5 campañas de goteo de correo electrónico que su empresa necesita

Una campaña de marketing por correo electrónico correctamente ejecutada puede aumentar las conversiones . El marketing por correo electrónico tiene un retorno de la inversión de $36 por cada $1 gastado. Eso se traduce en más ingresos para su empresa.

No puedes simplemente enviar correos electrónicos cuando quieras; debe enviarlos en el momento adecuado. Las personas que se suscriban a su lista de correo electrónico deben recibir un correo electrónico de bienvenida. O si compran algo, deberían recibir un mensaje de agradecimiento y los detalles del pedido.

Aunque podría enviar estos correos electrónicos manualmente, a medida que su lista de correo electrónico crece y las acciones de conversión se vuelven más variadas, puede que no sea sostenible hacerlo. Ahí es donde las campañas de goteo de correo electrónico pueden ayudarlo.

Importancia de las campañas de goteo de correo electrónico

Las campañas de goteo de correo electrónico implican el envío automático de una serie de correos electrónicos después de que actúa un cliente potencial. Una campaña de goteo de correo electrónico específica desencadenará una acción particular realizada por un cliente potencial. Por ejemplo, descargar un lead magnet en su sitio web o simplemente abandonar el sitio sin realizar una compra.

Las campañas de goteo de correo electrónico funcionan porque sus mensajes salen en los mejores momentos. Si les envía una lista de productos que complementan su compra anterior, es más probable que los compren.

Pero esa no es la única razón por la que las campañas de goteo de correo electrónico son geniales. Debido a que las campañas de goteo de correo electrónico están automatizadas, reducen la carga de trabajo de su equipo de marketing, que ahora puede concentrarse en otros aspectos importantes del marketing. En última instancia, eso produce mejores resultados comerciales.

Ahora que está resuelto, la pregunta es, ¿qué campañas de goteo debería ejecutar?

Cinco campañas de goteo que convierten

Ya sea que sea una empresa nueva que busca subvenciones para pequeñas empresas o una empresa completa que ya está cosechando los beneficios de su arduo trabajo, incluir estas campañas de goteo de correo electrónico en su plan de marketing puede garantizar un marketing de calidad y, por extensión, el éxito comercial.

1. Correos electrónicos de bienvenida

Las secuencias de correo electrónico de bienvenida hacen exactamente lo que se les llama: dar una calurosa bienvenida al cliente potencial. Si lo hace, proporciona una experiencia de marca positiva para el cliente potencial.

¿Cuándo se activan estos correos electrónicos? Se activan cuando un usuario se suscribe a su lista de correo electrónico o se registra en su servicio. Obtiene sus direcciones de correo electrónico mediante formularios web . El Creador de formularios de POWR puede ayudarlo a crearlos y personalizarlos.

Estos formularios web vienen acompañados de imanes de plomo que pueden atraer al visitante a completar su formulario en primer lugar. Estos imanes de plomo pueden venir a través de libros electrónicos, documentos técnicos y cuestionarios.

Una vez que una persona se registra en su lista de correo electrónico , no olvide utilizar las mejores herramientas de búsqueda de correo electrónico para verificar los correos electrónicos. Desea asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a las personas adecuadas.

Entonces, ¿cómo se ve el primer correo electrónico en una secuencia de bienvenida?

Consulte el correo electrónico enviado por 16Personalities después de que un visitante del sitio web se suscriba a su boletín informativo. Solo por un poco de contexto, la compañía proporcionó una prueba de personalidad como imán principal para que las personas completaran su formulario:

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Se debe enviar automáticamente un correo electrónico de seguimiento al nuevo suscriptor después de unos días. Si lo hace, proporcionará más valor. Entonces, puede compartir con ellos una publicación de blog, un video y contenido seleccionado. Esto es lo que hizo 16Personalities en su segundo correo electrónico:

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Tenga en cuenta que el correo electrónico se adapta a la experiencia del suscriptor. Entonces, dado que los resultados de la prueba del suscriptor muestran que tiene una personalidad de "abogado", este segundo correo electrónico solo habla de ese tipo de personalidad.

Puede enviar un tercer correo electrónico presentando su producto como la solución al problema de su suscriptor. En el caso de 16Personalities, lo hicieron en el segundo correo electrónico. Tenga en cuenta, sin embargo, que el tono del producto es muy sutil. Es solo una línea en un correo electrónico que tiene varios párrafos. Cuando los suscriptores hacen clic en este enlace, acceden a una página que detalla los servicios de la empresa. Puede inspirarse en lo que hizo la empresa.

El punto es que un correo electrónico de bienvenida no es suficiente. Después de construir la relación, fomente la conexión enviando más correos electrónicos relacionados en la secuencia.

2. Ofertas promocionales

Si tiene una oferta por tiempo limitado, no puede esperar a que la gente la aproveche para generar ventas . Si desea obtener los mejores resultados, debe ser proactivo.

Además, el 28% de los suscriptores dijeron que quieren ver ofertas promocionales de las empresas dos o incluso tres veces por semana. Aunque el 28% no parece mucho, siguen siendo ventas potenciales. Por lo tanto, ejecute gotas de correo electrónico de ofertas promocionales.

¿Cómo debe verse su campaña de goteo de ofertas promocionales?

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En el primer correo electrónico, brinde a los suscriptores detalles de la promoción, como las fechas en que es efectiva y cómo los clientes pueden aprovecharla. Incluya también una CTA en su correo electrónico inicial para impulsar la conversión .

Puede enviar un correo electrónico de seguimiento uno o dos días después si sus lectores no toman medidas. Incluir testimonios .

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También puede utilizar la urgencia . Mira el ejemplo de Zalora arriba. La marca de comercio electrónico inculca esa urgencia con las palabras "Última oportunidad". Cuando les dices a los suscriptores que la oferta que les permite ahorrar no durará para siempre, puedes hacer que tomen medidas. Eso es FOMO o el miedo a perderse algo. Incluir un temporizador de cuenta regresiva también puede ayudar.

3. Venta adicional y venta cruzada

Una forma efectiva de aumentar los ingresos a través del marketing por correo electrónico es mediante la venta adicional y la venta cruzada.

En el marketing por correo electrónico, las ventas adicionales implican recomendar productos al comprador que tienen un precio más alto que el producto que acaban de comprar.

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Por su parte, la venta cruzada consiste en recomendar productos relacionados o complementarios a un artículo adquirido recientemente. Con ambas estrategias, el objetivo es conseguir que el cliente gaste más.

Después de la compra, no puede simplemente enviar un correo electrónico con sus recomendaciones a su cliente. Es posible que los apagues por ser demasiado comerciales.

Por lo tanto, su primer correo electrónico en una secuencia de correo electrónico de venta adicional y venta cruzada debe incluir primero un mensaje de "Gracias por su compra" y luego su recomendación de producto. Incluye un descuento por eso o envío gratis. Luego, agrega un botón CTA.

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de venta cruzada que sigue esa estrategia:

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Envíe un correo electrónico de seguimiento si es necesario. Puede agregar urgencia al correo electrónico al incluir también un temporizador de cuenta regresiva, como el que se muestra a continuación:

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Dependiendo de lo que haya visto que funciona para su negocio, puede mezclar los correos electrónicos en la secuencia. Una vez que tenga secuencias de correo electrónico de venta cruzada y venta adicional, podrá generar lealtad a la marca y generar más valor de por vida de cada cliente.

4. Promociones de cumpleaños

Puede saludar a sus suscriptores en sus cumpleaños y aprovechar la oportunidad para enviar promociones. Después de todo, los correos electrónicos de cumpleaños tienen una tasa de transacción 481 % más alta que otros correos electrónicos.

Sin embargo, para saludar a los clientes potenciales en su cumpleaños, primero debe recopilar los datos de cumpleaños. Aquí hay algunas ideas:

• Utilice formularios de suscripción por correo electrónico para recopilar la información. Haga que la información sea un requisito previo para descargar un lead magnet, por ejemplo.
• Solicite directamente la información de sus suscriptores de correo electrónico que no la dieron. Diles que les darás ofertas especiales en su día especial.

Cuando incluya sus ofertas promocionales en el correo electrónico de saludo de cumpleaños, empaquételos como su regalo para el celebrante. Luego explique cómo pueden aprovechar su oferta. Aquí hay un ejemplo:

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Si puedes usa campos dinámicos para poder dirigirte a cada celebrante por su nombre. Eso puede ayudar a que el correo electrónico se sienta más personal.

Finalmente, si no toman medidas, envíeles correos electrónicos de seguimiento recordándoles la oferta. Puede volver a utilizar FOMO aquí.

Una promoción de cumpleaños puede brindarle a su cliente una buena experiencia de usuario . Nada dice que recuerdas más que un saludo de cumpleaños hecho apropiadamente.

5. Recordatorios de abandono del carrito

Solo el 19,32 % de los compradores que agregan artículos a su carrito proceden a pagar . Con una campaña de goteo de abandono de carrito, puede aumentar ese número por usted. Puede convencer a los compradores que se fueron sin comprar para que sigan adelante con la compra.

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¿Cómo? Consulte el correo electrónico anterior y su mensaje "casi agotado". En su campaña de goteo, no solo recuerde a los clientes potenciales los productos que dejaron en su carrito. Infórmeles también sobre sus existencias limitadas. Esa es una forma de hacer que tomen la acción deseada.

También puede proporcionar un código de descuento para el artículo o envío gratuito, como Huckleberry a continuación:

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Un temporizador de cuenta regresiva también es aplicable aquí. El temporizador de cuenta regresiva de POWR no solo es excelente para agregar un sentido de urgencia a los correos electrónicos de abandono de su carrito . Incluso puede cambiar el idioma utilizado en el temporizador para adaptarse a la elección de idioma de su audiencia.

Para concluir

Los correos electrónicos de campañas de goteo son una herramienta efectiva de automatización de marketing por correo electrónico. Lo ayudan a crear conexiones genuinas y reducen la carga de su departamento de marketing, lo que en última instancia se traduce en mejores resultados comerciales.

Aprendió cinco campañas de goteo que debe ejecutar: el correo electrónico de bienvenida, las ofertas promocionales , las ventas adicionales y cruzadas, las promociones de cumpleaños y las campañas de abandono del carrito. Ya sea que decida ejecutar uno de ellos o todos, sea diligente en el seguimiento de los resultados de su campaña. De esa manera, realiza cambios cuando sea necesario y ejecuta campañas mejor adaptadas a su negocio en el futuro.

Las campañas de goteo de correo electrónico pueden ayudar a su negocio de muchas maneras. Aprovecharlos y ver los resultados.