Un blog de empresa. ¿Por qué tenerlo y cómo ejecutarlo?

Cada vez es más difícil detectar una empresa que opera sin un sitio web. Sin embargo, un sitio web por sí solo suele ser insuficiente para lograr cualquier objetivo comercial clave, como aumentar el conocimiento de la marca, comunicar el conocimiento experto, la adquisición de contactos o el soporte de ventas. Lo que hará el truco es agregar un blog de la empresa a su dominio. Reflexionemos un momento sobre las razones por las que debería ejecutar un blog de este tipo (aunque ya le he dado una idea general). A continuación, analizaremos sugerencias y consejos prácticos para hacer el trabajo.

¿Por qué su empresa debería iniciar un blog?

Muchos dueños de negocios pueden preguntarse: ¿Realmente necesito contenido de calidad en mi sitio web? El dilema crece: por un lado, es una buena decisión ejecutar un blog, por el otro, es un costo. ¿Quizás deberías relajarte y dejarlo ir?

Deja que las estadísticas sean tu respuesta:

• las empresas que ejecutan un blog obtienen un 97% más de backlinks ( fuente ),
• las mismas empresas obtienen un 434% más de páginas indexadas en Google ( fuente ),
• El 57% de los especialistas en marketing dicen que los blogs son su principal forma de obtener nuevos clientes ( fuente ),
• hasta el 36% de las empresas Fortune500 tienen blogs ( fuente ).

Bueno. Los números están muy bien, pero ¿por qué otra razón deberías comenzar un blog? Estoy llegando a eso. Aquí va:

• Blogging atrae a una audiencia y genera tráfico. Su espacio publicitario crece con su audiencia. Dondequiera que se reúna la gente, aparecerán anuncios. El tiempo de aire de los comerciales de televisión cuesta más durante las películas más populares. Los equipos que atraen a la mayor cantidad de espectadores tienen el espacio publicitario más caro en las camisetas de los futbolistas y obtienen los mejores resultados publicitarios. Haces que la gente visite tu blog ofreciendo inspiración, educación y entretenimiento. Y cuando lo hagas...
• Bloguear vende. Un blog es el lugar perfecto para mostrar tus productos y describirlos con más detalle. Colócalos en un contexto que tus lectores encontrarán útil.
• Blogging aumenta el reconocimiento de su marca y producto. Un blog informa a tus futuros clientes sobre la existencia de tu empresa. Luego, le brinda un espacio para elaborar el perfil, la misión, los valores, la dirección de crecimiento y los productos de la empresa. Al crear conciencia sobre su marca y producto, educa a sus clientes y se posiciona como un experto, lo que aumenta la confianza en su marca. En pocas palabras, un blog es una herramienta de la parte superior del embudo de ventas, que discutiremos con más detalle más adelante.
• Blogging significa actualizaciones para sus redes sociales. En realidad, un blog de empresa y los canales de redes sociales son elementos entrelazados de una estrategia de marketing holística. Un blog promociona tus perfiles en canales como Facebook e Instagram, mientras que publicar enlaces a tus redes sociales promociona tu blog.
• Un blog es su base de operaciones para publicar contenido. Eso concierne no solo a los artículos, que son el pan de cada día de las actualizaciones de blogs. Pero si su empresa crea infografías, informes o videos de YouTube, un blog es el lugar perfecto para mostrarlos y promocionarlos entre una audiencia más amplia.
• Blogging construye su posición en Google. El sitio web de la empresa aparece más a menudo en los resultados de búsqueda (dado que te ocupas del SEO, como se explica más adelante).
• Un blog es una plataforma de colaboración . Sus socios comerciales pueden usar su blog para autopresentarse, lo que puede ser parte de acuerdos de trueque.
• Los blogs respaldan las ventas mediante la generación de clientes potenciales (contactos de ventas): es un espacio donde puede agregar formularios de suscripción a boletines, etc.
• Blogging es relativamente barato . Suponiendo una tarifa promedio de 30 PLN por 1000 caracteres con espacios y una longitud de texto promedio de 3 a 5 mil caracteres con espacios, el costo de un solo texto ascenderá a 100 a 150 PLN (obviamente, los costos pueden aumentar con la dificultad del tema y la redacción). calidad).
• A la gente le encantan los blogs. Una declaración audaz, porque nadie sabe lo que gana el corazón de una persona, a menos que sea el tuyo. Pero las estadísticas revelan claramente un consumo masivo de contenido de blogs . 409 millones de lectores de blogs visitan 22,2 mil millones de publicaciones de blog cada mes. Que lo hagan por amor o por otras razones es de poca importancia.

¿Cuál es el problema de no tener un blog de empresa?

Una vez que hayamos establecido los beneficios de tener un blog de empresa, reflexionemos sobre las consecuencias del escenario opuesto. ¿Cuál podría ser el destino de una empresa que no tiene blog y opera entre negocios que, uno tras otro, invierten en esa forma de promoción?

La respuesta está en la pregunta. Incluso si su competencia no tiene un blog ahora, puede comenzar uno mañana. Y en seis meses, pueden superarlo en términos de tráfico de Google, cerrando transacciones de ventas que podrían haber sido suyas. Su rango en los resultados de búsqueda también es vital para las ventas.

¿Es el blogging la herramienta adecuada para mi empresa?

No hace falta decir que muchas empresas operan exclusivamente fuera de línea y sus sitios web sirven principalmente para proporcionar un número de teléfono y una dirección. Sin embargo, si la empresa se esfuerza por aumentar las visitas a su sitio, debe tener un blog de empresa . Es una de las mejores formas de aprovechar el tráfico de Google, especialmente cuando se trata de un mercado altamente competitivo.

Contrariamente a lo que podría pensar, no es solo el problema de las tiendas en línea o las empresas que aún luchan por el conocimiento de la marca. Coca-Cola ha estado en el mercado durante más de cien años y continúa realizando campañas publicitarias y despachando sus camiones navideños, a pesar de que es una de las marcas más conocidas del mundo. La lucha por una mayor conciencia y un lugar en la parte posterior de la cabeza de los consumidores nunca termina.

Blogs de empresa: ejemplos

Lidl es un ejemplo clásico de una empresa que opera principalmente fuera de línea. Y, sin embargo , Lidl's Kitchen (Kuchnia Lidla) es uno de los mejores ejemplos de un gran blog de empresa.

El blog polaco de Lidl no es una tienda en línea: es una plataforma "inocente" que ofrece excelentes recetas de todo el mundo, y la tienda de utensilios de cocina está disponible en otra dirección. La cadena de tiendas se beneficia del blog informando a los visitantes sobre las ofertas actuales de la tienda y proporcionando un formulario de suscripción al boletín. E inspira asociaciones positivas con la marca, un valor que es difícil de cuantificar.

La empresa de eventos Exclusive Event cuenta con un blog en el que se ofrece un amplio conocimiento sobre la celebración de una gala de aniversario, un banquete temático, una fiesta de Navidad de empresa o el futuro del sector de los eventos. Estos y otros esfuerzos de marketing de contenido han asegurado las primeras posiciones del sitio web de la empresa en Google para palabras clave como "agencia de eventos" o "eventos de la empresa" (en polaco).

Consido , una empresa que se ocupa del diseño de interiores y el mobiliario, utiliza el blog de la empresa para escribir sobre el feng shui de la oficina, la decoración de la oficina de un gerente o la planificación del diseño de interiores para una cafetería. Que esta estrategia les está funcionando: según Senuto Visibility Analysis, en total, Consido aparece en la página uno para alrededor de 150 palabras clave. Es en gran parte el efecto de tener un blog de empresa de primer nivel.

Los blogs también son una gran idea para todas las empresas que emplean SaaS (software como servicio) como modelo de negocio. Una de esas empresas es Senuto, y está leyendo el blog de nuestra empresa.

Como regla general, podemos decir que cuanto más se base su modelo de negocio en Internet, más sentido tiene apoyarlo con un blog. En consecuencia, si bien las empresas físicas, por supuesto, pueden tener un blog, y en muchos casos deberían hacerlo, el asunto es de especial importancia para el sector del comercio electrónico.

Cómo ejecutar un blog de empresa

Cualquier blog, personal o orientado a los negocios, se construye sobre la base de actualizaciones periódicas de contenido . Pero ¿qué significa eso? ¿Con qué frecuencia es "regular"? ¿Cuánto contenido tienes que crear? La intuición puede sugerir que cuanto más, mejor. Las actualizaciones diarias serían el sueño, ¿verdad? Bueno no. No necesariamente.

Las actualizaciones diarias pueden ser efectivas en términos de creación de comunidad en torno a su blog y su empresa. Los suscriptores y los fanáticos de las redes sociales recibirían un enlace diario a un nuevo artículo en su sitio web. Algunos lo considerarían una molestia y lo cerrarían, pero otros podrían convertirse en sus visitantes leales, especialmente si las publicaciones se ajustan perfectamente a sus necesidades de información.

Pero si su objetivo es atraer tráfico a su sitio web (y un mayor tráfico significa una mayor oportunidad de ventas), no necesita publicar cantidades increíbles de contenido en intervalos absurdamente cortos. La calidad triunfa sobre la cantidad . Obviamente, esto se refiere a la calidad de los expertos: no desea publicar artículos basura sin sustancia. Sin embargo, desde un punto de vista empresarial, nuestro principal punto de enfoque es la calidad del SEO .

¿Sobre qué escribir en el blog de tu empresa?

Puede crear toneladas de contenido que se desvanecerá en las profundidades de Google y permanecerá visible principalmente para aquellos que hacen clic en la pestaña "blog" de su sitio web. En otras palabras, contenido de valor comercial insignificante.

Alternativamente, puede crear contenido diseñado específicamente para luchar por las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de palabras clave específicas.

Por ejemplo: Senuto basa su negocio en SEO y todo lo relacionado. Por lo tanto, una de las funciones del blog de nuestra empresa es apuntar a palabras clave relacionadas con SEO y, en consecuencia, aparecer como una de las principales listas en los resultados de búsqueda cuando el cliente ingresa la consulta (en polaco), como:

• cómo optimizar su sitio web para los motores de búsqueda,
• optimización de blogs,
• Redacción SEO ,
• redactor SEO ,
• ppc ,
• canibalización de palabras clave ,
• estrategias de seo ,

y así. Los artículos escritos sobre estas palabras clave solían aparecer en los rincones oscuros de Google, donde nadie se molesta en mirar. Pero con el tiempo, sus rangos han crecido y hoy, todos y cada uno de ellos aparecen en las posiciones 1 a 5 para estas palabras clave (en polaco).

Desde el principio, nuestro objetivo no era inundar Internet con tantos textos como fuera posible, siempre que estuvieran relacionados con el SEO. La cantidad de textos que necesita para su blog depende de la cantidad de palabras clave que desea orientar en Google. Lo que nos lleva de vuelta a la calidad SEO de su contenido.

Para ceñirme a los ejemplos anteriores: si quiero ser visible para la palabra clave "optimización de blog", escribo una publicación que se centra en ese tema exacto. Cuanto más exhaustivo sea el artículo, mejor. Debe responder a la pregunta más común que se hace en Google en relación con la palabra clave “optimización de blogs”, contener la mayor cantidad posible de palabras clave relacionadas y estar adecuadamente saturado con la palabra clave principal (es decir, “optimización de blogs”).

Presta atención también a:

• el título (H1) y los subtítulos (H2 y encabezados de nivel inferior: H3 y H4),
• meta descripción del artículo (que dos o tres oraciones se muestran en los resultados de búsqueda de Google debajo del enlace y el título del artículo),
• una URL compatible con SEO (debe contener su palabra clave de destino),
• fragmentos en negrita (para mejorar la legibilidad),
• enlace.

Echemos un vistazo más de cerca al último punto. Una parte vital de sus esfuerzos de SEO es la llamada construcción de enlaces: crear enlaces a sitios web y páginas. Un artículo sobre optimización de blogs tiene más posibilidades de aparecer en Google si más sitios web proporcionan un enlace. Las fuentes externas funcionan muy bien; es por eso que muchas empresas tienden a adquirir vínculos de retroceso de los blogueros, quienes nombran su marca en el artículo y vinculan al blog oa una de las páginas del producto. Pero aparte de los backlinks externos, lo que importa son los enlaces publicados en otras páginas de tu sitio web.

En la práctica, si desea que su artículo sobre optimización de blogs tenga una clasificación más alta, debe crear enlaces que apunten a ese artículo. Si aparece “optimización de blog” o una palabra clave relacionada en otro texto en el blog de su empresa, conviértalo en un enlace que apunte al contenido de destino.

Escribo todo esto para llamar su atención sobre una cosa: aunque solo tenga un texto estructurado en torno a una palabra clave determinada, los enlaces a ese texto deben aparecer en otros artículos de su blog . De esta manera, termina con un grupo de artículos relacionados temáticamente, lo que le envía a Google una señal de que probablemente sea un experto en el tema (obtenga más información sobre el concepto de autoridad temática). Como resultado, el algoritmo considerará que su sitio web es más digno de una posición alta en los resultados de búsqueda.

Por esa razón, las empresas crean y hacen crecer sus blogs durante años, apuntando a más y más palabras clave de nicho, enlazando de un texto a otro, pensando en nuevos temas y actualizando materiales antiguos. Debe ver el blog de su empresa como un proyecto a largo plazo que puede (y probablemente debería) continuar mientras exista la empresa.

¿Cómo elegir tus palabras clave?

Puede identificar las palabras clave correctas con la ayuda del Análisis de visibilidad y el Explorador de palabras clave en la aplicación Senuto. El primero le mostrará las palabras clave para las que su sitio web ya aparece en Google y en las que puede trabajar para pasarlas de la página dos a la página uno de los resultados de búsqueda (estos son los llamados triunfos rápidos).

A su vez, nuestro Explorador de palabras clave lo ayudará a crear su propia lista de palabras clave en función de su número de búsquedas mensuales en Google. Además, si elige una palabra clave, el módulo le mostrará frases y consultas relacionadas que las personas escriben en el navegador. Todo lo que representa materia prima para su artículo.

Si tiene una tienda en línea, es bueno centrarse primero en las palabras clave relacionadas con categorías de productos o productos individuales. Las tendencias estacionales también son importantes: muchas más personas buscan muebles de jardín en julio que en enero. Además, asegúrese de evitar la canibalización de palabras clave . Es un problema especialmente para las tiendas en línea: sus palabras clave probablemente se relacionarán con productos o categorías, por lo que orientarlas adicionalmente con los artículos resultará en canibalización.

Caso en punto:

una tienda de mascotas ofrece camas para perros y esa es su palabra clave. Por lo tanto, el artículo del blog de su empresa debe apuntar a otra palabra clave , como la mejor cama para perros para un labrador, un bichón maltés o un perro pequeño (suponiendo que estas no sean las subcategorías de productos de la tienda). En tal caso, la idea de su artículo podría ser: “La mejor cama para perros para un Labrador: ¿cómo elegir? Consulta nuestro ranking”. Obviamente, el contenido debe incluir enlaces a productos específicos. Después de todo, el blog de la empresa debe respaldar su negocio.

Pero los artículos de producto no son el único tipo de contenido que podemos crear en los blogs de nuestra empresa. Aquí hay algunas otras ideas:

• noticias de la empresa: ¿qué has estado haciendo estos días?
• Noticias de la Industria,
• una descripción de la vida en la tienda desde detrás de escena,
• artículos relacionados temáticamente con el negocio pero que no necesariamente se centran en los productos: piense en Lidl y el blog Lidl's Kitchen, que presenta principalmente recetas culinarias.

Si buscas más inspiración, consulta nuestro artículo: Cómo crear contenido inolvidable

Planificación de contenidos como servicio

Esta información será muy útil para planificar y diseñar el contenido de su blog. A lo largo de unos meses, su aplicación supondrá un aumento notable de las visitas al sitio de Google (el llamado tráfico orgánico). Sin embargo, el proceso de planificación requiere mucho impulso y experiencia. Los métodos y consejos que proporcionamos aquí son fáciles de entender, lo que no quiere decir que nadie pueda aplicarlos con éxito en la práctica. En particular, esto afecta a las empresas que:

1. tener toneladas de contenido para planificar;
2. quiere que se planifique de forma rápida y holística, sin margen de error;
3. falta un miembro del personal familiarizado con al menos los rudimentos del marketing de contenidos y SEO.

En casos como ese, es una buena idea subcontratar la planificación de contenido basada en datos. Es uno de los servicios que ofrece Senuto.

La aplicación de pautas sólidas de redacción produce efectos tales como una mayor visibilidad en Google para las palabras clave de destino y un gran impulso en las estadísticas de visitas al sitio . Esa es la historia de Urban.One, una empresa que ganó un 934% más de palabras clave en el TOP 10 de los resultados de búsqueda de Google durante 20 meses con su contenido inteligentemente planificado.

Si desea planificar el contenido por su cuenta, tiene una posibilidad real de éxito, siempre que profundice en el tema y le dedique la cantidad de tiempo adecuada. Sin embargo, si por alguna razón prefiere subcontratar el trabajo a Senuto, háganoslo saber.

Mientras tanto, analicemos otros asuntos importantes cuando se ejecuta un blog de empresa.

Embudo de ventas y herramientas adicionales

El embudo de ventas es un concepto de marketing que asume que un cliente atraviesa un viaje, desde que nota una necesidad/producto (parte superior del embudo ), a través de la investigación sobre las opciones de compra, hasta la decisión final y la compra ( parte inferior del embudo ). Luego, el cliente entra en una etapa posterior a la compra cuando utiliza el producto y, posiblemente, considera la compra del siguiente (por ejemplo, un nuevo modelo de teléfono inteligente después de un año de usar el anterior).

Un blog se considera una herramienta desde la parte superior del embudo de ventas. Su función principal es atraer la atención del cliente hacia la marca o el producto. Digamos que alguien busca en Internet una respuesta a la pregunta "la mejor cama para perros para un labrador" y termina en el blog de una tienda de mascotas en línea. Obtiene la información deseada y un conjunto de sugerencias de productos. He aquí que acaba de entrar en el embudo de ventas.

Aunque el papel del blog puede concluir en el punto de dar a conocer al cliente potencial, puede tener un papel mucho más amplio y cerrar la venta. Es posible que no suceda en la primera visita de un cliente al sitio web. El cliente puede reflexionar sobre la decisión de compra durante días o incluso meses. Si el blog está inteligentemente planificado y contiene contenido atractivo, servirá a los usuarios durante todo su recorrido como cliente. Les dará razones para regresar y complementar la información que necesitan para tomar una decisión.

De esta forma, el cliente completa las siguientes fases del proceso que culmina en una transacción. Guiarlos de una etapa a otra es un arte que requiere que manipulemos no solo el contenido en sí mismo (diferentes palabras clave coincidirán con diferentes etapas del viaje del cliente), sino también herramientas de marketing adicionales, como el cuadro de registro del boletín . Una vez que el cliente proporciona su información personal y dirección de correo electrónico, podemos permanecer en contacto. De vez en cuando, podemos enviarles un enlace a una nueva publicación de blog o una oferta personalizada. Todos esos empujones empujan a nuestro cliente hacia abajo en el embudo de marketing.

Consejos adicionales para ti:

• Cree varios incentivos para los clientes, como : seminarios web, cupones, cuestionarios o materiales gratuitos disponibles al proporcionar una dirección de correo electrónico. Todo eso fomenta las ventas.
• Crea una persona , o mejor aún, algunas personas. Persona es tu cliente modelo. ¿Quien es esa persona? ¿Cuál es su edad, lugar de residencia, pasatiempos, necesidades o ingresos disponibles? Así es como sabes exactamente a quién le estás escribiendo.
• Supervise sus estadísticas . El punto no es disfrutar de la gloria de sus crecientes estadísticas de visitas, sino simplemente mantenerse al tanto y monitorear los indicadores clave. Le dará una idea de la efectividad de sus actividades de contenido. Los indicadores que vale la pena rastrear incluyen la cantidad de visitas al sitio, usuarios únicos en un mes, usuarios que abrieron su boletín, nuevos suscriptores al boletín, conversión mensual (la proporción de visitas a ventas), etc. La mejor manera de hacerlo es crear un proyecto en Senuto Rank Tracker . Agregue todas sus palabras clave objetivo para la optimización del blog y verifique todos los días si está subiendo o bajando de rango.
• Monitorízate a ti mismo ya tu competencia en Google . La investigación competitiva solía implicar principalmente leer informes de prensa, visitar nuestros establecimientos rivales y escuchar la palabra de la calle. Hoy tenemos a nuestra disposición una gama de herramientas analíticas que muestran el desempeño de nuestro competidor en Google en comparación con el nuestro. Por ejemplo, podemos comparar las palabras clave para las que su sitio web está clasificado y su competencia no , y al revés (también puede verificar sus palabras clave comunes). Además, es una buena opción para monitorear los cambios en el TOP 10/20/50 de los resultados de búsqueda para sus palabras clave objetivo.

Cómo ejecutar un blog de empresa: un resumen

• Sobre todo, céntrate en la calidad y no en la cantidad de tus textos. Según sus objetivos comerciales y las palabras clave de destino, puede comenzar creando un conjunto más grande de textos solo para poner en marcha sus motores. Más adelante, la mayoría de los sitios web funcionarán con un mensaje de texto a la semana.
• Apunte a palabras clave específicas y cree una red de enlaces que apunten a sus artículos.
• Ocúpese de otros elementos de SEO, como encabezados compatibles con SEO, meta descripciones o URL. La creación de contenido por el simple hecho de crear contenido probablemente no le traerá mucho en términos de resultados comerciales. Los autores nunca deben olvidarse por completo de los algoritmos de Google.
• Diversifica el contenido. Realmente hay mucho con lo que trabajar, en cualquier industria.
• Recuerde el embudo de ventas y preste atención a la obtención de la información de contacto de sus clientes permitiéndoles suscribirse a un boletín informativo o brindándoles un correo electrónico para recibir un libro electrónico gratuito.