Campañas de marketing de viajes: las 7 mejores de todos los tiempos
Publicado: 2021-06-03El marketing de viajes en 2021 y más allá tendrá que trabajar más duro y de manera más inteligente que nunca.
La industria ha sido devastada por la pandemia. Las restricciones han impedido viajar, los turistas se han visto confinados en sus hogares e, incluso cuando la sociedad comienza a desbloquearse, los consumidores desconfían de volver al comportamiento de viaje posterior a la pandemia.
Por eso es hora de que el marketing de viajes y la publicidad de viajes suban de nivel.
Las mejores campañas de marketing de viajes y anuncios de viajes deleitan, entretienen y atraen a los consumidores para que salgan por la puerta y tengan una experiencia como ninguna otra. Ahora estas campañas van a tener que hacer todo esto y más.
Pero, ¿qué hace que una gran campaña de marketing de viajes? ¿Cuáles son los mejores ejemplos que existen? ¿Y qué podemos aprender de ellos?
En este artículo, veremos las mejores campañas de marketing de viajes de todos los tiempos, que incluyen:
- El estado actual de la publicidad de viajes
- Inspirado en Islandia - La Academia de Islandia
- puertas de tronos
- Llena tu corazón con Irlanda
- La Comisión de Turismo de Oregón
- Yodel Ay Hee Hoo
- Hoteles Meliá Internacional
- #VidaEnHel
- Las peores campañas de marketing de viajes
- Estrategias esenciales
El estado actual de las campañas de marketing de viajes
Las estadísticas pintan un panorama sombrío para la industria de viajes y turismo. Solo las aerolíneas perdieron más de $ 250 mil millones el año pasado, y los expertos predicen que los hoteles podrían tardar años en volver a los niveles de negocios anteriores a COVID. Mientras que el gasto en turismo también tardará hasta 2024 en recuperarse.
La buena noticia es que ya están apareciendo los brotes verdes de la recuperación. Después de pasar la mayor parte de un año encerrados en sus hogares, la gente quiere volver a viajar, aunque sea solo a nivel nacional para empezar.
No se puede escapar al hecho de que viajar en un mundo pospandémico ahora es más difícil de vender. Es por eso que nunca ha sido mayor la necesidad de campañas de marketing de viajes con narraciones poderosas y emotivas que toquen las fibras del corazón, capturen una sensación de aventura y creen una experiencia convincente.
En este momento, las campañas y los anuncios de marketing de viajes deben ir más allá que antes. Los especialistas en marketing deben ser aún más inteligentes en términos de entregar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado, y deben hacerlo a gran velocidad y escala.
Echemos un vistazo a lo que creemos que son algunas de las mejores campañas de marketing de viajes de todos los tiempos y veamos qué podemos aprender de ellas:
1. Inspirado en Islandia
Esta no será la primera vez que la industria de viajes ha tenido que recuperarse de un desastre. En 2010, la erupción del volcán islandés Eyjafjallajokul cerró los cielos de toda Europa y dio lugar a muchos conceptos erróneos sobre los viajes a este impresionante país.
En respuesta, el gobierno islandés unió fuerzas con la ciudad de Reykjavik, las aerolíneas Icelandair e Iceland Express, Promotion Iceland y otras 80 empresas relacionadas con el turismo para crear la campaña Inspired by Iceland.
La campaña, que todavía está en marcha, aborda diferentes temas cada año y ha ganado numerosos premios, como el León de Cannes y el ICCA.
La campaña combina humor (vea la serie de videos de la Academia de Islandia y La canción de karaoke más difícil del mundo, que se ha visto casi 14 millones de veces en YouTube) con lo mejor que Islandia tiene para ofrecer. Tiene un tono que es cálido, atractivo y, a menudo, hilarante. Hace sonreír a la gente y hace que visitar Islandia parezca algo que todo el mundo debería hacer al menos una vez en la vida.
2. Puertas de Tronos
A pesar de su impresionante belleza natural y sus monumentos de fama mundial como la Calzada del Gigante, Irlanda del Norte nunca ha sido el destino más fácil de vender. Debido al pasado turbulento de Irlanda del Norte, su marketing de viajes ha tenido que trabajar más duro que la mayoría.
Afortunadamente, el resultado final son algunas campañas espectaculares. Ninguno más que el impresionante Doors of Thrones.
En 2016, Storm Gertrude destruyó algunos de los árboles que forman el icónico Dark Hedges, donde se filmaron las escenas en Kingsroad para el gran éxito de HBO, Game of Thrones.
Rápidos para encontrar esperanza en medio de un desastre, los árboles caídos fueron tallados en diez puertas, cada una para representar un episodio de la temporada 6 del programa. Luego, estas puertas se enviaron por todo el país a diferentes lugares. Ahora componen una nueva experiencia llamada The Journey of the Doors.
Es otro ejemplo de convertir lo negativo en positivo junto con la combinación de experiencias reales con el dominio del marketing.
3. Llena tu corazón con Irlanda
Siguiendo con la Isla Esmeralda, en 2018 Turismo Irlanda presentó una campaña pionera en la industria. Si el gran marketing y la publicidad se centran en llegar al corazón de la audiencia, entonces no es más literal que la campaña Llena tu corazón con Irlanda.
Una pareja casada de Suecia, que nunca antes había visitado Irlanda, usó tecnología personalizada para rastrear sus respuestas fisiológicas en su viaje por el país. Los monitores cardíacos se vincularon a cámaras de cabeza y los datos de los monitores de frecuencia cardíaca se usaron para determinar qué material de archivo se incluiría en la publicidad.
Aquí está el resultado:
4. Viaja a Oregón
Travel Oregon se ha ganado la reputación de crear algunas de las mejores campañas. Desde un guía turístico en forma de pez robot hasta artículos satíricos, Travel Oregon combina con frecuencia publicaciones impresas, patrocinadas, redes sociales, anuncios publicitarios y videos con un efecto profundo.
Tal vez la guinda de su pastel de marketing increíblemente impresionante es el video similar al Studio Ghibli que vuelve a imaginar el estado de los EE. UU. como un "país de ensueño de aventuras".
Su comercialización supera constantemente los límites, es divertido y funciona a la perfección.
5. Yodel Ay Hee Hoo
Desde #Lookup, la campaña en vallas publicitarias de British Airways hasta la maravillosa Europa, la campaña It's Just Next Door de SNCF, la interactividad está desempeñando un papel cada vez más importante en el marketing de viajes.
La elección del grupo, sin embargo, es la joya Yodel Ay Hee Hoo de Graubunden Tourism en Suiza. Lo más destacado de la campaña fue una transmisión de video en vivo desde un pueblo de montaña a una estación de tren que alentó a los transeúntes a entablar una conversación con un hombre del pueblo.
Es divertido, peculiar y utiliza lo mejor de la tecnología moderna para atraer y sorprender al público.
6. Hoteles Meliá Internacional
Meliá Hotels International ha sido pionero en el enfoque de la publicidad gráfica digital, combinando la excelencia técnica con mensajes poderosos. Diseñado con Bannerflow Creative Studio, el anuncio gráfico de Melia Hotels International presenta una variedad de elementos interactivos únicos. Además, cada elemento de diseño funciona en conjunto a la perfección para impulsar al espectador a participar y generar un clic en una página de destino específica.
Hacer al público la pregunta de '¿Adónde quieres ir?'. El botón de llamada a la acción se convierte en una lista desplegable cuando el usuario interactúa con él, lo que garantiza la máxima participación y agrega un toque personalizado.
7. #VidaEnHel
Otra ganadora de múltiples premios, esta campaña social y digital integrada fue anunciada como la "escala más larga del mundo". La campaña, del operador aeroportuario finlandés Finavia, buscaba demostrar lo mejor del aeropuerto de Helsinki, impulsando su perfil entre los viajeros que viajan entre Europa y Asia.
El influencer chino Ryan Zhu vivió en el aeropuerto de Helsinki durante 30 días y subió contenido a varios canales a diario. La cobertura mediática total superó los 2200 millones en 2017, año en que se realizó la campaña.
Las peores campañas de marketing de viajes de todos los tiempos
Por cada 'victoria' de marketing de viajes, también ha habido algunas pérdidas espectaculares. Haga una reverencia a las juntas de turismo de Lituania y Girona, quienes se enfadaron con los espectadores con ojos de águila cuando usaron imágenes de otros lugares para promocionar su destino.
La campaña Real is Beautiful vio la renuncia del jefe de turismo del país. ¿Porque preguntas? Se utilizaron imágenes de Eslovaquia y Finlandia para promocionar Lituania en los canales sociales. Mientras, el Patronato de Turismo de Girona también se encontró en aprietos. Prepárate…a utilizar una foto de una playa de las Bahamas para promocionar la Costa Brava. ¿Y su excusa? ¡No tenían fotos de suficiente calidad para el área local! En serio, es precioso.
En lo más alto de la lista de las peores campañas de marketing de viajes de todos los tiempos se encuentra la desafortunada colaboración entre Hoover y JSI Travel a principios de los 90. Hicieron una promoción en la que, si comprabas una aspiradora o una lavadora por valor de al menos £ 100, obtenías dos boletos de avión gratis a Europa o América (sí, leíste bien).
Como era de esperar, la campaña fracasó espectacularmente y casi envió a Hoover a la quiebra. La campaña generó 30 millones de libras esterlinas en ventas adicionales, pero le costó a Hoover 50 millones de libras esterlinas en vuelos.
Estrategias esenciales: automatización de la producción y gestión de campañas para campañas de marketing de viajes
Al observar las mejores campañas de marketing de viajes, hubo un factor común que las unió a todas; narración Las mejores campañas tienen una historia fuerte y una narrativa poderosa.
En el mundo de hoy, esa historia debe estar en todas partes, todo el tiempo. Esto significa control y coherencia en todos los canales. Además, las campañas gráficas a menudo necesitan cambiar sobre la marcha para seguir centradas en el cliente. Y las empresas de viajes enfrentan el desafío adicional de reducir costos, usar los datos de manera efectiva y ser ágiles para cambiar la legislación.
La automatización de la producción y la gestión de campañas son productos fundamentales para lograrlo. Gracias a la tecnología detrás de las plataformas Creative Management Platform (CMP) líderes en la industria, la producción creativa ahora se puede automatizar y escalar fácilmente. Ahora es posible pasar de una sola creatividad a una campaña completa que abarca todos los formatos y canales en minutos.
¿Cómo, preguntas? Un CMP le permite optimizar, probar y personalizar anuncios a alta velocidad, sin necesidad de codificación. Esto le brinda el poder y el control para reemplazar los anuncios genéricos con muchas más variaciones personalizadas. ¡O simplemente puede usar el tiempo para experimentar más!
Esto es publicidad global con un toque personal. Otorgue a su marca el poder de mantener siempre los mensajes relevantes para sus audiencias objetivo y, por lo tanto, aumentar las tasas de clics y el ROI.
Conclusión
Estas campañas destacadas combinan la excelencia técnica y la ejecución con la creatividad y el pensamiento innovador. Ponen primero las historias, la emoción y la conexión. Hablan al corazón y comprometen la mente.
Una plataforma de publicidad digital como Bannerflow puede ayudarlo a hacer todo esto a gran escala y con rapidez. Con él, podrá crear constantemente campañas que sorprendan a su audiencia y hagan fluir la pasión por los viajes.
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