compra tienen una asombrosa tasa de apertura del 45 %, una tasa de clics del 21 % y una tasa de conversión de aquellos que hicieron clic es del 50 %. Demuestra que si se involucran adecuadamente, estos visitantes regresarán y comprarán algo.
¿Qué sucede si puede hacer lo mismo antes de que hayan tenido la oportunidad de abandonar nuestro sitio web? Si puede mantenerlos en su sitio web y guiarlos a través de una oferta específica con un límite de tiempo, se convertirán antes.
El uso de temporizadores de cuenta regresiva en sus ventanas emergentes de salida agregará ese sentido de urgencia y los alentará a ver la oferta y posiblemente a comprar.
Por ejemplo, SwissWatchExpo , un minorista de relojes en línea, mostró una ventana emergente de intención de salida que ofrecerá a los compradores un descuento de $ 100 y envío gratis. Pero con una advertencia : al comprador se le proporciona un código de cupón único que vence en 15 minutos. Si no usan ese código en ese momento, la oferta desaparece.
Utilizando la oferta del temporizador de cuenta regresiva, SwissWatchExpo aumentó sus transacciones en línea en un 25 % en comparación con el año anterior.
7. Crea escasez
Una estrategia de ventas eficaz y ampliamente utilizada por los comerciantes (tanto fuera de línea como en línea) es el poder de la escasez.
Según el psicólogo social Robert Cialdini , los humanos valoran más las cosas que son escasas (o en una capacidad limitada), en comparación con algo disponible en abundancia.
Por lo tanto, todos los años, las personas hacen fila para las ofertas del Black Friday (EE. UU.) fuera de sus tiendas minoristas favoritas , porque saben que esas ofertas únicas al año solo estarán disponibles ese día y, a menudo, por orden de llegada. base de primer servicio.
También puede explicar por qué Amazon Prime Day (evento de un día) y Singles Day (Alibaba China) son masivos tanto para Amazon como para Alibaba. Estas bonanzas de compras ocurren solo una vez al año en un día específico, y los consumidores no quieren perderse los lanzamientos de nuevos productos y las ofertas con descuento.
¿Alguna vez te has preguntado si Supreme y AirJordan siempre tienen un frenesí de compras y ofertas? Es porque ambas marcas venden contenido exclusivo en una cantidad limitada solo en una época limitada del año (o una vez cada pocos años). Los clientes leales suelen hacer cola fuera de sus tiendas durante horas para no perderse su ropa de calle única en la vida y de edición especial.
Los minoristas (tanto fuera de línea como en línea) han capitalizado este principio de escasez durante décadas. Hay algo acerca de los "suministros limitados" que hace que los consumidores quieran participar en la acción.
Mostrar cuántas personas están viendo el artículo actualmente es otra forma poderosa de aumentar la escasez.
8. Agregue una opción 'Sí' o 'No'
¿Alguna vez ha considerado usar un formulario de suscripción de 2 pasos? La mayoría de los vendedores y propietarios de tiendas de comercio electrónico inicialmente están nerviosos por intentarlo. Sin embargo, este tipo de ventana emergente con intención de salida aumenta las conversiones y está viendo un aumento en la adopción en muchos sitios web.
En lugar de mostrar un formulario de suscripción pidiéndole al visitante que complete su información personal (correo electrónico o número de teléfono), lo lleva a través de un paso adicional.
Por ejemplo, muestra una pregunta " Sí " o " No " en su ventana emergente de salida.
Si el visitante hace clic en "Sí " , se le lleva al siguiente paso y se le solicita su información.
De acuerdo con la teoría de la disonancia cognitiva en psicología , las personas tienen una fuerte necesidad de ser coherentes con sus acciones pasadas o recientes. Si alguien ya ha dado el primer paso en un proceso, es más probable que termine la siguiente etapa.
Alguna vez te preguntaste por qué te emborrachas con un programa en Netflix (del que nunca habías oído hablar hasta ahora), pero mientras cargan el próximo episodio, no puedes resistirte a continuar.
Habrá notado que la ventana emergente de salida "Sí o No" ha ganado popularidad en muchos blogs B2B a lo largo de los años.
Sin embargo, este tipo de ventana emergente de salida funciona bien solo cuando su pregunta de "Sí/No" llama la atención, invita a la reflexión y les ofrece valor.
Por ejemplo, hacerles preguntas de "Sí/No" como " ¿Quieres suscribirte a nuestro boletín ?" puede no ser tan efectivo porque es genérico.
Alternativamente, hacer una pregunta directa y personalizada dará mejores resultados. Como:
- OR “ O
- “ No, no quiero mejorar mi marketing.”
Este método funciona porque es más personalizado, directo y despierta la curiosidad de los visitantes; existe la corazonada de que podrían ganar algo valioso al continuar.
Este es un ejemplo de MyExcelOnline , una empresa que educa a su público en Microsoft Excel y también vende cursos en línea sobre el tema. Después de implementar la ventana emergente de intención de salida y usar una pregunta de "Sí/No", sus números de conversión se dispararon. Generaron $ 22,800 adicionales en ventas en 12 meses simplemente usando esta ventana emergente de salida.
Después de hacer clic en " Sí (quiero unirme y mejorar en Excel ") , se solicita al visitante su correo electrónico a cambio de un curso en línea gratuito de Microsoft Excel.
9. Sugerir contenido relacionado
Según SEMRush , algunos de los factores de clasificación más críticos que afectan el SEO son el tiempo en el sitio, las páginas por sesión y la tasa de rebote. Por ejemplo, los 3 primeros resultados de búsqueda tienen una tasa de rebote promedio del 49 % o menos.
Sin embargo, la realidad es que la mayoría de los sitios web tienen una tasa de rebote más alta (60% y más), lo que significa que la mayoría de los visitantes del sitio web se van después de ver una sola página web o publicación de blog.
Para mejorar su tasa de rebote y alentarlos a pasar más tiempo en su sitio web , puede guiarlos a otra página relevante.
Según Barilliance , los visitantes recurrentes convirtieron un 73,12 % más que los visitantes primerizos. También gastaron un 16,15% más por transacción que los nuevos visitantes.
Puede aprovechar las ventanas emergentes de salida para guiar a los visitantes a otro contenido que esté directamente relacionado con el contenido que acaban de consumir.
Aquí hay un ejemplo de una ventana emergente similar utilizada por Unbounce , una plataforma de página de destino. La ventana emergente de salida es para un libro electrónico sobre cómo diseñar páginas de destino de alta conversión.
La mayor parte del contenido del blog de Unbounce trata sobre páginas de destino y optimización de conversiones , por lo que esta oferta de libro electrónico es útil para los visitantes. Por lo tanto, mostrar este tipo de ventana emergente de salida aumenta las conversiones y las tasas de suscripción.
10. Muestra un adelanto
La mayoría de las ventanas emergentes de salida tienen dos partes:
- El formulario de suscripción y el
- Página de agradecimiento.
El formulario de suscripción es el mensaje o la información que muestra a sus visitantes pidiéndoles su correo electrónico o número de teléfono (similar a todos los ejemplos que cubrimos en este artículo).
La página de agradecimiento se muestra una vez que completaron el formulario y dieron su dirección de correo electrónico. Por lo general, muestra el siguiente paso : un simple mensaje de agradecimiento, el código de cupón o un enlace a otra página.
El formulario de 2 partes es la forma más común de mostrar ventanas emergentes de salida y lo verá en la mayoría de los sitios web.
Para hacer que las ventanas emergentes de salida sean más atractivas, recientemente lanzamos una nueva función: " Teaser ".
Usando el " Teaser ", puede mostrar un mensaje antes de que se muestre la ventana emergente o una vez que se cierre la ventana emergente. Cuando se muestra cuando un visitante cierra la ventana emergente, el "teaser" les da otra razón para participar.
Con OptiMonk, puede agregar un " adelanto " a todas sus ventanas emergentes de salida. Crear y diseñar un "teaser" es tan simple como crear el formulario de suscripción y la página de agradecimiento. Aquí hay un ejemplo que hemos creado.
11. Presentar una encuesta
Cuando la mayoría de los compradores visitan su sitio web por primera vez, no están listos para comprar.
Los estudios muestran que del 96% al 98% de los visitantes del sitio web se van sin comprar nada. Podría haber muchas razones para esto. Algunas de estas razones pueden estar relacionadas con ellas : no estar en el mercado para comprar hoy, o visitar accidentalmente su sitio web, o comparar precios, etc.
Sin embargo, algunas de las razones de las bajas conversiones también podrían ser algunos problemas con su sitio web o tienda. Si no sabe qué está causando la alta tasa de rebote o la baja conversión , ¿cómo puede solucionarlo?
Una excelente manera de evaluar a sus visitantes y obtener comentarios adecuados es mediante encuestas o cuestionarios. Puede invitar a visitantes y clientes a completar una encuesta rápida. Y luego, puede utilizar esta información valiosa y real para realizar los cambios necesarios.
Por ejemplo, Flip , un proveedor húngaro de telecomunicaciones, quería convertir a más visitantes en suscriptores. Crearon una ventana emergente de salida con una pregunta de opción múltiple.
Usando esta ventana emergente, recopilaron 300 respuestas con respuestas detalladas sobre por qué sus visitantes no se estaban convirtiendo y qué podía cambiar el equipo de Flip en el sitio web para ayudar a convertirlos en suscriptores de Flip.
12. Usa la palabra "ESPERA"
Se necesitan algunas cosas para hacer que una ventana emergente de intención de salida sea más efectiva y convierta mejor : diseño, oferta, imagen, CTA, formulario, etc.
Sin embargo, cualquier especialista en optimización de la tasa de conversión (CRO) también le dirá que la copia también es crítica. Las palabras que usa en su ventana emergente de salida (título, descripción, llamado a la acción) tienen una influencia significativa en el rendimiento de su ventana emergente.
Usa titulares que llamen la atención para hacer que el visitante se detenga y considere la oferta. El uso de palabras fuertes como "Limitado", "Gratis", "Especial", etc., a menudo hará maravillas.
Otra palabra que hará que un comprador se detenga es "Esperar". Naturalmente, les hace preguntarse de qué se trata el resto del título y la descripción.
Aquí hay un ejemplo de ventana emergente de salida que usa la palabra "Esperar" , utilizada por BlendJet , una tienda en línea que vende licuadoras. Mostraron esta ventana emergente a continuación a los compradores que estaban abandonando sus carritos.
BlendJet les ofreció un 10 % de descuento a cambio de su correo electrónico. Como resultado de esta campaña, BlendJet reunió 15 000 nuevos suscriptores (tanto por correo electrónico como por Facebook Messenger).
13. Gamifica tus ventanas emergentes
La proliferación de Internet y el aumento de la adopción de teléfonos inteligentes ha allanado el camino para un aumento en los juegos en línea.
Los desarrolladores de juegos han creado y lanzado juegos exitosos y adictivos como Angry Birds , Candy Crush , Temple Run , etc. Nosotros mismos hemos jugado estos juegos o todos conocemos a alguien que los juega.
Pero , ¿qué tiene que ver todo esto con aumentar la conversión de tu sitio web? Es simple.
La gamificación también funciona en los negocios. Empresas como Nike, Starbucks, Duolingo, etc., han utilizado con éxito la gamificación para atraer usuarios y mantener a sus clientes comprometidos.
La gamificación es el proceso de utilizar elementos similares a juegos en estrategias comerciales y de marketing . Puede ser tan simple como acumular puntos para canjear productos o un sorteo o un concurso.
El elemento sorpresa puede ser tentador para la mayoría de los consumidores. Por lo tanto, todos hemos participado en alguna gamificación como consumidores.
Puede usar la gamificación para convertir a algunos de sus cálidos visitantes en suscriptores de correo electrónico. Una tendencia creciente entre los sitios web es utilizar una ventana emergente de " rueda de la suerte" o "girar la rueda" para capturar correos electrónicos.
Por ejemplo, BabyBerry , un minorista en línea de productos para bebés/niños, decidió utilizar la ventana emergente de salida Lucky Wheel. Los visitantes pueden girar la rueda para ganar una o varias ofertas : envío gratis o un 10 % de descuento, etc. Pudieron reunir 3000 nuevos suscriptores usando esta ventana emergente de salida.
14. Usar pantalla completa
Las ventanas emergentes vienen en muchas formas (formas, tamaños, ubicaciones de ubicación). Y un tipo de ventana emergente de salida que llama la atención es el mensaje de pantalla completa .
Los mensajes a pantalla completa funcionan muy bien porque cubren toda la página, eliminando así las distracciones . El visitante no tiene más remedio que mirar el mensaje completo , y su atención está en la oferta que tiene delante.
Las ventanas emergentes de salida de pantalla completa se pueden usar para recopilar direcciones de correo electrónico, ofrecer una actualización de contenido, promocionar libros electrónicos, etc.
Aquí hay una plantilla que hemos creado (y está disponible para todos los usuarios de OptiMonk). En este ejemplo, la ventana emergente primero les pide su correo electrónico a cambio de un código de cupón de descuento del 20 %. Tan pronto como ingresan su correo electrónico, se les muestra el código de cupón.
15. Muestre el campo de formulario derecho usando Smart Display
Hemos discutido brevemente anteriormente, el asombroso aumento de las aplicaciones de mensajería (específicamente Facebook Messenger) y cómo produce una tasa de participación más alta que el correo electrónico.
Usando las listas de Facebook Messenger , puede obtener una tasa de apertura del 80% al 90% .
La mayoría de los consumidores están activos en Facebook y también usan Facebook para iniciar sesión en otras aplicaciones que usan a diario.
Significa que puede personalizar sus ventanas emergentes y darles la opción de suscribirse a su boletín usando su Facebook Messenger. La probabilidad de que se conviertan cuando ven su inicio de sesión personalizado suele ser mayor.
Pero, ¿qué pasa si no están conectados a Facebook en el momento en que visitan su sitio web? ¡No hay problema! Puede aprovechar Smart Display para convertir a esos visitantes.
Smart Display detecta si su visitante está conectado a Facebook o no.
- Si han iniciado sesión, la ventana emergente muestra la opción de suscribirse a través de Facebook Messenger.
- Si no han iniciado sesión, la ventana emergente muestra la opción de suscribirse mediante correo electrónico.
La ventaja de Smart Display es que le ofrece a su visitante múltiples opciones para convertir en su formulario.
Para activar la función de pantalla inteligente, necesitará una suscripción a OptiMonk y Recart .
16. Usa pruebas sociales
Robert Cialdini, en su libro de psicología conductual y de marketing Influence , introduce el concepto de prueba social .
La prueba social es un fenómeno psicológico y de comportamiento en el que es más probable que las personas copien las acciones de otros en quienes confían o admiran .
Antes de que las personas estén listas para comprar, quieren saber que otros también lo han comprado. Y esto podría ser una celebridad, una persona influyente, sus compañeros o amigos, o miembros de sus comunidades .
Por lo tanto, las reseñas y los testimonios son potentes y efectivos en el marketing online.
Según Invesp , alrededor del 90 % de los consumidores lee una reseña en línea antes de visitar un negocio, y el 31 % de los clientes gastará más con empresas que tienen excelentes reseñas.
Suponemos que ya usa pruebas sociales (reseñas y testimonios) en sus páginas de destino y páginas web. También puede aprovechar la prueba social en sus ventanas emergentes de salida para convertir una parte de sus visitantes que rebotan en suscriptores.
Aquí hay un ejemplo de una ventana emergente de salida donde la descripción dice que estos titulares obtuvieron 50,000,000 de lectores.
Es eficaz porque muestra al visitante que la empresa es creíble.
Conclusión
Las ventanas emergentes de salida deben ser una herramienta efectiva de conversión de clientes potenciales y clientes en su arsenal de marketing.
Usando una herramienta como OptiMonk, es relativamente simple y fácil crear, personalizar, probar y lanzar múltiples variaciones de ventanas emergentes de salida en su sitio web o tienda de comercio electrónico.
En este artículo, discutimos la importancia de crear una lista de correo electrónico y Facebook Messenger; y cómo una ventana emergente de intención de salida puede ayudarlo con sus objetivos de creación de listas.
También compartimos cómo las ventanas emergentes de salida son más populares que otros tipos de ventanas emergentes y formularios de suscripción.
Finalmente, compartimos 16 trucos de ventanas emergentes de salida diferentes (con ejemplos de la vida real), que puede usar hoy. Nuestra recomendación es personalizar y probar tantas variaciones como sea posible para encontrar su ventana emergente de intención de salida óptima y de mayor rendimiento.
¿Cuál de estos 16 trucos emergentes de salida vas a comenzar a usar hoy en tu sitio web? Háganos saber en los comentarios a continuación.