7 razones para una mayor tasa de rebote y cómo solucionar los problemas

¿Estás tenso con las temidas altas tasas de rebote de tu sitio web?

Pero antes de eso, ¿qué es realmente la tasa de rebote?

En términos simples, la tasa de rebote se refiere al porcentaje de visitantes que regresan (dejan su sitio web) al sitio web de referencia o a los resultados de búsqueda después de ver solo la página que ingresaron en su sitio web.

El visitante aterriza en su sitio web. Navega a través de su sitio web y se va. Sin clics, sin conversiones. Es posible que no haya encontrado lo que estaba buscando o que su página web no se haya cargado rápida o correctamente o que su página web le haya resultado demasiado difícil de usar. Ahora lo que se reduce es el hecho de que no puede retener a los visitantes de su sitio web. El punto clave es asegurarse de que una vez que el visitante llega a una página web, se sienta atraído a visitar aún más páginas en su sitio web.

Según la empresa de análisis web Kissmetrics, la tasa de rebote promedio de un sitio web es del 40,5 %. Pero difiere para varias industrias: los sitios de contenido obtienen de 40 a 6 rebotes, los sitios minoristas obtienen de 20 a 40 %, los sitios de servicios obtienen de 10 a 30 % y la mayoría de los rebotes provienen de los visitantes primerizos.

Tasa de rebote: una métrica de calidad que necesita un seguimiento constante

Una alta tasa de rebote significa que su sitio web atrae a una gran cantidad de visitantes que no son sus prospectos o que lo que está vendiendo no es relevante para ellos. Al monitorear las tasas de rebote, debe intentar comprender el comportamiento de los usuarios y encontrar soluciones para disminuir las tasas de rebote y aumentar las conversiones.

Si bien las tasas de rebote son decepcionantes, también son un indicador de que su sitio web debe repararse.

¿La alta tasa de rebote es siempre algo malo?

Antes de dar un paso adelante, simplemente tómese un momento para pensar en los objetivos de su sitio web y verifique si tener una alta tasa de rebote en su sitio es realmente algo malo. Hay algunos sitios web donde el objetivo es realizar una llamada a la acción, no tener una gran cantidad de visitantes que navegan sin cesar por el contenido del sitio web.

Si el objetivo de su sitio web solo requiere que las personas visiten una página en su sitio web, entonces no hay necesidad de preocuparse por la tasa de rebote. En tal caso, los objetivos de su sitio web se lograrán si la cantidad de personas que abandonan su sitio web después de ver la página de destino de su sitio web es alta.

7 razones por las que su sitio web puede tener una alta tasa de rebote

Veamos algunas razones comunes por las que su sitio web puede enfrentar altas tasas de rebote:

1. Sitio web de carga lenta

Si su sitio web tarda más de unos segundos en cargarse, es más probable que los visitantes abandonen su sitio web. Hace mucho tiempo que Google ha indicado que la velocidad del sitio es un factor crucial incluido en el algoritmo de clasificación, así que concéntrate en ello. Google favorece los sitios web que brindan una experiencia de usuario positiva y reconoce los sitios lentos que brindan una experiencia deficiente para los usuarios. Para revisar la velocidad de la página de sus páginas web, puede utilizar herramientas como Google Page Speed ​​Insights y GTMetrix.

Estas herramientas le ofrecen recomendaciones específicas para su sitio web, como aprovechar el almacenamiento en caché del navegador, comprimir las imágenes y reducir los scripts.

2. Meta descripción engañosa y/o etiqueta de título

Debe preguntarse si el contenido de su página web se resume con precisión mediante una meta descripción y una etiqueta de título adecuadas. De lo contrario, es posible que los visitantes no encuentren lo que buscan y se recuperen.

3. Página en blanco o error técnico

Si ve una tasa de rebote excepcionalmente alta; que los visitantes no pasan más de unos segundos en la página, hay posibilidades de que su página web no se cargue correctamente, devuelva un 404 o sea una página en blanco.

4. Sitio de una sola página o página de inicio de afiliado

Si es un afiliado, el objetivo de su página puede ser enviar deliberadamente a las personas fuera de su sitio web al sitio del comerciante. En tal caso, si la página tiene una tasa de rebote más alta, estás en el camino correcto.

5. Contenido de baja calidad

Afrontemos la verdad, es posible que los visitantes abandonen su sitio web porque su contenido no es relevante ni útil para los visitantes. Ahora, sea honesto y eche un vistazo a sus páginas web y haga que su colega o amigo más crítico y honesto las revise. La persona ideal para este trabajo es aquella que tiene experiencia en redacción de textos publicitarios de marketing de contenido o que se encuentra dentro de su público objetivo.

En caso de que el contenido de su sitio web esté mal escrito o simplemente no sea algo que le interese a su audiencia, considere contratar a un redactor o estratega de contenido que pueda ayudarlo a renovar sus ideas en contenido poderoso que convierta.

6. Experiencia de usuario desagradable

¿Estás atacando a los visitantes con ventanas emergentes, anuncios o botones de suscripción por correo electrónico? Tener demasiadas funciones de CTA como estas puede parecer irresistible para los especialistas en marketing, pero puede hacer que los visitantes huyan de su sitio web.

¿Es su sitio web fácil de navegar? ¿No? Sus visitantes pueden estar buscando explorar más, pero a su sitio web le falta un cuadro de búsqueda o los elementos del menú en los dispositivos móviles.

7. Configuración precaria de Google Analytics

Todo comienza con Google Analytic: al iniciar sesión en el perfil de Google Analytic de su sitio web, recibe una tasa de rebote promedio. Es posible que no haya implementado correctamente Google Analytics y agregado los códigos de seguimiento a todas las páginas de su sitio.

5 formas simples de mejorar las tasas de rebote de su sitio web

¿Qué debemos comprobar para proporcionar la mejor experiencia de usuario? Aquí hay algunas maneras excelentes de cómo reducir las tasas de rebote:

1. Atraer a la audiencia adecuada

La optimización de palabras clave juega un papel vital en la dirección de los usuarios a su sitio web. Pero debe asegurarse de no atraer a la audiencia equivocada. Determine su público objetivo, sea específico sobre quiénes deben ser sus visitantes y entregue el contenido que responda a sus necesidades e intereses. Si nota una tasa de rebote más alta, específicamente en sus páginas de destino o página de inicio, eche un vistazo a sus palabras clave y realice las modificaciones necesarias.

2. Escriba metadescripciones atractivas para los usuarios de búsqueda

Optimice las meta descripciones de sus páginas web para los usuarios de búsqueda. Las meta descripciones se utilizan para describir de qué se trata una página web en particular. Los motores de búsqueda utilizan estas metadescripciones para mostrar un fragmento de su página web, con el fin de ayudar a los usuarios a determinar si un resultado de búsqueda en particular es adecuado para ellos, simplemente leyendo la descripción. Si sus páginas web no tienen meta descripciones apropiadas, tal vez los visitantes no pensaron que la página era tan importante, pero lo es.

3. Mantenga su sitio web actualizado con el contenido adecuado

Un sitio web con contenido correcto y fresco siempre produce el mejor retorno de la inversión. El contenido poderoso puede dejar una buena impresión en sus lectores, pero puede que no resuelva sus problemas. Por el contrario, el contenido correcto no solo los sorprenderá, sino que también les dará consejos prácticos para implementar y producir resultados para ellos.

4. Acelere el tiempo de carga de su página

Todos sabemos lo importante que es la velocidad del sitio para los usuarios. Cuanto más lentas se carguen las páginas de destino, mayores serán las tasas de rebote. Google está preocupado por la velocidad del sitio, si su sitio web se carga constantemente lento, hay posibilidades de que su sitio web se deslice en la clasificación. Eventualmente, esto puede destruir su negocio y desalentar a los clientes potenciales de comprar en su sitio.

5. Haga que su sitio sea compatible con dispositivos móviles

Más del 50% de todos los usuarios de Internet ahora usan dispositivos móviles para consumir contenido. Si su sitio web aún no está optimizado para dispositivos móviles, está rogando por altas tasas de rebote. Ya sea creando un nuevo sitio web o actualizando uno existente, todos los propietarios de sitios ahora deben dar prioridad a los dispositivos móviles en sus listas de verificación. Hay más de mil millones de sitios web disponibles en la web y si su sitio no es fácil de navegar en un iPhone o Android, sus visitantes (especialmente los que visitan por primera vez) se irán.

Una alta tasa de rebote es una señal de que su sitio web necesita un rediseño serio y necesita renovar su estrategia de marketing. Puede ser un proceso lento implementar todos estos cambios y arreglar todos y cada uno de los problemas, pero es la mejor manera de darle a sus páginas de destino una mejor oportunidad de convertir a los prospectos en clientes.

Con suerte, esta publicación lo ha ayudado a identificar qué está causando altas tasas de rebote para su sitio web y cómo solucionarlo. Si te ha gustado la publicación, ¡compártela! Si está planeando cómo reducir las tasas de rebote, comparta con nosotros ¿Qué ha funcionado mejor para usted y qué estrategias está buscando probar en el futuro?