Cinco formas cruciales en que las personas inteligentes vencen el estrés
Publicado: 2020-08-23Los empoderados son aquellos que venden más que otros empleados, dan un mejor servicio al cliente y se adaptan mejor a las nuevas asignaciones, entre otros.
Los empoderados superan a todos los demás porque la capacidad de manejar sus emociones y mantener la calma bajo presión tiene un vínculo directo con su desempeño.
Se vuelve realmente crucial para una persona cambiar el modo de pensar al que se ha acostumbrado.
Hay dos tipos de personas en este mundo: los que creen que pueden hacer que las cosas sucedan y los que creen que las cosas les suceden a ellos .
El primer grupo está convencido de que el resultado de sus vidas y carreras está más o menos en sus propias manos, y no lo harían de otra manera.
El segundo grupo adopta un enfoque más de Forrest Gump: se sientan y esperan que el autobús los lleve a alguna parte.
El psicólogo de la Universidad de Florida Tim Judge y sus colegas han demostrado abrumadoramente que las personas que sienten que controlan los eventos en sus vidas (más de lo que los eventos los controlan a ellos) y confían en sus habilidades terminan obteniendo mejores resultados en casi todas las medidas importantes de desempeño laboral. .
En los estudios de Judge, se descubrió que estos individuos, los llamaremos “los empoderados”, hacían lo siguiente:
- Vender más que otros empleados
- Dar un mejor servicio al cliente
- Adaptarse mejor a las nuevas asignaciones
- Llévate a casa un promedio de 50 a 150% más en ingresos anuales
En las buenas y en las malas
Por supuesto, cuando llegan los buenos tiempos, casi todos creemos que tenemos el mundo agarrado por la cola. Lo que hace que los Empoderados en los estudios de Tim Judge sean especiales, ya sea que trabajen en el piso de producción o en la suite C, es que no se sienten abrumados cuando las cosas se ponen difíciles.
Al igual que tú, los Empoderados sienten estrés y ansiedad intensos cuando llegan tiempos difíciles, pero usan esta ansiedad de manera diferente. Dado que los Empoderados creen que tienen control sobre los resultados de sus vidas, su ansiedad alimenta la pasión en lugar de la lástima, el impulso en lugar de la desesperación y la tenacidad sobre la inquietud.
Ya sea que Empowered se encuentre presidiendo una división con ingresos decrecientes, en el extremo receptor de una revisión de desempeño mordaz, o mirando a la cara otro rechazo de búsqueda de empleo, se niegan a ondear la bandera blanca. Redoblan sus esfuerzos.
Así es como funciona
Los empoderados superan a todos los demás porque la capacidad de manejar sus emociones y mantener la calma bajo presión tiene un vínculo directo con su desempeño. TalentSmart ha llevado a cabo una investigación con más de un millón de personas y ha descubierto que el 90 % de los empleados de alto rendimiento tienen la habilidad de gestionar sus emociones en momentos de estrés para mantener la calma y el control.
La ansiedad es una emoción absolutamente necesaria. Nuestros cerebros están cableados de tal manera que es difícil actuar hasta que sentimos cierto nivel de ansiedad (también llamado estrés). De hecho, el rendimiento alcanza su punto máximo bajo la mayor activación que viene con niveles moderados de ansiedad.
El truco consiste en controlar el estrés/ansiedad y mantenerlo en niveles óptimos para lograr el máximo rendimiento.
Todos sabemos que vivir en condiciones estresantes tiene graves consecuencias físicas y emocionales. Entonces, ¿por qué nos cuesta tanto tomar medidas para reducir nuestros niveles de estrés y mejorar nuestras vidas? Los investigadores de Yale tienen la respuesta. Descubrieron que el estrés intenso en realidad reduce el volumen de materia gris en las áreas del cerebro responsables del autocontrol.
A medida que pierde el autocontrol, pierde su capacidad para hacer frente al estrés. Se vuelve más difícil para usted mantenerse alejado de situaciones estresantes, y es más probable que las cree usted mismo (por ejemplo, reaccionando de forma exagerada con las personas). La investigación de Yale nos muestra por qué tantas personas son absorbidas por rondas progresivas de estrés cada vez mayor hasta que se agotan por completo (o algo peor).
La disminución del autocontrol es particularmente aterradora cuando se considera que el estrés afecta las funciones fisiológicas del cerebro, lo que contribuye a enfermedades crónicas como la hipertensión y la diabetes. Y el estrés no se detiene ahí: está relacionado con la depresión, la obesidad y la disminución del rendimiento cognitivo.
Así es como lo haces
Si no tiene las herramientas necesarias para controlar su ansiedad cuando se vuelve fuerte, nunca se dará cuenta de todo su potencial.
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Puedes mejorar en el manejo de la ansiedad que inevitablemente sientes cuando enfrentas situaciones difíciles e inciertas. Solo necesita seguir los pasos que toman las personas exitosas y empoderadas para evitar que su ansiedad se haga cargo.
La clave que debe comprender antes de comenzar es que, de hecho, enfrenta incertidumbre: el resultado de su futuro no se ha decidido. Depende de usted desarrollar las creencias y la fortaleza mental que lo convertirán en uno de los Empoderados.
Paso 1: esperar y prepararse para el cambio
Las personas cambian y las empresas pasan por flujos y reflujos. Es un hecho que incluso los empoderados en el estudio de Judge no pueden controlar. Se han encontrado sin trabajo. Sus empresas han caído en tiempos difíciles. La diferencia es que creen que son totalmente capaces de hacer frente a los cambios y hacer que suceda algo positivo.
En otras palabras, están preparados mentalmente para el cambio, y usted también puede estarlo.
Si no anticipa el cambio de forma natural, debe reservar algo de tiempo regularmente, ya sea cada semana o cada dos semanas, para crear una lista de cambios importantes que cree que podrían ocurrir. El propósito de esta tarea no es predecir cada cambio que enfrentará. Más bien, abrirá su mente para cambiar y agudizará su capacidad para detectar y responder a los cambios inminentes. Incluso si los eventos en sus listas nunca suceden, la práctica de anticipar y prepararse para el cambio le dará un mayor sentido de control sobre su futuro.
Paso 2: concéntrese en sus libertades, no en sus limitaciones
Todos hemos tenido el viejo mantra que la vida no es justa en nuestros cerebros desde que éramos jóvenes. Este mantra es una voz de desesperación, ansiedad e inacción pasiva. Si bien es cierto que a veces tenemos una capacidad limitada para evitar que ocurran eventos negativos, siempre somos libres de elegir nuestra respuesta.
En su lista de posibles cambios del primer paso, anote todas las formas positivas en las que puede actuar y responder a cada cambio. Se sorprenderá de cuánto control puede ejercer en respuesta a circunstancias aparentemente incontrolables.
Paso 3: Vuelva a escribir su guión
El paso tres va a ser el más difícil porque requiere que cambies el modo de pensar al que te has acostumbrado. Con el tiempo, todos desarrollamos guiones mentales que pasan por nuestra cabeza e influyen en cómo nos sentimos acerca de nuestras circunstancias y qué hacemos en respuesta a ellas. Estos guiones llegan incluso a decirnos qué decir y cómo actuar en diferentes situaciones.
Para estar facultado, necesitarás reescribir tu guión.
Para ello, recuerda un momento difícil por el que pasaste recientemente. ¿Qué era lo que creía acerca de sus circunstancias que le impidió aprovechar al máximo su situación o responder de manera más eficaz?
Escriba este guión y etiquételo como su guión de mala suerte .
Dado que la retrospectiva es 20/20, siga adelante y escriba un guión mental más efectivo y empoderado que desearía haber seguido junto a él. Este es el guión empoderado que usará para reemplazar su guión de mala suerte .
Archívelos para que pueda sacarlos y estudiarlos cada vez que enfrente estrés o ansiedad fuerte. Cuando saque sus guiones, compare su pensamiento actual con sus guiones empoderados y de mala suerte. Esto lo mantendrá honesto y le permitirá ajustar su pensamiento para que esté operando desde un guión autorizado.
Estos recordatorios periódicos eventualmente reescribirán sus scripts por completo, lo que le permitirá operar desde un script autorizado en todo momento.
Paso 4: Detecte y detenga el diálogo interno negativo
Un gran paso en el manejo del estrés y la ansiedad consiste en detener el diálogo interno negativo en seco. Cuanto más rumies los pensamientos negativos, más poder les das.
La mayoría de nuestros pensamientos negativos son solo eso: pensamientos, no hechos.
Cuando te encuentres creyendo las cosas negativas y pesimistas que dice tu voz interior, es hora de detenerte y escribirlas. Literalmente deja de hacer lo que estás haciendo y escribe lo que estás pensando. Una vez que te hayas tomado un momento para frenar el impulso negativo de tus pensamientos, serás más racional y lúcido al evaluar su veracidad.
Puede apostar a que sus afirmaciones no son ciertas siempre que use palabras como "nunca", "peor" o "nunca". Si sus declaraciones aún parecen hechos una vez que están en papel, lléveselas a un amigo o colega en quien confíe y vea si está de acuerdo con usted. Entonces la verdad seguramente saldrá a la luz.
Cuando parece que algo sucede siempre o nunca, se trata simplemente de la tendencia de amenaza natural de su cerebro que infla la frecuencia percibida o la gravedad de un evento. Identificar y etiquetar sus pensamientos como pensamientos separándolos de los hechos lo ayudará a escapar del ciclo de negatividad y ansiedad y avanzar hacia una nueva perspectiva positiva.
Paso 5: Cuente sus bendiciones
Tomarse el tiempo para contemplar aquello por lo que está agradecido no es simplemente lo "correcto" que debe hacer; también disminuye la ansiedad porque reduce la hormona del estrés cortisol en un 23%.
Una investigación realizada en la Universidad de California, Davis, descubrió que las personas que trabajaban a diario para cultivar una actitud de gratitud experimentaron un mejor estado de ánimo, energía y una ansiedad sustancialmente menor debido a los niveles más bajos de cortisol.
Reuniéndolo todo
La ansiedad abrumadora y el empoderamiento son mutuamente excluyentes. Cada vez que se sienta abrumado por suficiente estrés/ansiedad como para limitar su desempeño, simplemente siga los cinco pasos anteriores para empoderarse y recuperar el control.