¿Está confundido por las estadísticas de prueba A/B o la ciencia de datos?

Publicado: 2019-10-16

¿Le resulta difícil aprovechar las estadísticas de pruebas A/B y la ciencia de datos para mejorar la conversión y las ventas? Consuélate con el hecho de que no estás solo y que hay una solución para ti en este artículo, pero primero un poco de contexto.

Problemas de contratación, la historia de fondo.

Para los reclutadores corporativos, contratar a un gerente comercial de comercio electrónico es difícil. La lista de habilidades requeridas parece interminable, marketing, redacción, administración de servidores y análisis de datos son lo mínimo. Desafortunadamente, hasta hace poco, las calificaciones en comercio electrónico simplemente no estaban disponibles, por lo que hacer de esto un requisito para la contratación era, y sigue siendo, un fracaso.

En consecuencia, para los candidatos a un puesto de trabajo, las lagunas en el conocimiento son inevitables, incluso esperadas. Varias brechas comunes en el conocimiento con las que nos encontramos son la ciencia de datos y las estadísticas de pruebas A/B, dos áreas vitales donde el conocimiento es necesario para impulsar el crecimiento del comercio electrónico.

Ya sea que sea el gerente de contratación o el que busca ser contratado, la capacidad de aprovechar las estadísticas y los datos de las pruebas A/B es esencial. Por suerte hay una solución que este artículo saca a la luz .

En los últimos años, en parte debido a la escasez de habilidades, han surgido herramientas que simplifican y automatizan muchas más tareas difíciles asociadas con la administración de sitios web de comercio electrónico. Esto incluye herramientas que administran estadísticas de pruebas A/B y herramientas que administran muchas de las tareas previamente asignadas a un analista de datos.

Software como servicio

Una de las plataformas de comercio electrónico más populares es Shopify y, junto con su servicio corporativo Shopify Plus, se está volviendo cada vez más popular, y muchos grandes minoristas confían en su servicio.

En consecuencia, han surgido herramientas que administran estas tareas vitales para los propietarios de tiendas Shopify, esto incluye herramientas (complementos de Shopify) que administran pruebas A/B y datos analíticos, estas herramientas están surgiendo para cumplir con estas funciones para Shopify.

En muchos casos, las primeras herramientas de este tipo en el mercado se convierten en las herramientas más exitosas. Una de las primeras herramientas de este tipo fue OptiMonk y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta de optimización de la tasa de conversión (herramienta CRO), definiéndose como una herramienta de retargeting en el sitio.

Si bien funciona muy bien con Shopify, es multiplataforma o independiente de la plataforma. Por supuesto, la CRO va mucho más allá de las estadísticas de pruebas A/B y abarca la orientación, el diseño y la automatización de campañas de marketing.

Además, OptiMonk proporciona los medios para hacer frente a las pruebas de mensajes, las variantes, las pruebas A/B y la selección y el uso de variantes ganadoras en función de los resultados, todo está automatizado. Con su iteración más reciente, se ha agregado la capacidad de predecir el resultado del uso de cada variante (análisis predictivo).

En términos de comprensión/darle sentido al análisis de datos de comercio electrónico, herramientas como Conversific eliminan todo el ruido para proporcionar un enfoque probado y probado para el uso de la toma de decisiones basada en datos para lograr el éxito del comercio electrónico. Lo más importante es que le dice lo que se debe hacer a continuación para mejorar las ventas. Advierte de oportunidades perdidas, información procesable real y también podría describirse como análisis predictivo.

Ahora considere el poder de usar ambas tecnologías juntas: OptiMonk + Conversific.

Análisis de comercio electrónico.

Algunos podrían decir que al contratar a personas competentes en el uso de herramientas en lugar de personas calificadas, como analistas de datos o científicos de datos, se enfrenta al mismo desafío porque aún necesita encontrar personas lo suficientemente capacitadas en el uso de las herramientas.

Sin embargo, aquellos que dicen esto, se están perdiendo un punto importante, que las dos herramientas mencionadas anteriormente son estupendamente fáciles de usar. Un vendedor ya no necesita ser un experto en datos para construir una tienda de comercio electrónico exitosa. También un vendedor es mucho más asequible.

Se trata de las herramientas y de cómo están diseñadas para interpretar los datos.

ricardo johnson Pío

Perspectivas de datos convertibles

El equipo de Conversific ha proporcionado una práctica guía SEM para ayudar a identificar qué terminología de palabras clave optimizar. La guía lo guía a través de cómo interpretar los datos proporcionados, información sobre lo que las personas buscan en la búsqueda de Google, relevante para lo que está vendiendo (según sus propios datos de Google Analytics).

Esto, a su vez, debería determinar para qué nuevo contenido creas u optimizas. Conversific actúa como un filtro, devolviendo datos procesables.

Necesita proporcionar lo que sus clientes quieren, ¿verdad?

Si abandonan su sitio web sin las respuestas que buscan, GA + Búsqueda de Google detectará que su tiempo en la página es de corta duración, devolviendo al visitante a Google, lo cual es una señal negativa. Un visitante comprometido permanece más tiempo en la página enviando una señal positiva a la búsqueda de Google, mientras que un tiempo corto en la página envía una señal negativa que puede dañar su clasificación.

Encontraron su sitio web a través de una pregunta, que ingresaron en la Búsqueda de Google, esta es su motivación para visitar su sitio web, quieren encontrar una respuesta a esa pregunta o encontrar un producto que resuelva su problema.

Si bien el término de búsqueda utilizado es su pregunta, el artículo de su sitio web debe tener la respuesta. En relación con un producto o servicio y su contenido, debe explicar por qué su producto o servicio resuelve su pregunta/problema.

Conversific facilita todo este proceso. Si bien no elimina por completo el papel de SEO / SEM, porque seamos sinceros, necesita probar la terminología de palabras clave. Alguien con experiencia en SEO/SEM debe encargarse de una investigación exploratoria de palabras clave para probar y encontrar nuevos mercados, nuevas áreas de contenido para crear.

conversific home - Are you Confused by A/B testing Statistics or Data Science?

Perspectivas de datos de OptiMonk

Entonces, digamos que su profesional de SEO/SEM le encuentra nuevos mercados, sin explotar: nuevos conjuntos de terminología de palabras clave para los que no se clasifica. A continuación, debe interpretar lo que buscan las personas cuando usan ese término de búsqueda, definir una persona, crear un recorrido del cliente, una página de destino y una serie de artículos que mapeen el recorrido del cliente.

( Nota: ¿Le gustaría aprender a crear experiencias de compra agradables para cada cliente? Haga clic aquí y descargue nuestro libro electrónico gratuito que contiene más de 70 páginas de consejos y mejores prácticas).

ojo guide jb - Are you Confused by A/B testing Statistics or Data Science?

Básicamente, estamos creando un embudo de conversión aquí, cada pieza de contenido y microconversión conduce a la siguiente etapa del embudo, más cerca del objetivo final de realizar esa venta.

Como herramienta de optimización de la tasa de conversión, OptiMonk está diseñado para implementar embudos de conversión y, a través de la personalización, aumentar la conversión con la ayuda de técnicas de persuasión. La arquitectura de elección y el marketing de promoción son una parte vital de la CRO, por lo que pequeños cambios pueden tener un gran efecto en las tasas de conversión.

OptiMonk le permite crear campañas de forma simple y sencilla a través de un editor de arrastrar y soltar, establecer disparadores basados ​​en el comportamiento de los visitantes y luego realizar pruebas A/B para cada variante de campaña. Prueba para mejor:

  • Fuente, tamaño de fuente
  • Imagen de fondo
  • Mensajes antes y después de varios pasos
  • USP
  • Punto de microconversión
  • Imán de plomo
  • Palabras poderosas, pregunta capciosa
  • Llamada a la acción + otros elementos.
  • Temporización (disparadores/combinación de disparadores)
  • Ubicación (nanobarra, barra lateral, página completa, etc.)
  • Capacidad de persuasión (sentido de urgencia – ¿temporizador de cuenta regresiva?)
  • Ofertas (descuentos, oferta gratuita, etc.)
  • Cada etapa de cada embudo de conversión.
  • Cada embudo de conversión
  • Probar la calidad de los canales publicitarios
  • Mensaje de la campaña a cada canal de publicidad (desencadenar diferentes campañas según la fuente de tráfico).

Hay muchas ventajas en aprovechar OptiMonk para crear campañas de marketing, pero uno de los mayores beneficios es que puede implementar campañas que utilizan su contenido existente, por ejemplo, de acuerdo con el tiempo en la página (nivel de interés) o haciendo clic en un enlace, o por intento de salida. Por lo general, es una combinación de fuente y ubicación (desencadenante/acción del usuario) y sincronización.

Conclusión

En el pasado, un sitio web de comercio electrónico de alta conversión, rápido y de buena calidad era una gran inversión y requería mucho tiempo para crearlo y mantenerlo.

Sin embargo, Shopify + Shopify Plus y herramientas como OptiMonk y Conversific han cambiado todo eso, obligando a bajar el precio del comercio electrónico y aumentando el nivel de conversión. Esto ha sido posible porque estos servicios permiten un servicio confiable, seguro y escalable.

El comercio electrónico como software como servicio ha nivelado el campo de juego del comercio electrónico, reduciendo las barreras y los costos de entrada. Las tareas que normalmente realizan los analistas de datos o los científicos de datos ahora las realizan los especialistas en marketing a través de las herramientas que utilizan.

Los análisis de comercio electrónico se interpretan automáticamente y se realizan recomendaciones procesables. Mientras que las estadísticas de prueba A/B se generan automáticamente y las variaciones de campaña ganadoras se implementan automáticamente.

La combinación de Conversific y OptiMonk forman una pareja valiosa. La información de los datos no solo mejora la orientación, sino también el diseño de los mensajes de la campaña y la arquitectura de elección que contiene. Brinda dirección para el marketing de impulso que mejora la conversión y, en última instancia, aumenta las ventas de manera espectacular.

Conversific + OptiMonk = Aumento de Ventas.

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Escrito por

ricardo johnson

Experto en SEO de OptiMonk, cofundador de Johnson Digital. A lo largo de los años, he adquirido una comprensión profunda del comercio electrónico y la optimización de la tasa de conversión. Siempre estoy interesado en ideas de cooperación.

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