7 formas de bajo costo para impulsar el conocimiento de la marca de comercio electrónico
Publicado: 2019-09-10El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, y especialmente bajo las condiciones de la pandemia de Covid-19 que cambió los comportamientos de compra en línea para siempre. Con los centros comerciales cerrados, las empresas tuvieron que adaptarse rápidamente para asegurarse de poder sobrevivir. Aquellos que pensaron en crear conciencia de marca en su comercio electrónico a tiempo se las arreglaron muy bien con la situación. Los que no lo hicieron, desafortunadamente, pagaron un alto precio por ello. Pero, ¿por qué muchos empresarios han descuidado este paso desde el principio?
El primer problema es, sin duda, la comprensión insuficiente de dos términos: conciencia de marca y reconocimiento de marca. Ah, sí, aunque puedas pensar que estos dos términos tienen el mismo significado, estás equivocado. Expliquémoslos brevemente de una vez por todas.
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Reconocimiento de marca y reconocimiento de marca: ¿cuál es la diferencia?
Si pensamos en construir una marca como construir una casa, tenemos que comenzar con la creación de los cimientos. En este caso, esa base es el reconocimiento de marca. Una buena estrategia de reconocimiento de marca implica desarrollar paletas de colores, logotipos, elementos visuales e incluso un tono de voz que resuma la personalidad de tu marca. Todos estos son elementos que lo ayudarán aún más a crear conciencia de marca. Por otro lado, el conocimiento de la marca implica conexiones más fuertes basadas en emociones entre su empresa y su cliente. Para explicarlo de manera más simple, si le pidieran que nombrara una marca de ropa deportiva, ¿qué sería lo más importante? La marca en la que pensó de inmediato ha tenido éxito en sus esfuerzos de reconocimiento de marca.
A veces todo lo que necesitas es un poco de creatividad
La gran mayoría de las nuevas empresas y empresas de comercio electrónico piensan que la capacidad del consumidor para reconocer o recordar una marca tiene un alto precio. Sin embargo, incluso algunas de las marcas en línea más populares del mundo demostraron que desarrollar una conciencia de marca de comercio electrónico no tiene por qué ser costoso. En este blog, te revelaremos algunos consejos que te pueden ayudar mucho. Las siguientes son las 8 formas principales en que puede crear conciencia de marca sin arruinarse.
#1 Considere hacer publicaciones de invitados en otros sitios web
Al crear conciencia de su marca, los números importan. Por lo tanto, escribir un artículo de invitado dirigido a blogs con alta autoridad de dominio es definitivamente algo que necesitará cuando se esfuerce por ser visto o escuchado... bueno, en casi cualquier lugar.
El uso de blogs de invitados para crear conciencia de marca y hacer crecer su base de clientes es una de las estrategias de marketing de contenido más eficientes para aumentar la conciencia de marca. Tener más contenido en sitios de mayor autoridad te permite construir tu credibilidad como experto en tu nicho y conectarte con audiencias fuera de tu mercado objetivo.
El otro beneficio clave de hacer publicaciones de invitados de alta autoridad es crear vínculos de retroceso a su propio blog y mejorar las clasificaciones de búsqueda que lo ayudarán a obtener más tráfico orgánico real a su sitio web. Como la guinda de un pastel, este tipo de promoción de su marca no requiere dinero. Todo lo que necesita es un poco de investigación para encontrar sitios de publicación de invitados, tiempo (para que pueda recopilar toda la información que necesita) y su capacidad para mostrar experiencia en un área en particular.
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#2 Aproveche al máximo los seminarios web en línea
Si bien una estrategia de marca de seminario web requiere un análisis exhaustivo de su mercado, representa una consideración vital para cualquier empresa que quiera posicionar su marca en un mercado saturado. Antes de comenzar a hacer su plan de contenido, debe tener toda la información sobre cómo debe verse su mercado objetivo. Cuanto más sepa quiénes son, cómo se comportan y cuáles son sus intereses (y los problemas que quieren resolver), más respetarán su marca y seguirán sus llamadas a la acción. Esto sin duda tendrá un efecto positivo en la creación de conciencia de su marca. Si su seminario web los lleva a encontrar una solución a su problema, es probable que recuerden su marca.
La buena noticia es que los seminarios web en línea no requieren una gran inversión financiera y también son bastante convenientes en la actualidad, ya que la mayoría de los empleados trabajan desde casa debido a la pandemia. Estas son todas las cosas que todos deberíamos aprovechar.
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#3 Aumente el conocimiento de su marca de comercio electrónico en TikTok
¿Has oído hablar de TikTok? En caso de que te hayas estado escondiendo debajo de una roca, TikTok no es solo un lugar para que los adolescentes se vuelvan virales. Con más de 2 mil millones de descargas y más de mil millones de usuarios activos mensuales, la plataforma se convirtió en un elemento esencial en la estrategia de marketing de las marcas de comercio electrónico en todo el mundo.
La creación de contenido premium que atraiga la atención de los espectadores podría contribuir en gran medida a liberar el lado creativo de su marca, al tiempo que permite a los usuarios crear entretenimiento de alta calidad juntos.
Como en todo buen contenido, la autenticidad es crucial. Si se enfoca en comunicar el mensaje principal de su marca, sus valores, la transparencia y el valor potencial para el cliente, usar su cuenta comercial de TikTok puede generar un enorme impulso en el conocimiento de la marca. Y siempre existe la posibilidad de volverse viral si lo haces bien.
Por supuesto, algunas cosas son más fáciles de decir que de hacer, y no siempre es fácil medir la participación en varias publicaciones.
Sin embargo, una de las mejores maneras de hacer crecer su comunidad en la plataforma (¡y escuchar un poco en las redes sociales!) es desarrollar una buena tasa de participación en TikTok para que el algoritmo pueda ayudarlo a obtener más visibilidad.
#4 Impulsar el conocimiento de la marca a través del marketing de influencers
¿Sabías que el 86 % de los profesionales del marketing utilizan campañas de marketing de influencers para aumentar el conocimiento de la marca ? Esto no sucede por accidente. Colaborar con un influencer para comercializar su marca, productos relacionados con el comercio electrónico o servicio a un público objetivo le brinda la oportunidad de transmitir su mensaje de una manera mucho más fuerte en comparación con si usted, como marca, dijera estas cosas. ¿Por qué es así?
El boca a boca es la herramienta más poderosa que pueden usar las marcas. Y seamos realistas, las personas confían en las recomendaciones en línea tanto como confían en las opiniones de amigos y familiares. Muchos influencers ya tienen audiencias altamente comprometidas en un nicho en particular, sus seguidores leales que pueden estar interesados en su marca, debido a su autoridad, conocimiento y experiencia en un tema en particular. Sus seguidores los respetan y confían en ellos y, por lo tanto, interactúan con su contenido de manera constructiva. Ahí es donde su marca tiene una oportunidad.
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#5 Optimiza tu sitio web para los motores de búsqueda
Si bien puede parecer que la optimización SEO no tiene nada que ver con el conocimiento de la marca, debemos decirle que sin duda funcionan de maravilla juntos.
Mejorar la visibilidad de su marca en los motores de búsqueda, dentro del público que está interesado en lo que su marca ya ofrece, aumenta las posibilidades de que los consumidores actuales y potenciales recuerden su marca. También es bueno mencionar que optimizar su SEO para hacer que el contenido de su sitio web sea atractivo y valioso es rentable en comparación con las estrategias de marketing digital y fuera de línea. Por eso, nuestro consejo es que no ignores el poder de integrar tu estrategia de notoriedad de marca a través del SEO.
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#6 Exponga su marca a una audiencia completamente nueva a través de podcasts
Las personas buscan constantemente temas que les interesen, y cuando agrega algunas opciones multitarea, como cocinar, hacer ejercicio o conducir, sin duda es un medio atractivo que sus marcas de comercio electrónico deben usar para aumentar el conocimiento de la marca. No solo es una buena manera de construir relaciones más cercanas con su público objetivo y clientes potenciales, sino que será mucho más rápido convertirlos porque ya los convenció de que pueden confiar en su marca.
Hay tres formas efectivas que podría usar para aumentar el conocimiento de su marca de comercio electrónico:
- Iniciando tu propio podcast
- Aparecer como invitado en el podcast de otra persona
- Patrocinando un podcast en tu nicho
No importa qué camino decida tomar, puede estar seguro de que el podcasting es una de las mejores formas de aumentar el conocimiento de su marca de comercio electrónico con muy poca financiación involucrada.
#7 Lanzar una campaña de marketing de afiliación para alentar a otras marcas a promocionar su negocio
¡No existe una forma mejor y más rápida de ser reconocido por muchos compradores potenciales que a través del marketing de afiliación! En pocas palabras, es un modelo publicitario que permite a los afiliados promocionar su marca y sus productos a cambio de una comisión cuando un cliente compra la oferta a través de su 'enlace de afiliado'. Acceder a miembros de una audiencia más grande que anteriormente podrían no haber sido conscientes de la existencia de su marca, mientras que su negocio está respaldado por otra marca, es una situación en la que todos ganan tanto para su marca de comercio electrónico como para el comercializador afiliado.
Conclusión
Impulsar su estrategia de reconocimiento de marca de comercio electrónico no es una tarea sin esfuerzo. Requiere una planificación cuidadosa, dedicación persistente, tiempo y mucho trabajo duro. Sin embargo, la buena noticia es que no es necesario gastar una fortuna para crear conciencia de marca en estos días. Las tácticas rentables mencionadas anteriormente, combinadas con análisis y algo de pensamiento creativo, podrían generar beneficios significativos para su marca a largo plazo.
Junto con las redes sociales, los blogs, los podcasts y varias campañas de marketing, tiene increíbles oportunidades para captar rápidamente la atención tanto de su cliente deseado como de la competencia en el mercado. Siempre que sus compradores objetivo favorezcan su marca sobre el resto, su negocio de comercio electrónico está en buenas manos.
Fragmento: estas poderosas tácticas para aumentar el conocimiento de su marca de comercio electrónico, combinadas con análisis y algo de pensamiento creativo, podrían generar beneficios significativos para su marca a largo plazo. La buena noticia es que no es necesario gastar una fortuna para crear conciencia de marca en estos días. ¡Aquí está cómo hacerlo bien!
Biografía del autor: David Morneau es cofundador y director ejecutivo de inBeat , una agencia/SAAS híbrida de marketing de microinfluencers que ayuda a las marcas a escalar sus esfuerzos de marketing. Ha ayudado a más de 200 marcas de DTC hasta la fecha.