6 consejos para proteger su sitio web de comercio electrónico

No hay garantía de que pueda mantener su sitio a salvo de los piratas informáticos para siempre. Los sitios de comercio electrónico que manejan datos personales y financieros de los clientes siempre serán un objetivo atractivo para los atacantes cibernéticos.

Para tales minoristas de comercio electrónico, una infracción puede tener graves consecuencias. Estas consecuencias adversas incluyen la pérdida de datos, una reputación empresarial dañada e incluso acciones legales contra la empresa.

6 consejos para reducir las vulnerabilidades de seguridad

1. Usar HTTPS
2. Mantenga su software actualizado
3. Crear contraseñas seguras
4. Utilice un cortafuegos de aplicaciones web (WAF)
5. Educa a tu equipo
6. Realizar auditorías de seguridad periódicas

Como minorista de comercio electrónico, debe saber cómo proteger su sitio web. Estos consejos son también una gran lista de cosas para incluir en una propuesta de desarrollo de sitio web . Vamos a discutir esto con más detalle.

1. Usa HTTPS

Pasar de HTTP a HTTPS es el primer paso para tener un sitio web de comercio electrónico seguro. Una dirección HTTPS no solo ayuda a mejorar la seguridad de su sitio. También envía una señal de confianza a los clientes y socios comerciales.

Además, los sitios de motores de búsqueda como Google penalizan los sitios web con una dirección HTTP. Los navegadores bloquearán su apertura y empujarán su sitio web HTTP hacia abajo en las clasificaciones orgánicas. Los espectadores verán un mensaje de advertencia a continuación:

Fuente

El alojamiento HTTPS requiere un certificado de capa de sockets seguros (certificado SSL) para transferir datos de forma segura desde su máquina a otra. SSL es una forma de transferir datos de forma segura desde su máquina a otra.

Un certificado SSL le permite recibir información confidencial, como números de seguro social o detalles de tarjetas de crédito, mientras minimiza las filtraciones de datos. Sin embargo, aún debe investigar el proveedor de certificados SSL que le brindará la protección completa que su negocio necesita.

2. Mantén el software actualizado

Otra cosa que puede hacer para que su negocio y sus clientes estén seguros es mantener actualizado todo su software y complementos, incluidos los complementos de seguridad.

Actualizar sus programas en línea es fundamental para la salud y la seguridad de su sitio web de comercio electrónico. Los atacantes continúan buscando los puntos débiles de los sitios web, incluidos los sitios web de comercio electrónico.

Es por eso que las empresas de software y las plataformas de comercio electrónico también trabajan constantemente para actualizar sus herramientas.

Todo lo que necesita hacer es aprovechar estas actualizaciones. Para asegurarse de que no lo olvide, instale un complemento de notificación de actualización que le avisará cuando las últimas versiones de su software estén disponibles.

También puede utilizar un plan de alojamiento gestionado. Con tales servicios de alojamiento, alguien puede manejar las actualizaciones de software para todo su sitio de comercio electrónico.

3. Crea una contraseña segura

Cree contraseñas seguras y originales como parte de la seguridad de su comercio electrónico. Su contraseña suele ser la única barrera entre un hacker y la información crítica.

Por lo tanto, debe evitar las contraseñas que son su nombre, secuencias de números fáciles o incluso solo el nombre de su empresa.

Pero, ¿qué hace que una contraseña sea segura? Aquí hay algunas sugerencias:

• Una combinación de letras y números.
• Una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas.
• Caracteres especiales
• Palabras largas. Cuanto más larga sea la contraseña, más difícil será para los hackers descifrarla.

Implemente las mejores prácticas de contraseña y use un administrador de contraseñas para todos sus datos de inicio de sesión. Esa es una buena idea si tiene un equipo trabajando en su sitio web de comercio electrónico. Además, no debe usar la misma contraseña para diferentes lugares.

Una autenticación de dos factores , 2FA para abreviar, es una excelente manera de desalentar a los piratas informáticos. Con un 2FA, no necesita ingresar una contraseña para acceder a su sitio. Necesitarías ingresar un código. Aquí hay un cuadro emergente de muestra:

Fuente

Esta estrategia 2FA lo ayudará a garantizar que solo los usuarios avanzados aprobados obtengan acceso a su plataforma. Muchos sistemas de gestión de contenidos incluyen esta opción en sus medidas de seguridad.

4. Utilice un cortafuegos de aplicaciones web (WAF)

Parte de saber cómo asegurar un sitio web es aprender cómo solicitar un Firewall de aplicaciones web (WAF). WAF se 'coloca' entre el servidor de su sitio web y la conexión de datos, evitando intentos de violación de su sitio... Aquí hay un gráfico para ayudarlo a visualizarlo:

Fuente

WAF lee los datos que pasan a través de él. Al bloquear los intentos de piratería, utiliza reglas predefinidas. La inyección de SQL, abreviatura de inyección de lenguaje de consulta estructurado, y las secuencias de comandos entre sitios son formas en que su información puede quedar expuesta a ataques comunes.

3 formas de implementar WAF:

1. Un WAF basado en red generalmente está basado en hardware y requiere el almacenamiento y mantenimiento de equipos físicos. Los WAF basados ​​en red son las opciones más sólidas pero costosas instaladas localmente.
2. Un WAF basado en host es una solución menos costosa que puede integrarse completamente en el software de una aplicación mediante un complemento o una aplicación. Esta solución ofrece más personalización, pero como 'consume' los recursos de su servidor local, agrega complejidad a sus soluciones. También conduce a costos adicionales de mantenimiento.
3. La solución WAF basada en la nube es la opción de seguridad más popular y fácil de integrar. Con un costo inicial mínimo, esta solución ofrece una instalación llave en mano simple. Por lo general, es un servicio de suscripción mensual o anual que se actualiza constantemente para proteger contra las amenazas cibernéticas más recientes.

Hoy en día, la mayoría de los WAF son servicios plug-and-play basados ​​en la nube . Cualquiera que sea su elección, tener uno ayuda a reducir los posibles problemas de seguridad comercial de comercio electrónico.

5. Educa a tu equipo

Los ciberdelincuentes a menudo recurren a ataques de phishing para obtener acceso no autorizado a datos confidenciales. Basta con que uno de sus empleados no capacitados haga clic en un enlace incorrecto para que un ladrón obtenga las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, las credenciales de inicio de sesión y los detalles de la tarjeta de crédito/débito de su cliente.

Aunque es responsabilidad del propietario de la empresa saber cómo proteger un sitio web, todo su equipo debe saber qué trucos evitar para ayudar a mantenerlo seguro.

Por lo tanto, capacite a sus empleados.

Su equipo debe aprender a reconocer un correo electrónico sospechoso en primer lugar. Deben saber cómo intercambiar de manera segura archivos confidenciales, como contratos, memorandos e incluso tarjetas de presentación digitales.

Debe implementar un programa de capacitación de concientización sobre seguridad cibernética para evitar estas amenazas. Puede subcontratar cursos en línea para guiar a los miembros de su equipo sobre cómo pueden proteger los datos de la empresa y de los clientes . Una prueba a menudo sigue un enfoque como este. Solo aquellos que pasan la prueba obtienen una certificación.

Aquí hay una certificación de muestra de Cybervie:

Fuente

Asegúrese de capacitar a su personal regularmente y al menos una vez al año. Garantizará que su gente conozca las formas más novedosas que se les ocurren a los ciberdelincuentes para robar los datos confidenciales de su empresa.

6. Realice auditorías de seguridad periódicas

Las pruebas periódicas de los procesos de su sitio web pueden ayudarlo a identificar las secciones que necesitan más trabajo. Ejecute las páginas y los procesos que siguen. Esté atento a errores, redirecciones y fallas sospechosas.

Enumere todos los complementos e integraciones de terceros que utiliza su tienda. De esta manera, será más fácil evaluar periódicamente los posibles problemas de seguridad de las herramientas de terceros.

Si su auditoría revela que ya no usa estas herramientas o que sus creadores ya no las actualizan, elimínelas de su tienda. Cuantas menos partes tengan acceso a los datos de su cliente, mejor para la ciberseguridad de su empresa.

Lo mismo ocurre con la cantidad de personas con acceso a su sitio como administradores. Su auditoría de seguridad también debe examinar quién tiene acceso a qué.

Revise las cuentas y los privilegios de nivel de administrador para su tienda de comercio electrónico, CMS, software de marketing y otras herramientas. Elimine las cuentas no utilizadas y deshabilite aquellas que ya no necesitan acceso.

Algunas empresas contratan a 'hackers de sombrero blanco' para probar qué tan fácil (o difícil) es vulnerar sus sistemas de seguridad. El siguiente gráfico ilustra los métodos que utilizan estos hackers de sombrero blanco:

Fuente

Los hackers éticos son profesionales de la seguridad informática que han decidido utilizar sus habilidades para ayudar a empresas como la suya. Pueden brindarle información valiosa sobre cómo hacer que un sitio web sea seguro. Aproveche su experiencia.

Para concluir

Si tiene un negocio de comercio electrónico, es responsable del nivel de seguridad de sus datos y de los datos de sus clientes. Un sitio web seguro y protocolos de seguridad sólidos ayudarán a garantizar que estos datos estén protegidos. A su vez, usted también se asegura la confianza de sus clientes.

Para proteger su sitio web de comercio electrónico, obtenga un certificado de capa de sockets seguros, mantenga todo su software actualizado y cree contraseñas seguras. Además, use WAF, eduque a su equipo y realice auditorías de seguridad periódicas.

Recuerde, no tiene que ser un científico espacial para saber cómo hacer que un sitio web sea seguro. Debe ser consciente para estar un paso por delante de los ciberdelincuentes. A continuación, utilice las herramientas a su disposición. En última instancia, brindará a sus clientes una experiencia de compra. ¡Buena suerte!  

Biografía del autor

Paul es un experto en seguridad cibernética que se especializa en soluciones PKI y seguridad de sitios web. Es un autor publicado con sus libros sobre soluciones PKI y certificados SSL/TLS, un bombero con su brigada local y un ávido snowboarder en el invierno.