7 ideas infalibles para regalos de Año Nuevo
Publicado: 2022-04-28¿Sus ideas y promociones de obsequios de Año Nuevo ganarán lealtad a la marca en 2022? A medida que 2021 llega a su fin, muchos consumidores contemplan sus resoluciones de Año Nuevo. Y los expertos dicen que las personas necesitan un plan y apoyo social para lograrlos. Sin embargo, solo el 34% de los consumidores “confía en las marcas que usa”, según una encuesta de Clear Channel y JCDecaux.
Adopte un enfoque profesional pero personal creando una campaña de marketing de enero adaptada a su base de clientes. Genere confianza en el consumidor explorando las últimas investigaciones y personalizando siete ideas prácticas para obsequios de Año Nuevo.
Consumer Insights: confianza en las marcas
El informe especial del barómetro de confianza de Edelman de 2021 revela que el 68 % de los consumidores cree que "es más importante para mí poder confiar en las marcas que compro o uso hoy que en el pasado". Y esto sube al 75% para aquellos de 18 a 34 años. ¿Qué puedes hacer para aumentar la confianza del consumidor?
Los factores más importantes para los encuestados en la Encuesta de Investigación del Consumidor 2021 de Salsify son "ingredientes, materiales y artesanía de alta calidad, responsabilidad corporativa y buen servicio al cliente". Según Clear Channel y JCDecaux, "los consumidores otorgan el mayor valor a la calidad, el valor por el dinero y la transparencia".
Gane la confianza del consumidor al:
- Desarrollo de descripciones detalladas de productos.
- Mostrar imágenes de alta calidad en su sitio web y canales sociales
- Uso de medios de marca y medios ganados para compartir información
- Contar una historia basada en los conocimientos de clientes y expertos
- Centrarse en el valor y la calidad de su marca, el estilo de vida y el ajuste de la marca
Beneficios clave de ganarse la confianza del consumidor
La confianza del consumidor está vinculada a mejores resultados comerciales. Casi el 90% de los encuestados de Salsify dicen que "están dispuestos a pagar más por algo cuando se trata de una marca en la que confían". Edelman informa que "la confianza en la marca claramente impulsa el crecimiento".
Por lo tanto, construir relaciones de confianza da como resultado un mayor compromiso, más recomendaciones de boca en boca y mayores ingresos.
Investigación de clientes: prioridades y tendencias de Año Nuevo
Las finanzas, la salud y el bienestar general son objetivos clave para 2022, y estas metas son similares a las de años anteriores. Sin embargo, los consumidores están más enfocados en las resoluciones de salud física y mental que en 2021. Una encuesta de Fidelity Investments encuentra un aumento del 8 % en los estadounidenses que toman resoluciones de salud física, un aumento del 11 % en los objetivos de salud mental y un aumento del 8 % en los objetivos de bienestar general .
En un estudio encargado por Herbalife Nutrition, el 64 % de los encuestados "planea adoptar una nueva actitud de año nuevo". Asimismo, la encuesta de Voya señala que el 60 % de los encuestados desea mejorar su bienestar general. Las tres encuestas muestran que las personas tienen una larga lista de cosas que quieren hacer más en 2022.
Los consumidores tienen la intención de hacer más de lo siguiente:
- haciendo ejercicio
- Priorizando la salud física y mental
- Comer más sano
- Centrándose en el autocuidado
- ahorrar dinero
- gastar menos
- Pagar la deuda
- Pasar más tiempo con los seres queridos
- Concentrarse en las cosas que realmente importan
Cree una campaña efectiva con 7 ideas para regalos de Año Nuevo
Las marcas que personalizan su enfoque con información relevante y de alta calidad pueden ganarse la confianza del consumidor. Como tal, es vital encuestar a sus clientes y evaluar sus prioridades a medida que nos acercamos al nuevo año.
Adopte un enfoque multicanal para la investigación de clientes desarrollando páginas de destino independientes para sondeos y encuestas y compartiéndolas en las redes sociales, su sitio web y correo electrónico. A continuación, proponga ideas de obsequios y promociones de Año Nuevo para la última semana de diciembre, la víspera de Año Nuevo o el día de Año Nuevo y el mes de enero. Aquí hay siete ideas de regalos para que comiences.
1. Ideas de obsequios de Año Nuevo para aumentar la confianza en uno mismo
Según Herbalife Nutrition, "el 32 % de los estadounidenses que se proponen propósitos de Año Nuevo tienen dudas de que puedan cumplir sus propósitos". Una comunidad de apoyo ayuda a los consumidores a mantenerse enfocados y superar los momentos difíciles.
Inicie el 2022 haciéndole saber a su audiencia que pueden lograr sus objetivos y que su marca estará allí para ayudar. Combine alimentos nutritivos y productos para la salud en un gran premio o entregue varios obsequios más pequeños. Promocione su obsequio con una serie de citas inspiradoras y motivadoras mientras explora cómo cada premio podría ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
2. Comparta un cuestionario en el Día Nacional de Trivia
El 4 de enero no es solo para las empresas que venden juegos de mesa. Cuestiona a tus clientes sobre su marca o conocimiento del producto. Love Tiki vende utensilios de bar y accesorios tiki, por lo que para celebrar el Día Nacional de Trivia, crearon un cuestionario para que los consumidores comprobaran su comprensión de las bebidas y los cócteles.
3. Encuesta y video: ideas de sorteos que brindan una experiencia
El Departamento de Turismo de Virginia Occidental encuestó a los estadounidenses y descubrió que el 75% "ahora se enfoca más en crear recuerdos con sus seres queridos en lugar de comprar bienes materiales". Usaron datos de encuestas para desarrollar un sitio web de Resolución X y un obsequio de viaje.
Ofrezca una experiencia a través de elementos interactivos del sitio web, como cuestionarios de personalidad o trivia o chatbots que respondan preguntas con enlaces a contenido de apoyo. Agrega concursos en las redes sociales solicitando contenido generado por el usuario (UGC), como videos o fotos. Además, aliente a sus fans a interactuar con su marca e individuos haciendo y respondiendo preguntas en sus publicaciones en las redes sociales.
4. Mindfulness: un obsequio que se enfoca en el momento
Según el Departamento de Turismo de Virginia Occidental, el 30% de las personas con resoluciones fallidas dijeron que la vida estaba "demasiado ocupada para lograr su objetivo". Considere ofrecer una sesión mensual de meditación o atención plena que termine con un obsequio. O pase un código de cupón a todos los que participen.
5. Celebra el Día Nacional de la Motivación y la Inspiración
El gobierno de los Estados Unidos aprobó una regla para celebrar el Día Nacional de la Motivación y la Inspiración el 18 de diciembre de 2001. El feriado cae el 2 de enero. Su propósito era inspirar a las personas después del 11 de septiembre de 2001. Sin embargo, Kevin L. McCrudden, un motivacional y líder orador, se le ocurrió la idea, en parte, para motivar a las personas a establecer metas y hacer un plan.
Una investigación del Departamento de Turismo de Virginia Occidental señala que "casi la mitad de los estadounidenses que hacen resoluciones de Año Nuevo no las han cumplido recientemente". Apoye a su audiencia proporcionando plantillas y hojas de consejos de reflexión para descargar. Como beneficio adicional, ingrese todos los nombres en su concurso de Año Nuevo.
6. Conozca a sus clientes Día Ideas de regalos de Año Nuevo
El 20 de enero es el primer Día de Conozca a sus Clientes en 2022. Ocurre cuatro veces al año el tercer jueves de enero, abril, julio y octubre. Los obsequios y los sorteos son excelentes maneras de mostrar el aprecio de los clientes. Además, considere encuestar a su audiencia de redes sociales o pedir su opinión sobre una nueva idea de producto.
7. UGC y las historias del personal ayudan a las personas a relacionarse con su marca
Un video llamativo con modelos perfectamente vestidos promocionando los beneficios de su empresa o productos tiene su lugar en el marketing. Pero la gente no busca anuncios en YouTube. Quieren ver a personas reales usando sus servicios para resolver problemas.
Los consumidores también quieren saber quién está detrás de su empresa, desde el director ejecutivo hasta su equipo de ventas. La narración multimedia puede transmitir sus beneficios sin señalarlos directamente. Y cuando etiqueta a sus usuarios en una publicación, puede ampliar su alcance social.
Además de organizar concursos de UGC, considere compartir las resoluciones del personal y de los clientes en las redes sociales. Y si su marca puede ayudarlos a lograr sus objetivos, ¡compártalo también!
Use ideas de sorteos para mejorar las relaciones con los clientes
Generar confianza es una prioridad para las marcas. Como tal, cada táctica de marketing debe transmitir el valor, la calidad y la confiabilidad de su marca. Encuesta a tu audiencia y descubre qué es lo que deben lograr este año. Luego diseñe una campaña de marketing con un obsequio que transmita su mensaje.
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