6 estrategias de generación de leads entrantes para su tienda en línea
Publicado: 2019-09-10Necesitas pistas. Simple.
Ahora, puede obtenerlos de la manera fácil y disruptiva con llamadas en frío, correos electrónicos masivos, anuncios intrusivos en la televisión o la radio, o hacer que acudan a usted.
De cualquier manera, vas a necesitar una estrategia.
El problema, sin embargo, es que la forma disruptiva del marketing saliente es increíblemente costosa y las tácticas están prácticamente muertas. Es por eso que solo el 18 por ciento de los especialistas en marketing todavía piensan que el marketing saliente es lo suficientemente efectivo como para generar clientes potenciales valiosos.
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Por el contrario, las tácticas de generación de prospectos entrantes producen un 54 por ciento más de prospectos de calidad que el marketing saliente tradicional.
Está claro que si desea generar más clientes potenciales para su tienda en línea, el inbound marketing es donde obtendrá el mejor valor por su dinero.
Entonces, ¿por qué necesita una estrategia de generación de leads entrantes?
Las estrategias de generación de prospectos entrantes ayudan a atraer prospectos calificados para ventas. Esencialmente, filtran a su audiencia para atraer clientes potenciales con un interés genuino en su negocio.
El inbound marketing atrae y atrae a su audiencia con contenido valioso y identificable que les facilita necesitar sus servicios más adelante en el ciclo de vida del cliente.
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Desde una perspectiva comercial, estas estrategias de generación de prospectos son menos intrusivas y abordan un problema existente de prospectos potenciales, lo que los hace aún más ansiosos por convertirse en clientes.
Pero para hacerlo bien, debe comprender que el inbound marketing utiliza una forma indirecta de generar clientes potenciales. ¿Cómo? En lugar de perseguir a los clientes potenciales por la madriguera del conejo, lanzando sus productos abiertamente; los está animando a que se acerquen a usted a través de contenido valioso.
Luego, cuando vengan , como suscriptores en su lista de correo electrónico, no les dé la venta dura. En cambio, los nutre en su embudo de ventas al proporcionarles contenido valioso que no pueden resistir.
Sin embargo, puede aprovechar muchos canales de generación de clientes potenciales para proporcionar contenido valioso a sus visitantes; más sobre esto en un momento. Pero necesitará un poco de paciencia para comenzar a ver resultados.
Aquí hay seis estrategias de generación de prospectos entrantes para ayudarlo a generar más prospectos para su tienda en línea.
1. Escribe publicaciones de blog de alta calidad
Blogging es una bestia de marketing de generación de plomo en sí misma.
Al escribir constantemente publicaciones de blog de calidad, puede posicionar su negocio como una autoridad en su industria. Luego, use esa influencia para atraer a los mejores clientes potenciales.
Pero por sí solos, sus blogs no ofrecen mucho valor a los visitantes potenciales a menos que hayan desarrollado un interés en su producto desde el principio. Sin algo que promocionar, no les das muchas razones para visitar tu tienda online.
¿Cómo arreglas esto? Es fácil: tenga algo que promocionar. A continuación, adapte todo su blog a ese objetivo final.
Sea intencional. No promueva algo de la nada. Debe realizar una investigación de mercado para identificar los puntos débiles de su audiencia. Luego, utilizando un ángulo único, redacte contenido superior que resuene con su público objetivo.
Su ángulo único puede ser compartir estudios de casos con consejos e instrucciones de expertos como lo hace WordStream con esta publicación:
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El completo estudio de caso aborda un punto problemático: el tráfico de SEO. Esto facilita que los visitantes confíen en la información y hagan clic en la CTA que los convierte en clientes potenciales.
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Alternativamente, puede escribir blogs serializados sobre cómo resolvió problemas similares a los que ellos mismos estaban enfrentando. Echa un vistazo a Groove.
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Como puede ver, ¡esta publicación de blog tiene casi 2000 acciones!
Para que su publicación de blog tenga más impacto, conviértala en una publicación pilar y cree grupos de temas que se vinculen a ella para mejorar el SEO del sitio. Estas publicaciones de blog únicas atraerán clientes potenciales de calidad para llenar su embudo de ventas y la transición a clientes de por vida con el tiempo.
Mejora las estrategias de generación de leads de tu blog con las técnicas actuales de SEO para llegar a miles de millones de personas, lo que se traduce en más tráfico orgánico que puede aumentar las tasas de conversión de comercio electrónico a largo plazo.
2. Contenido de vídeo
Si desea captar la atención de su audiencia rápidamente, utilice el video marketing.
Aparte de la capacidad de atención, el video es más atractivo y convencería a alrededor del 78 por ciento de las personas para que se conviertan. Puede aprovechar el contenido de video para generar clientes potenciales al clasificar las palabras clave populares en su nicho en YouTube.
YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular después de Google y recibe más búsquedas que otros motores de búsqueda como Bing y Yahoo! conjunto. Por lo tanto, debe esperar una cantidad decente de clientes potenciales si optimiza este canal de manera efectiva.
Por ejemplo, puede compartir videos de sus productos en YouTube con su audiencia para que sepan qué esperar de su tienda en línea. También ayuda mostrar estos videos en su sitio web utilizando nuestro complemento POWR Media Gallery y compartir el enlace en su perfil de YouTube. De esta manera, su canal de YouTube y su tienda en línea están vinculados para facilitar la navegación.
Sin embargo, con el contenido de video de YouTube, su objetivo debe ser clasificar para palabras clave de nicho de competencia media a baja. Optimice también para palabras clave de cola larga, etiquetas de una sola palabra y etiquetas de término amplio que se relacionen con el tema de su video.
Dado que las palabras clave de cola larga están más cerca de la intención del buscador, debe usar la metodología de respuesta a la pregunta (ATQ) para crear sus videos. Por lo tanto, si tiene una tienda de belleza en línea, por ejemplo, "Cómo elegir el corrector adecuado para mi tono de piel" es perfecto para usted.
Luego, puede alentar a sus suscriptores a unirse a su lista de correo electrónico utilizando el formulario de suscripción al final del video de YouTube.
3. Cree una lista de correo electrónico sólida
El marketing por correo electrónico produce resultados asombrosos. Es por eso que el 64 por ciento de las pequeñas empresas lo utilizan para llegar a sus clientes. Además de generar un ROI de £ 42 por cada libra gastada , el marketing por correo electrónico puede ayudarlo a construir una relación enriquecedora con sus clientes potenciales.
Debe aprovechar todas las demás estrategias de generación de prospectos entrantes para atraer a las personas a unirse a su lista de correo electrónico. Por ejemplo, los formularios de suscripción lo ayudan a crear una lista de correo electrónico y aumentar las conversiones hasta en un 300 por ciento.
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El formulario de suscripción puede ser tan simple como un formulario de "Contáctenos" que solicita el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario, o tan complicado como un formulario personalizado que solicita las preferencias del usuario además de su información de contacto. POWR le permite crear todo tipo de formularios de suscripción fácilmente sin tener que saber codificar.
Luego, agregue estos formularios a su sitio web o anuncios de campañas sociales para alentar a los visitantes a registrarse. Al nutrir a estos clientes potenciales, no seas vendedor desde el principio. En su lugar, anímelos suavemente a convertir antes de enviarlos a través de un correo electrónico de ventas .
4. Contenido generado por el usuario
¿Sabes de qué otra manera obtener credibilidad además de los testimonios y las pruebas sociales? ¡Contenido generado por el usuario!
Lo que hace que esta estrategia de marketing de contenido sea única y efectiva es que está dirigida por el cliente en lugar de un esfuerzo de marketing dirigido por la empresa. Sus clientes actuales ya están alentando clientes potenciales en su nombre, ya sea que lo sepa o no.
Puede aprovechar UGC de diferentes maneras. Comience destacando las reseñas y testimonios de los clientes en su página de redes sociales. Luego anime a otros usuarios a hacer lo mismo y etiquetar su marca. Esto puede proporcionar un incentivo emocionante para que los clientes compartan su experiencia de usuario con sus productos.
También puede compartir UGC como contenido de video como lo hace GoPro, una empresa de equipos de video en su canal de YouTube.
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Además, puede seleccionar este contenido para su lista de correo electrónico para ayudar a acelerar el viaje de su comprador a un cliente. Cuando se trata de eso, las estrategias de generación de prospectos de UGC alimentan prospectos de calidad en su embudo de ventas de redes sociales que puede nutrir con el tiempo.
5. Pruebe los podcasts
Podcasting es un excelente enfoque para atraer a una gran audiencia a su empresa y convertirlos gradualmente en consumidores habituales. También le permiten presentar su empresa y sus servicios a los oyentes de manera discreta, ya que primero les proporciona material interesante y atractivo.
Mind Pump es un ejemplo de una empresa que utiliza prácticas de marketing eficaces además de podcasting para impulsar las ventas y generar ventas para sus programas de entrenamiento. Sus podcasts ofrecen consejos sobre nutrición, pérdida de grasa y desarrollo muscular y desde entonces han atraído a una gran audiencia.
Así es como hacen esto:
Primero, crearon una página de guía de recursos gratuitos para entusiastas del fitness en su sitio web.
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Luego, dirigen a los oyentes habituales de podcasts a su página de recursos gratuitos para descargar estas guías. Los visitantes solo pueden descargar estas guías a cambio de dejar su nombre y dirección de correo electrónico en un breve formulario, ¡que esencialmente los convierte en clientes potenciales!
Tan pronto como optan por su lista de correo electrónico, se alimentan en su embudo de ventas para comprar uno de sus programas de entrenamiento completos.
¿No sabes cómo iniciar tu podcast? Primero, identifique la plataforma de alojamiento adecuada para sus necesidades, luego, use una solución de software de podcast. Te pondrá en marcha en poco tiempo.
6. Chats en vivo
Otra estrategia de generación de prospectos entrantes para utilizar es el chat en vivo emergente. Los chats en vivo pueden ofrecer atención al cliente . Pero además de eso, también puede proporcionar contenido útil y actualizaciones de descuentos durante la sesión en línea de su cliente.
Puede programar su chat en vivo para interactuar de manera proactiva con los clientes y recopilar información para ayudar a resolver los problemas de los clientes durante todo el día. De esta manera, puede realizar un seguimiento de los nuevos clientes potenciales y volver a atraer a los clientes que regresan.
Terminando
El marketing entrante le permite establecer conexiones personales con clientes potenciales de forma discreta. A diferencia del marketing saliente, las estrategias de generación de prospectos entrantes se enfocan más en ganar la lealtad y la confianza del cliente a través de la crianza.
Si desea tener éxito con el marketing entrante, aumente sus esfuerzos de contenido para brindar valor en cada paso del embudo de marketing. Produzca blogs de alta calidad, contenido de video de primer nivel y aproveche los esfuerzos de marketing dirigidos por los clientes a través de UGC para generar clientes potenciales calificados para las ventas.
Es posible que los resultados no lleguen tan rápido como espera; está bien. Las cosas buenas toman tiempo, y la generación de prospectos entrantes es una de ellas.
