7 canales para el marketing de tiendas online

Publicado: 2022-03-15

A medida que crecen las ventas en línea, también lo hace la competencia. Cada vez son más las empresas que optan por operar su tienda en línea. ¿Cómo atraer clientes? ¿Cómo destacar entre la multitud? ¿Qué es el marketing de tiendas online? Si estas preguntas rondan su cabeza todos los días, lea nuestro artículo para encontrar las respuestas y más.

Marketing de tiendas en línea – tabla de contenido:

  1. Estrategia de marketing de la tienda en línea
  2. Canales de marketing para una tienda online
  3. El presupuesto

Estrategia de marketing de la tienda en línea

Tener una estrategia de marketing para tu tienda online es crucial, pero ¿qué es exactamente esa estrategia? Es un plan cuidadosamente desarrollado que se enfoca en definir metas a largo plazo y formas de alcanzarlas . En primer lugar, se deben incluir los objetivos de marketing, pero también un análisis de las actividades pasadas, un análisis del público objetivo, la visión y misión de la empresa y un análisis de la competencia.

Canales de marketing para una tienda online

  1. SEO
  2. El SEO brinda grandes oportunidades para el desarrollo de tiendas en línea. Le permite obtener tráfico directamente desde el motor de búsqueda porque es donde los clientes escriben las palabras clave que les interesan. Por lo tanto, esperan que el motor los lleve allí.

    Elementos que influyen en el SEO:

    • Palabras clave : obviamente, todos los propietarios de su tienda para que aparezcan en los primeros resultados de búsqueda primero deben analizar a fondo y elegir las palabras clave correctas.
    • URL : las URL deben organizarse correctamente de acuerdo con las palabras clave y ellas mismas. Por lo tanto, la estructura de la tienda debe organizarse lógicamente y contener las frases escritas y sus intenciones. Cada URL debe tener su título, descripción y encabezados H1, H2 únicos.
    • Enlace interno : otro elemento del SEO es el enlace interno. En esta actividad, las secciones individuales enlazan con otras secciones de la tienda, por ejemplo, el menú principal enlaza con categorías.
    • Microformatos : desde el punto de vista de SEO, también es una buena práctica usar microformatos o datos estructurados. Dicha información, colocada en el código HTML, muestra a los robots qué es un elemento determinado. Desde el punto de vista del comercio electrónico, se pueden utilizar para mostrar elementos como el precio del producto, la marca, la valoración de los usuarios, etc.
    • Velocidad de carga de la página : esto tiene un gran impacto en las conversiones, ya que los clientes prefieren ir a un sitio de la competencia en lugar de esperar. Uno de los elementos que puede ralentizar la velocidad de carga de la página es el uso de imágenes con una definición demasiado alta.
    Online store marketing
  3. marketing de contenidos
  4. El marketing de contenidos es la creación y publicación de contenido de valor . Su objetivo es ayudar a promover la marca y construir su imagen, así como responder a las necesidades de los usuarios. Esta forma de marketing funciona muy bien para generar compromiso y relaciones a largo plazo con los clientes.

    El marketing de contenidos consta de varios elementos. Entre los más populares están:

    • fotos,
    • vídeos,
    • artículos,
    • libros electrónicos,
    • infografía,
    • tutoriales,
    • seminarios web

    Elegir el formulario adecuado de acuerdo con el perfil de su empresa y el público objetivo.

  5. Campañas publicitarias
  6. El más popular en términos de motor de búsqueda es Google. Por esta razón, invertir en anuncios en Google parece ser lo correcto. La publicidad de texto es una forma clásica y popular de publicidad en Google. Consiste en seleccionar las palabras clave más importantes, que se utilizarán para preparar los anuncios. Esta solución funcionará bien en las primeras etapas de las ventas, cuando los usuarios no buscan un modelo de producto específico, sino que solo están haciendo una investigación preliminar.

    Las campañas DSA , es decir, los anuncios dinámicos de búsqueda, también son un complemento interesante. Esta solución no requiere especificar palabras clave particulares. Cuando un usuario escribe una palabra clave determinada en el motor de búsqueda, Google muestra automáticamente la subpágina adecuada en el sitio web y genera contenido publicitario. Esta es una solución ideal, especialmente para tiendas desarrolladas, a las que les resulta difícil anunciarse con todas las frases clave.

    Los anuncios de productos se muestran al usuario en forma de carrusel de fotos de productos, junto con sus descripciones, precios y enlaces directos a tarjetas de productos. El propietario de la tienda no tiene influencia directa sobre las frases de palabras clave para las que se muestra el producto.

  7. Marketing de medios sociales
  8. El marketing en redes sociales son todas las actividades que, con la ayuda de las redes sociales, tienen como objetivo generar tráfico al sitio web. El marketing a través de tales plataformas le permite construir su imagen de marca y comunicarse entre ella y sus clientes.

    Las redes sociales también presentan campañas publicitarias pagas. Las personas interesadas en crear anuncios en Facebook, Instagram o Messenger pueden usar una herramienta como el Administrador de anuncios . Le permite crear, administrar y monitorear campañas colectivamente.

  9. Marketing de influencers
  10. Los influencers se denominan creadores en línea que están activos en las redes sociales. Una marca puede aprovechar la popularidad de esa persona para llegar a un público específico. De esta forma, se fortalece el vínculo y la confianza de la comunidad con el influencer.

    La cooperación con personas influyentes se centra en su respaldo y otras actividades de marketing concentradas en productos seleccionados en particular. Dicha publicidad está incluida en el material preparado por el creador, como una publicación especial en Instagram o un video en YouTube. De esta manera, la marca y sus productos se presentan a la audiencia.

    El marketing de influencers es una forma efectiva de publicidad porque los usuarios confían en el creador. Lo tratan como a un amigo cuya recomendación los hace más propensos a comprar un artículo determinado. A los usuarios de Internet también les gusta usar lo que ya ha sido probado por otra persona.

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  11. Correo de propaganda
  12. El marketing por correo electrónico es una forma de marketing directo, cuyo propósito puede ser vender, promocionar el surtido de una tienda, crear conciencia e imagen de marca o mantener relaciones con los clientes. Según las estadísticas de Knista1, 4.030 millones de personas en todo el mundo ya utilizan el correo electrónico en 2021.

    La efectividad del marketing por correo electrónico está respaldada por datos que indican que la tasa de apertura promedio es del 18 %, mientras que la tasa de clics promedio es del 2,6 %. Dependiendo del tipo de industria, estas tarifas varían.

  13. Remarketing
  14. El remarketing es una forma en que una empresa puede volver a llegar a un cliente que ya ha interactuado con su sitio web una vez . Dichos anuncios se muestran al usuario cuando utiliza otros sitios.

    Para aprovechar el remarketing, una empresa debe tener un script apropiado en su sitio web, conocido como " Cookies ". Además, cada subpágina debe tener su código. Dichos scripts permiten recopilar datos sobre la actividad del usuario: qué páginas vio el usuario en el sitio web, qué elecciones hizo, cuánto tiempo tomó. El análisis de dicha información permite, en una etapa posterior, ajustar con precisión el anuncio al cliente.

El presupuesto

Es difícil dar una respuesta definitiva sobre qué presupuesto se debe gastar en las actividades de marketing de una tienda en línea. Dependerá, entre otros, del sector en el que opera la empresa y de la competencia. Puedes comenzar tu aventura con el marketing eligiendo solo unos pocos canales, cuyo número irá aumentando junto con el presupuesto adecuado para tal fin.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

Las preguntas más importantes

  1. ¿Qué es una estrategia de marketing para una tienda online?

    Es un plan preciso a largo plazo que define los objetivos de la empresa y la forma de alcanzarlos.

  2. ¿Cuáles son los canales de marketing online?

    Los principales canales incluyen SEO, marketing de contenidos, campañas publicitarias, marketing en redes sociales, marketing de influencers, marketing por correo electrónico y remarketing.

  3. ¿Qué presupuesto preparar?

    El presupuesto final para marketing depende de la cantidad de canales, la industria en la que opera la empresa y la competencia.