3 conclusiones comerciales inteligentes para el nuevo año

2016 fue un año increíble. Me enseñó algunas filosofías comerciales importantes y en este artículo planeo compartirlas contigo.

Aquí hay 3 historias destacadas de 3 de mis marcas StoreApps, Icegram y Putler.

Estas lecciones cambiaron mi perspectiva hacia los negocios y me ayudaron a evolucionar como propietario de un negocio.

Fomentar el espíritu futbolístico en el trabajo

No me malinterpretes. No quise decir que deberías jugar a la pelota en tu lugar de trabajo.

Lo que quise decir fue: crear un solo equipo .

Si alguna vez siguió o jugó fútbol, ​​debe haberse dado cuenta del fuerte sentido de espíritu de equipo que existe entre los jugadores y los aficionados hacia su equipo.

Ahora piense en su negocio como su equipo, sus empleados como sus jugadores y su producto como la portería opuesta.

Cuando cada miembro de su equipo se compromete a crear, entregar y vender su producto, ¡sucede algo mágico!

Lo mismo sucedió en StoreApps. Todos, desde los desarrolladores principales, los chicos de soporte y el equipo de marketing concentraron sus esfuerzos en entregar productos juntos.

El resultado fue alucinante. Los esfuerzos combinados llevaron a la creación de 7 increíbles complementos de WooCommerce en 45 días .

1. Páginas de agradecimiento personalizadas
2. Correos electrónicos inteligentes
3. Elementos vistos recientemente para WooCommerce
4. Guardar para más tarde para WooCommerce
5. Direcciones guardadas para WooCommerce
6. Pago exprés para productos virtuales y descargables
7. Frecuentemente comprados juntos para WooCommerce

El resultado más sorprendente de este experimento en equipo fue: mejores productos en el menor tiempo posible.

Si no has consultado estos 7 maravillosos productos del EQUIPO StoreApps, ahora es tu momento. Explore lo útiles que pueden ser para su negocio en línea ahora mismo.

Todo el mundo ama Turquía

Sí, recuerda cómo todos en la familia esperan el día de acción de gracias. Del mismo modo, sus clientes esperan con impaciencia la temporada navideña (es decir, Halloween, Black Friday, Cyber ​​Monday, Acción de Gracias, Navidad ).

Ahora imagina si no hubiera pavo en Acción de Gracias. ¿No es desgarrador?

Sí, los clientes pasan por la misma angustia si no mantienes las ofertas durante la temporada navideña . Aprendimos esta importante lección el año pasado.

Así que este año, nosotros comenzó a prepararse para las vacaciones con un mes de anticipación .

Teníamos blogs escritos, correos electrónicos programados, ofertas creadas y soporte duplicado. Todo salió bien y el resultado fue notable. Ganamos el doble de los ingresos mensuales en tan solo una semana por cada una de las Oferta Navideña.

Mira nuestro increíble plan de vacaciones aquí.

no le pagues a un gurú,
Pague a los clientes en su lugar..

Esto puede parecer una tontería, ¿verdad? Pero piénsalo. Gastamos $$$$ tomando tutoriales, asistiendo a seminarios, consultoría, etc, etc. Todo esto, solo para entender mejor a nuestros clientes, saber lo que quieren y cómo ofrecérselo. ¿Derecha?

Ahora, ¿quién mejor que su cliente para responder a estas preguntas? Tiene sentido, ¿no?

Historia de cambio de precio de Icegram

Sí, entendí esta filosofía que cambia la vida cuando recibí un correo electrónico de un cliente una buena mañana. Tenía todas las respuestas que me tuvieron desconcertado durante más de un mes.

Había cambiado la estrategia de precios de una de mis marcas, Icegram.

Tenía todo lo que sentí que el cliente necesitaba. Simplifiqué el proceso de descarga, disminuí el precio y también mejoré la experiencia del usuario.

Pero por alguna razón, no tuvo la acogida que esperaba. Los clientes no vieron suficiente valor en los cambios que, según yo, era lo mejor para ellos.

Volviendo al correo electrónico del cliente que cambió la vida : tenía la causa exacta que indicaba por qué mi estrategia había fracasado entre los clientes.

El amable cliente fue lo suficientemente generoso como para decirme todas las cosas que habían salido mal en la nueva estrategia. Tomé sus sugerencias bastante en serio y comencé a modificar Icegram.

Para mi sorpresa, lo que me hizo lloriquear durante un mes comenzó a arreglarse solo con los ajustes simples sugeridos por un cliente normal.

Ese correo electrónico fue una revelación. Lo que me hizo darme cuenta de lo importantes que pueden ser las sugerencias de los clientes. Espero que lo pruebe para su negocio y experimente el poder del asesoramiento al cliente pronto.

Notas de cierre

Espero que hayas disfrutado leyendo mis experiencias simples pero sorprendentes. En todo 2016, fue un gran año.

Aquí hay algunos logros que tuve con mis marcas. También estoy escribiendo la hoja de ruta para el próximo año al final de este artículo. Mire y deje un comentario si tiene alguna sugerencia que hacer.

Hoja de ruta 2017

No hemos creado la hoja de ruta completa y se agregan cosas a medida que avanzamos. A partir de ahora tenemos estas cosas planeadas:

• Agregue más estadísticas inteligentes e información a Putler
• Mejorando la UX de todas las marcas
• Integre a la perfección Icegram, Rainmaker, suscriptores de correo electrónico, convirtiéndolo en una solución completa de marketing entrante
• Agregue más complementos orientados a la tienda WooCommerce a StoreApps

Gracias de todo el equipo