9 ideas de crecimiento de ventas de negocios en línea que ningún experto en marketing quiere que sepas

Ya sea que haya iniciado su negocio o tenga un gran sitio web de comercio electrónico, aumentar las ventas en línea es un OKR que siempre sigue siendo una parte crucial del plan de crecimiento de su empresa. Desafortunadamente, es más fácil decirlo que hacerlo. No existe una píldora mágica que puedas tragar para obtener ideas innovadoras que impulsen las ventas de tu negocio, y el mejor enfoque es formular una estrategia que cubra bases importantes como tocar el grupo objetivo correcto y optimizar mejor tus campañas.

Estas estrategias requerirán tiempo, esfuerzo de equipo y seguimiento del progreso para garantizar el crecimiento del número de ventas de su marca. Estos nueve consejos para aumentar las ventas te ayudarán.

Comprenda la segmentación de su cliente

Antes de formular cualquier estrategia de marketing, debe saber quiénes son sus clientes objetivo. La segmentación de clientes lo ayudará a comprender su demografía, lo que quieren, dónde se hospedan, sus intereses, niveles de ingresos y muchos otros factores que le darán una mejor idea de cómo comunicarles su mensaje de marketing.

Hay algunas maneras en que puede hacer esto:

• Mire su base de clientes actual y estudie sus características.
• Use encuestas, sondeos y entrevistas para generar comentarios de su público objetivo.
• Realice un análisis competitivo para conocer la personalidad del comprador de su industria.

Establezca el objetivo de ventas correcto

Un negocio sin un objetivo es como un barco sin timón: perdido y sin rumbo. Como comercio electrónico para cualquier propietario de un negocio en línea, es vital que establezca objetivos de ventas realistas tanto a corto como a largo plazo. Esto le dará algo por lo que trabajar y esforzarse a medida que su negocio crece.

¿No estás seguro por dónde empezar? Utilice estos consejos:

• Sea específico: cuantifique sus metas con números y fechas.
• Asegúrese de que sean alcanzables; no establezca metas que sean imposibles de alcanzar.
• Cree una combinación de objetivos a corto y largo plazo; esto lo mantendrá motivado a corto plazo y lo ayudará a planificar para el futuro.

Estudie a sus competidores de cerca

Puede aprender mucho de la estrategia de ventas en línea de su competidor. Vea lo que funciona bien para ellos e intente replicar sus éxitos en su propio negocio. Pero no se detenga allí, vaya un paso más allá e intente mejorar sus debilidades. De esta forma, podrá dar a los clientes lo que quieren y necesitan, incluso mejor que su competencia.

Aquí hay algunas ideas para estudiar las estrategias de ventas de sus competidores:

• Use herramientas de monitoreo de redes sociales como HootSuite o Mention para ver qué contenido resuena con su audiencia y qué tipo de publicaciones comparten mucho en las redes sociales.
• Mire quién genera la mayor cantidad de clientes potenciales y ganancias mediante el análisis de los datos de los clientes, como el análisis web y el software CRM.
• Cree vínculos de retroceso de mejor calidad que sus competidores para aumentar la autoridad de su página. Esto también implica determinar si el enlace es de alta calidad o no.

Cree su estrategia de marketing de contenido en torno a las personas compradoras

Su personalidad de comprador lo ayuda a concentrarse en crear contenido diseñado para resonar con su público objetivo.

Hay muchas maneras de hacer esto, pero algunas de las más efectivas incluyen:

• Crear contenido que destaque los puntos débiles o los desafíos que enfrenta su cliente objetivo y cómo su producto o servicio puede resolverlos.
• Agregar imágenes, videos, infografías o GIF animados relevantes para un atractivo visual
• Usar herramientas interactivas como encuestas, cuestionarios y encuestas para captar la atención del usuario y recopilar comentarios de los clientes.

Amplíe su alcance de marketing con el marketing de influencers

El marketing de influencers ha sido una tendencia masiva en los últimos años, ya que las empresas se han dado cuenta de su potencial para ayudarlas a llegar a su mercado objetivo de manera rápida y efectiva.

Como propietario de un negocio en línea que busca impulsar el crecimiento de las ventas a través del marketing de contenidos, debe utilizar el marketing de influencers a su favor al:

• Identificar las personalidades clave de las redes sociales, los revisores y los líderes de grupo en su industria que pueden proporcionar información valiosa a los clientes.
• Compartir su contenido en su perfil o páginas para respaldar su autoridad con una audiencia más amplia
• La creación de contenido colaborativo como seminarios web, libros electrónicos, videos de marca compartida o sesiones de video en vivo brinda a los influencers una plataforma para llegar a su mercado objetivo.

Manténgase actualizado con las últimas tendencias

Gracias a un flujo constante de actualizaciones y cambios en línea, su público objetivo tiene acceso a más información que nunca.

Entonces, si desea mantenerse a la vanguardia en este entorno dinámico, use estos consejos:

• Esté atento a las principales fuentes de noticias y blogs de su industria para poder anticipar los cambios y planificar su contenido en consecuencia.
• Use las alertas de Google para obtener actualizaciones en tiempo real cada vez que se publique contenido nuevo sobre temas relacionados con su negocio.
• Manténgase activo en las redes sociales y participe en conversaciones en línea para conocer lo que dice la gente sobre las tendencias actuales en su industria.

Implementar pruebas A/B

Para aprovechar al máximo su estrategia de marketing de contenido, debe realizar pruebas A/B periódicas en diferentes aspectos, desde opciones de título e imagen hasta llamadas a la acción y duración del contenido, para ver qué funciona mejor para su audiencia.

Este proceso puede llevar mucho tiempo, pero vale la pena asegurarse de que su contenido sea lo más efectivo posible. Utilice estos consejos para aprovechar al máximo sus pruebas A/B:

• Comience con un tamaño de muestra pequeño y aumente gradualmente con el tiempo.
• Concéntrese en una variable a la vez para que pueda aislar su efecto en sus resultados
• Utilice herramientas como Optimizely o Google Analytics para realizar un seguimiento de las métricas clave y recopilar información que puede utilizar para mejorar su contenido en el futuro.

Ofrecer incentivos a clientes leales

Facilite que los clientes compartan su contenido ofreciendo incentivos que son demasiado buenos para dejarlos pasar. Por ejemplo, podrías:

• Ofrezca un código de descuento o cupón para los clientes que comparten su contenido en las redes sociales.
• Realice un concurso o un sorteo que requiera que los participantes compartan su contenido para calificar.
• Utilice el índice de ventas sociales de LinkedIn y herramientas similares para identificar a sus principales defensores y recompénselos con ventajas como acceso anticipado, contenido exclusivo o comunicaciones personalizadas.

Incorpore contenido generado por el usuario en su estrategia de marketing

El contenido generado por el usuario (UGC) le permite aprovechar el conocimiento y la experiencia colectivos de su mercado objetivo.

Hay algunas formas diferentes de incorporar UGC en su estrategia de marketing, como:

• Solicitar a los clientes que envíen reseñas, testimonios o estudios de casos que puede usar en su sitio web o páginas de redes sociales
• Animar a los clientes a publicar fotos de ellos mismos usando o usando su producto en Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook y otras plataformas sociales
• Organizar un concurso en el que los clientes envíen sus videos sobre cómo su producto ha mejorado sus vidas.

Con UGC, puede crear contenido más relevante y atractivo que se dirija directamente a las necesidades e intereses de su público objetivo.

última palabra

Hay muchas maneras diferentes de aumentar las ventas de su negocio en línea. Si se mantiene actualizado con las últimas tendencias, realiza pruebas A/B periódicas para optimizar su estrategia de contenido, incorpora contenido generado por el usuario en su plan de marketing y usa los otros consejos de esta publicación, puede llegar a más clientes y aumentar sus ventas a lo largo del tiempo.

Entonces, ¿qué te impide empezar?