7 cosas que aprendí como pasante en una de las consultorías de marketing de más rápido crecimiento en Estados Unidos

Publicado: 2021-01-09

¡Hola! Mi nombre es Marian Huang, una de las pasantes de verano de Hawke Media y estudiante de cuarto año en la Universidad de California, Los Ángeles. Como pasante del equipo de Marketing Interno, he tenido la oportunidad de profundizar en la planificación de medios, la redacción publicitaria, la gestión de contenidos y mucho más. Aquí hay siete conclusiones principales que aprendí a lo largo de mi experiencia de pasantía remota.

1. La comunicación es clave

Comenzar una nueva pasantía siempre es desalentador, pero siempre trato de recordar que con estos sentimientos viene una valiosa oportunidad de crecimiento. Es normal sentirse inicialmente abrumado por la incorporación de la empresa, y es absolutamente aceptable que un pasante no sepa todo sobre las normas de la empresa desde el principio. ¡Definitivamente tuve que superar mi propio miedo a hacer preguntas, porque me di cuenta de que es mejor sentirse incómodo por un par de segundos mientras se hace una pregunta que pasar horas rehaciendo una tarea!

Trabajar completamente a distancia también me permitió practicar habilidades de comunicación efectivas. La comunicación excesiva fue esencial para demostrar que estaba activo y comprometido durante mi turno. Esto significaba buscar comentarios sobre las asignaciones para asegurarme de que el trabajo que estaba haciendo se alineaba con las expectativas de la empresa. También programé videollamadas de resumen al final de mis turnos para resumir mi progreso diario con mi gerente. La comunicación efectiva tampoco tiene que ser necesariamente una comunicación abierta, puede demostrar esta habilidad simplemente teniendo su cámara web encendida durante todas las reuniones del equipo para mostrar que está presente y escuchando activamente.

2. Ser siempre organizado

Una de las cosas que aprendí trabajando para una consultora de marketing establecida es que ¡siempre están sucediendo muchas cosas! Durante mi pasantía, vi a Hawke Media lanzar múltiples campañas, trabajar en un comercial de televisión y coordinar el evento de comercio electrónico virtual más grande en la historia de Los Ángeles. Un consejo personal mío para estar al tanto de las tareas diarias y las iniciativas de la empresa es documentarlo todo. Creé un documento dedicado a tomar notas durante varias reuniones y otro documento para crear listas de tareas diarias. Esto me ayudó a convertirme en un emprendedor al determinar qué tareas necesitaba completar al día siguiente (¡es increíble demostrar independencia una vez que comienzas a dominar las cosas)!

Documentar los temas de las reuniones y mis tareas diarias también me permitió tener una cronología descriptiva de los proyectos en los que trabajé durante mi pasantía. Siempre es emocionante mirar hacia atrás en el progreso general después del hecho para ver qué tan lejos has llegado y cuánto has aprendido. Esto no siempre es obvio durante la experiencia, pero se sorprenderá de todo lo que pudo lograr en un período de tiempo tan corto al volver a leer los documentos al final de su período de pasantía (¡definitivamente lo estaba!).

3. Es importante ser adaptable

Ser pasante de Hawke Media significaba obtener acceso exclusivo a información privilegiada durante las reuniones matutinas del equipo. Aprendí que todos los empleados del equipo de marketing interno están equipados con la capacidad de encontrar rápidamente soluciones creativas cuando hay una solicitud de cambio. No es raro que haya un cambio repentino en los planes de una consultoría de marketing de servicio completo, por lo que es importante estar siempre listo para adaptarse rápidamente al cambio. ¡Esto significa estar dispuesto a cambiar de marcha cuando se le presenten nuevas tareas, además de tener un plan de respaldo en mente! Una nueva campaña de marketing en la que contribuyó también puede ser la máxima prioridad un día y cancelarse al siguiente, pero no se desanime cuando esto suceda. Aunque es posible que la campaña no se lance necesariamente, su arduo trabajo como pasante aún será reconocido por sus compañeros de equipo y puede potencialmente inspirar nuevas ideas para nuevas iniciativas de marketing.

4. Sé proactivo

Es extremadamente beneficioso determinar formas de involucrarse como pasante más allá de su función asignada, especialmente en un entorno remoto. Si un proyecto mencionado durante una reunión de equipo le parece interesante, no está de más comunicarse con el jefe del proyecto para expresar su interés, independientemente de si se correlaciona directamente o no con su rol asignado. Aunque trabajo en las redes sociales, pude asistir a varias reuniones de Hawke, desde reuniones de la asociación NightHawke con Laugh Lounge hasta reuniones sobre el plan de estudios de marketing para estudiantes de secundaria con Vermont Slauson EDC. También desarrollé el impulso para crear lanzamientos para la próxima semana de comercio electrónico de Hawke Media en Los Ángeles porque mi gerente me animó a tener más confianza en mis habilidades como pasante (¡gracias, Steven)!

Ser proactivo tampoco significa siempre acumular trabajo extra. Pude participar en juegos de Zoom semanales organizados por Lizzie Maher, una de las reclutadoras de Hawke, donde los empleados compitieron por algunas tarjetas de regalo de Amazon. Trabajar de forma remota hizo que fuera más difícil reunirse con empleados de otros departamentos; sin embargo, asistir a estos juegos semanales me permitió hacerlo. También pude experimentar la increíble cultura de trabajo de Hawke Media de primera mano a través de juegos competitivos de trivia y Pictionary. Siempre es importante ser proactivo en la creación de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, por lo que si hay eventos sociales de la empresa en los que participar, ¡no está de más tomarse un breve descanso del trabajo para divertirse!

5. Mantente conectado

Es importante mantener la red que creaste dentro de la empresa después de concluir tu pasantía. Conocí a algunas personas increíbles en Hawke Media que son extremadamente talentosas y conocedoras de la industria del marketing. Las relaciones profesionales son clave para poner el pie en la puerta, por lo que nunca se sabe lo que estas relaciones pueden generar en el futuro. También podría descubrir nuevas oportunidades que le servirán como trampolín para ayudarlo a lograr su próximo objetivo profesional.

Específicamente, en Hawke, también tuve la oportunidad de ayudar con el crecimiento de Brand Club, la comunidad Slack de Hawke Media que contiene una red de empleados de Hawke, líderes empresariales establecidos y estudiantes universitarios apasionados. Más allá de construir una red de LinkedIn, también desea investigar otras formas de sumergirse en la comunidad de su empresa. La comunidad de Brand Club me permitirá continuar no solo aprendiendo de primera mano sobre todos los próximos eventos y oportunidades de Hawke, sino también tener contacto directo con los clientes y socios de la compañía de Hawke.

Únase a los empleados de Hawke y a mí en Brand Club solicitando aquí.

6. Continúe aprovechando las oportunidades de la empresa

Es ventajoso continuar demostrando su interés genuino en la industria al seguir participando en eventos organizados por la empresa. Hawke Media lanzó varios eventos virtuales durante mi período de pasantía, como NightHawke, donde todas las ganancias del evento se donaron a organizaciones Black Lives Matter. Fue una oportunidad increíble participar en estos eventos como miembro oficial del equipo de Hawke, y planeo continuar participando en eventos futuros sabiendo que Hawke se dedica a desarrollar un impacto positivo en la comunidad. Por ejemplo, aunque eCommerce Week LA se llevará a cabo después de mi pasantía, planeo asistir a este evento virtual gratuito para poder aprender más sobre la industria del comercio electrónico y el marketing de líderes empresariales exitosos.

Obtenga más información sobre eCommerce Week LA aquí.

7. Estás aquí para aprender, así que no te abrumes

Inicialmente, tenía miedo de las posibles expectativas de Hawke al comienzo de mi pasantía, pero la empresa pudo enfatizar que las pasantías están destinadas a que los estudiantes aprendan y crezcan profesionalmente. Me dieron mucha flexibilidad en términos de lo que quería trabajar durante mi tiempo allí. Es importante que le informe a su gerente o supervisor si tiene fortalezas específicas que podrían utilizarse para su puesto de pasantía, así como temas particulares sobre los que desea obtener más información. Aunque las personas con las que trabajará tendrán años de experiencia en la industria, alguna vez también estuvieron en su lugar, así que no se preocupe, saben lo angustioso que puede ser ingresar a una empresa como nuevo pasante. ¡Solo sé tú mismo y diviértete!

Desde la orientación hasta mi último día, siempre sentí un fuerte sentido de comunidad en Hawke. ¡Gracias Hawke Media por brindarme una experiencia de pasantía tan memorable y al equipo de marketing interno por ser una fuente constante de inspiración!

Para mantenerse al día con las últimas ofertas de trabajo, siga a Hawke Media en LinkedIn.

Marian Huang es una estudiante de cuarto año de Comunicación en la Universidad de California, Los Ángeles (vamos bruins) con una gran pasión por la música, el entretenimiento y los medios. Actualmente forma parte del personal de los departamentos de Música, Promociones y Prensa Digital de UCLA Radio y es Directora de Marketing y Marca de la Asociación de Comunicación de Pregrado. Anteriormente fue pasante de marketing interno para Hawke Media, una consultoría de marketing de servicio completo, así como asistente de marketing digital para Studio 22, un estudio de producción musical en el campus.