5 pasos para una exitosa campaña de publicidad B2B en Facebook

Publicado: 2020-07-15

Si alguna vez buscó soluciones de marketing digital para su empresa B2B, es probable que haya oído hablar del poder de la publicidad en Facebook. Con 2 mil millones de usuarios mensuales, Facebook es una forma segura de llegar a una amplia gama de audiencias.

Si bien es posible que hayas notado, o incluso hayas sido víctima de, la publicidad B2C en Facebook (por ejemplo, esa publicación que ves a mitad de desplazamiento... y a mitad de la caída de cafeína... que te recuerda la cafetera que has estado fantaseando está a la venta), su publicidad en Facebook como empresa B2B diferirá en términos de objetivos y estrategia subyacente.

Aquí está nuestra guía rápida sobre cómo los especialistas en marketing B2B pueden usar la publicidad en Facebook de manera efectiva:

1. Crea una página de Facebook para tu negocio

Si aún no tiene una, cree una página comercial que represente su marca. Se requiere una página comercial de Facebook para crear anuncios de Facebook, y le permitirá adquirir seguidores (compuestos por fanáticos a los que les gusta la página) a quienes podrá promocionar su contenido y ofertas.

Su página comercial le permitirá generar y compartir el contenido que su equipo de marketing produce o encuentra relevante para su industria. Desafortunadamente, el alcance de su contenido orgánico está limitado solo a aquellos que siguen su página y/o comparten contenido desde ella.

A fines de 2019, el alcance promedio de las publicaciones de Facebook se redujo en un 2,2 %, lo que significa que las marcas podían esperar razonablemente que sus publicaciones fueran vistas por alrededor del 5,5 % de los seguidores de su página. Las grandes marcas con un gran número de seguidores pueden esperar promedios aún más bajos. Aquí es donde los anuncios de Facebook demuestran ser valiosos en términos de llegar a un público más amplio.

2. Determina los objetivos de tu campaña

Al reducir los objetivos de su campaña publicitaria de Facebook, considere en primer lugar cómo su audiencia está usando la plataforma. A diferencia de Google, donde su audiencia busca activamente una solución, Facebook es más adecuado para aumentar la conciencia entre los compradores potenciales y, posteriormente, nutrir a aquellos que muestran interés en su solución.

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo la publicidad de Facebook encaja en su estrategia general de marketing digital B2B:

  • Aumentar el conocimiento de la marca (y del producto/servicio)
  • Construir relaciones
  • Liderazgo intelectual; mostrar su conocimiento o experiencia
  • Apunte a varias etapas en el proceso de compra de su público objetivo

Tus objetivos informarán los mensajes que deseas transmitir (más sobre eso más adelante) y hacia dónde querrás llevar a los que ven tu anuncio de Facebook. El contenido informativo, como una publicación de blog, por ejemplo, se sentirá menos ventajoso para los prospectos que si se les dirige inmediatamente a un formulario de registro o se les envía un enlace de reunión.

Una vez que haya establecido sus objetivos, tendrá una mejor idea de las métricas que querrá rastrear. Las visitas a blogs o páginas de destino son un indicador de éxito mucho más importante que los "me gusta".

3. Apunta a tus prospectos

Para alcanzar sus objetivos de marketing, deberá estar frente a las personas adecuadas. Al crear un anuncio, Facebook te permite definir y personalizar tu audiencia según la edad, el género, la ubicación, la demografía y los intereses. Sin embargo, vale la pena señalar que algunos estados e industrias tienen restricciones de segmentación de audiencia, razón de más para mantenerse al tanto de las políticas que pertenecen a su organización.

A través de la segmentación por audiencia de Facebook, los especialistas en marketing B2B pueden dirigirse a los prospectos utilizando información como el trabajo que han enumerado o un evento importante de la vida que aparece en su perfil. Ahora que sabe qué tan específico puede ser en términos de orientación de la audiencia, adapte sus mensajes en consecuencia.

Por ejemplo, una persona de comprador objetivo para un proveedor de soluciones de software de ventas puede ser un nuevo vicepresidente de ventas o desarrollo comercial que busca revisar el programa actual de la empresa. Adaptar el mensaje del anuncio a las necesidades de la persona, es decir, una historia de éxito del cliente que satisfaga sus puntos débiles, es probable que despierte interés y resulte en una página vista.

4. Asegúrese de que su estrategia de publicidad en Facebook se ajuste a su estrategia de marketing digital B2B más grande

Como comercializador B2B, obtendrá el máximo provecho de la publicidad de Facebook cuando se incorpore a su estrategia general de marketing digital. Por ejemplo, cuando los prospectos toman la acción deseada de su anuncio de Facebook, como visitar y leer una publicación de blog en su sitio web, puede volver a comercializar para ellos capturando su información usando un píxel de anuncio.

¿Qué es un píxel de anuncio de Facebook?

El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. El píxel se puede usar para asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas, generar más ventas y medir los resultados de sus anuncios.

Simplemente instale el píxel de Facebook en su sitio que captura el tráfico de su sitio web (incluso puede limitarlo a ciertas páginas, una página de precios, por ejemplo), y luego puede publicar anuncios para llegar a esos visitantes específicos del sitio web cuando están en Facebook. El píxel también le permite expandir su audiencia al crear una audiencia similar basada en personas como las que han visto sus páginas. Fomente (y administre) estos clientes potenciales brindándoles ofertas relevantes y contenido de liderazgo intelectual a través de mensajes de correo electrónico o chat específicos.

Lo bueno de la publicidad paga es que también tiende a aumentar las visitas al sitio web de otras fuentes de tráfico. Por ejemplo, los prospectos que han sido el objetivo de sus anuncios pagados durante la fase de "búsqueda de información" recordarán el nombre de su empresa cuando llegue el momento de abordar el "problema" que resuelve su empresa B2B y regresarán a su sitio web, ya sea directamente o a través de Google. búsqueda.

Recuerde, los esfuerzos pagados no deben ser la única pieza de su estrategia de marketing digital B2B. Lograr que los prospectos conozcan y confíen en su marca primero a través de otros canales como contenido, SEO, prensa, relaciones públicas y eventos puede ayudar a que su publicidad sea muy útil.

5. Prueba y perfecciona

Siempre asegúrese de probar el contenido de su anuncio para averiguar qué funciona mejor. Haga esto probando diferentes combinaciones de imágenes, redacción y llamadas a la acción. Si tiene margen de maniobra en su presupuesto, no tenga miedo de probar sus anuncios en diferentes audiencias para ver cuál funciona mejor para su negocio.

Los anuncios de Facebook están ahí para ayudarlo a satisfacer las necesidades de su empresa, independientemente de qué tan avanzado esté en el desarrollo y ejecución de su estrategia de marketing digital B2B.

A medida que incorpora anuncios de Facebook en su estrategia general, asegúrese de hacer referencia a nuestra publicación de blog, 10 errores de marketing que cometen incluso las empresas más inteligentes, o contáctenos para ver cómo podemos ayudarlo a crear una estrategia de marketing que genere resultados para usted y su negocio. .