5 pasos para una estrategia de seminario web asesino que aumentará sus ventas
Publicado: 2019-06-20Los seminarios web son una gran herramienta para ayudarlo a construir, conectarse y vender a su audiencia. No hay mejor manera de tener una conversación de uno a muchos con sus prospectos que organizar un seminario web. En Demio, estamos obsesionados con los seminarios web, porque los hemos visto hacer crecer negocios y comunidades.
En todos nuestros años de experiencia en seminarios web, hemos aprendido algunas cosas que son clave para ver un éxito increíble, por lo que compartimos los 5 pasos que lo ayudarán a aumentar las ventas mediante los seminarios web.
1. Planifícalo
Antes de programar su primer seminario web, debe crear un plan estratégico que lo ayude a mantenerse al día, medir su progreso y aprovechar al máximo sus clientes potenciales calificados en el camino.
Una excelente manera de planificar un evento de seminario web es trabajar hacia atrás. Cuando comience a planificar, sepa dónde quiere terminar y luego complete cada paso a medida que avanza en su línea de tiempo hasta donde se encuentra actualmente.
Considere estas preguntas para comenzar su planificación:
- ¿Qué servicio o producto estoy tratando de vender?
- ¿Cuáles son mis objetivos de ventas?
- ¿A quién vendo este producto o servicio?
- ¿Dónde están estas personas en línea? Por ejemplo, ¿están en su lista de correo electrónico, grupo de Facebook, seguidores de Instagram o atraerá a una nueva audiencia?
- ¿Cuándo debe lanzarse el seminario web? El 12 % de sus registros comenzará 3 o 4 semanas antes del seminario web. (El gran libro de las estadísticas de seminarios web)
Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a crear una estrategia de seminario web optimizada y orientada a los resultados.
2. Prepara tu presentación
La introducción
Su introducción tiene mucho trabajo pesado que hacer: es donde captará la atención de su audiencia y comenzará el proceso de conexión y venta. Pero, al igual que en el proceso de planificación, el final es el mejor lugar para comenzar. Cree su introducción al final, después de saber lo que sucederá durante el seminario web.
Seis pasos para una gran introducción
- Muestre su autoridad: comparta con su audiencia por qué es la persona adecuada para organizar este seminario web. Proporcione testimonios y resultados que lo conviertan en el experto del que aprender.
- Obtenga compromisos de la audiencia: haga preguntas a su audiencia a las que sepa que pueden responder "sí". Esto ayudará a enmarcar su mentalidad en torno a que usted resuelva su problema.
- Aplaste las objeciones: su audiencia llega al seminario web escéptica; no creen que usted pueda ayudarlos a resolver su problema. Cuando expresa su mayor objeción desde el principio, suaviza el tema y les asegura que estos problemas no les impedirán tener éxito.
- Haga una gran promesa y espere inspirar: cree una declaración de beneficios de una oración que les prometa algo que aprenderán o podrán lograr cuando termine el seminario web. Por ejemplo, "Te prometo que si te quedas hasta el final del seminario web, te irás con X, Y, Z".
- Crear conexión: un seminario web se trata de conectarse e interactuar con su audiencia. Muéstrales que entiendes su situación, que conoces las luchas que enfrentan porque las has superado.
- Enganche a la audiencia y obtenga su permiso: bríndeles una vista previa de algunas diapositivas próximas en el seminario web y pregúnteles si puede mostrarles cómo obtener más información después del seminario web.
El contenido
Esta es la mayor parte de su seminario web. El trabajo del contenido es enseñarle a tu audiencia lo que quiere y matar las objeciones mientras proporciona valor. En los seminarios web, menos es más. No querrás abrumar a tu audiencia con demasiados detalles.
Piense en el mayor problema o el mayor objetivo de su audiencia, luego identifique 3 o 4 pasos que los ayudarán a resolverlos/alcanzarlos. 3 o 4 pasos son suficientes para cubrir el material sin sobrecargarlos con información. Para cada paso, dígales:
- cual es el paso
- Por qué es importante ese paso
- Cuál es el objetivo de ese paso
Con cada pieza de contenido, desea mantener a su audiencia enfocada en los posibles resultados inspirados por todas las cosas que pueden lograr y listos para escuchar cómo puede ayudarlos. Cada paso de su contenido debe conducir muy bien al tono y la oferta sin sentirse agresivo o comercial. Estás enseñando e inspirando mientras vendes, lo que mantiene a tu audiencia intrigada y esperanzada por tu solución al final.
Compromiso
No olvide que un seminario web puede ser un evento interactivo. Involucre a su audiencia haciendo preguntas y leyendo las respuestas en el cuadro de chat. Envíe encuestas durante su seminario web para obtener más información sobre su audiencia y personalizar su compromiso tanto como sea posible.
En este momento, solo el 40% de los seminarios web utilizan algún tipo de función de participación, lo que significa que realmente puede diferenciarse a sí mismo y a sus seminarios web al involucrar a su audiencia.
Hable directamente con los participantes, llámelos por su nombre, agradezca a las personas por asistir a su seminario web. Un simple, “Hola chicos, gracias por venir hoy. Estoy muy emocionada de compartir estas estrategias con usted. Si está listo para [insertar el beneficio del seminario web aquí], ¡déme su emoji favorito en el cuadro de chat!”.
Además, cuando haga una pregunta, en lugar de hacer una pregunta hipotética o simplemente hacer una pregunta a la audiencia, haga la pregunta en una encuesta. Aproveche todas las oportunidades que pueda para interactuar con ellos. El compromiso es la diferencia entre que su audiencia asista a su seminario web y participe en él. Fomentar la participación tanto como sea posible.
Transición
La transición es la parte del seminario web que lleva a su audiencia de escuchar el contenido y el valor a prepararlos para escuchar el cierre y su presentación. Para hacer esto sin problemas, recapitula tu esquema y recuérdales todas las cosas que acabas de enseñarles y cuánto valor han recibido.
Llamada a la acción
Su llamado a la acción es el paso final del seminario web. Este es su momento para compartir su oferta, precio, bonos y garantías. Esta es la parte más corta de todo su seminario web; no dedique más de cinco minutos a presentar su oferta y compartir su registro o enlace de compra.
Para cuando llegue a este paso, es probable que la mayoría de las personas estén listas y ansiosas por comprar. El orden de una gran llamada a la acción es el siguiente:
- La oferta: revele el nombre del producto y el eslogan, comparta la declaración de beneficios de una oración y muestre resultados rápidos y pruebas.
- El precio: mostrar temprano y agregar valor.
- Las bonificaciones: revela tu mejor bonificación en último lugar.
- Las Garantías – Ofrezca 1–2 garantías. La devolución de dinero siempre es excelente para ofrecer.
Es posible que vea ese pedido y piense que estamos revelando el precio demasiado pronto, pero hay una razón por la que queremos mostrarlo al principio de la oferta. Tan pronto como revelamos el precio, la audiencia enumerará objeciones en su cabeza como, "Oh, eso es demasiado", o "Me llevará una eternidad ver el ROI" o "Eso va a consumir la mitad de mi presupuesto". .”
Independientemente de su precio, su audiencia tendrá algunas objeciones. Por lo tanto, compartimos el precio al comienzo de la llamada a la acción, porque luego tenemos tiempo suficiente para:
- Pila de valor a un punto de precio más alto
- Paso a paso hasta el punto de precio real
- Revelar el precio para que compren hoy
- Explique por qué el precio es exclusivo para ellos.
- Proporcione la URL e inicie una acción destacada en Demio
3. Cómo configurar un seminario web de Demio
Esta es la parte facil.
- Vaya a https://demio.com/
- Haga clic en el botón "Comenzar gratis"
- Rellena los campos para crear tu cuenta
¡Eso es todo! Su tablero le da la opción de agregar un nuevo evento u obtener más información a través de nuestra base de conocimiento. Recomiendo encarecidamente probar el seminario web "Mi primera experiencia de seminario web en Demio". Le brinda la oportunidad de practicar un seminario web con participantes, encuestas, chats y todo lo que un seminario web de Demio tiene para ofrecer.
El panel de control de Demio es fácil de usar, así que cuando esté listo para crear su primer seminario web, haga clic en el botón "Agregar nuevo evento".
Desde allí, puede seleccionar si es un evento en vivo o automatizado.
Luego, programe los horarios y elija cómo se registrarán las personas para el evento.
Haz clic en "Guardar y finalizar" y ¡listo! ¡Voila! Está listo para grabar y organizar su primer seminario web.
4. Promociona tu evento
Ahora que está preparado y listo, es hora de que su gente sepa que está organizando un seminario web para ellos. Aquí tiene varias opciones, así que analicemos cada una para que pueda decidir qué combinación lo ayudará a aumentar sus ventas.
Correo electrónico
Promocionar su seminario web por correo electrónico es la forma más popular de hacerlo. De hecho, el 57% de las empresas utilizan el correo electrónico como medio de promoción. ¿Por qué? ¡Porque esta es tu gente! Has pasado semanas, meses o años fomentando estas relaciones. Reconocen su nombre y conocen/confían en su empresa o marca. Entonces, cuando tenga noticias, como un seminario web increíble que se avecina, es muy probable que quieran estar allí.
Aquí hay un ejemplo fantástico de Inbound:
Este correo electrónico promocional hace un gran trabajo al ser agradable a la vista con muchos espacios en blanco, gráficos claros que respaldan el texto del correo electrónico y un gran llamado a la acción directo al punto con el botón "Registrarse ahora".
Web Summit es excelente para crear una sensación de urgencia con ese temporizador de cuenta regresiva. También brindan múltiples oportunidades para comprar con el único otro enlace saliente que va a su cuenta de Twitter.
Comience a enviar sus correos electrónicos promocionales con 3 a 4 semanas de anticipación y asegúrese de recordarles una semana antes, tres días antes y el día del evento para registrarse.
Redes sociales
Utilice las redes sociales para generar expectación en torno a su seminario web. Anuncie su seminario web donde su audiencia esté más presente, lo que variará de un grupo a otro. Uno de los mayores beneficios de promocionar en las redes sociales es que tu audiencia también puede ayudar: cada comentario, me gusta, retuitear y compartir es una recomendación de un amigo a otro.
Mantenga el zumbido de las redes sociales y cree un chat de Twitter durante su evento. Crea un hashtag original que todos puedan usar.
Esto sirve para promocionar su evento a medida que se lleva a cabo (lo que llamará más la atención sobre usted, su marca y ayudará a construir esas relaciones) al mismo tiempo que atrae a una audiencia más amplia más allá de los asistentes a su seminario web.
Página de registro
Esta es la pieza más importante del pastel promocional. Aquí es donde todos aterrizarán después de ver sus promociones por correo electrónico o redes sociales y luego se registrarán para su evento.
Aquí es también donde ocurre la calificación de prospectos.
4 pasos rápidos para una página de registro que convierte:
- Escriba una copia clara que le diga al lector exactamente cómo se beneficiará de asistir a su seminario web.
- Tenga una llamada a la acción y ningún otro enlace saliente. Lo único que desea que puedan hacer en esa página es registrarse para su seminario web.
- Tenga suficientes campos de registro para que pueda segmentar a su audiencia después del seminario web, pero no tantos como para que se sientan abrumados por su formulario y se vayan. Solo pregunte lo que debe saber para registrarlos.
- Agregue pruebas sociales, testimonios o reseñas. Este es un gran espacio para continuar mostrando a la audiencia que su evento de seminario web valdrá la pena.
5. Seguimiento
Su estrategia de seguimiento es crucial para todo el proceso de ventas. Sales Handy descubrió que "el 80 % de las ventas requiere 5 seguimientos después de una reunión", pero la mayoría de las personas se detiene después de un seguimiento. Lo mejor de los seminarios web como parte de su estrategia de ventas es que su cliente potencial pasa de ser un cliente potencial inconsciente a un cliente o cliente potencial completamente alimentado después de solo un seminario web.
Demio se integra con numerosos CRM, lo que hace que la segmentación (y, por lo tanto, la personalización) de sus seguimientos sea pan comido. Para amplificar la personalización, segmente los seguimientos según la asistencia.
Si no asistieron, cree una secuencia de crianza con una copia que les permita saber que los extrañaron y envíeles algunos datos que se perdieron. Si está organizando un evento perenne (si no lo está, ¡debería hacerlo!), envíeles un enlace para registrarse en el próximo. Continúe haciendo crecer esa relación compartiendo consejos, publicaciones de blog y otras personas interesantes con las que deberían conectarse dentro de su industria.
Si asistieron a su seminario web, pero no compraron, segmente sus seguimientos para continuar nutriendo, interactuando y proporcionando el enlace para comprar. Quiere hacer que comprarle sea lo más fácil posible. También es otra oportunidad para pedir comentarios de su audiencia.
La integración de Demio con su CRM es sencilla y no requiere un doctorado en ingeniería.
En su tablero de Demio, debajo de su foto de perfil en la esquina superior derecha, haga clic en configuración.
Luego, elige integraciones.
Desde allí, seleccione su CRM o software de campaña por correo electrónico.
Siga los siguientes pasos para integrar los dos y Boom! Ya está todo listo para la segmentación hiperpersonalizada que puede ejecutar una campaña de seminario web. Aléjate de ese tonto como Danny DeVito pavoneándose lejos de una explosión masiva que llueve dulce, dulce, dinero.
Si está buscando crear un flujo constante de clientes potenciales calificados, un seminario web es la herramienta perfecta para ayudarlo a cerrar más negocios y aumentar sus ventas.
¡Ahora para la sección de resumen!
- La preparación es clave para un evento realmente exitoso: trabaje desde el final hasta el principio.
- Proporcione una tonelada de valor, esperanza y diversión durante su evento.
- Comience a usar Demio para ejecutar sus seminarios web como un jefe.
- Realice un seguimiento de manera que continúe construyendo una relación con su audiencia.