5 consejos para medir el progreso y los logros a lo largo de Covid-19
Publicado: 2020-10-31Uno de los efectos secundarios de la crisis de la COVID-19 es que brinda una oportunidad para que las organizaciones pongan a prueba sus capacidades para implementar la FMH
En el trabajo remoto, se recomienda encarecidamente la rendición de cuentas para mantener el entusiasmo de la plantilla y mejorar la calidad y cantidad de su trabajo.
La retroalimentación de 360 grados permite a los compañeros, gerentes, gerentes multifuncionales, informes directos, clientes y otras partes interesadas externas e internas conocer el desempeño y la competencia de un empleado.
Covid-19 ha paralizado muchas industrias, pero el sector de TI sigue funcionando. El sector de TI puede funcionar porque depende en gran medida de la tecnología, lo que facilita el trabajo remoto. La magia para hacer que el trabajo remoto sea exitoso y garantizar la continuidad del negocio radica en cómo aprovecha la tecnología y las personas. Uno de los efectos secundarios de la crisis de la COVID-19 es que brinda una oportunidad para que las organizaciones pongan a prueba sus capacidades para implementar la FMH.
Las organizaciones centradas en las personas ya habrían implementado políticas de trabajo desde el hogar, por lo que enfrentan consecuencias menores al extender esas políticas a toda la fuerza laboral durante un mes inesperado. Las empresas con políticas laborales rígidas tropiezan y esperan que pase el período de confinamiento. Una vez que termina el período, vuelven a los patrones de trabajo normales. Pueden exhalar un suspiro de alivio después del período de cierre, pero ¿qué pasa con el futuro del trabajo? ¿Crees que esas organizaciones están preparadas para el futuro?
La fuerza laboral y las empresas globales se están moviendo hacia el trabajo remoto para reducir los costos de viaje, los gastos operativos, el alquiler de espacios de oficina, etc. En el mundo acelerado, es casi imposible superar los modelos de trabajo obsoletos.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo medir el progreso a lo largo de Covid-19. Aproveche esta oportunidad para probar el agua y su capacidad antes de comprometerse.
OKR mide su progreso hacia sus objetivos
“El 70 % de los empleados quiere más claridad sobre los objetivos y la estrategia”. – Perdoo
OKR (Objetivos y resultados clave) es una estrategia adoptada por empresas globales como Google y Twitter para dar más claridad a los empleados sobre la estrategia de la organización. ¿Qué tiene de especial OKR? Google implementó la estrategia en su empresa para hacer que los empleados se concentren, participen y alineen sus objetivos con los objetivos de la empresa. Cuando sueña con un gran futuro (objetivo) para su empresa, los pequeños pasos (resultados clave) hacia la meta lo hacen realidad. Ese es el principio básico de OKR.
¿Cómo usar OKR para medir el progreso en esta situación de pandemia? Toda organización tendrá un objetivo que alcanzar en este período de crisis. Determine los resultados clave que se necesitan para alcanzar su objetivo. Hay dos reglas para establecer los resultados clave para sus empleados: son,
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- El resultado clave debería llevarlo un paso adelante hacia su destino.
- Los resultados clave deben definirse numéricamente para medir cuantitativamente el progreso.
Dar mayor responsabilidad crea confianza mutua
Un estudio afirma que los gerentes que empoderan a sus empleados son vistos por los miembros de su equipo como efectivos y dignos de confianza. La autonomía alimenta la innovación y crea confianza mutua entre gerentes y empleados. Un enfoque orientado a los resultados y la confianza en su equipo hacen que los empleados se comprometan más con su trabajo y aumentan el rendimiento de los empleados.
En el trabajo remoto, la responsabilidad es muy recomendable para mantener el entusiasmo de la fuerza laboral y mejorar la calidad y cantidad de su trabajo. Además, muestre a los empleados cómo priorizar sus tareas diarias y semanales para completar a tiempo los proyectos y asuntos de mayor importancia.
Los controles regulares conducen a la empresa hacia el crecimiento y el desarrollo
“Todos necesitamos personas que nos den su opinión. Así es como mejoramos”. - Bill Gates
Los controles continuos allanan el camino para el desarrollo continuo de los empleados. Los gerentes pueden realizar un seguimiento del progreso de los empleados y guiarlos en la eliminación de las variables que afectan su trabajo a través de controles regulares. Pero los gerentes deben brindar comentarios constructivos para obtener lo mejor de los empleados.
Los empleados, que ya están ansiosos por la situación caótica, no deberían ser presionados más por los gerentes. Por lo tanto, los superiores no deben reprender o enumerar solo los aspectos negativos cuando comentan sobre el desempeño de los miembros del equipo. Un estudio revela que el 92 % de los encuestados estuvo de acuerdo con la afirmación: “La retroalimentación negativa, si se brinda de manera adecuada, es efectiva para mejorar el desempeño”.
La retroalimentación continua es importante para medir el progreso, pero es un arma de doble filo que debe manejarse con prudencia.
Gestión del rendimiento para habilitar el trabajo remoto
Fomente la retroalimentación de 360 grados para conocer la dirección del viaje de su equipo
La retroalimentación de 360 grados permite a los compañeros, gerentes, gerentes multifuncionales, informes directos, clientes y otras partes interesadas externas e internas conocer el desempeño y la competencia de un empleado. Ahora es más necesario que nunca evaluar y analizar el nivel de compromiso de un empleado y su contribución a los objetivos comerciales generales. Cuando cada individuo se dirige en la dirección correcta, la empresa puede lograr fácilmente los resultados deseados. Aprovechar la tecnología para utilizar la técnica en su máximo potencial.
El compromiso y el progreso de los empleados están entrelazados
El estudio de Gallup informa que el 70 % de los empleados no están comprometidos con el trabajo, y solo el 13 % de los empleados están de acuerdo en que están comprometidos con el trabajo. Incluso en una situación normal, el nivel de compromiso de los empleados es demasiado bajo. ¿Qué tan comprometidos estarán sus empleados en esta situación de pánico? Involucrar a su fuerza laboral y ofrecer ayuda para aliviar su estrés debe estar en su lista de prioridades. Reconozca los esfuerzos de sus empleados, realice sesiones de terapia en línea, organice videoconferencias para que se sientan valorados, brinde una charla motivadora para entusiasmar a sus empleados y escuche sus inquietudes y abordelas. Los empleados comprometidos y satisfechos mejoran el rendimiento general de la organización.