Una visión para Fintech en 2020: el futuro parece brillante para el sector BFSI
Publicado: 2020-02-09El año pasado jugó un papel clave en la cápsula del tiempo mundial de fintech
Se espera que Fintech en 2020 profundice en estas soluciones de seguros a corto plazo
Las startups B2B en el espacio fintech están escalando el crecimiento
¿Te imaginas a menudo un escenario utópico de una vida diaria sin problemas? ¿Visualiza todo a la vuelta de la esquina, listo para funcionar con un clic, lo que le permite estar libre de obstáculos y estrés? ¡Sé que me encantaría! Bueno, tal vez no todo pueda suceder de esa manera, pero los servicios bancarios y financieros sí.
Un año completamente nuevo para fintech me hace ansioso por sumergirme en la gran cantidad de posibilidades que están en camino con los teléfonos inteligentes y el Internet de las cosas, lo que lo hace inmensamente simple pero interesante. Estos dos pilares, que son la base de fintech 2020, construirán un mundo de facilidad para los consumidores diarios con AI, Blockchain y TI haciendo más maravillas de las que habían comenzado en 2019.
El año transcurrido jugó un papel clave en la cápsula del tiempo mundial de fintech. La conversación sobre fintech de 2019 comenzó con la tan esperada llegada de 5G, el surgimiento de nuevas empresas fintech inteligentes que crean aplicaciones fáciles de usar, el aumento exponencial de usuarios de teléfonos inteligentes y una infraestructura digital más simplificada.
Fintech ha remodelado con cautela pero de manera beneficiosa todo el espacio de pagos y servicios financieros con soluciones personalizadas, apoyo fundamental y desarrollos notables en sectores que lo abarcan todo, incluidos la educación, los seguros y la gestión de crédito. ¿Hay otra industria que podría ser más teatral en su evolución en tan poco tiempo?
Según el informe Vision 2020 de Deloitte & CII, India se está convirtiendo rápidamente en una economía digital con más de mil millones de teléfonos móviles, 330 millones de usuarios de Internet (cerca del 94 % en dispositivos inalámbricos) y 240 millones de teléfonos inteligentes.
Si hay una pregunta que uno debe hacerse este año, debería ser: ¿qué tan rápido se puede innovar para actualizar la tecnología existente y aprovechar la próxima ola de desarrollos fintech? Porque el tiempo requerido para que las nuevas actualizaciones tecnológicas se conviertan en datos en tiempo real disponibles para el acceso en manos de los consumidores es sorprendentemente corto.
Para el hombre común, fintech aún puede sonar nuevo, pero ha existido durante años, incluidas, entre otras, soluciones de pago rápido, plataformas de negociación automatizadas, junto con compras en línea orientadas al cliente y banca móvil; moldeando los servicios financieros para un mañana mejor. El informe Vision 2020 de Deloitte & CII indicó que en los últimos 3 años, las nuevas empresas Fintech que trabajan en Blockchain han atraído fondos de capital de riesgo de más de $ 1.4 mil millones.
El inicio de tecnologías como IoT, AI, blockchain reinventará toda la experiencia de transacción para los usuarios en términos de tiempo y rentabilidad, al tiempo que permitirá la penetración multilingüe y las interfaces de diseño simple en ubicaciones remotas. Podemos esperar un mayor movimiento en las soluciones fintech basadas en blockchain, los modelos de pago de divisas transfronterizos y vías similares a medida que se amplía el alcance de las soluciones de pago. Algunas de las otras áreas en las que veo que las empresas fintech se mueven en 2020 son:
Llevando el seguro a las masas
Sería interesante ver cómo la penetración de los seguros se adentrará más en los frentes rurales. Las aseguradoras de vida, no vida y microaseguradoras deberán ser accesibles con precios transparentes y formas alternativas de ampliar las coberturas a través de canales digitales, por ejemplo, 'Seguro de mosquitos' que permite a los asegurados estar protegidos contra dolencias causadas por picaduras de mosquitos a una prima asequible.
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Estas soluciones de tamaño reducido no solo son más fáciles de colocar en los canales digitales y se pueden comprar con un solo clic, sino que su adopción es mayor debido a las tarifas premium nominales y sin compromiso a largo plazo. Se espera que Fintech en 2020 se sumerja más en soluciones de seguros a corto plazo que son populares en todo el mundo y ahora se están aventurando en el espacio indio para satisfacer las necesidades de los clientes de todos los orígenes.
La ola Fintech en la educación
Según una encuesta realizada por Entrepreneur India, se pronostica que el mercado educativo de India casi se duplicará a $ 180 mil millones para 2020. Este es un mercado importante para fintech con una mayor demanda de educación de calidad en el país. El sector de la educación ya se está moviendo hacia un acceso más fácil a becas internacionales, préstamos educativos respaldados por intereses más bajos, además de soluciones de pago asequibles para las tasas escolares.
Cambiando el panorama de los préstamos
El panorama fintech de los préstamos ha crecido para desmitificar los procedimientos para el lego con un procesamiento más rápido, documentación y servicios personalizados de manera muy diferente a lo que se había previsto. En 2020, se facilitarán más métodos alternativos de préstamos y créditos para la gran población no bancarizada del país. Por ejemplo, los préstamos P2P han sido una tendencia en el último año, lo que elimina la necesidad básica de asegurar un depósito. Más bien, el prestamista recibe un interés al prestar a otros.
Blockchain robará el espectáculo
Un estudio realizado por MRFR informó que una de cada 3 empresas fintech planea adoptar blockchain para 2020 y, solo el año pasado, 13 empresas de blockchain obtuvieron más de $365 millones en financiamiento, según lo establecido en una investigación de Lets Talk Payments.
Además de la optimización de costos de alrededor del 70 % al 80 % para las empresas fintech, la tecnología Blockchain continuará contribuyendo a la evasión de riesgos efectiva y al aumento de la transparencia. Además de los distinguidos matices fintech de la automatización KYC, la facilitación de pagos transfronterizos, el crowdfunding y los sistemas notariales electrónicos, el mayor beneficio que ofrecerá blockchain al espacio fintech en 2020 es la protección de datos.
Detección de fraude y gestión de riesgos
Se espera que el enfoque en 2020 sea más beneficioso al adoptar un mecanismo más proactivo y estratégico hacia las interfaces inseguras. Emplear una combinación de autenticación y seguro de múltiples capas, biometría de comportamiento, monitoreo en tiempo real de fraudes y similares son algunos instrumentos para controlar las vulnerabilidades cibernéticas y los riesgos que surgirán con la creciente exposición de las aplicaciones fintech.
Cerrar la brecha de género
Aunque la cantidad de nuevas empresas de fintech aumenta día a día, los roles de liderazgo aquí están sesgados por género. En la actualidad, la brecha de género en fintech existe ampliamente en 3 niveles diferentes; mujeres como fundadoras de nuevas empresas fintech, mujeres que trabajan para organizaciones fintech, así como mujeres que son usuarias de fintech. Se espera que 2020 cierre la brecha de género con más y más mujeres ingresando al espacio fintech, ya sea como fundadoras, miembros del equipo o usuarias.
B2B sobre B2C
Las nuevas empresas B2B en el espacio fintech están escalando el crecimiento, el servicio al cliente y la rentabilidad mucho más rápido y es probable que en 2020 se vea un aumento cualitativo en este impulso al servicio de los inversores de nicho y los requisitos comerciales. Los resultados B2B digitales al ritmo de inicio, la alta participación del cliente, la rápida revolución de la computación en la nube en las soluciones de pago, una experiencia de usuario de extremo a extremo más optimizada y más grandes apuestas de este tipo anularán los pagos B2B sobre sus contrapartes B2C.
Se crearán estándares y políticas mejorados para gobernar el flujo de dinero, la economía de pago y una competencia más saludable entre los métodos de pago abiertos y cerrados.
La colaboración es la clave
Casi el 80 % de las instituciones financieras se han asociado con fintech (un informe de McKinsey). Si bien las colaboraciones entre bancos y empresas fintech en diferentes niveles; público y privado aumentarán, otras sinergias mutuas también se desarrollarán a favor de la industria con nuevas empresas de tecnología financiera, así como incubadoras o sistemas de apoyo que hacen que el viaje de la tecnología financiera en la India sea extremadamente sostenible.
Una investigación reciente de PwC muestra que el 44 % de las personas que ganan menos de $75 000 al año confiarían en una empresa de tecnología para los pagos entre pares, y esto aumenta al 68 % entre las personas que ganan más de $100 000.11. Este número muestra la creciente confianza de los clientes en las plataformas en línea.
Con soluciones P2P ultrarrápidas de gigantes tecnológicos, la modernización de las instalaciones de pago enmarcadas en la inteligencia del cliente, la fluidez mejorada y la facilidad de las transacciones, este año verá una mayor evolución en los pagos B2B complejos impulsados por la computación en la nube y la inteligencia artificial convirtiéndose en la nueva normalidad.
En 2020, las nuevas empresas de Fintech tienen la oportunidad de interrumpir los sistemas heredados en el espacio financiero con un enfoque más integrado dirigido a todos, incluidas las bases, y empoderarlos para participar en los saltos de fintech en nuestra economía.