8 consejos para campañas de redes sociales más exitosas

Nuestro mundo se está volviendo cada vez más digital, y el marketing adecuado en las redes sociales es vital para su marca y para aumentar su audiencia. Las campañas efectivas de marketing en redes sociales se encuentran entre las mejores formas de garantizar el éxito de su negocio.

Ya sea que esté comenzando una campaña en las redes sociales o buscando mejorar la actual, aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a alcanzar el éxito, junto con algunos ejemplos de empresas que lo hacen bien.

Fuente: Pixabay

8 consejos para mejorar tu presencia en las redes sociales

1. Responde a tu audiencia
2. Usa hashtags
3. Pida a los clientes que compartan sus experiencias.
4. Conéctate con tu audiencia (en lugar de promocionar)
5. Se consistente
6. Usa el humor cuando sea apropiado
7. Fomentar una comunidad
8. Tener objetivos específicos para cada plataforma de redes sociales.

Si bien es cierto que las redes sociales cambian constantemente, estos ocho consejos y tácticas le proporcionarán un marco sólido para construir su presencia en ellas y en torno a ellas.

Te animo a seguir a personas influyentes que se especializan en marketing en redes sociales para estar al tanto de las últimas noticias, consejos y trucos.

También debe leer y marcar como favorito Plan de redes sociales para el éxito empresarial.

1. Responde a tu audiencia

Tu audiencia debe estar en el centro de tu campaña en las redes sociales. Quieren sentirse escuchados y respetados, e interactuar con ellos es una forma de fortalecer su marca y su mensaje.

Además, esto ayudará a crear una fuerte conexión entre usted y su público objetivo, lo que aumenta la participación en su sitio web.

Los tapones para los oídos Loop hacen un gran trabajo al responder y conectarse con su audiencia. Incluso lograron cambiar su mercado objetivo debido a los comentarios que recibieron de su audiencia.

Originalmente dirigidos a los asistentes a conciertos y la vida nocturna, los modernos tapones para los oídos de Loop también ganaron terreno entre las personas con sensibilidad al sonido o autismo. Mantenerse en contacto con su audiencia los preparó para el éxito y el rápido crecimiento, incluso durante la pandemia de Covid-19.

Si no se hubieran mantenido cerca de su audiencia, la empresa podría haber sufrido pérdidas comerciales significativas debido a la reducción de conciertos y otros eventos con exposición a ruidos fuertes.

En cambio, Loop hizo un gran trabajo al mantenerse conectado con su audiencia para descubrir oportunidades comerciales aún mayores.

Fuente: Estudio Cottonbro

2. Usa hashtags

Los hashtags son herramientas poderosas que pueden mostrar a los clientes potenciales qué tipo de contenido publicas y qué tan activo eres en plataformas específicas como Instagram y Twitter.

Use hashtags relevantes que describan lo que hace su negocio y los populares relacionados con los temas de los que está hablando en su publicación.

Dove es un excelente ejemplo de una marca que usa hashtags en su sitio web para crear campañas exitosas en las redes sociales, como la campaña #RealVoices. Proporcionan botones para vincular directamente a las redes sociales, lo que facilita a los consumidores compartir una publicación en las redes sociales.

De esta forma, los consumidores pueden compartir fácilmente publicaciones que resuenen con ellos y hashtags que crean conciencia sobre la campaña. Es una excelente manera de crear una campaña de marketing interactiva impulsada por el consumidor con los usuarios de las redes sociales.

3. Pida a los clientes que compartan sus experiencias

Si tienes clientes leales, pregúntales si no les importaría compartir tus publicaciones en sus cuentas o etiquetar a sus amigos en ellas.

Cuando los clientes publican , puede aumentar significativamente la exposición y ayudar a que más personas se interesen en su negocio.

Además, es más probable que los consumidores confíen en las opiniones y respaldos de otros consumidores en lugar de confiar directamente en una marca.

Fuente: Fauxels

La reciente campaña "Compartir la felicidad" de Coca-Cola es un ejemplo de una campaña eficaz que alentó a los consumidores a compartir experiencias personales en torno a sus recuerdos felices.

Esta estrategia es fantástica para conectar con las experiencias personales de los consumidores y las experiencias positivas con la marca o el producto.

4. Conecta con tu audiencia (en lugar de promocionar)

Los consumidores quieren marcas que los conecten con otros. Por lo tanto, es importante no ser demasiado promocional para las campañas en las redes sociales; en su lugar, concéntrese en conectarse con su audiencia.

Puede conectarse mejor con una audiencia al proporcionar contenido valioso , como sugerencias, consejos o incluso historias que se conectan con la audiencia. Es una forma más sutil de conectarse.

La investigación muestra que los consumidores se sienten más conectados con las marcas cuyos directores ejecutivos están en las redes sociales. Los consumidores quieren sentirse personalmente relacionados con sus marcas y líderes de marca favoritos.

Fuente: SproutSocial

5. Sea consistente

Asegúrese de que sus publicaciones sean consistentes en todos los canales de redes sociales con respecto al tono de voz, las imágenes, el formato, etc.

La coherencia garantizará que los clientes siempre sepan qué tipo de contenido encontrarán cuando visiten cualquiera de sus cuentas.

Por ejemplo, The Economist utiliza un tono claro y fáctico para ofrecer información en las redes sociales.

6. Usa el humor cuando sea apropiado

¡A la gente le encantan los chistes! No tenga miedo de incorporar el humor en algunas de sus publicaciones, solo asegúrese de que se ajuste al estilo y los valores reflejados en el resto de su contenido.

Aquí hay un gran ejemplo de General Electric:

Fuente: GE

7. Fomentar una comunidad

Considere la posibilidad de crear grupos o foros donde las personas puedan discutir temas relacionados con su producto o servicio; esto le dará sentido a la comunidad entre los usuarios que comparten intereses o experiencias similares.

Los consumidores buscan marcas para generar diálogo, apoyar causas y crear comunidades fuertes. Así que diseñe su campaña de redes sociales en torno a formas de conectarse con los consumidores.

8. Objetivos específicos para cada plataforma de redes sociales

Lo que funciona bien en Facebook puede no ser la mejor estrategia en Twitter. Esfuércese por crear contenido que se ajuste a la plataforma y al público en particular.

Facebook se trata de conectarse personalmente con su audiencia a través de imágenes, videos y participación directa.

Piensa en Twitter como un discurso de ascensor. Conectarse con los usuarios de Twitter se trata de compartir información instantánea y breve con su audiencia. Preste atención a los análisis, vea qué publicaciones resonaron bien con su público objetivo y ajústelos en consecuencia.

Una marca que interactúa con éxito en Twitter es PlayStation. Publican regularmente una combinación de contenido para promover la participación de los usuarios, avances y eventos de transmisión para crecer más del 376% en seguidores en cinco años desde 2014 hasta 2019.

Fuente: Pixabay

Facebook , por otro lado, se trata más de cultivar relaciones a largo plazo. La estrategia de marketing para Facebook es más contenido perenne a largo plazo.

Nike es una marca que tiene una importante presencia en Facebook, destacando su investigación y desarrollo, ciencia y organizaciones benéficas.

En general, su presencia en Facebook transmite un mensaje de productos innovadores y de alta calidad sin ser demasiado promocional.

Conclusión

Las redes sociales son una herramienta poderosa para conectarse con los clientes y construir relaciones entre las marcas y los consumidores.

Es esencial usar estas herramientas estratégicamente para crear un sentido de comunidad mientras se apunta a objetivos específicos en cada plataforma.

Considere la voz de su marca y use formas innovadoras para generar confianza en la marca y llegar a una audiencia más amplia en su próxima campaña en las redes sociales.