7 ideas de promoción de ventas para impulsar su marca de comercio electrónico
Publicado: 2019-09-10Si está buscando formas de aumentar sus ventas de comercio electrónico, ha venido al lugar correcto.
Este artículo describe 7 ideas de promoción de ventas increíblemente poderosas para impulsar su presencia en línea, aumentar el conocimiento de la marca y generar ventas recurrentes.
Veremos diferentes formas de promover las ventas de comercio electrónico utilizando varios canales de marketing digital, incluido su sitio web, redes sociales, motores de búsqueda, publicidad paga y correo electrónico.
Si está listo para llevar su marca de comercio electrónico al siguiente nivel, comencemos.
1. Promueve las ventas en tu sitio web
Su sitio web es una poderosa herramienta de marketing que le permitirá aprovechar las ideas de promoción de ventas y los descuentos.
Algunos vendedores de comercio electrónico pueden preguntarse si los descuentos realmente valen la pena o si solo aumentan sus ventas a corto plazo y reducen sus ganancias generales.
Sin embargo, los vendedores inteligentes entienden que el valor de por vida de un cliente es más importante que la relación costo/beneficio de una transacción. Este concepto es el que hace posible aumentar los beneficios de tu negocio regalando cosas.
Puede utilizar los descuentos en su sitio web como parte de la estrategia de promoción de su tienda en línea para ayudarlo a construir un canal de comercio electrónico sólido.
Un estudio reciente muestra la efectividad del uso de descuentos para impulsar las ventas en el comercio electrónico. Los resultados muestran que más de dos tercios de los clientes que reciben una oferta terminan realizando una compra, incluso si no planeaban hacerlo antes de recibir la oferta.
Aquí hay algunas formas simples de promover las ventas en su sitio web de comercio electrónico:
- Ofrezca descuentos para aquellos que se suscriban a un boletín electrónico en el sitio
- Segmente su estrategia de marketing por correo electrónico para automatizar los mensajes y reducir los carritos de compras abandonados
- Use un creador de sitios web líder en la industria que se especialice en tiendas de comercio electrónico
- Ofrezca ventas flash en la página de inicio de su sitio web
- Cree artículos de blog de SEO que destaquen las ofertas de su marca con palabras clave estratégicas
- Use los canales de redes sociales de manera efectiva para dirigirse a la audiencia más interesada en las ofertas de su marca
- Ofrezca muestras gratuitas o productos de bajo precio dentro de las páginas de su sitio
A todo el mundo le encantan las ofertas, y estos tipos de descuentos, cupones, ofertas promocionales y reducciones ofrecen a los clientes una experiencia de compra más agradable y aumentan sus conversiones, lo que se traduce en más ventas para usted.
Solo asegúrese de mostrar de manera destacada sus promociones de ventas de comercio electrónico en la página de inicio de su sitio web y en el encabezado, el pie de página y la barra lateral de otras páginas de su sitio.
2. Use ventanas emergentes con intención de salida para conversiones más altas
Otra excelente manera de aumentar las ventas de su comercio electrónico es mediante el uso estratégico de notificaciones emergentes para recordar a los visitantes del sitio web las promociones en curso en su tienda.
Las ventanas emergentes con intención de salida, en particular, son muy efectivas cuando se usan correctamente. Puedes usarlos para ofrecer cosas como:
- cupones por tiempo limitado
- Ofertas únicas (OTO)
- Descuentos por suscribirte a tu lista de correo
…y más.
Independientemente de para qué utilice sus ventanas emergentes de intención de salida , asegúrese de que su oferta sea lo suficientemente convincente como para detener a su visitante en seco para que tenga otra oportunidad de convertirlos antes de que abandonen su sitio.
Se ha demostrado que esta táctica es muy eficaz para atraer a los clientes a realizar una compra o unirse a su lista, pero puede aumentar aún más sus conversiones mediante el uso de tácticas adicionales, como:
- Suspenso: Por ejemplo, “ Reclama tu oferta misteriosa antes de que desaparezca ”
- FOMO (Miedo a perderse algo): Por ejemplo, “¡ Toma esto antes de que se acabe! ”
- Gamificación: esta es una forma poderosa y emocionante de atraer, involucrar y recompensar a sus visitantes por más conversiones.
- Prueba social: cuando la prueba social se usa de manera efectiva, va más allá de simplemente mostrar a los clientes potenciales y prospectos que existe una demanda para su producto; Ilustra cómo se usa realmente su servicio o producto y el impacto positivo que trae a los demás, incentivando a los prospectos a realizar una compra inicial, o al menos aprender más sobre una marca.
Este es un ejemplo de un sitio de comercio electrónico que utiliza la gamificación en forma de una ventana emergente de salida de girar para ganar para mantener a los visitantes del sitio interesados y lograr que se registren en su lista de correo electrónico.
3. Participe en el marketing por correo electrónico para construir relaciones
El correo electrónico es un poderoso canal de marketing digital que puede aprovechar para obtener mejores resultados de sus campañas de marketing de comercio electrónico.
Pero, para participar en el marketing por correo electrónico de comercio electrónico , primero debe crear una lista.
Las tácticas como las descritas anteriormente lo ayudarán a crear una lista en su sitio web. También puede usar las redes sociales como una forma de hacer que las personas se suscriban ofreciendo las mismas ofertas y descuentos en sus perfiles sociales.
Su lista le proporcionará una manera fácil de conectarse con personas que están ansiosas por saber de usted. Esto incluye clientes, prospectos, personas interesadas en su industria y eventos, etc.
Luego puede comenzar a promocionar su tienda en línea y fomentar más ventas enviando a su lista información valiosa, consejos, descuentos, etc.
- Ofrezca descuentos por recomendación para animar a los suscriptores a compartir su sitio con otros
- Ofrezca envío gratuito en su próximo pedido como una forma de fomentar las ventas
- Use el correo electrónico para la recuperación automática de carritos abandonados para aumentar las conversiones
Además de ofrecer descuentos y promociones, también puedes usar el correo electrónico para mantener un flujo constante de comunicación con tu audiencia. Y use tanta personalización en sus correos electrónicos como sea posible, desde comenzar con el nombre del cliente potencial hasta terminar con una firma de correo electrónico .
Bríndeles contenido valioso, como noticias de la industria, tutoriales de productos, etc. Cuente la historia de su marca, comparta contenido generado por el usuario, consejos y trucos, y más.
Para ayudarlo a encontrar el mejor software de marketing por correo electrónico para su marca de comercio electrónico, he creado esta lista de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para facilitarle un poco las cosas.
4. Use notificaciones automáticas dirigidas para obtener más participación
Otra forma efectiva de impulsar su marca de comercio electrónico es enviar notificaciones automáticas o mensajes de texto SMS a las personas que visitaron su sitio.
Esto funciona de una manera muy simple. Muestre un cuadro de suscripción a un visitante del sitio web por primera vez pidiéndole permiso para enviar notificaciones automáticas.
Cuando el visitante hace clic en "Permitir", se agrega a su lista, después de lo cual puede comenzar a enviarle mensajes (a través del navegador de escritorio o móvil) para interactuar con él en diferentes etapas del viaje de su comprador.
Aquí hay algunas formas en que puede usar las notificaciones automáticas para aumentar sus ventas:
- Envíe notificaciones para informar a los clientes sobre ofertas y descuentos relámpago
- Segmenta tu audiencia para enviar ofertas relevantes
- Mantén a tu audiencia informada sobre nuevos productos, lanzamientos, etc.
También puede usar las notificaciones automáticas como una forma de obtener más suscripciones para su lista de correo electrónico. Tenga en cuenta que no todos los que llegan a su sitio querrán comprar, por lo que esta es una excelente manera de mantenerse en contacto con nuevos visitantes y nutrirlos mientras los guía hacia la conversión.
5. Use las redes sociales para anunciar promociones de ventas
Muchos propietarios de negocios de comercio electrónico utilizan las redes sociales como una forma de promocionar sus tiendas en línea de una manera rentable. Para muchas marcas, es una parte crucial de una estrategia de marketing de comercio electrónico exitosa .
Usted también puede usar sus plataformas sociales para impulsar su presencia social orgánica, aumentar la participación de la audiencia y generar más ingresos para su tienda en línea.
La mejor manera de hacerlo es compartiendo imágenes vibrantes y llamativas y videos de demostración atractivos de su negocio, productos o servicios.
Por ejemplo, puede crear una serie de videos instructivos o de estilo para sus productos o marca.
Incluso puede compartir UGC (contenido generado por el usuario) de sus clientes interactuando con su marca o disfrutando de sus productos. Este tipo de contenido no solo lo ayuda a mantener el compromiso, sino que también sirve como una poderosa prueba social.
La marca de comercio electrónico BonBonBon utiliza su canal de Instagram como una forma de exhibir bellas imágenes de artículos en el catálogo de la tienda, lo que ayuda a atraer a los usuarios interesados a su tienda en línea.
También puede utilizar las redes sociales para organizar concursos, sorteos y obsequios. A la gente le encanta este tipo de promociones que le ofrecen la oportunidad de aumentar el conocimiento de la marca con nuevas multitudes mientras mantiene el compromiso con su audiencia actual.
Alternativamente, puede trabajar con bloggers e influencers en su nicho o asociarse con marcas complementarias para expandir aún más su alcance.
Thalita Ferraz, Influencer y propietaria del sitio web de moda y belleza HerBones.com dice: “Cuando lancé por primera vez mi propia marca de moda y belleza, parecía que no podía vender mis productos con anuncios pagados. Me frustré y comencé a impulsar los productos a través de una red de personas influyentes que conozco y pude aumentar los ingresos en un 60 % en mis primeras campañas. En este punto, es una de mis principales estrategias de marketing para el éxito”.
Use hashtags apropiados para que su contenido sea más fácil de encontrar, e incluso puede fomentar el contenido generado por el usuario que luego puede incorporar a su estrategia de marketing general.
Cuando utilice las redes sociales para impulsar su marca de comercio electrónico, tenga en cuenta que no tiene que estar en todas partes. Simplemente comience con la plataforma donde la mayoría de su público principal pasa el rato y desarrolle eso. Sin embargo, debe incluir elementos importantes de la marca, como un logotipo creado con un generador de logotipos o colores comerciales relevantes.
6. Utilice técnicas de optimización del valor para el cliente
La optimización del valor del cliente (CVO) se refiere al proceso de crear un gran recorrido del cliente para maximizar el retorno de la inversión (ROI) de sus actividades de marketing.
El proceso se enfoca en optimizar cada etapa del ciclo de vida del cliente para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la lealtad a la marca y crear clientes para toda la vida.
Los especialistas en marketing que entienden la optimización del valor para el cliente pueden construir un negocio de comercio electrónico imparable, y la mejor manera de mejorar el valor para el cliente es mejorando el proceso de compra.
Estas son algunas de las técnicas de CVO que puede utilizar para impulsar su marca de comercio electrónico:
- Agregue valor fuera de su producto o servicio real
- Utilice reventas automatizadas para la reposición (si es posible)
- Ofrezca ofertas de compra múltiple y ventas cruzadas exclusivas/complementarias
- Cree videos promocionales de UGC y prueba social para resaltar los beneficios de sus productos para los clientes existentes
- Cree tutoriales para software o servicios digitales utilizando herramientas de edición de video y grabación de pantalla (personalmente, prefiero Movavi Screen Recorder para Windows ).
Combinar los productos más vendidos con algunos de sus productos de alto margen es una excelente manera de maximizar sus ganancias y brindar valor a sus clientes.
7. Optimizar para SEO para atraer tráfico dirigido
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un método comúnmente utilizado para generar un flujo constante de tráfico calificado a un sitio.
Optimice su sitio de comercio electrónico para SEO creando contenido útil y de calidad que brinde información y responda las preguntas de sus clientes objetivo. Verifique las clasificaciones de palabras clave para que pueda elegir e incluir palabras clave de productos importantes en su contenido para que los buscadores puedan encontrarlo más fácilmente.
Cuanto más contenido relevante y de alta calidad pueda proporcionar, más fácil será posicionarse como una autoridad en su nicho, lo que conducirá a clasificaciones aún más altas en los motores de búsqueda.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la optimización de motores de búsqueda abarca muchas cosas y puede llevarlo a un agujero de conejo muy profundo, por lo que cuando implemente SEO para su tienda de comercio electrónico , colóquese en la mente de su usuario objetivo para descubrir cómo hablan. su negocio, productos o servicios.
¿A qué preguntas quieren saber las respuestas?- ¿Cuáles son sus desafíos?
- ¿Cuáles son sus objetivos o necesidades?
Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a crear contenido mejor y más relevante que, naturalmente, incluya el tipo de lenguaje que utilizan sus clientes cuando buscan productos relacionados.
Conclusión
Este artículo ha resumido 7 ideas creativas para ayudarlo a promocionar su marca de comercio electrónico. Elija uno y comience ahora mismo para ver un aumento en el compromiso, las conversiones y las ventas en su tienda en línea.
A ti. ¿Cuál de estas ideas de promoción de ventas piensa usar primero? ¡Suena abajo!
POR LÍNEA:
También puedes conectarte con él en YouTube o Linkedin .