8 ejemplos de nombres de puntos de recompensa creativos

Publicado: 2023-01-20

¿Qué hace que su programa de recompensas se destaque? Ya sea que haya considerado esta pregunta antes o no, no se puede negar que simplemente tener un programa de recompensas no es suficiente. Con más competencia de comercio electrónico que nunca, es probable que sus competidores también hayan considerado comenzar un programa de fidelización, entonces, ¿cómo se mantiene relevante en este clima volátil?

Un programa de recompensas exitoso se destaca de la competencia por ser memorable.

Una de las mejores maneras de hacer que su programa de recompensas sea memorable es a través de una marca efectiva. Los colores, los logotipos y las imágenes de los productos son excelentes puntos de partida, pero el nombre que elija para su programa y la moneda es lo que los clientes recordarán.

Como ya hemos hablado extensamente sobre cómo nombrar su programa de recompensas, nos centraremos en la importancia de nombrar creativamente la moneda de su programa. Llamar a sus puntos de lealtad "puntos" pone a su programa en peligro de volverse genérico, dejando su marca en riesgo de pasar desapercibida para sus clientes.

Desde juegos de palabras hasta referencias específicas de la marca, hay varios comerciantes que realmente han adoptado y ejemplificado lo que significa llevar su moneda de recompensas al siguiente nivel. Hemos reunido 8 de nuestros favoritos para compartir con usted y esperamos que se sienta inspirado para aplicar algunos de estos conceptos a su propio programa.

Sin más preámbulos, veamos quién hizo el corte.

1. Páginas de Frostbeard Studio

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de inicio de Frostbeard Studio con su panel de recompensas en el lado derecho de la página. La imagen del banner es varias de sus velas entre varios libros y plantas. El texto en la parte superior dice: “Velas de soya vertidas a mano para los amantes de los libros. Aromas inspirados en personajes, historias y el amor por la lectura.” Hay un botón azul con texto blanco que dice "Comprar ahora". — Frostbeard Studio permite a los clientes ganar 'páginas'.

Nombre de moneda: Páginas

Tan pronto como llegue a la página de inicio de Frostbeard Studio, sabrá quiénes son sus clientes objetivo. Las referencias a libros y la alegría de leer están en todas partes, incluido su programa de recompensas.

Con el acertado nombre de Programa de recompensas para bibliófilos, Frostbeard Studios recompensa a sus clientes con páginas por completar una variedad de acciones. Esta es una forma muy inteligente de conectar la satisfacción de ganar una recompensa con hojear las páginas de un libro increíble. Como cualquier ratón de biblioteca sabe, no hay mayor sentimiento que correr a través de los capítulos y ver cuánto más cerca está de terminar otro buen libro.

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También es un gran gancho inicial para despertar el interés de los entusiastas de la lectura que quieren ver de qué se trata la comunidad de Frostbeard. Esta fuerte correlación entre los valores de los clientes y de la marca crea esa conexión emocional que hace que esta experiencia de recompensa sea placentera y verdaderamente gratificante.

2. Semillas de plantas rodadoras

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de inicio de Tumbleweed Plant con su panel de recompensas en el lado izquierdo de la página. El panel muestra una planta de interior en maceta con un texto que dice: "Las recompensas personalizadas te ayudan a crecer con Tumbleweed". La imagen del banner en la página de inicio muestra una mano decorando una planta verde y frondosa. El texto en la parte superior dice: “CNY 2023. ¡Celebre el Año Nuevo chino con plantas elegantes! Agregue un toque de alegría festiva a su hogar o sorprenda a alguien especial regalando un poco de vegetación CNY de la suerte”. Hay un botón rojo con texto blanco que dice "Comprar CYN". — Tumbleweed Plants nombró sus puntos de recompensa, 'Semillas'.

Nombre de la divisa: Semillas

Tumbleweed Plants ha asegurado que su comunidad de marca seguirá creciendo a través de su inteligente programa de fidelización de marca. En consecuencia, esta marca de plantas de Singapur ha denominado semillas a los puntos de su programa de fidelización. Los clientes están invitados a 'Crecer con Tumbleweed' ganando semillas en el camino para canjear por diferentes recompensas. Cualquier amante de las plantas seguramente apreciará este ingenioso juego de palabras.

Este gancho inicial es extremadamente importante y puede tener un impacto profundamente positivo en la decisión de un comprador de unirse a su programa de recompensas y comunidad de marca. Al vincular el nombre de sus puntos de recompensa tan acertadamente con el propósito de su marca, los clientes recordarán Tumbleweed Plants la próxima vez que estén listos para agregar otra planta a su colección. Es hacer un esfuerzo adicional lo que lo mantendrá en la mente de sus clientes.

3. Estrellas de Starbucks

Creative Reward Points Names: una captura de pantalla de la página explicativa de Starbucks Rewards que muestra cómo unirse al programa y cuáles son las posibles recompensas. — Página explicativa de Starbucks Rewards.

Nombre de la divisa: Estrellas

¿Quién hubiera pensado que algo tan simple como las estrellas doradas tendría tal impacto en la experiencia del cliente? Desde el debut de Starbucks Rewards, los clientes se han sentido impulsados a recoger el brillante símbolo de lealtad del cliente de cinco puntas del magnate del café y no dan señales de detenerse.

Entonces, ¿qué lo hace tan exitoso? En primer lugar, se ve y se siente valioso. El oro a menudo se asocia con la riqueza, el lujo y el dinero, lo que lo convierte en un fuerte recordatorio visual del valor que obtienen los clientes al participar en el programa. En segundo lugar, las estrellas son una forma universalmente entendida de reconocer el éxito. Los niños pequeños a menudo son recompensados con estrellas por su buen comportamiento o por aprender sus lecciones a una edad muy temprana, reforzando el concepto de estrellas como símbolo de excelencia y logro.

Estos dos factores se combinan para crear una moneda de recompensas de uno-dos golpes que hace que los clientes se sientan especiales y crea el deseo de ganar más. Tanto si eres fanático de Starbucks como si no, no puedes negar que son uno de los autores intelectuales originales detrás de los nombres efectivos de los puntos de recompensa.

4. Los camiones de Peach Truck's Bucks

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de inicio de The Peach Truck que muestra capturas de pantalla de su panel de recompensas en ambos lados de la página. El panel de recompensas se titula “Únase hoy y gane recompensas. ¡La pandilla alegre!”. La imagen del banner muestra una camioneta Jeep Gladiator verde del 64, y el texto en la parte superior dice: "¡Empieza a ganar dinero en camionetas!". Hay un botón rojo con texto blanco que dice "Únete a Glad Gang". — Los clientes de Peach Truck pueden ganar 'Truck Bucks' y canjearlos por recompensas.

Nombre de la divisa: Bucks de camiones

Si desea que el nombre de sus puntos de recompensa sea memorable, haga que rime. Hay una razón por la que el Dr. Suess es tan popular. Nos encanta todo sobre la experiencia de lealtad del cliente de The Peach Truck, desde la forma en que se vincula con toda su marca hasta la forma en que brinda a los clientes una inmersión más profunda en su historia. Como una marca que comenzó vendiendo duraznos en la parte trasera de su camioneta Jeep Gladiator del 64, The Peach Truck nombró perfectamente tanto su programa de lealtad como su moneda.

También nos encanta cómo unen todo en su página de inicio con una imagen llamativa de un camión y un llamado a la acción (CTA) para "Empezar a ganar dinero en camiones". Este tipo de marketing de programas de fidelización es lo que diferencia a los grandes programas del resto. La terminología que eligieron también es el beso del chef: las ganancias y el dinero impulsan la asociación con el dinero y el valor, lo que incentiva a los clientes a ver el programa segundos después de estar en la página de inicio.

Si nos pregunta, ¡todo acerca de este programa de recompensas es excelente!

5. Círculos de Loop

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de inicio de Loop que muestra su panel de recompensas en el lado izquierdo de la página. La imagen del banner muestra un paisaje animado en tonos neutros y azules de un cuerpo de agua con montañas al fondo. El texto dice: “ven y descubre los mejores bienes”. — Los puntos de Loop se denominan “Círculos” como referencia a la economía circular.

Nombre de moneda: Círculos

Si eres un habitual de aquí, entonces sabes que nos encantan los juegos de palabras, especialmente los que tienen doble sentido. Y eso es exactamente lo que la marca filipina sostenible Loop ha logrado con su nombre de puntos de recompensa. Al llamar a su programa de fidelización Loop Circle, están haciendo referencia a la economía circular, así como a la idea de un círculo interno del que la gente quiere ser parte.

Al animar a los clientes a ganar círculos, se lleva a casa la idea de que están ayudando a contribuir a una economía de circuito cerrado a través de su línea de productos sin desperdicio. Sin mencionar que la mayoría de las monedas son circulares, por lo que los clientes asocian inconscientemente su moneda de puntos con la moneda de la vida real. También completan su experiencia de recompensas al elegir un término estrechamente relacionado con su marca. Bucle y círculo son sinónimos, por lo que no es difícil para los clientes recordar este título de puntos de recompensa ingeniosamente llamado.

6. Banz' Bananaz

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página Acerca de de Banz con su selector de recompensas en el lado izquierdo de la página. Es amarillo y dice "Recompensas" con el icono de un racimo de plátanos. El panel de recompensas está en el lado derecho de la página, muestra una imagen de un bosque y tiene un texto que dice: “¡Colecciona Bananaz, gana recompensas! Únase a nuestra tropa…” La página Acerca de muestra una imagen animada de dos monos jugando juntos y el texto dice: “CONOCE A BANZEE Y BUBZEE. Como toda mamá amorosa, Banzee adora a la pequeña Bubzee. Ha estado usando sus manos y su cuerpo desnudos para proteger a Bubzee del sol abrasador del bosque, el ruido intenso y el calor abrasador. Hasta que encontró a BANZ. A medida que Bubzee siguió creciendo, las gafas de sol, las orejeras y los sombreros para el sol de BANZ se han ampliado para brindar el mismo cuidado amoroso y protección duradera. “¿No es eso inteligente?”, dice Banzee. “Sí, también muy cómodo”, interviene Bubzee. Bubzee a menudo se asusta con los rayos, la lluvia y los truenos en las noches de tormenta. Pero los ama porque es divertido usar todo el equipo BANZ a la vez. Cuando Banzee grita: "¡No gafas de sol por la noche! ¡No sombreros para el sol bajo la lluvia!", Bubzee solo se ríe con picardía. Fue Banzee quien le enseñó a Bubzee a "no ver el mal", "no oír el mal" y "no hablar mal". Ahora , BANZ ha demostrado que Bubzee "no ve deslumbramiento", "no escucha ruido" y "no siente destellos". — Banz ofrece 'Bananaz' como recompensas para vincular a sus mascotas de marca de monos: Banzee y Bubzee.

Nombre de la divisa: Bananaz

A primera vista, puede ser difícil ver qué tiene que ver la ropa de cuidado infantil con las bananas. Pero si quitamos las capas y observamos la marca de Banz, tiene mucho sentido. La página Acerca de de Banz cuenta la historia de la inspiración de la marca utilizando una madre y un mono bebé como mascotas. Banzee y Bubzee se han convertido en dos adorables símbolos de la marca que crean una conexión emocional con los clientes.

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de las historias de Instagram de Banz que muestra dos imágenes animadas de sus mascotas monos. En la primera imagen, el mono bayo lleva auriculares con cancelación de ruido mientras la mamá mona lo acuna. El texto a continuación dice: "No escuches orejeras estridentes". La otra imagen muestra a la mamá mona poniéndole anteojos de sol al mono bebé sonriente con un texto debajo que dice: "No vea gafas de sol deslumbrantes". — Las mascotas de la marca Banz son monos para jugar en el popular 'Hear no evil'. No ver el mal. No hables cosas malas." monos

Con productos que se enfocan en la protección contra el calor, el sol y el ruido para niños, Banz adaptó estratégicamente el programa “Hear no evil. No ver el mal. No hables mal”, los monos se convierten en mascotas que encajan con su marca. Estas adorables ilustraciones muestran a Banzee protegiendo a Bubzee con productos Banz para que su pequeño no escuche el estruendo ni vea el resplandor. Después de echar un vistazo a su marca, es bastante obvio que Bananaz es el nombre de puntos de recompensa perfecto para Banz, hasta el punto de reemplazar la 'S' con una 'Z'.

Parafraseando a la influyente Gwen Stefani, esta experiencia de fidelización es bananaz, ¡BANANAZ! ¡Y nos encanta cada parte, desde A (o B) hasta Z!

7. ChaMoney de Yaboychamoy

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de inicio de Ya Boy Chamoy que muestra su panel de recompensas en el lado derecho de la página. La imagen del banner es un montón de contenedores de dulces con salsa chamoy roja sobre un fondo azul brillante. El texto blanco dice: “¡15 % de descuento en los paquetes favoritos de YaBoy y YaGirl!”. Hay un botón blanco con texto azul que dice "Comprar ahora". — Ya Boy Chamoy ofrece 'ChaMoney' a los miembros de su programa de fidelización.

Nombre de moneda: ChaMoney

Uno de nuestros nombres de puntos de recompensa favoritos absolutos proviene de la marca de dulces de propiedad mexicana, Ya Boy Chamoy. Le dieron un pequeño giro a su nombre de marca y llamaron a sus puntos, ChaMoney. ChaMoney es fácil de recordar por la inclusión de parte del propio nombre de la marca y la asociación con efectivo. Tener un término a menudo asociado con la moneda es una excelente manera de comunicar el valor de sus puntos a sus clientes.

@yaboy_chamoy ¡Felicidades a Andrew por ser nuestro pedido #20000!️ #fyp #yagirlchamoy #christmas #candy ♬ Rockin' Around The Christmas Tree - Brenda Lee

Ya Boy Chamoy demuestra aún más cuánto valoran la comunidad de su marca a través de sus redes sociales. En TikTok, a menudo organizan competencias amistosas entre los dos fundadores: Ya Boy y Ya Girl. También invitan a los clientes a echar un vistazo más de cerca entre bastidores mostrándoles cómo empacar los pedidos, fabricar los productos y responder a los comentarios de los clientes de una manera lúdica. ¡Está claro que sus clientes están comiendo lo que están sirviendo, porque recientemente empacaron su pedido número 20,000!

Ya Boy Chamoy da en el clavo con su nombre de puntos de recompensa y claramente está dando sus frutos. ¡Cha-Ching!

8. Los dólares del trasero de Tushy

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de la página de recompensas de Tushy con el panel de recompensas en el lado izquierdo de la página. El fondo es beige y hay varios círculos de colores en la página que muestran diferentes productos Tushy, incluidos: el sistema Tushy, el otomano Tushy, el cepillo Tushy, el soporte y los pañuelos Tushy, el viaje Tushy y la colección de secado. — Tushy llamó a sus puntos de recompensa 'Butt Bucks'.

Nombre de moneda: Butt Bucks

No es ningún secreto que los bidés no son los productos más glamurosos que existen, pero eso no detuvo a Tushy ni por un segundo. Esta peculiar marca ofrece una experiencia de compra divertida e irónica de principio a fin. Y todo comienza con su programa de fidelización: el Clean Butt Club.

Se alienta a los clientes a ganar Butt Bucks para ganar "mierda gratis". Pero (t) los juegos de palabras no se detienen ahí. Con llamadas a la acción (CTA) perfectamente acordes con la marca, Tushy invita a los clientes a unirse a su programa simplemente haciéndolo. Tushy simplemente demuestra que puedes hacer cualquier cosa emocionante con una redacción ingeniosa y una voz de marca clara.

Nombres de puntos de recompensa creativos: una captura de pantalla de uno de los correos electrónicos del programa de referencia de Tushy. El banner del correo electrónico muestra su logotipo, con dos personas con camisetas rosas y azules que dicen: "Pregúntame sobre mi trasero". La copia del correo electrónico dice: “¡Te has ganado algo de botín! NAME aceptó tu referencia. Has ganado la recompensa 200 Butt Bucks. Usa tu recompensa. ¡Gracias por ser un fiel defensor de la marca! Recomendar a otro amigo”. — Tushy extiende su redacción inteligente a los correos electrónicos de su programa de fidelización.

Tushy incluso extiende su personalidad lúdica a su programa de lealtad y correos electrónicos de referencia. Desde la línea de asunto hasta el mensaje del encabezado, está claro que Tushy entrega mensajes que no se olvidarán en el corto plazo. Al derribar las barreras sobre un tema algo 'tabú', este es un gran ejemplo de por qué sus puntos de recompensa deben ser memorables. Su correo electrónico podría haber dicho simplemente "Has ganado algunos puntos", en cuyo caso probablemente no estarías leyendo sobre eso en este momento. Los clientes recordarán haber ganado "botín" y esto mantiene a Tushy exactamente donde quieren estar, lo más importante.

La experiencia de marca de Tushy es un gran ejemplo, de arriba a abajo.

El poder de nombrar sus puntos de recompensa

Ya sea a través de juegos de palabras, claridad de visión o cultura de marca, cada una de estas marcas ha desarrollado un nombre para sus puntos de recompensa que habla de quiénes son como empresa. Desde minoristas de alimentos y bebidas hasta minoristas de productos de belleza, estas monedas han dado forma a los programas de recompensas para brindar comunidades increíblemente valiosas para sus clientes.

Ya sea que esté comenzando con las recompensas o renovando un programa existente, asegúrese de tomarse el tiempo necesario para desarrollar un nombre que represente adecuadamente los valores de su marca y la comunidad de la que desea que formen parte sus clientes. Después de todo, el nombre de su moneda podría ser su primera (y última) impresión: ¡haga que cuente!

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2017 y se actualizó para mayor precisión y exhaustividad el 20 de enero de 2023.

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