6 tácticas geniales para comercializar una aplicación móvil

Publicado: 2016-10-27

¿Qué te viene a la mente cuando piensas en el futuro? Los Supersónicos ? ¿ El planeta de los simios ? Quizás la película más reciente de Spike Jonze, Her . Cualquiera que sea la referencia cultural elegida, la tecnología disponible para los vendedores y las empresas hoy en día sería la ciencia ficción del pasado. Puede que no tengamos amas de casa robóticas o intereses amorosos, y que yo sepa, los simios no han comenzado su misión de dominar el mundo. Pero cualquiera que recuerde los días anteriores a los teléfonos inteligentes puede apreciar la simplicidad y la facilidad de uso que brindan muchas aplicaciones modernas.

De hecho, hay 2600 millones de suscripciones de teléfonos inteligentes en todo el mundo. Y lo que es más, se espera que haya 6.100 millones de usuarios de teléfonos inteligentes para 2020.

Con estas cifras asombrosas, las empresas B2B ya no pueden ignorar la necesidad del marketing móvil. Si aún no está pensando en cómo expandirá su negocio en dispositivos móviles, se está quedando absolutamente atrás de sus competidores. Entonces, súbase a su automóvil autónomo, ingrese su destino y lea mis 7 consejos para comercializar la próxima gran aplicación móvil.

Diseñando una Rosie: las tres "U" de la creación de aplicaciones

Antes de profundizar en mis 7 consejos, vale la pena señalar que si su aplicación no es única, útil y fácil de usar, ninguna cantidad de marketing lo hará exitoso. Su aplicación debe tener un concepto que la gente o las empresas quieran o necesiten. Idealmente, este concepto será uno que requiera múltiples visitas a la aplicación. Y no, tomar su sitio web y volver a desarrollarlo en un formato de aplicación no es una verdadera aplicación. Si no está brindando una experiencia única adaptada para dispositivos móviles, no se moleste. Lo más probable es que los usuarios descarguen la aplicación por su novedad y la eliminen unos meses después.

Piensa en los días anteriores a Uber. ¿Sabía que necesitaba que una persona al azar lo recogiera en su automóvil personal y lo llevara del punto A al punto B? Probablemente no. Sin embargo, en 2015, Uber completó su viaje número mil millones. El problema que resuelve su aplicación no necesita ser un problema conocido, pero sí debe tener algún valor más allá de la información contenida en la aplicación. Incluso si su aplicación no es la próxima generación de limpieza robótica o un plan para transformar el viaje diario al trabajo, su aplicación debe basarse en el concepto de brindar una solución a un problema que de otro modo no podría resolverse con una visita a su sitio web.

Consejo n.º 1: Ponga en marcha su marketing con contenido entrante

Sé que sé. Somos un socio de HubSpot que promociona constantemente los beneficios del marketing de contenido. Puede leer innumerables publicaciones en nuestro blog sobre los beneficios de los blogs y las redes sociales. Pero este consejo es importante y puede prepararlo para el éxito con sus otros esfuerzos de marketing de aplicaciones.

El contenido entrante creado con la promoción de aplicaciones en mente debe ir más allá de los blogs y las redes sociales habituales. Crear un video de demostración es una manera fabulosa de presentarles a los usuarios su aplicación. Los videos promocionales se pueden usar en una variedad de plataformas, incluidos blogs, páginas de destino y descripciones en la tienda de aplicaciones.

Sugerencia n.° 2: use cuidadosamente la publicidad paga

El planeta de los simios : “Dr. Zaius: Tienes razón, siempre he sabido sobre el hombre. Por la evidencia, creo que su sabiduría debe caminar de la mano con su idiotez. Sus emociones deben gobernar su cerebro. Debe ser una criatura guerrera que da batalla a todo lo que le rodea, incluso a sí mismo.

Si hay que creer al Dr. Zaius de Planet of the Apes , los humanos son criaturas guerreras que no pueden evitar luchar entre nosotros. La publicidad paga es un buen ejemplo de esta moderna zona de guerra de marketing. Los anunciantes luchan contra el aumento de los costos por clic, la competencia entre otros vendedores, algoritmos desconocidos y la reducción de la capacidad de atención de los lectores. Y, sin embargo, a pesar de la competencia, la promoción pagada es un elemento importante de cualquier plan de promoción de aplicaciones.

Muchos clientes vienen a nosotros y dicen "Quiero clientes potenciales rápido". Saben que el marketing de contenidos lleva tiempo y también saben que se debe realizar cierto nivel de estrategia y trabajo fundamental antes de que un plan de marketing esté en pleno apogeo. Y, sin embargo, escuchamos una y otra vez que los clientes potenciales rápidos son necesarios para continuar con los esfuerzos de marketing. La publicidad paga es la solución a este dilema común de marketing.

Notará que este consejo es el n.° 2 (no el n.° 1)…. y esta es una elección intencional. La publicidad pagada es una ganancia rápida que le permite llegar temporalmente a personas que de otro modo no se habrían comprometido con su producto. PERO no hay efectos duraderos. Una vez que se cierra el grifo de publicidad (o se retiran los fondos), no puede contar con el tráfico y las conversiones continuos del sitio; aquí es donde sus esfuerzos de marketing entrante son críticos.

El Blog de Kissmetrics ha escrito un post que repasa con mayor profundidad las diferentes opciones de publicidad. Facebook tiene una increíble personalización demográfica y Google Adwords puede atrapar a las personas mientras buscan en el móvil, justo cuando están en una buena posición para descargar su aplicación. Sin embargo, no importa qué canal de publicidad seleccione, mantenga sus ojos en el premio de conversión. El "conocimiento de la marca" puede ser una métrica lo suficientemente buena al principio, pero para generar clientes potenciales, deberá realizar mejoras continuas en sus campañas publicitarias.

Consejo n.º 3: gestionar las relaciones públicas y tu red de influencers

Las relaciones públicas son un elemento crítico de su plan de marketing de aplicaciones. Hay algunos elementos clave a los que debe prestar atención al considerar sus opciones de relaciones públicas:

  • Comunicados de prensa
  • Blog de invitados
  • Alcance de influencers
  • Gestión de revisión

Escribir y distribuir comunicados de prensa es una buena manera de anunciar una nueva aplicación o mantener al público al tanto de las mejoras y actualizaciones. Los comunicados de prensa utilizados junto con el alcance de personas influyentes pueden ser especialmente poderosos para su aplicación. En PMG, utilizamos varias fuentes diferentes para promocionar nuestros comunicados de prensa, que incluyen: PressCable, iReach de PR Newswire y PRWeb, y cada recurso cuenta con diferentes puntos de precio y métodos de distribución. Pero independientemente del canal seleccionado, debe esforzarse por aumentar la longevidad de su comunicado de prensa con las redes sociales, la promoción por correo electrónico y el alcance de personas influyentes.

El alcance de los influencers puede tomar muchas formas. Cuando se trata de aprovechar los comunicados de prensa, es posible que desee comunicarse con publicaciones destacadas con información sobre el comunicado de prensa. El alcance de influencers también incluye blogs de invitados y una promoción más directa. Hay varios sitios y blogs que reseñan aplicaciones. Tener su aplicación en uno de estos sitios puede mejorar sus posibilidades de volverse viral o, al menos, ser visto por su mercado objetivo.

Si está listo para comenzar a lanzar, aquí hay algunos sitios para comenzar:

  • https://techcrunch.com/
  • http://appadvice.com/appnn
  • http://mashable.com/tech/
  • http://www.148apps.com/
  • http://iphone.appstorm.net/
  • http://androidapps.com/
  • http://www.macworld.com/category/ios-apps/

Finalmente, la gestión de reseñas va a hacer o deshacer su imagen digital. Es importante que los desarrolladores de aplicaciones se mantengan al día con las reseñas en las tiendas de aplicaciones de Andriod o iOs. Si las reseñas de los usuarios plantean problemas legítimos, ¡arréglelos! Asegúrese de que su aplicación haya sido probada y revisada correctamente antes de enviarla a los sitios anteriores. Y cuando se enfrente a críticas negativas, haga todo lo posible para responder con un plan de acción para resolver los problemas del usuario.

Consejo #4: Incorpore un Programa de Lealtad o Recompensas

Al comienzo de esta publicación, discutí la importancia de un concepto de aplicación que requiere múltiples usos. Si su aplicación proporciona información útil, pero no se presta a múltiples usos como lo harían Uber o Hotel Tonight, un programa de fidelización en la aplicación puede mantener a sus usuarios interesados. Sí, este consejo va más allá del marketing y de las recomendaciones de desarrollo, que pueden no ser su área de especialización. Pero un programa de fidelización bien planificado puede expandirse más allá de la propia aplicación hacia otras formas de marketing. Un programa de recompensas promueve el uso continuo de la aplicación al mismo tiempo que brinda amplio contenido para el resto de sus esfuerzos de marketing entrante.

Consejo #5: ¡Agregue la aplicación a su sitio web y firma de correo electrónico!

Este es el más simple de los consejos pero el más fácil de olvidar. Todos estamos acostumbrados a escuchar que necesitamos agregar nuestros íconos sociales a la navegación de nuestro sitio web y firmas de correo electrónico, pero ¿qué pasa con nuestra aplicación? Facilite que las personas encuentren su aplicación agregándola de manera destacada en su sitio y en su firma de correo electrónico. Para algunas empresas, agregar un banner especializado en la parte superior de su sitio web puede ser suficiente. Para otros sitios, es posible que se necesite un mensaje emergente más destacado.

Consejo #6: Emplee la optimización de la tienda de aplicaciones y el SEO

La optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) y la optimización de motores de búsqueda (SEO) por sí solas podrían ser un tema de blog de seguimiento para esta publicación. Debe optimizar el perfil de su aplicación con palabras clave de la misma manera que lo haría con una publicación de blog o una página de sitio web. El compromiso también es clave. Fomente las revisiones y los comentarios regulares para mejorar su clasificación en las páginas de resultados.

El diseño tendrá un gran impacto tanto en tus descargas como en tu clasificación. Asegúrese de que su listado incluya capturas de pantalla de calidad de su aplicación en acción. Tenga cuidado con el diseño de su ícono y cómo fluye con las capturas de pantalla en su lista de aplicaciones. Actualiza y mejora continuamente tu página. Considere la posibilidad de realizar pruebas A/B de nuevas palabras clave y copiar para ver si puede impulsar el crecimiento con el tiempo con pequeños ajustes.

Aquí hay algunos recursos adicionales de ASO para comenzar:

  • Optimización de la tienda de aplicaciones: una pieza crucial del rompecabezas de marketing de aplicaciones móviles
  • La guía para principiantes sobre la optimización de la tienda de aplicaciones
  • Su guía para la optimización de la tienda de aplicaciones [infografía]
  • La lista de verificación de optimización de la tienda de aplicaciones: 10 consejos principales

Adoptar el marketing móvil y las plataformas de marketing en constante cambio

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De ella : Theodore : “Bueno, pareces una persona, pero solo eres una voz en una computadora”.
Samantha : “Puedo entender cómo la perspectiva limitada de una mente no artificial podría percibirlo de esa manera. Te acostumbrarás."

Solo en 2016, el marketing ha cambiado de una manera que nunca podríamos haber imaginado. A medida que este año llega a su fin, es posible que se pregunte qué nuevas tendencias de marketing traerá el 2017. No hay duda en la mente de cualquier vendedor de que los dispositivos móviles continuarán avanzando lentamente hacia la dominación mundial, tal vez de alguna manera como los primates en El planeta de los simios .

Comercializar una nueva aplicación puede ser una tarea desalentadora pero divertida. Una vez que se completa el arduo trabajo de crear la aplicación, depende del equipo de marketing ayudar a aumentar la conciencia sobre los beneficios y las características de la aplicación. Mantenga a todo su equipo comprometido tanto como sea posible a lo largo de este proceso. Considere planificar una fiesta de lanzamiento de la aplicación o transmitir en vivo una sesión de preguntas y respuestas con los desarrolladores de la aplicación. A veces, comprometer la red que ya tiene es la mitad de la batalla.

¿Listo para aprender más? No está solo en sus esfuerzos de marketing de aplicaciones. Seamos la Samantha para tu Teodoro (desvergonzada Su referencia). Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre cómo PMG puede aumentar las descargas de su aplicación.

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