8 gastos de comercio electrónico para esperar y administrar

La industria del comercio electrónico está en auge, acelerada aún más por la pandemia. Tiene casi diez millones de minoristas en línea en todo el mundo, con 2,5 millones en los Estados Unidos.

Según Insider Intelligence, las ventas en línea en EE. UU. podrían llegar a un billón de dólares este año .

Como tal, lanzar un negocio de comercio electrónico es una empresa gratificante. Sin embargo, prepárese para varios gastos para comenzar bien y garantizar su éxito a largo plazo. Además, tenga en cuenta los factores clave al presupuestar su negocio en línea.

Fuente: Boletín de LinkedIn

Esta página cubre los gastos de comercio electrónico que se esperan como empresario. Siga leyendo para aprender algunas formas prácticas de manejarlos.

Ocho costos de comercio electrónico y cómo manejarlos

La industria del comercio electrónico está prosperando porque ofrece a los dueños de negocios varias ventajas. Todo emprendedor debería considerar construir una tienda en línea . Incluso las tiendas físicas deberían hacer la transición a hacer clic y ordenar.

Sin embargo, realice un seguimiento y administre sus gastos con cuidado para lograr el éxito empresarial. Puede usar software automatizado o contratar profesionales para estar al tanto de sus gastos.

Aquí hay ocho gastos de comercio electrónico que puede esperar y formas prácticas de administrarlos:

1. Desarrollo y mantenimiento del sitio web

Fuente: NicePNG

Un negocio de comercio electrónico requiere un sitio web para servir como su tienda en línea. Tienes que contratar a un desarrollador web o una firma de diseño para:

• Creación y diseño de sitios web: le paga a un profesional para que cree y diseñe su sitio web. Incluso gasta en instalar los complementos del sitio web necesarios para la funcionalidad de su sitio.
• Pagos de plataforma/tarifas de alojamiento: a menudo utilizará una plataforma de comercio electrónico establecida. Luego paga para usar sus servicios regularmente, incluida la tarifa de alojamiento web.

Aquí en Helcim, lo ayudamos a establecer una tienda de comercio electrónico integral para su negocio. Puede sacar provecho de nuestro pago en línea con funciones de inventario, envío y análisis. ¡Contáctenos hoy para discutir las necesidades y requisitos de su negocio!

2. Gestión logística y de inventario

Michael Nemeroff, director ejecutivo y cofundador de Rush Order Tees , subraya la importancia de la logística y el inventario.

Todo emprendedor debe estar al tanto de sus procesos de comercio electrónico. Comienza con la adquisición de materias primas y termina con la creación de productos. Asegúrese de entregar productos de calidad a tiempo.

Considere todos los gastos comerciales involucrados de principio a fin:

• Abastecimiento de productos: esto se presenta en dos formas: adquisición de materiales o adquisición de productos. Obtiene los materiales de sus proveedores y les paga regularmente. O compra productos al por mayor de los minoristas y los vende a un precio más alto.
• Gestión de Almacén: Garantiza la calidad y seguridad de los productos en el almacén. Usted incurre en costos para administrar su inventario, como almacenar y rastrear sus existencias.
• Producción real: el proceso consiste en producir los bienes o artículos para vender. Sin embargo, requiere costos de mano de obra. Si ya tiene los productos, igual gasta en el empaque.
• Envío del producto: Esta es la etapa final, asegurando que los productos lleguen a los clientes. Por supuesto, debe trabajar con mensajeros y enviar productos a los clientes.

3. Tarifas de procesamiento de pagos

Las empresas de comercio electrónico aceptan pagos en línea de los clientes. Como tal, incurrirá en tarifas por procesar transacciones.

Los costos de transacción pueden ser un porcentaje o una tarifa fija que cobran los bancos y los acreedores. Por supuesto, varían de una pasarela de pago o procesador a otro.

Suponga que acepta pagos de facturas después de que los clientes usen tarjetas de débito o billeteras móviles para comprar. En ese caso, paga tarifas de procesamiento por asociarse con acreedores y usar pasarelas de pago.

4. Costos de marketing y publicidad

Fuente: Shopify

El marketing y la publicidad son cruciales para el éxito empresarial. Implemente algunas estrategias para promocionar sus productos, pero prepárese para posibles gastos.

Aquí hay estrategias de marketing digital a considerar para su negocio de comercio electrónico:

• SEO significa optimización de motores de búsqueda. La estrategia de SEO implica optimizar su sitio web, escribir contenido integrado con palabras clave y crear enlaces. El objetivo es posicionarse en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
• PPC es la abreviatura de pago por clic. Es una forma de publicidad para aumentar la visibilidad en línea y el tráfico del sitio web. Sin embargo, paga por cada clic exitoso realizado en sus anuncios que se muestran en SERP.
• El marketing de contenidos incluye artículos, imágenes o videos. Su objetivo es atraer e interactuar con sus posibles clientes. Recuerda: el contenido es el rey en el mundo digital.
• Social Media Marketing implica promocionar su negocio y productos a través de varios canales. Estos incluyen Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Las redes sociales son poderosas ya que es donde sus clientes viven y respiran.
  

5. Gastos de soporte y atención al cliente

Cada negocio de comercio electrónico debe configurar el servicio/soporte al cliente en su lugar. El objetivo es ayudar a los clientes y satisfacer sus necesidades.

Fuente: ScienceSoft

Aquí hay funciones comerciales para manejar para su negocio en línea.

• Servicio al cliente: los representantes ayudan a los clientes respondiendo preguntas, procesando solicitudes o manejando quejas. Debe contratar y pagar a los agentes para atender a sus clientes.
• Soporte de productos: los representantes brindan a los clientes soporte de productos. Por ejemplo, brindan asistencia técnica a los usuarios finales de la tecnología. Sin embargo, también debe pagar y emplear a estos agentes.
• Facturación y cobranzas: Jarret Austin, propietario de Bankruptcy Canada Inc. , enfatizó la necesidad de establecer este departamento. “El objetivo no es solo cobrar los pagos de los clientes. También debe ayudarlos a superar sus problemas financieros. Ofrézcales opciones para evitar escalar a la morosidad y la bancarrota”.

6. Costos de cumplimiento, impuestos y seguros

Ben Michael, abogado en ejercicio y fundador de Michael & Associates, destacó la importancia de administrar un negocio dentro de los límites de la ley.

“Debe seguir las leyes fiscales locales, estatales y federales y otros requisitos reglamentarios. Si lo hace, le ayuda a evitar ramificaciones legales, fuertes sanciones e incluso el cierre de negocios”.

A continuación se muestran los costos involucrados en el funcionamiento de un negocio de comercio electrónico:

7. Honorarios profesionales

Como empresa de comercio electrónico, puede recurrir a varios profesionales fundamentales para su operación. Sin embargo, debe compensarlos de manera justa por sus servicios. A continuación se presentan algunos expertos que podría necesitar para su negocio en línea:

Kyle Zien, Director de Marketing de Crecimiento de Felix, trabaja con varios profesionales.

“Tomar la iniciativa de confiar ciertas funciones comerciales a los expertos. Pueden ayudar a optimizarlos e incluso escalar su negocio. Sin embargo, págales adecuadamente y bríndales el máximo apoyo”.

8. Otros gastos varios

Otros gastos diversos pueden surgir en el curso de la gestión de su negocio de comercio electrónico. Algunos son costos continuos que ya debería haber anticipado y presupuestado. Considere estos:

Fuente: Emprendedor

Manténgase al tanto de sus gastos de comercio electrónico

Administrar los gastos es un aspecto vital para administrar un negocio de comercio electrónico exitoso. El objetivo es gastar menos de lo que ganas en tu empresa. Por lo tanto, tenga en cuenta todos los gastos anteriores y siga nuestros consejos de gestión.

Al comprender y realizar un seguimiento de sus gastos, podrá tomar decisiones informadas. Sabrá cómo asignar recursos financieros y mantener su flujo de caja. Su negocio en línea será financieramente saludable y sostenible a largo plazo.

Con una gestión eficaz, estará al tanto de sus gastos y logrará sus objetivos de comercio electrónico.