4 ideas sobre Gen Alpha: cómo están cambiando sus comportamientos en línea
Publicado: 2022-04-17Apodada por algunos como "Generación Covid", las actitudes y comportamientos de los niños de hoy y los consumidores del mañana inevitablemente se verán moldeados por la pandemia.
De la misma manera que los millennials se sintieron animados por la elección del primer presidente birracial de los EE. UU., y cómo creció la Generación Z durante la Gran Recesión, la Generación Alfa también está experimentando el mundo que los rodea de una manera única después de Covid-19.
Nuestros datos de tendencias sobre cómo los niños actúan, piensan y se ven a sí mismos pueden arrojar una luz única sobre lo que les importará a los consumidores del mañana y cómo les afectarán las secuelas de la pandemia a largo plazo.
Es probable que se sientan más inquietos y aprensivos acerca de su futuro, y algunos de sus temores perdurarán más que otros.
Por ejemplo, el número de niños de 8 a 15 años que están preocupados por enfermarse ha aumentado un 10 % en un año hasta el 48 % en la actualidad, mientras que los temores de atrasarse en la escuela o no ver a los amigos lo suficiente han disminuido a tasas similares.
Es por eso que lanzamos la segunda ola de nuestro conjunto de datos GWI Kids que explora las actitudes y comportamientos de los niños de 8 a 15 años. Aquí analizamos algunos de los cambios clave año tras año para ayudarlo a ver el mundo posterior a Covid a través de sus ojos y diseñar sus estrategias teniendo en cuenta a los consumidores del mañana.
1. Más dispositivos, menos tiempo de pantalla.
En esta época del año pasado, 6 de cada 10 niños seguían siendo educados en casa. La mayor parte del mundo estaba encerrado y el distanciamiento social estaba generalizado.
Prácticamente todos los pasatiempos y actividades extracurriculares se trasladaron al ámbito digital, lo que significó que hablar con amigos en línea (43 %) durante el fin de semana fue mucho más popular que verlos (38 %) en el primer trimestre de 2021.
Pero nuestra nueva ola de investigación realizada un año después revela una imagen muy diferente.
Ahora vemos que las interacciones en línea disminuyen mientras que las presenciales están prosperando, con más de Gen Alpha diciendo que ven a sus amigos (43 %) que hablando con ellos en línea durante el fin de semana (39 %).
En pocas palabras, a pesar de estar rodeados de dispositivos en todas partes, los niños prefieren pasar el rato en persona que en línea los fines de semana.
Sin embargo, entre semana, es más probable que la Generación Alfa hable con amigos en línea que en persona, aunque esto es impulsado por jóvenes de 12 a 15 años, el 46% de los cuales lo hacen.
Los padres también son menos propensos que hace un año a decir que sus hijos pasan mucho tiempo en los dispositivos.
Incluso si solo tomamos Zoom como ejemplo, ha habido una disminución del 19% y 20% en el uso entre 8-11 y 12-15, respectivamente.
Lo intrigante es que estos patrones coinciden con un aumento en la propiedad de dispositivos. En realidad, es más probable que Gen Alpha posea o tenga acceso a relojes inteligentes (+27 %), televisores inteligentes (+19 %), parlantes inteligentes (+12 %) y teléfonos móviles (+6 %).
Sin mencionar que los teléfonos móviles ahora han superado a los televisores como los dispositivos más utilizados por 8-11 (33 % frente a 30 %). Entonces, aunque el alcance de los dispositivos en realidad está aumentando entre Gen Alpha, su uso está disminuyendo.
Esto tampoco se debe a que los padres establezcan límites de tiempo, lo que sugiere que después de la pandemia, los niños se están volviendo más conscientes del uso de sus dispositivos y están aprovechando las oportunidades para socializar.
2. Las plataformas sociales siguen creciendo en importancia.
Las redes sociales continúan floreciendo incluso después de que se hayan levantado la mayoría de las restricciones.
En esta época del año pasado, usar las redes sociales fue la quinta actividad más popular de Gen Alpha después de la escuela y la cuarta durante el fin de semana.
Hoy en día, es más común que hablar con amigos en línea y ver amigos en persona.
De hecho, cuando les preguntamos a los niños en qué pasan más tiempo, hay un aumento del 38 % en el uso de las redes sociales después de la escuela y un aumento del 43 % durante el fin de semana.
Las redes sociales en realidad se han acelerado lo suficiente como para superar ver televisión o películas entre semana.
Si se pregunta qué hacen en estos canales, la respuesta es que buscan principalmente entretenimiento.
Entre los de 12 a 15 años, el 61 % usa las redes sociales para encontrar publicaciones divertidas y el 46 % busca memes, ambos comportamientos en una trayectoria de crecimiento.
Aprender nuevos bailes no es tan popular (20 %), pero también es algo que la Generación Alfa está aprendiendo más que el año pasado.
¿Y qué mejor plataforma para saltar sobre las tendencias de baile y música que TikTok?
TikTok ha experimentado un gran crecimiento (+18 % de uso semanal año tras año) entre los jóvenes de 13 a 15 años en solo un año.
Habiendo superado a toda la suite Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), la plataforma es ahora el espacio social favorito de los adolescentes (20% de los usuarios de redes sociales dicen esto).
Desplazarse en TikTok es más que un pasatiempo; representa un cambio cultural que puede dar forma a toda una generación a largo plazo.
TikTok y la popularidad de las redes sociales entre los niños de hoy tendrán un enorme impacto en los intereses y expectativas de los consumidores del mañana y, en última instancia, en lo que los motivará.
Es probable que Gen Alpha le dé más importancia a los aspectos creativos y de audio de las campañas y espere contenido altamente relevante que resuene con ellos. Según TikTok, cerca de 7 de cada 10 usuarios dicen que recuerdan mejor la marca si presenta una canción que les gusta en el video.
Es probable que tampoco tengan la paciencia para ver un anuncio de la misma manera que sus padres están acostumbrados a hacerlo en la televisión tradicional.
Como dijo Forbes, "el hecho de que TikTok mida el comportamiento de cada usuario cada pocos segundos y rastree exponencialmente más contenido que cualquier otra plataforma, hace que el algoritmo sea cada vez mejor para mostrar lo que les gustará a los usuarios".
Para una marca, cumplir con este estándar no será tarea fácil, pero centrarse en las subculturas puede ser una fórmula ganadora.
Sin embargo, no debemos ignorar el impacto que estas plataformas pueden tener en el bienestar de los niños, especialmente cuando los usuarios de TikTok de 13 a 15 años son más propensos que el adolescente promedio en las redes sociales a decir que les importa lo que la gente piensa sobre su perfil (25% vs. 22%).
Por supuesto, las redes sociales son uno de los canales más efectivos para llegar a Gen Alpha, pero las marcas deben recordar inspirar a los niños con optimismo y positividad ante todo. Mirarlos a través de la lente del consumidor estándar no es suficiente.
3. Los podcasts aceleran a expensas de las noticias.
Como cubrimos en nuestro informe Conectando los puntos, el consumo de noticias estuvo en su apogeo durante la pandemia. Era el tipo de medio que era más probable que las personas consumieran más.
Nuestra investigación sobre el coronavirus realizada durante la primera ola de la pandemia a mediados de marzo de 2020 mostró que la generación Z (16 a 24 años) tenía la misma probabilidad que sus contrapartes mayores de ver más cobertura de noticias (67 %).
Pero después del pico inicial, las noticias no pudieron sostener este compromiso; Y los ninos no son ninguna excepcion.
El interés en las noticias ha disminuido en todos los ámbitos, y los podcasts parecen llenar los vacíos.
Los adolescentes ahora leen menos noticias en las redes sociales (-11 %) y en línea (-6 %), miran menos noticias o programas de televisión de actualidad (-11 %) y mientras los podcasts aumentan, los podcasts de noticias disminuyen ( -5%).
El interés general por las noticias también se ha desvanecido (-17%), y ahora ha sido reemplazado por los podcasts (+12%), con uno de cada cinco adolescentes interesados en este medio. El compromiso también ha crecido un 11 % en el último año hasta un 24 % en la actualidad.
La creciente popularidad de los formatos sin pantalla, como los podcasts, podría deberse a la fatiga que experimentaron los niños después de la educación en línea durante la pandemia. Es una tendencia que hemos visto entre los adultos, lo que sugiere que es poco probable que sea de corta duración.
El impacto del tiempo de pantalla bien puede ser uno de los impactos más duraderos de la pandemia en Gen Alpha.
Es probable que desarrollen una mayor conciencia de los efectos que los dispositivos pueden tener en su bienestar, lo que podría allanar el camino para un futuro en línea más centrado en el audio.
Esta es una oportunidad para que los editores de medios exploren nuevos formatos en el espacio de los podcasts, no solo porque los adolescentes están cada vez más atraídos por ellos, sino también por su baja barrera de entrada.
Centrarse en las entrevistas más que en la cobertura de noticias a la antigua es esencial dado que las entrevistas son el género de podcast de mayor tendencia entre la Generación Alfa, mostrando un crecimiento anual del 10 %.
Aún mejor si puede empoderarlos para que sean parte de la experiencia. New York Edge, por ejemplo, lanzó un podcast que brinda a los niños la oportunidad de entrevistar a líderes en diferentes industrias.
Los podcasts ahora también están recurriendo a plataformas como TikTok para buscar creadores en un esfuerzo por atraer a grupos más jóvenes y monetizar las audiencias de personas influyentes.
El podcast deportivo Blue Wire, por ejemplo, se asoció con el comediante de Internet Druski, que tiene un recuento combinado de 8,5 millones de seguidores en Twitch, Twitter, YouTube, TikTok e Instagram.
4. Los videojuegos se ralentizan, mientras que Roblox explota.
No es exagerado decir que los juegos son uno de los puntos de venta más grandes para Gen Alpha, y probablemente el más grande para 8-11.
Jugar por diversión es, de hecho, la actividad más popular que realizan en línea los niños de 8 a 11 años (85 %), superando cosas como mirar videos (82 %) y escuchar música (57 %).
Entre sus homólogos mayores, de 12 a 15 años, ocupa el tercer lugar justo detrás de la música (75 % frente a 74 %).
También tiene un atractivo verdaderamente transgénero. Hoy en día, el 83 % de las niñas de entre 8 y 11 años dicen haber jugado antes, en comparación con el 89 % de los niños.
Sin embargo, como la mayoría de las otras actividades en línea, algunas formas de juego no pudieron mantener el interés y el compromiso que tuvo Gen Alpha durante la pandemia.
El interés en los juegos ha disminuido en todos los ámbitos. Aunque entre los 8 y los 11 años la caída no ha sido lo suficientemente sustancial como para bajar de rango y sigue siendo su principal interés, los niños de 12 a 15 años lo han reemplazado con un entusiasmo por los animales y las mascotas.
Las vacaciones y los viajes también han reemplazado a las computadoras como uno de los intereses más populares para Gen Alpha, lo que una vez más insinúa una tensión creciente entre las actividades en línea y en persona, los mundos digital y físico.
Sin embargo, al mismo tiempo, Roblox ha experimentado un crecimiento astronómico.
Más de la mitad de los 8-11 y un tercio de los 12-15 ahora juegan en Roblox, un aumento del 27 % y el 30 %, respectivamente, desde 2021.
Con sus herramientas inmersivas y creativas, la plataforma surgió como una forma de escapismo para los niños durante la pandemia.
Incluso después de los bloqueos, sigue siendo fuerte, lo que sugiere que el cambio hacia experiencias de juego menos estrictas y entornos más similares al metaverso no será de corta duración.
Los esfuerzos de marketing también pueden hacer maravillas en esta plataforma. Con su campaña "La magia está en el aire", Nike se apoya en la creatividad y la imaginación de los niños para construir una presencia en Roblox.
Desde el lanzamiento de “Nikeland” en la plataforma en noviembre del año pasado, la tienda Metaverse ha atraído a casi 7 millones de personas, un testimonio de que vale la pena tener a Gen Alpha de su lado, especialmente en el ámbito de los juegos.
Ya estamos viendo señales de cuán diferente será esta generación de la Generación Z y los millennials. Las horas que pasaron frente a las pantallas durante la pandemia significaron que Gen Alpha ahora se enfrenta a la tensión de tener que elegir entre experiencias en línea y fuera de línea, ya que claramente se sienten atraídos por ambas.
Tienen más acceso a dispositivos, pasan más tiempo en las redes sociales (y plataformas como Roblox), pero al mismo tiempo, también quieren experimentar el mundo físico real que los rodea.
Para los consumidores del mañana, esto significa menos atención, pero una mayor conciencia del tiempo de pantalla que puede traducirse en formatos de audio que toman un papel cada vez más importante en sus vidas.