7 técnicas de escalado de crecimiento para expandir su negocio
Publicado: 2019-09-10Si es un emprendedor o propietario de una pequeña empresa, probablemente esté buscando técnicas prácticas de escalamiento de negocios para establecer su negocio en un camino de crecimiento adecuado en 2023.
Desde 2020, la cantidad de pequeñas empresas ha aumentado rápidamente en los EE. UU. Entonces, ¿cómo puede escalar y mantener su crecimiento en medio de toda la competencia?
Imagen a través de la Oficina del Censo de EE. UU.
Solo es posible previendo las tendencias de crecimiento y adoptando las técnicas adecuadas de escalamiento comercial para ayudarlo a generar más ingresos sin una inversión excesiva.
Incluso con condiciones económicas menos que favorables pronosticadas para 2023, los propietarios de pequeñas empresas tienen una perspectiva positiva. El 66% de los dueños de negocios esperan un aumento en sus ingresos el próximo año.
Imagen vía Bank of America
El mismo informe dice que los planes de expansión de pequeñas empresas han aumentado significativamente ya que el 52% de los propietarios planean expandir sus negocios en los próximos 12 meses.
También debe ampliar sus esfuerzos de marketing, refinar sus productos y determinar cómo convertir a los clientes en compradores para generar ingresos sostenibles.
¿Estás listo para experimentar un crecimiento exponencial para tu startup este año?
7 técnicas de escalado para propietarios de pequeñas empresas
- Manténgase actualizado sobre la demanda del mercado
- Establecer una hoja de ruta clara
- Refina tu línea de productos
- Adoptar la automatización
- Contratar y retener el talento adecuado
- Priorizar la experiencia del cliente
- Invertir en herramientas de marketing fundamentales
Mientras que el crecimiento del negocio se refiere al aumento de los ingresos mediante la adición de recursos, escalar su negocio requiere una planificación cuidadosa para aumentar sus ingresos con un aumento limitado de los gastos.
Analicemos más profundamente cada técnica de escalamiento empresarial, ¿de acuerdo?
1. Manténgase actualizado sobre la demanda del mercado
El mercado es bastante dinámico para los propietarios de pequeñas empresas, y si desea mantenerse al tanto de su juego, debe conocer bien las tendencias y la demanda del mercado.
La investigación y el análisis son las técnicas de escalamiento empresarial más vitales en las que debe confiar al tomar decisiones importantes.
Al analizar los datos recopilados de plataformas de bases de datos como ZoomInfo , puede determinar los pasos para maximizar la rentabilidad general.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y demandas del mercado puede ayudarlo a detectar los puntos débiles en su estrategia comercial y adoptar las tácticas correctas para cerrar esas brechas, llegar a más clientes y aumentar sus ingresos.
2. Establezca una hoja de ruta clara
La mayoría de las veces, los dueños de negocios pueden percibir una hoja de ruta comercial tan simple como el establecimiento de objetivos.
La hoja de ruta que cree para su negocio debe ser más detallada y debe abordar pasos específicos sobre cómo desea ampliar su negocio.
Esta plantilla de hoja de ruta empresarial muestra cómo necesita planificar movimientos para cada departamento cada trimestre para escalar su negocio de manera sostenible.
Imagen a través de Roadmunk
Algunos elementos para incluir en su hoja de ruta son:
- Metas realistas para cada departamento
- Principales cambios a implementar y los miembros del equipo responsables de ellos
- Los recursos necesarios y la mejor manera de obtenerlos
- Los plazos y plazos para cada fase.
Como una de las técnicas fundamentales de escalamiento empresarial, la hoja de ruta de una empresa debe centrarse en optimizar sus fortalezas y USP para ayudarlo a crecer .
3. Refina tu línea de productos
Las pequeñas empresas de hoy están impulsadas por la innovación. Pero la innovación constante puede no ser una de las mejores técnicas de escalamiento empresarial para las pequeñas empresas, ya que puede ser costosa.
En su lugar, los propietarios de pequeñas empresas pueden adoptar un plan de crecimiento probado como la Matriz de Ansoff. Debe concentrarse en refinar su línea de productos existente y hacerla más impresionante para penetrar más profundamente en el mercado objetivo existente.
Imagen vía Slide Hunter
Mientras escala su negocio, debe concentrarse en sus ofertas principales y convertirlas en su USP. Sus tasas de conversión se dispararán cuando sus soluciones satisfagan mejor los desafíos de sus clientes.
También debe fortalecer su cadena de suministro y servicio al cliente para ser el mejor en su nicho.
De acuerdo con la matriz anterior, puede explorar otros mercados con sus productos exitosos y expandir su línea de productos para diversificar sus ofertas.
4. Adopte la automatización
Una de las mejores técnicas de escalamiento empresarial para empoderar a su pequeña empresa para competir con los jugadores más destacados es la adopción estratégica de la automatización .
Las empresas, grandes y pequeñas, pueden beneficiarse de la automatización del flujo de trabajo de múltiples formas, especialmente en marketing. A continuación, se muestran los beneficios que las empresas ya disfrutan con la automatización del marketing.
Imagen a través de Pedalix
Estos beneficios pueden ayudarlo a escalar su negocio, ya que podrá lograr mucho más por un costo mínimo.
Desde la gestión de proyectos hasta el marketing de comercio electrónico , el marketing en redes sociales, la atención al cliente y varias otras tareas manuales, puede automatizarlo todo para mejorar la productividad de su equipo.
Puede invertir en diferentes herramientas SaaS para la automatización para aprovechar los beneficios de la tecnología y escalar su negocio como nunca antes.
5. Contrate y retenga el talento adecuado
Si desea escalar su negocio de manera sostenible, debe poder contratar y retener a su mejor talento. Después de todo, un buen equipo es la única forma de impulsar su negocio.
Al crear un equipo diverso, debe adoptar un enfoque doble. Primero, debe concentrarse en capacitar y diversificar las competencias de sus empleados existentes.
Un informe de LinkedIn dice que solo el 26% de las organizaciones desafían a sus empleados a aprender nuevas habilidades.
Imagen a través de LinkedIn
Además, contrate talento con experiencia en áreas en las que desee escalar su negocio. Busque siempre profesionales con competencias complementarias que resuenen mejor con los valores de su negocio.
Haga un esfuerzo adicional para retener a sus empleados leales, ya que pueden implementar significativamente las técnicas de escalamiento de su negocio.
6. Prioriza la experiencia del cliente
Los clientes son sus mayores activos, y la gestión de la experiencia del cliente puede hacer o deshacer su negocio.
Un ejemplo: mientras que el 72 % de los clientes compartieron su experiencia positiva con seis o más personas, el 89 % de los consumidores cambiaron a un competidor después de una CX deficiente.
Imagen a través de Zippia
En otras palabras, para escalar su negocio, debe brindar una experiencia excepcional al cliente en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Las recomendaciones personalizadas, las ofertas y la atención al cliente rápida e inmediata pueden contribuir en gran medida a crear clientes leales y mejorar el valor de por vida del cliente. Por ejemplo, POWR puede impulsar su atención al cliente con su función de chat en vivo .
Aproveche el poder del boca a boca para hacer que su negocio sea más creíble y confiable.
Muestre reseñas y comentarios positivos de los clientes en las redes sociales y agregue reseñas de Google a su sitio web para ganar clientes potenciales y generar más ingresos para su negocio. Esto puede ayudarlo a escalar su negocio con una inversión mínima.
7. Invierte en herramientas de marketing fundamentales
Invertir en técnicas de marketing como SEO, contenido, redes sociales y PPC es necesario para las empresas. Deben crear estrategias sólidas de SEO, contenido y redes sociales para impulsar el conocimiento de la marca en los mercados digitales.
Además, necesitan invertir en herramientas de marketing digital como el verificador de índices de Google para monitorear y analizar la efectividad de estas estrategias digitales para sus negocios.
¿Está listo para adoptar estas técnicas de escalamiento empresarial?
El escalamiento empresarial es un enfoque integral de crecimiento sostenible que requiere una planificación y ejecución detalladas.
Las técnicas de escalamiento empresarial que adopte deberían ayudarlo a ofrecer mejores productos y CX y construir una marca fuerte y memorable .
Tome nota de las técnicas de escalamiento de negocios discutidas anteriormente e inclúyalas en su estrategia de crecimiento de acuerdo con sus objetivos comerciales más amplios.
Con el enfoque y la ejecución correctos, su negocio puede escalar de manera sostenible en medio de una desaceleración económica.
Biografía del autor - Gaurav Sharma
Gaurav Sharma es el fundador y director ejecutivo de Attrock, una empresa de marketing digital orientada a resultados. Creció una agencia de ingresos de cinco a siete cifras en solo dos años | 10X clientes potenciales | 2.8X conversiones | 300K de tráfico mensual orgánico.
También contribuye a publicaciones importantes como HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch y más.
Puede enviarle un correo electrónico aquí o suscribirse a sus cuentas sociales: Twitter , LinkedIn , Pinterest e Instagram.