9 mejores prácticas de redacción publicitaria para convertir a más usuarios

El valor de la redacción publicitaria no debe subestimarse.

Según un antiguo Nielsen Norman Group, los usuarios normalmente deciden si explorar un sitio web o abandonarlo dentro de los primeros 10 segundos de navegación. Si está utilizando las mejores prácticas de redacción y su copia mantiene su atención durante tanto tiempo, tiene otros 20 segundos para convencerlos de que quieran aprender más. Y si permanecen durante más de 30 segundos, es muy probable que sigan allí después de dos minutos más, y dos minutos es un gran compromiso para los usuarios de la web.

Es muy probable que las cosas se hayan vuelto aún más desafiantes para los especialistas en marketing, ya que la decisión de rebote inicial se redujo a 6 segundos.

Entonces, ¿cómo mantener la atención de un lector?

Es la combinación de muchas cosas (como el tiempo de carga, el diseño, la usabilidad de la página). Pero también se trata de la copia.

Cuando está bien escrito, una copia web invita a los visitantes a seguir leyendo y explorar más un sitio y, en última instancia, convertirse. Por otro lado, la mala redacción desanima a los usuarios a quedarse. Es solo a través del texto que la voz de su marca se vuelve clara después de todo.

Por lo tanto, para convencer a los prospectos de hoy de que se queden y se conviertan en compradores, preste atención a estas 9 mejores prácticas de redacción publicitaria.

1. Encuentra el tono adecuado para tu audiencia

Desea que su copia suene profesional y autorizada, pero tampoco quiere que parezca inaccesible. Es un equilibrio delicado pero necesario para generar más conversiones de su público objetivo.

Para lograr el tono adecuado para sus lectores:

• Imagina que estás hablando con un cliente cara a cara. Escuche el guión en su cabeza y escríbalo. Le ayudará a "escribir como habla" sin dejar que su copia se vuelva demasiado informal.
• Evite el uso de jerga y terminología que el lector promedio no conocería, a menos que se dirija a un público altamente educado. Los usuarios generalmente quieren una experiencia de lectura fácil, no un recuerdo de estudiar para el SAT.
• Dirígete directamente a tus usuarios escribiendo en segunda persona. Usar "usted" y "su" hace que su escritura sea más conversacional y personal, mientras que escribir en tercera persona generalmente se siente distante y distante.

Text Optimizer es una poderosa herramienta que le permite descubrir términos y conceptos que su audiencia está discutiendo. Le ayuda a encontrar las palabras y la terminología asociada con su nicho y, por lo tanto, crea una copia altamente relevante que atrae a sus usuarios objetivo:

2. Muestre los números para el impacto

Cuando sea posible, incluya números precisos en su copia para reforzar los puntos principales. La información cuantitativa mejora su mensaje, haciéndolo más tangible y preciso.

Sin números, su escritura parece vaga y florida. Considere la diferencia entre estos dos ejemplos:

1. Los haces de nuestra linterna alimentada por energía solar recorren distancias impresionantes.
2. Nuestra linterna de energía solar arroja luz hasta unos impresionantes 700 pies.

¿Ve cómo la frase “700 pies” en la última declaración brinda más detalles a los lectores? De esta manera, las cifras y estadísticas exactas no solo brindan más respaldo a sus reclamos; también le dan más credibilidad a su marca.

Para ver un ejemplo de la vida real de redacción publicitaria que aprovecha el poder de los números, eche un vistazo al informe "Examinando la desigualdad" de la Fundación Bill y Melinda Gates que presenta una de las redacciones publicitarias más increíbles que existen, que también está potenciada por datos:

El resultado: los visitantes de la página pueden ver la diferencia tangible que la empresa está logrando en la reducción de la desigualdad en todo el mundo. Incluir estos números muestra el compromiso de la fundación con su misión, y es mucho más efectivo que si simplemente escribieran: "¡Hacemos la diferencia!"

Esfuércese siempre por centrarse en tácticas de contenido que impulsen el crecimiento de su marca.

3. Incorpore palabras de "poder" en su copia

Las palabras poderosas son palabras sensoriales, emocionales y de acción que tienen fuertes asociaciones para los lectores y desencadenan acciones. Probablemente hayas visto ejemplos en Internet, especialmente en titulares y llamadas a la acción:

• Gratis
• Nuevo
• Exclusivo
• Instante
• Suerte
• garantizado
• Infalible
• Poco conocido

Funcionan porque son fuertes, definidos e inspiran confianza. Cada vez que quieras usar una palabra insulsa como "quizás" o "algunos", reemplázala con una palabra poderosa.

Use Visualping para monitorear de cerca los llamados a la acción de sus competidores y cómo los están cambiando. ¡Esto te dará algunas ideas sobre cómo mejorar el tuyo!

4. Apelar a las emociones y la lógica de los lectores

Los datos le hablan al cerebro racional de su audiencia, pero las emociones tienen una influencia más poderosa en el proceso humano de toma de decisiones. Por más lógicos que creamos que somos, tendemos a tomar decisiones primero con el corazón y luego nos respaldamos con hechos.

Usa ese orden de operaciones como redactor: primero las emociones, luego los hechos. Dirija apelando a las emociones del cliente potencial, por ejemplo, abordando un problema que pueda tener. Luego presente una solución.

En caso de que no encuentre su producto o servicio particularmente emocionante, sepa que la emoción no significa insertar melodrama en su copia. Los sentimientos fuertes como la ira y el amor no son las únicas formas de llegar a clientes potenciales.

5. Proporcione prueba social relevante

Nada vende tanto como la prueba social, es decir, el poder de la influencia social. Aplicada al marketing, la prueba social explica por qué es más probable que alguien compre un producto si dos o tres millones de personas ya lo han comprado felizmente.

Así que usa este principio psicológico en tu propia copia. Ya sean testimonios de clientes, estudios de casos u otra cosa, encuentre una manera de incorporar pruebas sociales en su copia y páginas de destino. Esta táctica puede ganarse a los usuarios que dudan en probar tu producto o servicio.

Aquí hay una guía detallada sobre dónde colocar sus testimonios en el sitio y cómo mostrar mejor las reseñas de sus clientes.

6. Recuerda vender tus resultados

Cuando esté explicando cómo su producto o servicio satisface una necesidad, no se limite a describir simplemente sus características. Llame la atención de los lectores sobre cómo sus vidas o trabajos serán más fáciles si le compran a usted.

Por ejemplo:

• Si tiene un servicio de limpieza del hogar, destaque lo bueno que es pasar los fines de semana haciendo caminatas u organizando cenas en lugar de limpiar su casa.
• Si vende software de registros médicos a proveedores de atención médica, presuma de cómo su programa puede ayudarlos a atender a los pacientes de manera más eficiente.

Pinte una imagen de lo que puede hacer por sus usuarios, incluso si está fuera del ámbito de la oferta de su producto.

7. Escribe titulares llamativos

¿Recuerda cómo los usuarios generalmente deciden si quedarse en un sitio web o irse en los primeros segundos?

A menudo, lo primero que ven es el título de su página web, lo que significa que es fundamental que sea excelente. Después de todo, los títulos son el punto de entrada para sus usuarios, y si deciden hacer clic y continuar leyendo depende de si el suyo es lo suficientemente convincente.

Para crear un título llamativo, pruebe una de las siguientes opciones:

1. Hacer una pregunta.
2. Suelta un hecho impactante.
3. Aborda un tema cargado de emociones.
4. Incluya números para la especificidad.
5. Adopta una postura controvertida.

8. Abordar los miedos y preocupaciones de los usuarios

Más allá de vender un producto o servicio, la redacción efectiva asegura a los lectores al despejar cualquier incertidumbre o temor antes de que estos sentimientos puedan alejarlos. A menudo, estas preocupaciones surgen del miedo a la pérdida financiera o la invasión de la privacidad, por lo que vale la pena invertir en la protección del consumidor. Asegurarse de que su sitio tenga un certificado SSL es el primer paso.

A partir de ahí, aclare estas características incluyéndolas en su copia. Por ejemplo, incluya lenguaje como:

• 100% de garantía de satisfacción
• Devoluciones sin complicaciones
• Pago seguro

Por cierto, dar tranquilidad a los clientes no tiene que encajar en el molde de un cortador de galletas; intente ser creativo con eso.

Alternativamente, si sus clientes están preocupados por su seguridad, considere obtener una insignia de confianza para su sitio. Los más efectivos, medidos por el porcentaje de personas que confían en ellos, incluyen:

1. Norton asegurado
2. Probado por McAfee
3. Negocio Acreditado BBB

En esencia, la redacción publicitaria se esfuerza por persuadir a los lectores de un determinado punto de vista o perspectiva. Se trata de minimizar los malos sentimientos (miedo, incertidumbre, desinterés) y aumentar los buenos sentimientos como la confianza, el orgullo y la emoción.

9. Estructura tu contenido para que sea legible

El formato de su contenido es importante. Los bloques largos de texto son visualmente abrumadores, independientemente de si está leyendo en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil.

Con eso en mente:

• Usa saltos de línea con generosidad. Dos o tres oraciones por párrafo generalmente funcionan, pero no temas dejar que una oración se sostenga por sí sola.
• Dale estructura a tu contenido escribiendo encabezados informativos pero concisos.
• Divide los párrafos largos con viñetas y listas numeradas.
• Ponga en negrita, subraye o ponga en cursiva cualquier información que desee que vean sus lectores. Este énfasis ayuda a captar la atención de los lectores incluso si están hojeando, pero no se exceda.
• Use imágenes para permitir que los ojos de las personas descansen del texto y vuelvan a enfocar

El verificador de SEO en la página de SE Ranking le permitirá analizar el rendimiento y la legibilidad de su página.

Conclusión

Eche un vistazo a su sitio web: ¿cuántas de estas estrategias de redacción utiliza actualmente?

Si la respuesta es ninguna, no se sorprenda al descubrir que su sitio web tiene tasas de conversión mediocres.

Después de todo, la redacción es fundamental para la marca.

La redacción publicitaria contribuye en gran medida a que los usuarios permanezcan en su sitio web y, lo que es más importante, se conviertan. Esto se debe a que funciona como su voz y medio de persuasión. Si su copia es débil, ¿qué obligaría a los lectores a actuar?

Cambia las cosas incorporando las mejores prácticas anteriores en tu estrategia de contenido. Cuanto mejor sea su redacción, más usuarios verá permanecer en su sitio web y convertir.