5 diferencias entre una campaña de relaciones públicas y un plan de relaciones públicas

Una campaña de relaciones públicas y un plan de relaciones públicas: las complejidades de las definiciones en relaciones públicas pueden causar un verdadero dolor de cabeza. Las propias relaciones públicas, como el arte de construir una imagen positiva de una empresa, se incluyen en el marketing en su sentido más amplio. Sin embargo, hay opositores a esta tesis que enfatizan que las relaciones públicas están separadas del dominio del marketing. Inexactitudes similares ocurren en la nomenclatura de las relaciones públicas. Podemos estar tratando con campañas, planes, estrategias o actividades de relaciones públicas. Aunque la frontera entre estos conceptos es borrosa, es posible distinguir algunos rasgos de carácter que distinguen a unos de otros.

Campaña de relaciones públicas y un plan de relaciones públicas – índice:

1. Campaña de relaciones públicas y plan de relaciones públicas: similitudes y diferencias
2. ¿Qué hace que un plan de relaciones públicas sea diferente?
3. Relaciones públicas: un modelo
4. ¿Qué hace que una campaña de relaciones públicas sea diferente?
5. Campaña de relaciones públicas: un estudio de caso
6. PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. Preguntas y respuestas

Una campaña de relaciones públicas y un plan de relaciones públicas: similitudes y diferencias

El término “campaña” se refiere a una serie de actividades dirigidas a lograr un objetivo determinado. No es más que un conjunto de actividades planificadas de carácter continuo , cumpliendo los supuestos de dicho plan. Por lo tanto, una campaña de relaciones públicas debe referirse a algo "superior" , ya que es en sí misma una forma práctica de lograr los objetivos establecidos. Esto significa que la campaña es algo transitorio y de corta duración (aunque dure varios años).

El plan de PR , en cambio, abarca más aspectos . Es un fenómeno más general y en muchos casos está relacionado con campañas de relaciones públicas. Al mismo tiempo, es un valor global en el contexto de una campaña de relaciones públicas. Las diferencias se pueden representar de la manera más simple de la siguiente manera:

• El plan de relaciones públicas puede incluir en su estructura incluso varias campañas de relaciones públicas diferentes,
• El plan de relaciones públicas también cubre otros elementos de las relaciones públicas, como cómo responder, cómo presentar oportunidades o cómo funcionar en las redes sociales.
• El plan de relaciones públicas se refiere a una determinada estrategia de comunicación, es decir, una idea separada y global a la que se alinean todas las actividades de relaciones públicas.
• La estrategia de relaciones públicas es, por lo tanto, el enfoque más general, que es la base para crear planes y campañas,
• La campaña de relaciones públicas es un "documento ejecutivo", que toma una forma precisa y contundente.

¿Qué hace que un plan de relaciones públicas sea diferente?

Un plan de relaciones públicas es un documento útil que contiene varios elementos (incluidos, entre otros): estrategias de acción, campañas de relaciones públicas y formas de aprovechar las ventajas, las fortalezas y las debilidades . Este plan es el documento que le permite desarrollar una campaña de relaciones públicas eficaz. Los creadores saben entonces qué resultados esperar de la aprobación e implementación de la campaña de relaciones públicas. El plan es también un conjunto de vías para lograr un objetivo específico fijado para la empresa . Se trata, por tanto, de un documento teórico, en gran parte referido a la estrategia de comunicación. En su estructura contiene gran cantidad de información sobre los grupos objetivo, las acciones que se realizan o las características de la competencia.

Plan de relaciones públicas: un modelo

El plan de relaciones públicas incluirá en su contenido, entre otros, la descripción de los grupos objetivo, la situación actual del mercado y los objetivos. Un elemento indispensable del plan es también identificar el problema que debe ser resuelto . Un aspecto separado del documento debe ser un método detallado de ejecución del plan, que en su estructura puede referirse a futuras campañas de relaciones públicas. El plan es sólo el comienzo de la realización de los objetivos. Es una base determinada, un plano y un mapa , sujeto a modificaciones y correcciones en cada etapa del cumplimiento.

¿Qué hace que una campaña de relaciones públicas sea diferente?

Una campaña de relaciones públicas también puede adoptar la forma de un documento . Sin embargo, será una forma mucho más condensada y menos general que un plan. Estas son acciones concretas y específicas que están destinadas a conducir al logro de una meta. Una campaña está firmemente anclada en el tiempo : puede durar, por ejemplo, unos días, un mes o un año. Varias campañas de relaciones públicas diferentes pueden ser parte de un único plan de relaciones públicas adoptado previamente. Incluyen formas de hacer análisis que ayudan a responder la pregunta: ¿Se han logrado los objetivos?

Campaña de relaciones públicas: un estudio de caso

Hay muchos ejemplos de campañas de relaciones públicas. Los vemos todos los días usando la televisión o navegando por las redes sociales. Es una forma que nos afecta directamente a nosotros, como internautas. Una de las campañas de relaciones públicas sobresalientes fue realizada por la cadena estadounidense Burger King. En mensajes distribuidos a través de varios canales, animaron a sus destinatarios a utilizar los servicios de McDonald's. Fue una expresión de apoyo en tiempos difíciles de pandemia , que afectó los ingresos de ambas cadenas . Este sorprendente movimiento de Burger King fue muy bien recibido y ciertamente puede verse como un ejemplo no obvio y único de una campaña de relaciones públicas.

Ahora, cuando la diferencia entre una campaña y un plan es más clara, puede comenzar a planificar sus acciones internas y externas en un campo de relaciones públicas.

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Autor: Zofia Lipska

Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.

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