4 predicciones para el futuro de las experiencias móviles interactivas
Publicado: 2016-01-28Cuando piensa en experiencias móviles interactivas, ¿qué le viene a la mente? ¿ Jugando a Lifeline de camino a casa desde el trabajo? ¿Enviar un SnapChat? ¿Tomando una prueba de BuzzFeed mientras espera en la fila en la tienda de comestibles?
Si bien cada una de estas actividades implica cierto nivel de interactividad, el potencial para un contenido verdaderamente inmersivo es mucho mayor. Las marcas recién comienzan a invertir en el desarrollo de experiencias móviles interactivas: contenido que invita al usuario final a participar activamente en la historia que se cuenta. Y la tecnología actual apenas araña la superficie de lo que será la tecnología móvil en unos pocos años.
¿Cómo afectarán estas innovaciones los comportamientos de consumo de contenido móvil y los estándares de creación de contenido para marcas y editores en el futuro cercano? Aquí están mis cuatro predicciones basadas en el contenido interactivo que he visto creado en Ceros y mi propia investigación nerd.
1. Las experiencias serán nativas para dispositivos móviles
Fuente: Blog de Ceros
Aunque muchas marcas están creando experiencias interactivas con pantallas más pequeñas en mente, la gran mayoría ofrece el mismo contenido en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. A medida que la adopción móvil sigue aumentando (los analistas proyectan que la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo superará los 2 mil millones en 2016 ), el enfoque del contenido interactivo comenzará a cambiar de compatible con dispositivos móviles a nativo móvil.
En este contexto, móvil nativo significa que la historia y la experiencia del usuario se diseñarán para usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas. Esto va más allá de los cambios típicos de diseño y navegación que las marcas están implementando actualmente para hacer que su contenido interactivo sea legible y funcional en pantallas más pequeñas. Junto con los cambios cosméticos, el contenido narrativo, el flujo de información y la forma de explorar experiencias se adaptarán a las preferencias y comportamientos de los usuarios móviles.
Por ejemplo, la imagen de arriba muestra una guía interactiva diseñada pensando en los dispositivos móviles. Es una pieza de desplazamiento largo que aprovecha las preferencias de los usuarios móviles para contenido desplazable en lugar de contenido de varias páginas. Los mosaicos son fáciles de tocar en pantallas pequeñas, y la cantidad de información proporcionada sobre cada proveedor es corta y fácil de usar.
Las campañas de marketing también seguirán adaptándose más a los comportamientos de los usuarios móviles para aprovechar las preferencias de los consumidores, desde los canales que se utilizan hasta los mensajes y el contenido de la experiencia.
2. Las recomendaciones de contenido se realizarán a través de un impulso proactivo.
Imagine un mundo en el que, en lugar de usar motores de búsqueda, redes sociales y otros canales para descubrir contenido nuevo, el contenido le fuera entregado directamente en el momento oportuno. La tecnología ya existe para enviar notificaciones push a su dispositivo móvil. La mayoría de las marcas usan mensajes push para publicidad en tiempo real, pero el siguiente paso lógico es usar la misma tecnología para entregar contenido valioso y no promocional a su audiencia.
Como ejemplo, imagina que reservaste un vuelo a una ciudad que nunca has visitado antes. Actualmente, recibirá una notificación automática de su aerolínea para informarle el estado de su vuelo el día de su viaje. Pero, ¿qué sucede si la aerolínea realiza un seguimiento una hora antes de su vuelo, cuando saben que estará sentado en el aeropuerto esperando para abordar, con una guía interactiva para visitantes? Esto suena mucho más conveniente que buscar sitios de viajes en Google en su teléfono, y el contenido sería mucho más atractivo que simplemente leer una guía de viajes. Este tipo de hiperorientación de una campaña no es solo una ilusión: todo lo que necesita son datos de geolocalización y datos de vuelo para ofrecer el contenido adecuado a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Este es el futuro de las experiencias interactivas móviles: contenido que se sirve en tiempo real, adaptado a las preferencias y comportamientos de los usuarios . ¡No puedo esperar a verlo en acción!
3. El contenido móvil será más personalizado
Fuente: Noticias de Apple
El contenido de talla única se convertirá cada vez más en una cosa del pasado a medida que las marcas encuentren nuevas formas de rastrear y usar los datos de los usuarios móviles. Hoy en día, las aplicaciones de sindicación como Apple News permiten a los usuarios personalizar sus fuentes de contenido en función de las preferencias temáticas y del editor; Google News también ofrece contenido basado en la región geográfica y búsquedas anteriores.
A medida que las marcas se vuelvan aún más hábiles para aprovechar los datos de los usuarios móviles en el futuro, podrán personalizar su contenido interactivo para aprovechar las características demográficas, geográficas, firmográficas y de comportamiento para brindar una experiencia súper relevante y atractiva en todos y cada uno. dispositivo. Los especialistas en marketing de campañas deberán asociarse estrechamente con los creadores de contenido para descubrir el mejor contenido para servir a los usuarios móviles en función de todos los datos disponibles.
4. Las experiencias AR y VR crecerán en popularidad
Fuente: Microsoft
La Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) son mucho más que novedades tecnológicas. Google acaba de lanzar una división de realidad virtual dedicada , y otras mega corporaciones como Microsoft, Facebook, GoPro y GE han estado invirtiendo fuertemente en dispositivos y aplicaciones para experiencias de realidad aumentada y realidad virtual en los últimos años.
El contenido móvil interactivo del futuro evolucionará radicalmente a medida que estas nuevas tecnologías obtengan una adopción generalizada entre los consumidores y las empresas. Los creadores de contenido y los vendedores ya no estarán limitados a dos dimensiones: podrán ofrecer experiencias interactivas totalmente inmersivas a los consumidores de todo el mundo. La narración digital se convertirá en algo que apenas podemos comenzar a imaginar en este momento, y las campañas de marketing deberán reinventarse para canales de distribución completamente nuevos.
Aquí hay algunos proyectos intrigantes de VR y AR que presagian lo que está por venir para las experiencias interactivas "móviles":
vídeo de realidad virtual
En el otoño de 2015, el gigante de los videos YouTube lanzó soporte completo para videos de realidad virtual ; Google también se asoció con GoPro para lanzar su plataforma de video de 360 grados, Jump.
"Bienvenido", un video musical de realidad virtual de Fort Minor, fue uno de los primeros videos de realidad virtual lanzados después de la actualización de YouTube.
juegos de realidad virtual
Los desarrolladores de videojuegos han sido algunos de los primeros en adoptar la tecnología de realidad virtual más entusiastas. En el extremo menos sofisticado del espectro, el visor Cardboard VR de Google causó sensación cuando debutó en I/O en 2014. Los desarrolladores han estado creando y lanzando aplicaciones móviles para el visor desde su lanzamiento. El precio de Cardboard lo convierte en una opción asequible para que invierta cualquier usuario de Android.
En el extremo más sofisticado del espectro, los auriculares Oculus Rift de Facebook finalmente se lanzarán en marzo de 2016 después de mucha publicidad. El dispositivo admitirá experiencias de juego VR altamente sofisticadas, así como video VR, chat y más.
Dispositivos de realidad aumentada
Los dispositivos de realidad aumentada han sido más lentos para ganar tracción. Google Glass fue el primer gran jugador en el campo, pero no logró afianzarse seriamente entre los consumidores. El gran jugador en el horizonte es HoloLens de Microsoft , que parecen ser hologramas al estilo de Iron Man que cobran vida. Si Microsoft puede cumplir con la convincente publicidad que ha lanzado hasta ahora sobre el dispositivo, tiene el potencial de revolucionar la forma en que los consumidores y las corporaciones comparten historias virtuales y crean en la vida real.
La línea de fondo
Usando la tecnología que tenemos a nuestra disposición hoy en día, las experiencias móviles interactivas sufrirán una transformación drástica. A medida que los narradores digitales y los especialistas en marketing comiencen a aprovechar los formatos nativos móviles, el contenido personalizado, el contenido push y los dispositivos AR/VR, la forma en que nos conectamos con nuestras audiencias cambiará.
¿Qué no cambiará? El poder de una historia relevante y atractiva entregada a la audiencia adecuada en el momento oportuno. Los métodos que usamos los creadores de contenido para lograr este objetivo cambiarán innumerables veces a lo largo de nuestras carreras, pero afortunadamente el objetivo seguirá siendo el mismo.