7 formas de impulsar las conversiones móviles

Las estadísticas están aquí y las plataformas móviles ya no se pueden ignorar.

Hay 5.310 millones de usuarios móviles únicos y 4.950 millones de usuarios de Internet en 2021. Además, el 62,5% de la población total de usuarios activos de Internet acceden desde sus teléfonos móviles.

Fuente: Hootsuite

También hay tendencias significativas al observar las cifras de comercio electrónico desde dispositivos móviles.

• El 70% del tráfico de compras online proviene de dispositivos móviles
• El 55% de los ingresos proviene de los dispositivos móviles, mientras que los ingresos de las computadoras de escritorio aún constituyen la plataforma principal para las compras.

Fuente: Wolfgang Digital

Su sitio móvil puede cambiar las reglas del juego para su negocio. Es esencial que su sitio móvil sea fácil de usar y que responda a los dispositivos móviles.

Es muy probable que haya una audiencia interesada en su negocio, pero no se quedarán si su sitio móvil no está a la altura.

Puede obtener más tráfico y más conversiones en su sitio móvil si lo hace fácil de usar. Con estrategias efectivas implementadas, puede atraer visitantes a su sitio e interactuar con ellos. Aquí hay siete formas en que puede aumentar las conversiones en su sitio móvil.

1. Agregue chat en vivo en su sitio móvil.

Aunque los teléfonos móviles son convenientes, obtener información de los sitios puede ser un desafío. Las pantallas de los móviles tienen un espacio limitado y la introducción de datos suele ser propensa a errores.

Por lo tanto, cuando los visitantes quieran contactarlo, es mejor minimizar la incomodidad que experimentan. Por lo general, cuando un visitante quiere ponerse en contacto, puede enviar un correo electrónico, completar un formulario o llamarlo.

Sin embargo, no saben cuándo esperar una respuesta a sus correos electrónicos. No está claro si el correo electrónico satisfará su consulta. Las preguntas y respuestas de seguimiento toman aún más tiempo. No sorprende que los usuarios no interactúen mucho con las empresas.

Las llamadas telefónicas también pueden ser un desafío. Copiar y marcar el número, tener que esperar y escuchar un mensaje grabado o ponerlo en espera puede ser molesto.

Puede facilitar las cosas a sus usuarios agregando chat en vivo a su sitio móvil. El chat en vivo es más rápido que el correo electrónico y las llamadas telefónicas. Sus usuarios pueden hacer preguntas de seguimiento. También hay apenas cualquier espera involucrada.

Proporcionar información crítica de inmediato puede influir en la decisión de compra. Agregar un toque personal y humano a su comunicación con los clientes puede generar una sensación de seguridad. Los clientes saben que pueden comunicarse con usted y que los escuchará y los ayudará.

Un ejemplo de una opción de chat móvil en vivo en el sitio web de PushEngage

Busque el mejor software de chat en vivo para su sitio móvil y aumente sus tasas de conversión.

2. Use ventanas emergentes móviles en su sitio.

Las ventanas emergentes funcionan muy bien para generar conversiones en los sitios web. Te ayudan a llamar la atención de tus usuarios. Puede utilizar ventanas emergentes para ofrecer a los usuarios descuentos y cupones. Son excelentes para aumentar el número de suscriptores en su sitio de blog.

El uso de ventanas emergentes móviles también ayudará a aumentar las conversiones. Puede hacer esto con una herramienta como OptinMonster , que le permite crear ventanas emergentes que responden a dispositivos móviles. Le permite automatizar cuándo aparece la ventana emergente en función de los activadores de retardo de tiempo, los parámetros de ubicación y más. Incluso puede crear una ventana emergente de intención de salida para recibir correos electrónicos justo antes de que la gente se vaya.

Puede usar ventanas emergentes para capturar la información de los usuarios justo antes de que se vayan. Ofreciéndoles la oportunidad de obtener información valiosa, conseguirás que te den su correo electrónico.

Puede utilizar las ventanas emergentes como imanes de plomo. Aquí es donde le das algo de valor a los visitantes del sitio móvil de forma gratuita. Puede ser un libro electrónico, una lista de verificación, una guía, una hoja de trucos y muchas otras cosas. Solo asegúrate de que sea relevante y útil. Un lead magnet les dará el artículo gratis cuando los usuarios se registren con su correo electrónico.

Las ventanas emergentes son excelentes para crear una lista de correo electrónico. Esto es importante porque el marketing por correo electrónico sigue siendo la forma más efectiva de generar conversiones. Use ventanas emergentes en su sitio móvil para respaldar sus diferentes actividades, como registros y creación de listas.

3. Vuelva a evaluar su estrategia de precios

Para un comprador, el precio de un producto es un dato crucial. Su decisión de comprar en su negocio puede depender completamente de su estrategia de precios.

Puede ser la diferencia entre si tu negocio crece o permanece estancado. Crear una buena estrategia de precios puede ayudarlo a obtener conversiones móviles.

Aquí hay algunas estrategias de precios para que usted considere:

• Sea abierto y enumere sus precios claramente en su sitio web. Pedirles que se comuniquen personalmente con su empresa para obtener información sobre precios crea más pasos. También crea un retraso que puede desanimar a los usuarios. Los usuarios quieren saber cuál es el precio de un servicio o producto de inmediato. Asegúrese de indicarlo claramente en su sitio móvil para brindarles toda la información que necesitan.
• Use una estrategia psicológica como el anclaje para guiar a las personas a comprar. Las personas anclan su percepción del valor de un producto en función del primer precio que ven. Cuando presenta una opción costosa primero, la siguiente opción parece más razonable en comparación. Esto crea una impresión favorable que puede generar ventas.
• Resalte el plan más útil. Puede diseñar los diferentes paquetes de precios para resaltar el plan más popular. Esto facilita que los usuarios decidan cuál es la opción más útil para ellos.
• Use logotipos que indiquen seguridad de pago, garantía de devolución de dinero y otra información. Esto les dice a los usuarios que comprar en su negocio es seguro.

Este ejemplo de WP Simple Pay da en el clavo. Destaca su mejor plan en el centro, utiliza una insignia de confianza debajo de la tabla de precios, ofrece una garantía sin riesgos e incluye la firma del creador para asegurar a los lectores seguridad e integridad.

El uso de buenas estrategias de precios en dispositivos móviles juega un papel vital en la generación de conversiones. Facilite a los usuarios la elección de un paquete sin sopesar demasiadas opciones. La información clara sobre sus paquetes de precios y cómo los presenta afectará poderosamente sus ventas.

También puede usar el software del sitio de membresía para que cuando las personas se registren para un paquete de precios específico, puedan acceder al contenido solo para ese nivel. Esto crea valor para su contenido y lo protege también.

4. Usa la prueba social para ganar confianza.

El uso de prueba social en su sitio móvil es una forma poderosa de generar conversiones.

¿Qué impresión te llevas cuando ves una larga cola fuera de un café? Incluso si nunca ha estado allí antes, está bastante seguro de que sirve una excelente comida. Incluso es probable que te pongas en la fila.

La prueba social muestra a las personas que su negocio y producto son validados por otros compradores y usuarios activos en el sitio. Es mucho más probable que las personas te compren cuando ven que otras personas también están comprando.

Hay muchas formas de demostrar la prueba social. Puede mostrar reseñas y calificaciones de productos. Otra forma es mostrar testimonios de clientes. También puede usar una aplicación de prueba social para mostrar automáticamente notificaciones a los usuarios en su sitio móvil.

Una herramienta útil para crear notificaciones de pruebas sociales en su sitio móvil es TrustPulse . Muestra a los usuarios una pequeña notificación en la esquina de la pantalla. Muestra las compras que se están realizando en tiempo real. También puede notificar a los usuarios sobre el producto más vendido en este momento.

Presentar un producto de mayor venta puede indicar escasez ya que el producto se mueve rápidamente. También crea una sensación de urgencia y los usuarios pueden sentirse obligados a comprar.

El uso de una herramienta de prueba social es una forma muy efectiva de automatizar las notificaciones de prueba social en su sitio móvil.

Otra forma de crear prueba social es exhibir los certificados e insignias que son relevantes para su industria. También puede mostrar logotipos de comerciantes de pago para mostrar que su sitio es seguro.

5. Mejore la velocidad de su sitio móvil

La mayoría de las páginas móviles tardan unos 15 segundos en cargarse, pero el 53% de las visitas al sitio abandonan una página si tarda más de 3 segundos en cargarse . Aunque más de la mitad de todo el tráfico web proviene de dispositivos móviles, los sitios móviles están muy por debajo de los sitios de escritorio en lo que respecta a las conversiones. Esto indica claramente que los sitios móviles con una carga más rápida generarán más conversiones móviles.

Fuente: Piensa con Google

Los sitios para móviles que se cargan en 5 segundos o menos generan el doble de ingresos de los anuncios para móviles que los que tardan más. Esto hace evidente que su sitio móvil debe cargarse rápidamente para generar conversiones.

Entonces, ¿qué puedes hacer para mejorar la velocidad del sitio web ? Echemos un vistazo a lo que puede hacer:

• Comprime imágenes y texto en tu sitio
• Reduzca el 'peso' o el tamaño de sus páginas móviles. Google sugiere que cuanto menor sea el tamaño, mejor, siendo el mejor tamaño inferior a 500 KB.
• Reduzca el número de solicitudes del servidor. Ejecute diagnósticos para comprender qué archivos utilizan la mayor cantidad de bytes. La configuración o el análisis de su anuncio también pueden contribuir a reducir la velocidad del sitio.

También es útil utilizar una herramienta para medir el rendimiento de su sitio móvil. Puede utilizar la herramienta Think with Google de Google para obtener un informe de velocidad del sitio móvil.

6. Mejorar la navegación

Sin una buena navegación, los usuarios pueden frustrarse y perderse en su sitio móvil. Es importante reducir cualquier cosa que obligue a los usuarios a realizar más pasos de los necesarios.

Tener un sitio móvil que sea fácil de navegar afectará sus tasas de conversión. Una buena navegación móvil ofrece una gran experiencia de usuario. Ciertamente afecta la tasa de conversión en los sitios móviles. Estas son algunas de las mejores prácticas de navegación móvil:

• Haz que tu navegación sea táctil. No es posible seleccionar elementos en pantallas móviles con la precisión de un puntero de mouse en una computadora de escritorio. Google sugiere un tamaño de destino táctil de alrededor de 48 píxeles. Es probable que los usuarios más pequeños se vayan frustrados.
• Utilice fuentes y colores de contraste cuidadosamente. Puede hacer que su navegación se destaque con colores contrastantes para el texto y el fondo. Asegúrese siempre de utilizar fuentes compatibles con dispositivos móviles que faciliten la lectura del texto. Evite el uso de fuentes elaboradas y de estilo cursivo.
• Prioriza tu contenido. Aunque puede tener más páginas, es importante incluir entre cuatro y ocho páginas en el menú de navegación de su sitio móvil. Seleccione las páginas más populares e importantes de su sitio web y téngalas en el menú de navegación.
• Crea una excelente barra de búsqueda. Los usuarios deberían poder usar la barra de búsqueda para explorar diferentes páginas y categorías fácilmente. El uso de la barra de búsqueda para ayudar a la navegación es útil cuando no es posible priorizar varias páginas en una pantalla móvil.

7. Centrarse en el SEO móvil

Mejorar el SEO de su sitio móvil es una forma segura de generar conversiones. Google ahora lleva a cabo la indexación móvil primero. Esto significa que primero rastreará su sitio móvil y luego su sitio de escritorio. Es evidente que un buen sitio móvil es importante para el SEO.

Su sitio móvil puede afectar la visibilidad en línea de su empresa. Esta es la razón por la que es importante tener un sitio móvil y asegurarse de que tenga un tema adaptable y compatible con dispositivos móviles.

Asegúrese de tener una buena navegación y de tener el mismo contenido en su sitio de escritorio y en el sitio móvil. Además, use palabras clave relevantes en el título y el cuerpo de su contenido.

Otra forma de mejorar su SEO es vincular a fuentes confiables y autorizadas. También puede realizar enlaces internos, es decir, enlaces a diferentes páginas de su propio sitio. Esto ayuda a los motores de búsqueda a indexar su sitio.

Si está utilizando WordPress como plataforma de su sitio, puede mejorar su SEO de WordPress con complementos. Hay muchas herramientas y técnicas que puede usar para que su sitio tenga una clasificación más alta.

Los sitios móviles son la próxima frontera del marketing digital .

Más de la mitad de todo el tráfico en línea proviene de teléfonos móviles. No solo eso, sino que Google ha dejado en claro que prioriza los sitios web optimizados para dispositivos móviles y los esfuerzos de SEO móvil.

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Con solo unos pocos cambios en su sitio móvil, puede hacer que sea conveniente para los usuarios obtener información. También puede aumentar las ventas aumentando la velocidad de su sitio y haciendo que el proceso de compra sea fácil de usar. Hay mucho potencial para que su negocio crezca. Aproveche el creciente número de usuarios de dispositivos móviles para generar más conversiones.

Biografía del autor : Syed Balkhi es el fundador de WPBeginner , el sitio gratuito de recursos de WordPress más grande. Con más de 10 años de experiencia, es el principal experto en WordPress de la industria. Puede obtener más información sobre Syed y su cartera de empresas siguiéndolo en sus redes sociales.