Una guía completa para el grupo de Facebook (2022): cómo usar el grupo de Facebook para impulsar su marca

A veces, el secreto es la mejor manera de impulsar su negocio. Me refiero a los grupos de Facebook, también conocidos como la forma VIP de obtener información valiosa e interactuar con sus principales clientes. Pero la mayoría de las empresas y negocios se enfocan únicamente en las páginas de Facebook, ignorando el hecho de que también pueden usar el poder de los grupos de Facebook para hacer crecer su negocio.

Los grupos de Facebook son una poderosa herramienta de marketing que no solo lo ayuda a atraer nuevos clientes, sino también a atraer a los actuales con contenido, comunidad y soporte exclusivos.

Con el poder del grupo de Facebook, las marcas tienen la oportunidad de crear comunidades de fans.

Si su empresa tiene problemas para aumentar la participación en las páginas de Facebook, intente considerar los grupos de Facebook para su empresa. Y para ayudarlo a seguir el camino correcto, le proporciono esta guía completa de grupos de Facebook que incluye los conceptos básicos, las principales ventajas de los grupos de Facebook para empresas y la lista compilada de tácticas de participación comprobadas para aprovechar los beneficios de los grupos de Facebook y mejorar. la visibilidad de tu marca.

¿Qué son los grupos de Facebook?

Los grupos de Facebook son una herramienta de marketing efectiva para atraer nuevos clientes y retener a los existentes al proporcionar contenido, comunidad y soporte exclusivos.

Las personas con ideas afines se reúnen solas (es decir, sin anuncios) en grupos de Facebook para compartir sus intereses comunes, lo cual es un excelente lugar para comenzar.

Las páginas de Facebook y los grupos de Facebook son dos funciones que las empresas pueden usar para recopilar información valiosa y crear una comunidad.

Pero, ¿cuál es la diferencia entre los dos?

Los grupos de Facebook no son lo mismo que las páginas de Facebook, ya que tienen diferentes propósitos. Las distinciones clave entre grupos y páginas se enumeran a continuación.

Las 9 principales diferencias entre Grupos y Páginas

Objetivo

Permite que empresas, negocios, celebridades y otras organizaciones establezcan una presencia en la plataforma.

Los usuarios que se conecten con su página de Facebook recibirán notificaciones y actualizaciones en su fuente de noticias.

Los usuarios pueden unirse a grupos de Facebook para conectarse con personas de ideas afines que tienen intereses similares. Fueron diseñados para ayudarlo a establecer conexiones con personas fuera de su círculo de amigos y se han convertido en un espacio seguro donde puede interactuar y relacionarse con personas que comparten sus intereses.

La interacción del usuario

Usted interactúa con una variedad de audiencias en una página, ya sean nuevas o antiguas, comprometidas con su negocio o simplemente navegando.

Esto difiere del compromiso grupal en que estas son audiencias que han interactuado con usted y desean aprender más sobre su empresa.

Diferencia en el contenido

Su página de Facebook contará con actualizaciones y noticias sobre su empresa, con un tono genérico en la mensajería.

La mensajería en un grupo de Facebook es más personal porque se envía a un grupo de personas con las que interactúas regularmente. Para hacer un anuncio, puede usar técnicas de interacción más íntimas como contar historias o transmitir en vivo.

Acceso restringido

La mayoría de las páginas de Facebook están abiertas al público. Pueden ser vistos por cualquier persona en la plataforma. Un grupo de Facebook, por otro lado, puede ser público o privado.

Puede optar por hacer preguntas a los miembros antes de otorgarles acceso al grupo, lo que le permite elegir quién desea que participe en la discusión.

Orientado a Negocios o Intereses

Las páginas de Facebook son la forma más común de promocionar sus productos y servicios. Es parte de una estrategia de contenido más amplia, con el foco siempre en el producto y lo que tienes para ofrecer.

La audiencia de una página de Facebook es pasiva y solo interactuará contigo si publicas algo nuevo e interesante para ellos. Como resultado, una página de Facebook se enfoca únicamente en los negocios.

Los grupos de Facebook, por otro lado, están destinados a promover la conversación sobre temas relacionados con su producto o servicio. Le permite interactuar con su audiencia y agregar valor a su experiencia general. Los miembros del grupo de Facebook no solo pueden participar activamente en las discusiones, sino que también pueden iniciar sus propios hilos, lo que hace que el grupo sea más interesante y atractivo.

SEO

Cuando se trata de SEO, las páginas de Facebook superan a los grupos de Facebook. Una de las razones es que las páginas son perfiles oficiales y auténticos.

Sin embargo, cualquiera puede crear un grupo de Facebook en función de sus intereses. En su mayor parte, los grupos no se pueden encontrar en los resultados del motor de búsqueda.

Sustentabilidad

Una página de Facebook requiere que publique regularmente para su audiencia para poder interactuar con su negocio. Solo cuando publiques algo irá al feed de Facebook y llegará a las personas a las que les gustó tu página. Si no publica regularmente, lo más probable es que su página pase desapercibida.

Por el contrario, los grupos de Facebook son autosostenibles. Una vez que siembre las semillas de interés y comience conversaciones en el grupo, las personas interactuarán y compartirán sus puntos de vista.

Si bien un grupo comprometido no necesita atención constante, es posible que deba revivirlo y aumentar el compromiso cuando el grupo comienza a quedarse en silencio.

Alcance orgánico

El alcance de una publicación de una página de Facebook suele ser menor que el de una publicación grupal.

Se crea un grupo de Facebook para crear conexiones interesantes y, debido a que ha optado por ser parte de esas discusiones, aparecen en sus noticias y notificaciones, lo que genera tráfico a cada publicación.

Análisis e información

Las páginas de Facebook tienen más funciones (porque básicamente se crearon para empresas) que lo ayudan a comprender qué tan bien se desempeñó su publicación y brindan información demográfica sobre su audiencia.

Los grupos de Facebook brindan información más valiosa al permitirle comprender directamente las necesidades de su audiencia, así como cualquier brecha en su producto o servicio.

Un grupo de Facebook es más eficaz para construir relaciones con su público objetivo.

Cualquier empresa debe tener una página que publique publicaciones para su audiencia y los mantenga informados, así como un grupo que interactúe con sus usuarios comprometidos y les brinde información real y útil. Pueden usar las comunidades de grupos de Facebook para agregar valor y fortalecer las relaciones con su audiencia.

Los grupos de Facebook han ganado popularidad con el tiempo porque, a diferencia de una página de Facebook, pueden ayudar a las personas a formar comunidades.

Publicación relacionada : Cómo empezar a bloguear

Razones por las que el grupo de Facebook es mejor

Cada mes, más de 1400 millones de personas usan grupos de Facebook en todo el mundo. A diferencia de las páginas de Facebook, que han visto disminuir su alcance orgánico año tras año, los grupos de FB se han mantenido como uno de los canales de redes sociales con mejor desempeño para el compromiso orgánico.

Los grupos de Facebook pueden ayudar a las empresas a formar una comunidad en línea de clientes actuales y potenciales.

No tendría que preocuparse por gastar dinero en anuncios para que la gente vea sus publicaciones si tuviera un grupo de Facebook. Puede crecer orgánicamente y ver buenos resultados en términos de alcance, compromiso e incluso conversiones al crear contenido valioso y consistente dentro de su grupo e involucrar a sus miembros.

Los grupos de Facebook son el mejor lugar para comenzar si desea crear una comunidad para ayudar a que su negocio crezca.

No importa de qué esté hablando o en qué industria se encuentre. Vale la pena iniciar una comunidad de Facebook si hay personas que están genuinamente interesadas y apasionadas por su marca o producto.

Si su objetivo es crear una marca duradera que valore las relaciones con los clientes y tenga una conexión más fuerte con su audiencia, invertir tiempo y recursos en los grupos de Facebook es una excelente estrategia que dará sus frutos a largo plazo.

Publicación recomendada: Curso de marketing en Facebook

8 beneficios de crear un grupo de Facebook

Es una buena idea configurar una página de Facebook para su negocio. Permite a las personas mirar sus productos y tener una idea de lo que es su empresa.

Sin embargo, si desea hacer crecer su negocio con el tiempo, es posible que desee dar un paso más y crear también un grupo de Facebook.

La creación de un grupo de Facebook brinda a los empresarios y las pequeñas empresas más oportunidades para acceder a los 2500 millones de usuarios de la plataforma. Continúe leyendo para conocer las ocho ventajas de iniciar un grupo de Facebook.

Más fácil de conectar con un público objetivo ideal

El objetivo de la comunidad de Facebook era lograr que más personas se conectaran por intereses comunes. Configurar un grupo de Facebook permite que personas con intereses similares se reúnan en la plataforma. Por ejemplo, los grupos de Facebook sobre escritura tienden a atraer a personas que disfrutan escribiendo y publicando contenido digital.

Su nuevo grupo atraerá principalmente a personas interesadas en su tema. Como resultado, la mayoría de las personas en él serán personas que usted considera que son sus clientes objetivo ideales.

Mejora el alcance orgánico

Con el tiempo, el alcance orgánico de las publicaciones de la página de Facebook ha disminuido significativamente. Es probable que una publicación de buen rendimiento solo llegue al 4-5% de tus seguidores de forma orgánica en estos días.

Las cosas son muy diferentes en un grupo de Facebook. Para empezar, la plataforma está diseñada para difundir contenido grupal, por lo que es mucho más probable que se vean las publicaciones realizadas en grupos. Cada vez que publique, se notificará a cada miembro (a menos que decidan desactivar las notificaciones) y podrán elegir compartir su contenido con sus propios amigos y seguidores.

Aumentar clientes potenciales o conversiones

Tiene más posibilidades de aumentar las ventas o las conversiones si puede aumentar la participación a través de grupos. Los usuarios que visitan su propia página comercial también pueden encontrar botones de registro, compra y suscripción, así como otras estrategias de llamada a la acción.

Esto es especialmente efectivo si sus usuarios se familiarizan con su marca como resultado del valor que proporciona en los grupos que posee o a los que se ha unido. Además, aumentar las conversiones y la participación puede ayudarlo a ahorrar dinero en su presupuesto publicitario.

Blog relacionado : Cómo generar clientes potenciales de calidad

Genera lealtad a la marca y confianza con tus clientes

Puede hacer crecer una comunidad unida iniciando un grupo de Facebook. La capacidad de compartir una amplia gama de contenido, desde publicaciones de blog y guías hasta memes e historias divertidas, le permite interactuar con su audiencia de una manera más íntima y completa que en Facebook.

Según una investigación, los clientes pueden usar su grupo de Facebook como un lugar para obtener atención al cliente, lo cual es extremadamente importante para el 96 % de los clientes.

Al mismo tiempo, los miembros del grupo pueden generar confianza en su marca y es más probable que busquen su ayuda y consejo sobre el tema en el que se especializa.

Cuanto más apoyo brinde a su grupo, más leales y confiables se volverán sus miembros.

Otra ventaja es que es más probable que los clientes leales difundan comentarios positivos sobre su negocio.

Una plataforma de venta y promoción de productos digitales

Un grupo de Facebook puede ayudarlo a aumentar las ventas si vende productos digitales como cursos en línea, libros electrónicos o boletines de suscripción. Desde un punto de vista promocional, puede utilizar el grupo para presentar a los miembros sus productos y ofrecer incentivos para comprarlos. A las personas del grupo, por ejemplo, se les podría ofrecer un código de descuento que no está disponible en ningún otro lugar.

Consejo profesional: cuando se trata de grupos de Facebook, se trata de brindar valor a los miembros, así que no los envíes con demasiado contenido promocional. Sin embargo, tener una publicación destacada o mencionar una promoción actual suele ser aceptable.

Ideal para obtener comentarios reales de los consumidores.

¿Necesita inspiración para su próximo producto, temas de publicación de blog o los mejores tipos de contenido para compartir con su público objetivo? Su grupo de Facebook es una excelente fuente de comentarios útiles que puede utilizar para guiar sus esfuerzos de marketing.

La naturaleza interactiva de los grupos de Facebook puede dar lugar a debates intensos y datos sin procesar, lo que te ayudará a obtener la mejor reseña de tus productos y qué traer al mercado.

También puede crear encuestas, iniciar hilos y hacer preguntas en su grupo sobre una variedad de temas. Los comentarios que reciba pueden ayudarlo a comprender mejor a su audiencia y conducir al desarrollo de soluciones que se adapten mejor a sus necesidades.

Obtenga los mejores servicios orientados a resultados de la principal empresa de marketing digital en Delhi.

Le ayuda a dirigir el tráfico a su sitio web y aplicación

El tráfico constante es esencial para ejecutar un blog, un sitio de comercio electrónico o un sitio web de servicios exitoso. Cuantas más personas visiten su sitio, más probabilidades tendrá de alcanzar sus objetivos, ya sean ventas, clics o descargas. Una forma de atraer tráfico constante a su sitio web es iniciar un grupo de Facebook.

Se sentirán más cómodos con su marca después de que haya dedicado tiempo a construir una relación con los miembros del grupo al compartir contenido valioso y ser interactivo. Como resultado, es posible que vea un aumento en la cantidad de personas que hacen clic en los enlaces que llevan de regreso a su sitio web.

Te ayuda a establecer tu presencia como el mejor influencer.

No es fácil ganarse la confianza de alguien en Internet. La gran mayoría de las personas que interactúan con su contenido serán extraños que pueden estar a miles de kilómetros de distancia. Comenzar un grupo de Facebook es la mejor manera de establecer su reputación como persona influyente o experta en un campo específico.

Construir una comunidad vibrante en torno a su marca depende de su capacidad, paciencia y disposición para aprovechar los beneficios de tener un grupo de Facebook.

También puede compartir una variedad de contenido, desde videos instructivos y seminarios web hasta infografías y hallazgos de informes, que pueden ayudar a las personas a aprender más sobre usted mientras demuestran su conocimiento. Sin embargo, las ventajas son numerosas y vale la pena el esfuerzo.

10 tácticas de compromiso para hacer que tu grupo de Facebook se llene de conversaciones

Si tiene una empresa, comprende la importancia de tener una audiencia comprometida con la que tenga un vínculo fuerte. Las empresas dedican mucho tiempo y esfuerzo a crear estas comunidades para comprender mejor a sus clientes.

Un grupo de Facebook te permite hacer exactamente eso y conecta a personas de todo el mundo que comparten intereses similares. Una comunidad de Facebook autosuficiente y comprometida tiene una cultura que simplemente reúne a sus miembros para participar activamente en las discusiones.

Una vez que su grupo haya establecido una sensación de comodidad y seguridad, comenzarán a buscar oportunidades para conectarse con otros miembros. Hasta entonces, aquí hay 10 estrategias comprobadas para garantizar la participación activa en su comunidad de Facebook.

Bienvenidos nuevos miembros a su comunidad de Facebook

Cuando saluda a los nuevos miembros tan pronto como se unen al grupo, establece una conexión de inmediato. Este pequeño gesto los hace sentir incluidos y los anima a abrirse y compartir sus pensamientos con el resto del grupo.

Facebook ha simplificado el envío de un mensaje de bienvenida a los nuevos miembros, lo que le permite etiquetarlos. Se le notificará cuando se acepten nuevos miembros en el grupo y se le pedirá que escriba una publicación para darles la bienvenida.

Todo lo que tienes que hacer ahora es crear el contenido para la publicación y Facebook etiquetará automáticamente a todos tus nuevos miembros (en los últimos 7 días). Recuerda que solo puedes etiquetar a 100 nuevos miembros en una sola publicación en Facebook. También puede simplemente fijar una publicación en el grupo que los nuevos miembros verán tan pronto como se unan, dándoles la bienvenida y pidiéndoles que se presenten.

Blog recomendado: ¿Qué es la guía completa de marketing de YouTube (2022): nivel principiante a avanzado?

Crear oportunidades para debates

Las publicaciones simples, rápidas y fáciles de comentar son ideales para iniciar discusiones grupales. También puede actuar como un repositorio de temas que le interesan a su audiencia de Facebook, brindándole datos que puede usar para crear contenido.

También puedes respaldar tu pregunta con elementos visuales como una imagen o un video. Solo asegúrese de pedirles que hablen con usted en lugar de simplemente responder con un 'Sí' o 'No'.

Una vez que tenga una comunidad de Facebook que participe activamente, puede pedir las opiniones de las personas sobre temas más profundos. Estas preguntas deberían provocar discusiones similares a debates entre sus miembros, permitiéndoles abrirse y conocerse mejor.

Obtenga increíbles servicios de marketing en redes sociales en Delhi y aumente el conocimiento de la marca, genere clientes potenciales de calidad y aumente las tasas de conversión y las ventas de manera eficiente.

Use el poder de las encuestas, encuestas, cuestionarios y organice eventos

Estas sencillas herramientas de gancho le permiten a tu audiencia interactuar contigo de una manera divertida y rápida. Puede crear una encuesta en Facebook para obtener sus comentarios sobre temas candentes o para obtener más información sobre sus preferencias.

También puede dividir su contenido en grupos en función de los resultados de estos sondeos y encuestas, asegurándose de que todos los que participen reciban un valor.

Encuentre nuevas formas de hacer cosas con sus miembros en línea. Puede organizar una Watch Party de Facebook, organizar un chat grupal, preguntarme cualquier cosa, transmitir en vivo o organizar un chat grupal.

Crear contenido relevante y relacionado

Una publicación que es identificable genera la mayor participación. Se puede usar una imagen, una cita o incluso un video. Considere esto: ¿qué tipo de contenido suele compartir o reaccionar en su feed de redes sociales? Lo más probable es que el contenido nos defina, ya sean ideas que apoyamos o contenido útil y entretenido.

Las formas de contenido más identificables en las redes sociales hoy en día son las citas de imágenes y los memes.

Entretener pero también agregar información y valor

Es genial dar Me gusta y compartir publicaciones entretenidas, pero ten en cuenta que tu audiencia está ahí para aprender algo.

Cree contenido de entretenimiento educativo que no solo sea educativo sino también entretenido de ver.

Necesitará una estrategia de contenido clara y enfocada que se centre en un 80 % en brindar valor a su audiencia.

Vaya en vivo para interactuar con su audiencia

Facebook Live ha ganado popularidad como una de las formas más efectivas de conectarse con su audiencia en Internet. Pueden verte en tiempo real e interactuar contigo. Te da una sensación más personal, haciéndote más identificable con tu audiencia.

Puede transmitir en vivo para discutir un tema de actualidad, entrevistar a alguien que comparte los intereses del grupo o hablar sobre algo que beneficiará a su audiencia.

Publicar todos los días

Las métricas de su grupo mejorarán si crea un gráfico de contenido y organiza sus publicaciones de tal manera que reciba participación todos los días. La frecuencia de publicación ideal es de 1 a 2 publicaciones por día. Como administrador del grupo, usted está a cargo de mantener el flujo de jugos.

Analizar el momento adecuado para publicar

Para saber cuándo su comunidad de Facebook está más activa, mire la métrica de participación. Su publicación puede ahogarse debajo del contenido compartido por los miembros si no publica en el momento adecuado.

Facebook también te permite programar publicaciones para que aparezcan exactamente cuando tú quieras. Para programar una publicación para más tarde, seleccione "Programar publicación" en el símbolo del reloj junto a "publicación". Esto le permitirá elegir la fecha y la hora de publicación.

Me gusta, comentar y responder

Tenga en cuenta que todo compromiso comienza con usted (especialmente en los primeros meses). Responde e inicia una conversación cuando a uno de tus miembros le gusta o comenta una publicación.

No enciendas un fuego simplemente agradeciéndoles o haciendo clic en Me gusta en su comentario. Mantenga la conversación haciéndoles otra pregunta o respondiendo a sus comentarios.

También puede etiquetar a otro miembro del grupo, alguien con quien haya interactuado anteriormente, para compartir sus pensamientos mientras los presenta.

Se consistente

Dejar comprometida a tu comunidad de Facebook es lo último que quieres hacer. Puede elegir la frecuencia con la que desea hacer ejercicio: una vez a la semana, una vez al mes o incluso todos los días. Hágale saber a su audiencia cuándo pueden esperarlo y luego llegue a tiempo. Sus miembros deberían poder confiar en que usted aparecerá, y esta confianza dará sus frutos a largo plazo.

Los 3 errores principales que cometen los especialistas en marketing que reducen drásticamente el compromiso de la comunidad de Facebook

Crear contenido sobre su negocio

Incluso si creó su comunidad de Facebook con la intención de llegar a una audiencia comprometida, eso no significa que deba seguir publicando sobre su empresa. Muchos especialistas en marketing cometen el error de publicar contenido de sus páginas en sus grupos.

Siempre ten en cuenta que no se trata de ti, sino de ellos. Su grupo de Facebook es un lugar donde puede brindar valor a sus miembros.

Si tiene algo que decir al respecto, encuentre una manera de centrar algo relacionado con el negocio en torno a sus miembros.

Apegarse a una forma de contenido

Puede compartir contenido en una variedad de formatos en grupos de Facebook, incluidos texto, videos, imágenes, GIF, encuestas y más. Te estás perdiendo oportunidades divertidas para interactuar con tus miembros si solo haces una o dos de estas.

No hagas que la gente se involucre en la conversación.

Corre el riesgo de perder el compromiso si sus publicaciones hablan constantemente con las personas sin permitirles volver a conectarse con usted. Sus miembros no asisten a un cónclave oa una presentación en la que usted simplemente habla y ellos escuchan.

Debe incluirlos en la discusión. Puede hacerlo haciéndoles preguntas o compartiendo sus pensamientos con ellos. Siempre gire el micrófono e inclúyalos en la conversación.

Hay un montón de otros errores garrafales que los especialistas en marketing cometen pero de los que no son conscientes. Es por eso que hemos compilado una lista de estrategias de participación esenciales para que las sigas.

¡Parece que tienes todo lo que necesitas!

Conclusión

Para los especialistas en marketing, un grupo de Facebook con mucha asistencia puede abrir muchas puertas. La creación de clientes potenciales para su empresa es una de las cosas más importantes.

Los feeds de Facebook se han convertido en una tormenta de anuncios, publicaciones patrocinadas y actualizaciones de personas con las que no has hablado en un millón de años. Las publicaciones de grupos de Facebook, por otro lado, aparecerán cerca de la parte superior de los feeds de tus miembros, y cuanto más publiques, más aparecerás. ¡Auge!

Si está buscando más consejos de marketing digital probados y verdaderos, las últimas noticias y actualizaciones gratuitas de cursos prácticos, únase a nuestro grupo de Facebook.

Obtenga los servicios de marketing digital de primer nivel de Marketing Fundas que incluyen:

• Marketing de medios sociales
• Servicios SEO
• Servicios de pago por clic
• Servicios SEO locales
• Servicios de diseño de sitios web
• Servicios de marketing de contenido

Blogs recomendados

• ¿Qué es el marketing de afiliación?
• que es bloguear
• errores de anuncios de facebook
• Cómo generar leads de alta calidad
• Cómo vender productos en línea
• Estrategias de marketing de Linkedin
• Las mejores herramientas de marketing digital
• ¿Qué es el marketing de contenidos?
• ¿Qué es el envío directo?
• Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico
• grupo de facebook
• ¿Qué es el marketing de Twitter?
• ¿Qué es el marketing de youtube?
• ¿Qué es el marketing de influencers?
• ¿Qué es el SEO fuera de la página?
• ¿Qué es Google Analytics?
• ¿Qué es el marketing en redes sociales?
• ¿Qué es el marketing por correo electrónico?
• Comercialización de Snapchat
• Servicios PPC en Delhi
• Revisión de Bluehost